(精選)電子商務的發展論文15篇
在各領域中，大家都經�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。那么你有了解過論文嗎？以下是小編為大家整理的電子商務的發展論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務的發展論文1
進入21世紀以來，我國在科技技術領域中的發展速度十分驚人，相對的電子商務作為新興的科技產物悄然而生，并且迅速覆蓋到我國日常經濟生活中的方方面面，其以獨特的優勢在我國國際貿易領域中占有著很重要的位置。在電子商務的影響下，我國國際貿易的經濟發展也是每年呈遞增的趨勢上漲，效果十分顯著。就現代電子商務環境下我國國際貿易經濟的新發展進行詳細的探討和研究。
現代電子商務國際貿易經濟發展
隨著計算機網絡技術的廣泛運用，電子商務作為新興的科技產物迅速深入到我國各個領域中，并取得了顯著的科技效果。其具有一定的特殊性，被人們冠上商務工具的稱號，迅速占領著我國國際貿易的市場，并形成不可逆轉的趨勢，使得我國國際貿易經濟發展達到了世界先列，然而在實際的發展過程中還是會面臨各種各樣的挑戰，因此只有引進先進的科學技術使電子商務得到不斷的完善和進步，才能讓其在國際貿易經濟新發展下占據主導的地位，才能早日實現國際貿易經濟發展目標，為我國社會主義經濟建設提供有效的途徑。
一、現代電子商務環境下的特點和優勢
1、電子商務概述
電子商務是計算機網絡技術的新興產物，利用互聯網作為網絡交易平臺，來完成各項經濟事物活動，主要以商品貿易為中心形成具有科學性、實用性的交易方式。在現如今的市場競爭中，電子商務在各領域的運用范圍也是十分廣泛，不僅僅作為一種交易方式，更是傳播商業信息的媒介。其具有一定的高效性和開放性。是目前我國國際貿易經濟發展中屈指可數的技術之一，對我國經濟貿易的發展起到了很大的推動作用。而且成本較低，在全球的貿易組織中也有著很重要的影響。
2、現代電子商務的特點
電子商務的產生是建立在計算機技術不斷發展的基礎上的，其多方面的技術功能都是依靠互聯網技術而來，如：信息處理、信息存儲、軟件網絡貿易程序設計、網絡維護等硬件技術服務。計算機信息技術的發展是電子商務經濟水平的正確衡量標準，要想不斷的發展和完善電子商務，就要應用計算機網絡技術才能有效的實現。在電子商務的運用中，通過利用先進的計算機信息技術，使其電子商務知識和技術達到了一定的高度，可以全面的為經營者提供智能化的貿易管理和技術交流平臺，為網上交易搭建了方便、快捷的通道，充分體現了貿易活動的信息性和科學性。同時貿易活動的智能化體現一方面以產品的數量作為貿易活動的關鍵因素，另一方面還以知識和技術的含量作為分配財富的關鍵因素，這種雙向的體現因素為貿易經濟的智能化發展指引了正確的方向，也為國際貿易經濟的新發展奠定良好的基礎。
3、現代電子商務的應用體現了網絡貿易的優勢
通過在網絡貿易中引入計算機信息技術，能夠大大的降低貿易雙方的經濟成本，使之適應現代的電子商務環境，從而體現了網絡技術的優勢。在經濟貿易交易中，貿易雙方均可通過網絡技術獲得有利的信息資源，找到相匹配的交易對象，并經由網絡媒介進行網上信息交流和商業洽談活動，使其具有一定的時效性和靈活性，有效的降低了貿易成本，為貿易雙方節省了大量的資金能源，使得網絡技術的高效性充分體現。另外在現代電子商務環境下，網絡辦公已經成為當下社會中常見的辦公方式，既能提高辦公效率和質量，又能實現客戶間文件的傳輸、訂單辦理、訂單洽談、簽約等各項貿易程序，其優勢已經貫徹到整體商業活動環節中，充分提升了各部門的工作效率，使貿易的經濟發展在一定時間內獲得更大的收益，為我國經濟水平的提高做出了巨大的推動作用。
二、現代電子商務在我國國際貿易經濟發展的應用過程中遇到的主要問題
1、在我國國際貿易發展中，電子商務應用的外部因素
任何企業在運用電子商務時都要遵循相關的法律法規，使之形成可靠的法律保障。由于我國現在仍處于發展中國家的.行列，在電子商務領域中的相關立法政策相對滯后，導致電子商務在各企業中的應用程度較低。企業在進行電子商務交易活動時缺乏相應的指導文件，使之不能形成統一的規范化管理，對于貿易雙方都會帶來不利的因素，很容易出現貿易糾紛等嚴重的問題。并且從全球應用范圍來看，國際上也是缺乏健全的電子商務法律體系對電子商務的管理無法形成統一的法律規定，嚴重影響了國際貿易經濟的發展，在各國的貿易往來中構筑了巨大的屏障，使電子商務無法融入其中，對其發展帶來了很大的阻礙。另外電子商務的應用還存在著物流不暢的問題，使其不能很好的應用在國際貿易中。究其原因主要是因為我國現階段的物流行業比較分散、比較多元，缺乏統一的物流管理體系和管理制度，致使物流功能不能很好的體現出來，經常造成物流不暢的情況發生，并且物流行業缺乏先進的硬件基礎設施，使之無法滿足當下的電子商務環境需求，為其應用帶來很大的影響。
2、在我國國際貿易發展中，外貿企業在應用電子商務方面存在的問題
在我國國際貿易發展中，外貿企業國際貿易缺乏先進的計算機信息技術，形成的網絡規模不是很大，導致基礎信息化較弱。盡管電子商務應用中最為關鍵的因素就是運用計算機網絡技術，但是我國還是有部分外貿企業受傳統思想的約束，缺乏對計算機基礎設施的運用意識，使之處于落后的狀態，再加上相關專業技術管理人才的缺失，使得我國外貿企業信息化基礎較發達國家相差甚遠，其應用范圍和程度也相對較低，嚴重影響電子商務的長期發展。同時我國應用電子商務的企業由于電子商務發展水平和應用水平都較為偏低，導致外貿企業無法適應當前的貿易市場，使業務活動得不到順利的開展，缺少一定的競爭力，為我國貿易經濟的發展帶來巨大的損失。
三、現代電子商務環境下我國國際貿易經濟發展的具體戰略
1、針對電子商務外部環境問題對應的戰略
