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企業管理咨詢的任務和課題性質
企業管理咨詢的任務和課題性質
一、企業管理咨詢的任務:
管理咨詢的基本任務是:幫助企業實現管理轉型;
(一)企業管理咨詢的一般任務
1在理論上:(1)探索咨詢客體發展的規律特征;(2)探索咨詢主體分析解決問題的方法;
2在實踐中:(1)判斷咨詢客體的癥結;(2)采取適宜方法,解決企業的問題;
一般任務的特點:具有1普遍性;2穩定性;
(二)企業管理咨詢的具體任務
1幫助企業發現問題,分析原因;
2幫助企業培訓干部,提高素質;
3調查研究、尋求對策、設計改善方案、并指導企業實施方案;
具體任務的特點:具有1針對性;2特殊性;
二、企業管理咨詢課題的性質
(一)管理咨詢的課題性質的類型
1健身問題咨詢: 咨詢人員通過調查,采取措施,維持和強化企業運行的健康狀態,對增強企業隱患防御能力所開展的活動。
2治病問題咨詢 :咨詢人員通過調查發現問題,查明病因,采取措施,解決企業暴露明顯的現實問題,對恢復企業健康狀態所開展的活動。
3緊急問題:治表開始的咨詢;
4非緊急問題:治本入手的咨詢;
5現實問題;已暴露問題的咨詢;
6潛在問題:未暴露問題的咨詢;
7一般問題:日常、局部、中基層的咨詢;
8戰略問題:長遠、全局、高層的咨詢;
9常規問題:普遍性的、有經驗可借鑒的咨詢;
10非常規問題:陌生、無經驗借鑒;新問題的咨詢;
11純技術問題:靠提高技法可以解決的咨詢;
12非純技術問題:靠傳授技法不能解決的咨詢;
13專業問題:單一、職能的咨詢;
14綜合問題:組織設計、發展戰略的咨詢;
(二)怎樣判斷管理咨詢課題的性質
1從企業投入、轉換、產出的結果中尋找突破口;
2從企業的要素流的轉換功能中尋找系統的病癥;
3從企業系統的總體、局部和專業管理中尋找系統的病因
4從企業系統的運行與環境的適應性中尋找病根;
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