2.6.13 武漢工貿有限公司:
武漢工貿有限公司五金交電分公司(簡稱“工貿家電”)成立于1985年,隸屬武漢工貿有限公司(原武漢工業品貿易中心),是一家自主經營、自負盈虧的家電專業經銷商,總部位于武漢市漢口新華下路281號。
工貿家電于1999年進軍家電零售業,在湖北省首家引入家電專業連鎖業態并迅速崛起,以大型化、專業化、連鎖化的嶄新面貌亮相江城,一躍而居省市家電零售行業龍頭地位,超速發展成為楚天商界巨頭之一。2009年7月工貿家電已在湖北省內擁有65家連鎖家電大賣場,經營總面積達250000余平方米。
003年起工貿家電入選為全國十強家電經銷商,銷售總額超過15億元,2008年銷售總額超過45億元,并以超50%的市場占有率連續8年蟬聯武漢市家電零售行業榜首,成為一家批零并重的區域性家電專業經銷商。
工貿家電不僅經營實力雄厚、經營經驗豐富,而且擁有現代化的物流配送中心、售后服務中心,較好地建構起了現代家電經營企業的框架,是武漢市唯一集銷售、倉儲、配送、安裝、維修一體化的專業性家電經營企業。
工貿家電售后服務中心是武漢市內家電零售商企唯一自營的服務機構,擁有市內最為強大的專業安裝維修隊伍,其售后服務質量已通過ISO9001:2000國際質量體系認證,也是武漢市家電零售商中唯一通過該項認證的家電售后服務機構。工貿家電首創且實踐多年的“買空調送價值500元服務”已獲得武漢市家電維修行業管理處認證,并被其評為“五星級服務”。
工貿家電實行扁平化管理,公司下轄20余個品牌經營部,專業經營空調、手機、彩電、冰箱、洗衣機、音響、數碼、小家電等國內外名優品牌家電。其中空調、冰箱、洗衣機、彩電、微波爐、熱水器等大類商品零售占武漢家電零售市場份額的35%—60%,有的品牌家電零售量位居全國前列。
變化與創新是工貿家電永恒的主題。目前,工貿家電正努力適應入世帶來的市場變化,充分發揮自身的專業優勢、信息網絡優勢、團隊合作優勢,堅持以顧客為導向,繼續管理創新、服務創新,力爭達到與廠商、消費者的合作共贏。
經營理念工貿家電秉承“專業賣家電,全心做服務”的經營服務宗旨,竭誠為武漢市民服務,不斷擴展區域性的滲透力和影響力、強化家電商業品牌強勢地位。
主營業務司主營家用電器,兼營家電服務。