要想讓電子商務的廣泛應用得到良好的保障，首先就要建立完善的法律法規，要求其具有一定的國際效應，使之可以在全球范圍內推廣。為國際貿易的順利進行打下堅實的基礎。其次建立明確的法律法規可以協調貿易雙方的行為關系，使之達到統一的效果，為雙方提供可靠的合法權益。并且通過建立完善的法律法規可以有效的維護電子商務環境下的國際貿易秩序，讓貿易活動可以順利的開展，完美的得到所需的效益。另外建立完善的信用保障體系，可以為國際貿易電子商務提供可以信賴的依據，此體系須經過工商部門、商務部門等相關單位的共同協商、確定后才可以有效的實行。并在銀行部門等機構的幫助下進行完善的資金流動記錄，對企業信用狀況采取相應的監督政策和實時的記錄，再經由多個相關部門的協商制定統一的信用度評定標準，將這項標準全面的落實到各企業信用評估中，對其貿易行為進行嚴格的監督和管理，讓其信用度得到一定的認可，從而改善不良行為，對其做出相應的修改和認定，使其滿足電子商務的新環境，更好的為我國國際貿易事業做出應盡的貢獻。
2、加大投資企業的信息化基礎建設提高電子商務的使用率
眾所周知，外貿企業的信息化建設是電子商務應用的基礎，可以有效的加快基礎建設、提高信息化水平、推進電子商務的利用率等功能。這就需要相關企業引進先進的硬件設施，使其達到理想的信息化效果。并聘用或培養優秀的網絡信息技術人才和商務人才，定期開展相關的學習培訓活動，在培訓中以討論企業成功案例來激發先關工作人員的積極性，使之更好的為我國國際貿易事業貢獻力量。從而提升電子商務的優勢，降低企業運行的成本，使企業得到最大化的經濟利益。
3、制定國際貿易新規則實現國際貿易現代化的發展
盡管電子商務的應用為全球化的經濟發展起到了推動作用，使之完全與國際接軌，實現了國際貿易的信息化建設，但是也同樣帶來很多不利的因素。如：稅務、知識產權保護等問題。急需各國有關部門加強與國際合作的機遇，使其達到全球化的應用才能很好的解決。同時還要加強國際企業之間的相互交流和技術學習活動，引進先進的商務技術和設施，使其可以有效的促進電子商務在國際貿易經濟中的應用度，并不斷的提升和進步。
四、結束語
綜上所述，現代電子商務作為科技領域中的新興產物，在我國國際貿易經濟發展中有著很廣泛的應用，為國際貿易提供了嶄新的交易平臺，使其具有一定的高效性和實用性，并制定相關的法律法規，使其在全球范圍內推廣，為電子商務環境下的國際貿易提供可靠的保障，使貿易雙方從根本上控制投入成本，獲得巨大的利益，從而可以更好的應付各種商業挑戰，在當下的市場競爭中占據主導的地位。
參考文獻：
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電子商務的發展論文2
一、電子商務復雜大系統的特征
（一）復雜大系統的特征
從現代經濟發展的大趨勢來看，復雜大系統具有開放性、層次性、動態性、復雜性特征。一般來說，復雜大系統都是有人、機、環境三大要素來構成的，要素之間的溝通需要借助環境所賦予的各項參數進行，因此社會經濟系統必須是一個開放性的系統，否則其會失去生命力。構成復雜大系統的要素通常是許多小系統，這些小系統在獨立發揮作用時是呈現層次性的，這也體現了復雜大系統的層次性。社會經濟是不斷發展變化的，這也使得復雜大系統的穩定狀態是動態的，社會經濟因素的變動帶動系統的變動。復雜性則可分為三個層次，即物理層的復雜性、生物層的復雜性、社會經濟層的復雜性。
（二）電子商務的大系統特征
電子商務的大系統是社會經濟復雜大系統的重要組成部分，可視作是其子系統，因此電子商務的大系統除具備復雜大系統的主要特征之外，還具有電子商務系統的特征。電子商務的大系統是開放狀態的，它面向的是所有企業與個人，在開放的環境中完成物質交換與信息交換。系統通常包含若干個子系統，這是由其商務活動的性質決定的，比如企業投入的資源、各職能部門等。系統的子系統種類繁多且復雜，由于電子商務大系統具有開放性特征，這使得構成或參與電子商務活動的要素很多，每個要素都可能成為一個子系統，這造成了子系統的種類繁多且具有復雜性特征。
二、電子商務與經濟增長協調發展控制理論與方式
（一）電子商務協調發展的大系統遞階結構
電子商務系統是社會經濟大系統的子系統，因此其可按照大系統的多層遞階結構思想來建立多層管理模式，即將電子商務系統按照構成要素分成相互獨立的多個子系統，每個子系統相互關聯，通過統計指標分析可建立三層結構的遞階結構系統：局部控制級（直接控制層，最低決策級）、遞階控制級（最優化層、中間決策級）、協調控制層（自適應層，最高決策級）。根據國民經濟控制原理，這種三層結構的電子商務遞階結構系統更有利于實現國民經濟的協調控制，促進產業組織結構的優化，改善企業經營管理。遞階結構的電子商務系統體現較強的雙向控制特征，即電子商務與經濟增長的雙向控制。
（二）電子商務與經濟增長間的協調發展指數模型
要研究電子商務對經濟增長的協調控制評價，需要建立電子商務與經濟增長的協調控制指數模型，該模型需要滿足兩個要素，即協調度與發展量。首先，根據電子商務與經濟發展的特征與相互關聯，建立電子商務與經濟增長的協調發展評價指數，并對該指數進行無量綱處理，使該模型能夠實現量化分析；其次，據大系統的協調原則，即關聯預估原理，計算每個指標的狀態變量指標的協調變量，并對無量綱指標進行標準化處理，并進行加權加法。
（三）電子商務協調控制模型
在研究電子商務與經濟增長的協調控制時，可將電子商務視作一個大系統，將其構成要素視為其的子系統，那么從電子商務與經濟增長的實際出發，通過分析電子商務大系統的各個子系統模型，并在內在關聯的.作用下生成整體的模型結構。即：Xij(k+1)=φ(k)θij(k)+vij(k)從模型的構建來看，其計算過程如下：
�、偈占芯繉ο蟮馁Y料，并根據構建模型的需求統計單個指標；
�、诟鶕鲜瞿Ｐ陀嬎銜r變參數θij(k)；
�、墼诖_定好各項參數后，結合實際情況采取最為合理的方法對參數進行估計與預測；
