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面試官詢問的刁鉆問題
面試官詢問的刁鉆問題——以及如何巧妙地應付它們
你可能已經讀過求職方面的書,并在心里反復溫習了面試標準問題的答案。但是如果面試官提的是其他問題,一些你沒有想到的問題,這時該怎么辦?這樣的問題可能是最難的,因為它們會表明你的思維的敏捷程度。它們可能非常有誘惑力,讓你戒備心全無,從而中了面試官的圈套,展現出自己的方方面面,包括你原本不打算暴露出來的某些個性。
1.“你最近讀了什么書?”在應聘法院書記員的職位時,有三位聯邦法官問到我這個問題。我告訴他們我正在讀的小說的名字。有一名法官說從來沒有聽說過這本書,另一個說自己只讀蒙大拿州作家的書,第三個說知道這本書的作者,并在新聞方面與我有著同樣的興趣。——安妮·瑪麗,1999年4月23日
我們的建議:最好是從這個問題與這份工作之間有什么關系的角度來考慮。談一些熱門的與法律有關的期刊或書籍要好于談自己正在讀的小說。雖然你也許會發現面試官與你有著同樣的文學方面的興趣,但是面試官問這個問題的目的其實是想知道你是否了解專業領域的最新發展狀況。
2.當我聽到“XX年后你希望自己是什么狀況”這個問題時,我試圖用幽默的方式回答這個問題(比如,希望在彩票中獎后去熱帶地區生活),不過我想知道專業人士為什么會提出這個問題。——蘇珊,1999年4月29日
我們的建議:你的直覺是正確的!他們到底想知道什么?“五年以后,我希望自己仍在努力工作,而且能夠把工作做到最好。”這樣的答案會讓面試官覺得你工作努力,而且給自己設立了高標準。你也可以表示想繼續學習,為自己所從事的這個領域創造更大的價值。
3.我一直想知道的是,當那些老板問“你的缺點是什么”時,他們到底想聽到什么。告訴他們你有愛吃巧克力這個缺點嗎?還是告訴他們你的缺點就是不肯告訴別人自己的缺點?你知道如何回答這樣的問題嗎?——芭芭拉,1999年4月30日
我們的建議:這是一個非常常見的問題。如果你說自己沒有缺點,那會顯得驕傲自大。如果你用幽默的方式回答這個問題,會顯得太輕浮。這是一個不好回答的問題,面試官想看你如何處理這樣的問題。談一個從其他角度來看是長處的缺點。千萬不要落入面試官的圈套,把對方視為母親、父親或是聽懺悔的神父,說一些關系到能否得到這個工作的重要內容!一種好的回答方式是:“我很難和不盡職盡責的人一起工作。我對自己的工作有很高的標準,我希望別人也給自己設立高標準。我正學著在為不公平的境遇氣惱之前,明確要求別人更投入地對待自己的工作。”還要指出自己怎樣克服這個缺點。
4.幾年來,我遇到了三個刁鉆的問題。可惜的是,我因沒有心理準備而未能給出令人滿意的答復。
(1) 你的約會很多嗎?(問這個問題的是美國一家防務公司的一名女面試官。)
(2) 你今天為什么來這里?(一家投資銀行的面試官走進他的辦公室,看到我坐在那里等他時所問的問題。)
(3)如果此時外面有一艘宇宙飛船著陸,你會走進去嗎?如果它可以去任何一個地方,你會要求它把你帶到哪里?(一家投資銀行的面試官所問的問題。)——凱利,1999年5月3日
我們的建議:這幾個問題都具有挑戰性。雖然第一個問題看上去有點不同尋常,是一名女性向另一名女性提出的問題,但你仍需要認真作答,讓對方感到滿意。比較好的回答方式是:“如果你擔心我對私人生活的關注程度大于對工作的關注程度,那么我想向你保證,我對工作非常投入。同樣,我努力保持平衡的生活,以各種各樣的方式充實我的業余生活。”這既回答了面試官提出的問題,也沒有侵犯自己的隱私。
“你今天為什么來這里”這樣的問題給你提供了一個闡述自己對這份工作的熱情的機會。如果你不是從這句話的表面意思去看,那么這就是一個刁鉆的問題。在接受面試時,很重要的一點是,讓自己輕松一點,不要分析每個問題到底是什么意思。想方設法讓你的回答能夠拉近你與面試官之間的關系,并表明你作為這個職位的應聘者,有著自己的優勢。“我來這里是要和你討論一下我應聘某某工作的問題。你愿意聽我介紹一下自己的情況嗎?”(如果面試官那天面試的不止是應聘這個崗位的人,那么他可能也會提這樣的問題。)
宇宙飛船這個問題問的是你有多大的冒險精神。要回答這個問題,需要根據你對自己所應聘的工作的了解好好組織自己的語言。假如這項工作要求你具有創新精神,那么你可以說:“是的,我會上去,去見見曾經在這個星球上走過的那些最具有創新精神的人,問問他們最喜歡用什么方式來讓自己盡可能保持創造力。”
5.你是愿意做一個大池塘里的一條小魚,還是愿意做一個小池塘里的一條大魚?一個小池塘里的一條大魚——那么池塘就屬于我了,但是沒有什么可讓我征服的。一個大池塘的一條小魚——這樣的話我就有很多成功的機會。!——斯科特,1999年5月6日
我們的建議:聽起來你回答得不錯,但是你要隨機應變。如果你想在一個大型的財富500強企業覓得一個職位,那么這個回答很合適。可是如果你是在一家規模不大的企業接受面試,那么這樣的回答會讓人感覺你做這份工作有些屈才。這個問題沒有最佳答案——只有對于所應聘的工作及當時的情形來說最合適的答案。
如果你的事業能從頭再來,你會有怎樣的變化?
