企業(yè)管理咨詢論文

企業(yè)管理咨詢論文1

　　一、引言

　　企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合，即根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化，從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革，如采用新的生產(chǎn)方式、開辟新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。由此可得出，企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。

　　二、企業(yè)管理創(chuàng)新概述

　　1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者，管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù)，然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則，視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種，一種是外部系統(tǒng)；另一種是內(nèi)部系統(tǒng)，根據(jù)此分類方式，可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新，一般情況下，組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。

　　2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。（1）價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。（2）風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。（3）先進(jìn)性。無先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。（4）創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營(yíng)方式、新的管理制度等。（5）未來性。面向未來，關(guān)注未來。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代，企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。

　　3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。（1）企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，才能與市場(chǎng)的發(fā)展需求相符合。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。（3）只有創(chuàng)新管理，才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。（4）只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來，與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

　　三、網(wǎng)絡(luò)密度、知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

　　1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度就越來越大。據(jù)相關(guān)研究表明，謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。

　　1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響，而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下，企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多，缺乏獨(dú)立性。

　　1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是相輔相成的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。

　　1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響，就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉，但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。

　　2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入，是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后，知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過程，企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種，一種是知識(shí)流出；一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí)，如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收，使其為自身的發(fā)展服務(wù)。

　　2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間，而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工，可節(jié)約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外，外流知識(shí)的流入，可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，從而提升生產(chǎn)力。

　　2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力，應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí)，而知識(shí)流入，不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平，而且在知識(shí)流入的過程中，外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦，碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。

　　2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成，而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平，繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外，企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理，可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。

　　四、對(duì)于提升企業(yè)管理創(chuàng)新力度的相關(guān)措施

　　1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加，在一定程度上，會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)�，我�?guó)政府相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督，確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展，從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

　　2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指，企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí)，并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合，與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外，企業(yè)還可成立專業(yè)小組，對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合，將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)，利用這些知識(shí)，來進(jìn)行企業(yè)自身的管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門的合作關(guān)系，增加知識(shí)的流入量，這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。

　　3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對(duì)，企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營(yíng)與管理中，應(yīng)加強(qiáng)職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況，再次情況下，企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞，從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過慢，無法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合，繼而威脅到企業(yè)的生存。

　　4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。

　　4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員，因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵�識(shí)的攜帶者，其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。

　　4.2市場(chǎng)調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面，可擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)差的規(guī)模，提升市場(chǎng)調(diào)查的力度，因?yàn)橥ㄟ^市場(chǎng)調(diào)查，可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部，以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度，因?yàn)槠髽I(yè)通過與其他行業(yè)的合作，通過大量的交流與商談，可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法，繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。

　　五、結(jié)語

　　綜上所述，企業(yè)存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務(wù)，但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新，因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中，想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新，就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性，以此來促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái)，提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度，降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力，繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。

　　作者:賀德祥 單位:思維力控股集團(tuán)

企業(yè)管理咨詢論文2

　　摘要：作為咨詢業(yè)的一個(gè)重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國(guó)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長(zhǎng)起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對(duì)策建議，這對(duì)促進(jìn)中國(guó)管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。

　　關(guān)鍵詞：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對(duì)策建議

　　隨著改革開放進(jìn)程的發(fā)展，八十年代初我國(guó)咨詢業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈地市場(chǎng)拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國(guó)管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進(jìn)入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。

　　一、理咨詢業(yè)現(xiàn)狀分析

　　我國(guó)管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。

　　(一)管理咨詢市場(chǎng)擴(kuò)大艱難

　　首先，企業(yè)界對(duì)管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因?yàn)樵谥袊?guó)剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理咨詢的知識(shí)僅限于對(duì)報(bào)刊上爆炒的報(bào)道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價(jià)值，但卻不愿投資于經(jīng)營(yíng)管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點(diǎn)子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場(chǎng)的擴(kuò)大。

　　(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高

　　和國(guó)外的大型咨詢公司相比，國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。

　　(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展

　　管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢經(jīng)驗(yàn)。而這樣的人才在我國(guó)可以說是一種稀缺資源。MBA教育的興起，雖然對(duì)緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因?yàn)槠洚a(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以得到解決。

　　(四)過度追求“明星”效應(yīng)，潛在著危機(jī)

　　追求“明星”效應(yīng)，是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個(gè)可以合理借用的資源，而著名學(xué)府和明星個(gè)人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng)，已經(jīng)成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個(gè)高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會(huì)隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個(gè)相對(duì)極端的例子�？傊�假如北大縱橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會(huì)遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個(gè)工具，趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。

　　二、理咨詢業(yè)發(fā)展對(duì)策建議

　　(一)提高企業(yè)對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理者要積極主動(dòng)的加深對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自身特點(diǎn)正確選擇管理咨詢服務(wù)，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)無序，在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對(duì)管理咨詢的價(jià)值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認(rèn)識(shí)的提高是未來我國(guó)管理咨詢業(yè)健康成長(zhǎng)的一個(gè)重要前提。

　　(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點(diǎn)，走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路

　　從當(dāng)前和今后一段時(shí)間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看，其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只有找準(zhǔn)適合自己的市場(chǎng)定位，管理咨詢才會(huì)有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上，把CIS精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財(cái)務(wù)咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。

　　(三)加大政策扶持力度，強(qiáng)化行業(yè)管理

　　面對(duì)中國(guó)管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對(duì)這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。

　　1.要借鑒新加坡、印度等國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法，盡力為國(guó)內(nèi)管理咨詢項(xiàng)目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國(guó)的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。

　　2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國(guó)管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。

　　3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運(yùn)作，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國(guó)管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會(huì)找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補(bǔ)智力或個(gè)體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實(shí)現(xiàn)多層、多級(jí)、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實(shí)現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)模化。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營(yíng)模式，走股份制、集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個(gè)可以和麥肯錫、安達(dá)信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國(guó)管咨詢業(yè)的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、管理咨詢業(yè)未來展望

　　管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國(guó)外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會(huì)繼續(xù)增多;競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，行業(yè)利潤(rùn)水平有所下降，而且會(huì)逐步向原點(diǎn)回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會(huì)不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進(jìn)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈，對(duì)咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國(guó)二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。

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