�、懿捎脿顟B方程的自適應預測與控制；
�、葸M行電子商務大系統的自適應協調控制。
三、電子商務與經濟增長協調發展及雙向控制
（一）電子商務—經濟增長協調發展控制
要想分析電子商務—經濟增長協調發展，必須設計出電子商務系統控制指標與經濟系統控制的指標，然后計算協調度指標。電子商務—經濟增長協調發展控制指標體系主要包括信息資源開發效率指標、信息資源投入效率指標、信息資源利用效率指標、協調度指標。協調度指標主要包括管理運行協調度、企業文化適宜度。將所有指標明確后，經過無量綱化處理，即可實現對電子商務—經濟增長協調發展控制的評價。
（二）企業電子商務協調發展評價
企業電子商務協調發展評價既是將電子商務大系統所有指標進行加權量化，一般采用多級模糊綜合評價方法進行。涉及評價的指標主要包括內生信息資源產出率、外生信息資源產出率、電子商務收益率、電子商務銷售收益率、信息基礎設備使用率、電子商務需求效率、電子商務應用效率、電子商務利用率、專利成果利用率、電子商務人員業績、電子商務系統運行調度、企業文化適宜度、管理運行協調度等。對所有指標因素進行量化加權后，通過綜合分析，可實現電子商務經濟協調發展評價。
（三）電子商務與經濟增長的協調控制思路
電子商務與經濟增長之間的關聯程度可直觀的反應企業經濟活動水平，電子商務系統質量則決定了電子商務系統的運行效率與經濟效益，因此在進行電子商務與經濟增長協調控制時，應考慮電子商務系統控制的目標，即提高區域經濟系統的電子商務資源配置效率，提高經濟增長層次。
電子商務的發展論文3
摘要：世界經濟一體化，得力于信息技術的快速發展。在我國，電子商務和物流起步晚、水平低，但是目前也已經成為人們進行商務活動的重要途徑。很多傳統企業也紛紛進入到電子商務行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務發展的基本保障。本文筆者就我國電子商務物流的現狀、存在問題及應對措施做了論述。
關鍵詞：電子商務 物流管理 措施
電子商務已經成為本世紀的主要商務形式，物流是電子商務的要素之一。近一個時期電子商務在我國得到了進一步發展，各種形式的電子購物網站如雨后春筍般出現在互聯網上。這種情況下，物流對電子商務的作用越發顯得重要。世界經濟一體化，得力于信息技術的快速發展。在我國，電子商務和物流起步晚、水平低，但是目前也已經成為人們進行商務活動的重要途徑。很多傳統企業也紛紛進入到電子商務行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務發展的基本保障。我國目前電子商務物流發展還存在一些障礙。如何克服障礙，保證電子商務物流順暢地發展，是目前電子商務企業應該研究和探討的課題。
一、電子商務物流企業現狀
隨著越來越多的企業介入到了電子商務中來，我國電子商務物流已經達到了一定的規模，全國有近千家連鎖公司經營著電子商務的物流業務，網絡遍布全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發展非常好的上市企業，目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進入到我國的物流行業，造成物流企業和運遞業激烈競爭的局面。現在我國已經建有各類配送中心1000多家，應該說我國目前的電子商務物流業非常興旺。
1、物流基礎設施
物流業的發展離不開道路及樞紐，物流業發展的基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網絡通信等。隨著我國基礎設施投入的不斷增加，道路設施日新月異，公路、鐵路、航空網絡四通八達，再加上水上通道，基本滿足了物流的發展需求。
2、電子商務物流企業管理能力和服務水平
雖然我國的`物流企業具有了一定的數量和規模，發展也在逐步規范化，但能適應現代電子商務的物流企業仍然寥若晨星，表現為數量少、規模小、服務意識和服務質量差，物流人才匱乏，特別是高級物流人才更是嚴重缺少。這與國內的培養體系不完善有直接關系。
二、電子商務物流企業存在的問題
1、電子商務物流企業規模小、弱、散
目前看我國的物流企業還沒有完全形成規模，特別是對于國外企業的進入，競爭力顯得不是特別強，經營規模小，市場份額小，服務能力差，資金能力弱，還沒有形成網絡化和有效的經營秩序。
2、沒有完善和有效的運行管理機制
電子商務的物流管理需要多方面因素，包括基礎設施建設、相應的技術設備、國家的相關政策、資金問題、運輸標準等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統一的管理標準和行業規范，多頭管理，是目前電子商務物流的一大特點。另一方面地方保護主義也制約著物流業的發展。
3、缺少相關的立法
在法律環境下實施電子商務的物流，是我國迫切需要的條件和環境。但是目前我國的與電子商務物流相關的法規多數是地方性的和部門性的，全國統一的電子商務物流法還沒有，導致物流企業的管理缺乏法律的支持。沒有統一的技術標準，難以真正形成科學化和規范化的物流管理，難以建立規范化的電子商務的物流市場。對于電子商務企業物流的概念界定還不明確，不利于物流業健康秩序的形成。
三、加強電子商務物流發展的措施
1、建立和完善相關的法律和法規
對于已經頒布實施的地方性法規進行調整，建立具有全國性標準的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理，建立和完善設計物流業發展的交通、海關、通訊業的協調管理機制，實現全國統一聯網的物流企業發展網，在一個標準的法律環境下進行規范化的市場管理，公平競爭、有序管理、規范運營。
盡快與國際接軌，特別是在全球經濟一體化的今天。
2、優化電子商務物流人才的培養機制