沒有什么……我現在很開心,所以我不想有任何的改變。
你目前可以選擇的職業是什么?
“我感興趣的領域有三個……”談談具體的職位和所屬的行業。
你認為成功的本質是什么?根據你對成功的定義,你到目前為止取得了多大的成功?
仔細考慮如何作答,并聯系自己在事業上取得的成就。
你對我們公司有多少了解?
一定要有備而來!花點時間在網上或圖書館里查閱有關這家公司的情況。盡可能多地了解一些信息,包括它的產品、規模、收入、聲譽、形象、管理人才、員工、技能、歷史以及所信奉的哲學等。表現出對公司的興趣;讓面試官向你講述關于這家公司的情況。
你為什么想為我們工作?
不要談你想要什么。首先談他們需要什么:你希望投身于公司的某項具體計劃;你希望能解決公司存在的某個問題;你能為公司某個具體的目標做出貢獻。
你能為我們做些什么?你能為我們做別人所不能做的什么事情?
以過去的經歷為例,談談你曾經成功地為前雇主解決過可能與這家公司所面臨的問題類似的問題。
你認為這份工作最吸引你的是哪些地方?不吸引你的是哪些地方?
列舉三個以上吸引你的因素,只列舉一個不吸引你的因素。
我們為什么要雇用你?
因為你的知識、經驗、能力和技能。
你對這份工作有什么期望?
希望能提供一個利用自己的技能、展示自我并得到別人認可的機會。
請告訴我你給你要應聘的這個職位所下的定義是什么?
要簡明扼要——給出一個以行動和成果為主導的定義。
你要在多長時間以后才能為我們公司做出重要貢獻?
不需要多長時間——你預計在經過短暫的適應期后,你就會為公司做出貢獻。
你會在我們這里干多長時間?
只要我們彼此都感到我在為公司做貢獻、在取得成績、在進步,我就會干下去。
如果我和你過去的老板談,你認為他會說你的強項和弱點分別是什么?
強調技能——不要過于否定自己的弱點;無論何時,說自己在某方面的技能仍需改善總比說自己的缺點更安全。
你能在有壓力和最后期限的情況下工作嗎?
能,商界向來如此。
你如何改變自己的工作?
當然是讓它越來越完善。
你更喜歡管理工作還是生產工作?
這取決于是什么工作,以及它所構成的挑戰。
現在看來,你認為自己過去所忽視的問題是什么?
回答要簡練,不要夸夸其談。
你認為自己在一個規模、類型不同的公司會有更好的表現嗎?
這取決于是什么工作——談得稍微詳細一些。
你如何化解一個攻關小組內部的沖突?
首先在私下里談這個問題。
你做過的最困難的一個決定是什么?
設法將自己的答案與應聘這份工作聯系在一起。
在此之前,你為什么沒有找到一個新職位?
找個工作很簡單;找到合適的工作就難了。(言外之意是你一直很“挑剔”。)
你過去想過要辭去目前的這份工作嗎?如果想過,你認為是什么讓你沒有立刻辭職?
是這份工作所帶來的挑戰,可是現在這種挑戰沒有了。
你對自己的老板有什么看法?
盡可能發表積極的看法。
你能形容一下在什么情況下自己的工作受到批評嗎?
盡可能發表積極的看法。
你在考慮的還有其他什么類型的工作及公司?
答案要與這家公司所從事的行業有關聯。
你為什么要辭去目前的工作?
要在讓自己感到舒服,而且做到誠實的情況下簡練地回答這個問題。如果可能的話,給出一個客觀的理由,比如我們的部門被合并了或取消了。
你對失去所有那些好處有什么感受?
有點擔心,但并不驚慌。
描繪一下你理想的工作環境。
一個公平對待每個員工的工作環境。
你如何評價目前就職的這家公司?
一家給我帶來許多寶貴經驗的好公司。
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