人是一切社會活動主題，人的素質決定了社會工作的質量。電子商務物流是一門新興的產業，人才的培養是目前最迫切需要的。擁有一批高素質的物流人才充實到企業中來，對于行業的可持續發展將會起到非常積極的作用。引進人才，自行培養人才，大學、政府、企業三方聯手打造一批我國自主培養的物流人才。
3、優化物流企業的管理水平
強化管理的第一點就是統一行業標準，由相關部門根據我國的實際情況，制定具有我國社會主義特色的統一的物流標準，實現全國范圍內的速遞傳送，科學化管理，網絡化經營，有效進行聯運、結算、查詢、監測的管理。加快基礎設施建設，更加有力地保證物流業的順暢發展，包括倉儲、配送、通信網絡的建立，科學布局合理利用現有資源，實現企業效益最大化。
電子商務的發展是未來主要的經濟發展之路，特別是隨著互聯網技術的高速發展，需要發達的現代物流業，發展和壯大，實現電子商務企業的可持續發展，對我國經濟發展具有非常重要的意義。
參考文獻：
[1]李興旺：《我國電子商務物流發展中存在的問題及對策探討》，《科技信息》，20xx(07)。
[2]李志勇、孫海長：《淺析我國電子商務物流的發展趨勢、問題及對策》，《商場現代化》，20xx(23)。
電子商務的發展論文4
內容摘要：知識經濟時代，企業的電子商務與知識管理之間存在著相互協調促進和交叉、滲透發展的關系。本文闡述了電子商務和知識管理的概念，論述了二者之間的相互關系。針對企業電子商務中的知識管理需求，提出了基于知識管理的電子商務概念，并探討了企業電子商務的知識管理策略。
關鍵詞：企業 知識管理 電子商務
在知識經濟時代，網絡化的快速發展，促使企業組織從基于信息的競爭優勢向基于知識創造的競爭優勢轉移。企業知識管理的興起，正在引發商務環境的變化和商務模式的變革。過去人們一般認為，信息技術會給企業帶來競爭優勢，于是近年來出現了電子商務，電子政府等“e”化的趨勢。但據有關資料顯示，20多年來，美國在信息技術方面的投資并未能明顯改善知識工作者的效率和效益。這是由于經濟的性質已經發生了變化，在企業信息化的基礎上出現了知識化的趨勢，知識已成為企業生產投入更關鍵的要素。這一發展趨勢促使企業由信息管理模式發展到知識管理模式（即第五代管理模式）。經濟和管理模式的轉變要求企業電子商務活動的觀念和策略必須作出相應的調整和轉變，以推動電子商務與知識管理的交叉、滲透發展和相互協調促進。
基于知識管理的企業電子商務活動，要求建立在一個能支持溝通、建立人際網絡、在工作中學習等知識管理內容的系統環境之上，以提高組織的適應能力和反映速度，獲取更高的商務效率和經濟效益。本文針對企業電子商務中的知識管理需求，提出了基于知識管理的.電子商務概念，并探討了企業電子商務的知識管理策略。
電子商務與知識管理的涵義
所謂電子商務（E-Business）是指企業的“商務整合”。即將IT技術策略與企業商務策略整合起來，形成企業全新的組織架構、商業模式和業務流程。它的運作基礎是萬維網和信息技術，它結合了網絡的標準性、簡潔性和連通性的特點，形成企業業務的核心流程。電子商務可以理解為一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動，有廣義和狹義之分。狹義的電子商務稱作電子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在網上進行的交易。而廣義的電子商務則是指包括電子交易在內的，利用Web進行的全面商業活動，如市場調查、財務核算、生產計劃安排、客戶聯系、物資調配等商務活動。
關于知識管理的概念也同樣有狹義和廣義角度的理解。狹義上理解為對知識本身的管理，包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理；而廣義上的理解還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。知識管理是創造、使用、保存、提升并轉讓知識和智力的一種全新管理模式，是市場經濟發展到一個嶄新階段的產物。知識管理把體現人的素質和智力的人力資源的主要環節，即信息技術、市場預測、經營策略和經營戰略等，敏捷、快速和高效地統—起來，為企業在瞬息萬變、強手如林、競爭激烈的環境中保持和發展優勢服務。
企業電子商務和知識管理的關系
在網絡經濟模式下，商務實體之間發生各種各樣的關聯，產生價值鏈和供應鏈。而企業電子商務是信息技術和網絡應用的完美結合，要求建立具有較強應變能力的知識管理系統。它的核心是建立一套具有自我調節能力的快速反應機制，使企業決策和運行從傳統的以預測為主導轉變為以快速反應為主導，能夠迅速把握市場的導向。很顯然，企業實施電子商務可使信息不對稱和信息滯后狀況得到明顯改善，通過信息的有效傳遞、處理和反饋使在線決策成為可能，從而提高了企業積累和運用知識的能力。另一方面，企業知識管理的應用對電子商務的發展也將產生巨大的推動作用。知識管理是以知識這種無形資產為核心的新一代管理觀念，這與電子商務從傳統商務的有形資產管理向無形資產管理轉變的觀念相吻合；知識管理重視從現有的數據中挖掘出有價值的知識，這將大大增強企業的商務智能；企業知識共享環境的建立有利于商務活動的優化和商務效率的提升；尊重員工的知識貢獻，增加企業的知識儲備，有利于實現企業電子商務的可持續發展和創新；基于知識管理的企業文化，有助于企業洞悉并抓住市場機遇和挑戰，及時調整發展戰略，引領市場潮流，提高商務活動的應變能力。
由此可見，電子商務與知識管理是相互促進，交叉發展的，企業開展基于知識管理的電子商務，將實現二者關系的協調，使企業真正如虎添翼，而不是此消彼長。知識管理必須借助信息技術平臺，才能全面完整地開發知識資源，發揮知識的力量。而企業發展電子商務，必須率先著眼于內部知識管理，只有在其相關的諸多環節都上升到必要的知識管理層次，才能促進企業經營的良性運作。
企業電子商務的知識管理策略
在互聯網時代，真正稀缺的資源不是信息，而是人的注意力和對業務規則的理解與創造。對企業而言，開展電子商務的瓶頸不在技術，而關鍵在于對客戶需求知識的理解、對技術的合理利用和提供市場需要的產品與服務。因此，企業電子商務只有通過實施知識管理策略，才更有利于把握商務的本質規律。
（一）構建知識管理型組織結構
為了適應知識管理的需要，企業需要構建新型的組織結構，其特點是：有利于員工之間的交流、溝通與知識共享；有利于企業的知識更新和深化；有助于增強企業的團隊精神。知識管理型的組織是一種學習型組織，而不僅僅是一個生產、經營性組織。企業必須設立知識主管（CKO），建立專門的知識管理系統，并強調企業知識管理系統與企業業務系統之間的相互關系，以及商務管理技術創新與知識管理活動的有機結合。
�。ǘ┌l揮知識流在企業價值流服務中的巨大作用
企業的價值流動主要是由人流、物流、資金流、事務流和信息流等5部分構成的，而知識流的價值則是通過價值流為顧客提供服務的。因此必須了解電子商務企業的基本業務流程和關鍵業務流程所涉及的相關知識，明確企業在一定時期內所需要的知識，以及這些知識如何收集、存儲、共享和利用，發揮知識流在企業價值流服務中的巨大作用。
（三）深化企業對客戶知識的挖掘和理解
在全球經濟一體化的趨勢下，客戶需求卻更多地表現為個性化特征。過去那種依靠大批量生產單一產品實現規模效益的方式已經行不通了，企業生存與獲利能力將更多地取決于對客戶需求知識的挖掘與理解。企業在開展電子商務活動過程中，需要利用網絡實現與客戶的交流，了解客戶對產品和服務的意見，計算出用戶對產品變化的需求模式。企業要應用知識管理將企業知識有效地傳播到客戶中，形成購買意向，將企業產品升級為備選方案，以更好地為消費者服務。
�。ㄋ模⿷弥R管理強化內部和外部適應性
利用知識管理，可在一定程度上將個人隱性知識顯性化，轉化為組織知識，存入企業知識庫實現共享。知識共享環境的形成，可提高員工對市場環境的應變能力和反應速度。企業合作伙伴也是企業知識的重要來源之一，應強調與供應商和銷售商網絡的緊密集成，通過戰略合作來實現產品知識的交流反饋，開拓新市場。知識管理可幫助企業吸納市場信息，獲取合作伙伴的相關知識，并整合利用已有知識進行創新、把知識成功應用到具有市場的產品和服務中去，提高企業在非連續變化環境中的生存能力、適應性和競爭能力。
企業開展電子商務的關鍵，在于對客戶需求知識的充分理解和對技術的合理利用，從而快速地提供市場需要的產品和服務�；诨ヂ摼W的電子商務應建立在廣泛快速的信息交流和知識創新的基礎之上，通過實施知識管理可更好地把握電子商務的本質規律，使電子商務與知識管理能夠相互促進和交叉協調發展。
電子商務的發展論文5
[論文摘要]：電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域，我國電子商務還處于起步階段，電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看，我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展�；ヂ摼W以蓬勃的發展速度席卷全球，它的虛擬商業行為改變著我們的交易方式和經濟活動，網絡改變了競爭，也改變了企業的經營模式和管理理念。我國的企業在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規則的挑戰，要及時趕上潮流，必須運用電子商務這一競爭新利器來提升自己的競爭優勢。電子商務是一門發展非常迅速的新學科，至今沒有一個嚴密的定義，人們一般將電子商務理解為“利用電子手段進行各種商務活動”。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具，也可以是現代化的計算機網絡。所以我認為，真實含義的電子商務應是“以Internet為平臺進行的各種商務活動”。參與電子商務的主要角色是企業和消費者，因此在企業之間、企業與消費者之間，網上交易構成了B to B(B2B)、B to C(B2C)兩種最典型的商務模式。就整體而言，中國電子商務仍處于初級(起步)階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發展電子商務。
1 我國電子商務面臨的問題
(1)目前，中國網絡發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬因特網用戶中，真正具有消費實力并能形成網上購買力的群體很小，網絡人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售，電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
(2)目前，國內依然缺乏系統化，專業化的全國性貨物配送企業，現有的物流企業呈現分散的多元化格局，導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮，規模效益難以實現，商品的長途運輸，郵遞的巨大成本，以及時間上的延遲，足以使消費群體望而卻步，根本原因之一，就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
2 中國電子商務模式B2C的困境
B2C電子商務向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究，并與現有網民統計資料進行對比，發現以下特點：(1)Internet網民將更趨年輕化，(2)新Internet網民學歷逐步趨低，(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網絡并不陌生。調查證實：潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網終端價格的下降，互聯網將逐步走入其家庭。隨著“網絡平民化”趨勢的出現，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多，標準商品逐漸增多，網絡營銷中間環節應減少，商品價格水平應降低。當前，網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
3 電子商務的特征
(1)商務性。電子商務最基本的特性為商務性，即提供買，賣交易的服務、手段和機會，就商務性而言，電子商務可以擴展市場，增加客戶數量，網上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而，電子商務對任何規模的企業而言，都是一種機遇。
(2)服務性。服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵，電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性：方便。這不僅對客戶來說如此，對于企業而言，同樣也能受益。例如：銀行通過電子商務，使得客戶能全天候地存取資金帳戶，快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息，這使得服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務的集成性，在于事務處理的整體性和統一性，它能規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統運行的嚴密性。
(4)擴展性。要使電子商務正常運作，必須確保其可擴展性。對于電子商務來說，可擴展的系統才是穩定的'系統。
4 我國電子商務的發展趨勢
(1)電子商務的基礎設施將日趨完善我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
(2)電子商務的支撐環境將逐步規范和完善網民的消費觀念和行為將發生變化，對電子商務的接受程度將不斷提高。電子商務的法律環境，安全性、物流體系將更完善，這些都有利于電子商務的快發發展。
(3)企業發展電子商務的深度將進一步拓展隨著電子商務技術創新與集成度的提高，企業電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依托“網站+電子郵件”的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上，使產品和服務更貼近用戶需求，互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網絡將成為企業資?計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建形成新的價值鏈，把新老上下利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。
總之，中國作為發展中國家，要順利開展電子商務活動，還存在許多障礙。
電子商務的發展論文6
1、研究背景
信息技術變革促進了電子商務在各領域的應用不斷擴展和深化，商業發展模式也不斷地被打破與重塑，電子商務的發展已步入互聯網時代。
隨著社會經濟的發展，電子商務已成為國民經濟和社會信息化的重要內容和表現形式�；ヂ摼W時代發展，電子商務的定義也在發展變化。 OECD(經濟合作與發展組織)下設的WPIIS(信息社會指標的工作小組)認為從信息通信技術在商業中的應用來看，可以將商務活動分為5個層次：ICT(InformationCommunication Technology)商務獲�。阂呀浻袡C會在商務活動中應用信息通信技術;ICT商務應用：在商務活動中廣泛應用信息通信技術，包括獨立的標準、信息檢索、數據再利用、信息處理等;電子商務：已經可以開展的基于計算機為媒介的網絡的自動交易;廣義的電子商務：基于計算機為媒介的網絡的買賣交易;狹義的電子商務：基于互聯網的買賣交易。OECD認為隨著信息技術與商務的融合，電子商務將集中于第4和第5個層次，即廣義的電子商務和狹義的電子商務。OECD對狹義的電子商務額定義為：互聯網交易是指工商企業、家庭、個人、政府或其他私人組織之間經由互聯網進行的商品或服務的銷售或采購。商品和服務是通過上述網絡訂貨，但付款和商品或服務的最終交付可在線或離線進行。
從狹義電子商務定義分析，當前電子商務的發展已步入互聯網時代，過去商業的競爭是區域小范圍內的競爭，互聯網和電子商務急速發展的當今時代，已轉變為全球化大模式的競爭，多數企業認為電子商務是企業生存發展的一個重要的渠道，一定要通過互聯網走線上線下的融合。近期，國家也出臺了大量的政策來推動互聯網產業與實體經濟相結合發展，鼓勵傳統行業采用全新視角，把各種迥然不同的渠道整合成“互聯網+行動計劃”的一體化經濟發展新模式。
2、東莞市電子商務發展的優勢地位及特點
20xx年，在全球經濟困難和挑戰之下，東莞的“莞式反轉”已經到來，東莞通過強化經濟發展的創新驅動力，生產總值首次正式邁入“6000億俱樂部”行列，GDP達到6275.06億元，同比增長8%，發展質量明顯提升，實現有效轉型升級。東莞市經濟運行穩中有升的同時，電子商務作為信息化條件下的新型經濟活動，在各領域的應用也在不斷擴展和深化，在經濟和社會發展中發揮愈加重要的作用。隨著互聯網+時代的到來，東莞電子商務在新一輪產業變革中是否找到了自己的新定位?我們有必要對東莞電子商務現狀進行調研。
本次東莞市電子商務發展現狀調研將根據省內地級城市企業電子商務的相關數據進行實證分析。為保證電子商務數據的可獲得性和準確性，統計上對電子商務的界定使用狹義定義。該定義目前在歐美發達國家的統計活動中被普遍使用。
我們首先對全省的各類企業進行抽樣，確定具體的調查對象，抽樣需要遵循的原則有：
1)目的性原則：以課題研究目的為依據，從研究問題出發，最有利于資料收集;
2)可測性原則：盡量保證概率性和隨機性，保證統計推斷的能夠進行;
3)可行性原則：具備實踐可行性;
4)經濟性原則。
在抽樣的過程中，我們按照全國第三次經濟普查中全省21各市法人單位總數的數量作為抽樣的比例。為考慮到抽樣的代表性，我們按照各市法人單位的數量的比例來進行抽樣，確保抽樣企業的數量與全部法人單位數存在合理的比例系數。
保持抽樣的企業總數為第三次經濟普查法人單位總數的1/100，這就保證了全省21個市企業數量的合理比例，不會存在由于抽樣不合理導致的市際比例失調。
我們將通過網絡和電話等多種形式對全省的這10726家企業進行調查。但由于部分企業不配合，調查的應答率為72.6%，共有7787家進行了回復，仍有部分企業是沒有任何電子商務活動的。本文數據都是通過網絡發送報表或者電話訪問的方式取得的，并將這些數據進行整理匯總，用于相關分析研究。
全省調查的企業中有電子商務銷售活動的企業有1670家。占全部調查企業的16.6%。深圳、廣州、東莞有電子商務活動的企業數位列前三，分別為447家，396家，161家。東莞緊居深圳、廣州之后在全省21個城市中排名第3，有電子商務銷售的`企業占全省調查的有電子商務的企業數的9.6%。
全省全部調查企業電子商務銷售金額1300.8億元。廣州市、深圳市、佛山市全年電子商務銷售金額位列前三，分別是569.7億元，489.1億元，44.5億元。東莞位列第四，電子商務銷售金額為40.8億元，屬于全省前列。
全省調查的企業中全年電子商務采購金額為866.6億元。深圳、廣州、東莞全年電子商務采購金額位列前三，分別是451.7億元，295.2億元，23.4億元。
全省調查的企業中通過本企業的自營電子商務平臺實現的銷售金額是952.1億元，廣州、深圳的自營電子平臺銷售的金額非常突出，名列前2位，分別是458.9億元和341.1億元，共占全省自營電子商務平臺銷售金額的84%。東莞自營電子商務平臺銷售金額是25.5億元，名列第3，但和廣州、深圳差距明顯，銷售的金額僅是廣州的5.6%，深圳的7.5%。
全省調查的企業中全年通過第三方電子商務平臺實現銷售金額328.5億元，深圳、廣州、佛山、東莞通過第三方電子商務平臺實現的銷售金額，分別是145.2億元，98.3億元，22.0億元和13.8億元。東莞通過第三方平臺實現的銷售金額占全年電子商務銷售金額的33.5%。
全省調查的企業中全年跨境電子商務貿易銷售金額114.5億元，廣州、深圳、東莞通過第三方電子商務平臺實現的銷售金額排名前三，分別是33.6億元，29.9億元， 17.9億元。
全省調查的企業中全年跨境電子商務貿易銷售金額82.4億元，廣州、深圳、東莞通過第三方電子商務平臺實現的銷售金額排名前三，分別是49.3億元，18.7億元， 7.9億元。
3、東莞市電子商務發展的路徑與對策研究
回顧過去，東莞市電子商務的發展已經取得了階段性成果，其前景十分明朗，但在信息日漸透明的互聯網時代，共享信息經濟的模式誕生，全球的經濟體系正在發生急劇的變革，商業模式不斷地被打破與重塑。因此，東莞電子商務在發展歷程中也會出現各種阻礙因素，研究其發展現狀，規劃其發展趨勢迫在眉睫。電子商務是推動經濟社會發展，引領資源配置的重要變革力量，“十三五”期間我國電子商務正處于高速增長期，展望未來，我們將從以下五個方面對東莞市電子商務發展提出解決問題的路徑與對策：
3.1 完善電子商務法規、政策、標準、創新體系的建設，優化電子商務發展環境
開展電子商務發展戰略和政策的研究，加強電子商務產業宏觀運行數據的采集、跟蹤、監控與分析，做好電子商務發展形勢分析及預測工作，建立電子商務發展評價體系;遵從電子商務產業發展規律，以創新機制體制為核心，加快建設以電子商務產業園為主體的重大區域創新園區、平臺和載體，積極構建“創新核-創新軸-創新網”的創新體系;根據東莞電子商務發展現狀，制定促進電子商務產業發展的扶持政策，各部門間協調聯系為電子商務企業簡化辦事手續，提供綠色通道和一站式服務，使扶持電子商務發展的資金補助、供地保障、貸款融資、人才引進等扶持措施效率最大化。
3.2 健全電子認證、在線支付、物流配送、網上信用等支撐體系及相關基礎設施建設，滿足電子商務發展需要
社會各界都在積極探索，應當在電子商務交易雙方和中介機構信用管理、交易雙方隱私權的保護以及知識產權保護等方面加強和電子商務行業協會、電子商務平臺服務商、科研機構、媒體和消費者協會等機構之間的合作，制定電子商務相關的自律準則，提升行業管理和服務水平，促進電子商務健康發展。因此，相關政府部門不斷加強公共服務和監督管理，健全電子認證、在線支付、物流配送、網上信用等支撐體系，加快建立安全、誠信的電子商務交易環境，規范電子商務市場秩序，打擊利用電子商務實施的違法犯罪活動，保障網絡交易安全，從而促進電子商務健康有序發展。
3.3 加強電子商務領軍人才、高技能人才等人才隊伍建設，建立電子商務產業園區，支持電子商務創新創業活動
作為互聯網產業形態的電子商務，為解決人才供給與需求的矛盾，應注重長遠的人才戰略布局�？梢酝ㄟ^聚合高等院校、培訓機構、社會力量和知名企業的優勢資源，創新人才培訓與培養模式，設置科學合理的專業課程，建立實訓基地和開展實務培訓，打通技能培訓與學歷教育通道，重點培養既精通商務又熟悉信息技術的電子商務專業人才，同時加大對電子商務優秀人才的培養力度，造就一批支撐電子商務發展的核心高端人才。實現國民就業是政府的職責所在，鼓勵創業，實現以創業促就業是解決就業問題的必由之路，政府部門建立電子商務產業園區，支持電子商務創新創業活動，是解決就業問題的有效途徑。
3.4 深化大型骨干企業、中小型企業電子商務應用，培育電子商務龍頭企業
推進電子商務在傳統優勢制造業中的應用，提高電子商務在大型企業的普及率，充分利用東莞在3C、服裝、玩具等制造業產業集聚優勢，鼓勵大型骨干企業在企業內部提高應用電子商務的廣度和深度，加速實施企業內部信息化，將電子商務應用于客戶關系管理、庫存管理、財務管理等環節，將企業電子商務系統與企業信息化系統整合，實現數據資源共享。同時支持有條件的本土龍頭企業整合行業資源建立垂直細分的第三方電子商務服務平臺，開展行業電子商務應用。相比大中型企業，中小企業規模小、管理基礎落后、信息技術落后、債務償還能力低、獨立發展電子商務能力差，東莞市應鼓勵建立面向中小企業的電子商務服務平臺，以信息服務作為起點，吸引企業上網，并逐步向網上交易、結算服務等深層電子商務業務拓展。
3.5 積極培育電子商務細分平臺及服務產業，面向特色產業或區域的全程化電子商務服務
未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，要發展具有本地產業特色的電子商務，可以充分利用東莞市眾多專業鎮各具產業特色的優勢和制造業基礎實力雄厚的優勢，鼓勵具有產業特色的優勢的企業與電子商務對接，圍繞電子、電器、制藥、五金、制衣、包裝、家具等傳統優勢產業和旅游等特色資源，結合行業發展特點和電子商務新技術、新產品、新市場和新應用，不斷優化商業模式，開展行業電子商務應用。大力推進電子商務與傳統交易模式融合發展，區域群體的個性化需求將會得到滿足，從而深化專業鎮與電子商務融合發展。
電子商務的發展論文7
摘要：隨著世界科技的飛速發展，時代和社會的不斷進步，經濟全球化進程的不斷進，同時由于人們物質生活水平的不斷提高，精神生活的極大豐富，開始對社會生活的各方面提出更高的要求。電子商務在時代的呼喚中應運而生，且在近幾年飛速發展，也必將對傳統的市場營銷產生深遠影響。本文便是探討市場營銷在新的時代下，其消費行為和營銷理的變化，以及對今后營銷管理工作重心的展望。
關鍵詞：市場營銷；電子商務；理念變化；營銷管理
引言：
營銷理念是指企業在組織與管理市場經營決策和營銷活動時所遵循的指導思想。它作為企業的一種文化理念和發展思維，對企業的發展和改革起著至關重要的作用。成功的營銷理念應該充分考慮企業的市場經營效益、消費者的消費需求、合理的營銷管理等因素。所以，為了使我國企業在經濟新常態下迅速發展，在電子商務時代下引領潮流，研究電子商務時代下市場營銷的發展與變化具有重要意義。
一、營銷環境的變化
自我國加入世貿組織后，我國經濟便與世界經濟休戚相關。在經濟全球化的大環境中，國際之間的交流合作越來越密切，同時也越來越充滿挑戰。尤其在互聯網崛起之后，電子商務在加速市場全球化的同時，也開始對傳統的營銷模式產生影響。由于網絡營銷的自由性，我們現在所面臨的市場是更為廣闊的國際市場。傳統的營銷方式是企業通過個體營銷商來進行。但由于電子商務的發展，企業可以通過網絡平臺直接與顧客進行商業活動，這樣不僅可以省下大量的中間環節，還可以在提供全天優質服務的同時，做好市場調研，更直觀的了解消費者需求和市場狀況。此外，通過這種直接的商業交流，既可以讓消費者得到實惠，用最低的價格獲取優質的產品與服務，也可以讓企業獲得更大的利潤，增加經濟效益。在電子商務時代，人們購物支付的方式不再依靠傳統的現金支付。以支付寶及淘寶為典型的網上商務平臺，讓人們的日常購物活動變得的更加方便與快捷，同時在線支付也為顧客節約了更多時間。這種新興的商務活動，可以巧妙的避免現金交易中出現假幣的`現象，在一定程度上減少了商品活動中違法犯罪的行為，既可以維護消費者權益，也可以降低商家的損失，從而讓商業交易變得越來越相互信任�？偠灾陨先蛐允袌龅淖冞w、銷售方式及盈利方式的變化、購物支付手段的多樣，讓市場營銷環境發生了重大變化，企業對此應高度重視，認真做好這幾個方面的統籌工作，把握電子商務發展機遇，調整市場營銷策略，順應發展。
二、市場營銷理念與消費者行為的變化
隨著世界科學技術的快速發展，信息技術革命的快速推進，如今市場營銷理念應該向大眾化發展，充分利用各種網絡平臺，積極拓展宣傳手段與方法，使消費者能更為直接的了解產品性能及市場。為此，我們要注意以下幾點。首先要樹立綠色營銷理念。當今世界各國都在大力倡導可持續發展，我國更是堅持可持續發展戰略，高度強調經濟發展與環境保護同步進行，綠色發展理念開始深入人心。另外，隨著人們物質生活的極大豐富，越來越多的人開始追求精神生活，開始去享受健康的綠色生活。因此我國企業在進行市場營銷活動時，尤其是在電子商務時代應該高度重視綠色理念，體現環保意識，堅持可持續發展戰略。既要保證產品的綠色、無公害、無污染、節約，也要以綠色發展理念為指導去進行銷售及進行售后服務活動。如此，不僅有利于增強我國企業在世界市場中的競爭力，提高企業科學水平和創新能力，而且有利于我國的環境保護，提升我國國際形象，增強我國綜合實力。其次要創新營銷方案與個性化營銷相結合。隨著人們對產品質量越來越高的要求，對產品個性化越來越瘋狂的追求，企業應該專注于創新，積極研發新的“個性化”產品，以滿足消費者的消費需求。要做到這一點，就需要企業引進新技術，招聘高科技人才，搶在別的企業之前研發出新的產品。同時，要注重于售后調查，與消費者良性互動，積極征求消費者意見，積極了解市場動向，迎合消費者的個別需求。通過以科技為支撐，來提高產品的市場競爭力；以創新為指導，來搶占市場制高點。此外，要充分認識網絡消費的主要特點。由于經濟全球化的推進，世界各地的產品開始相互流通，這樣不僅拓寬了人們的眼界，也讓人們對那些司空見慣的產品開始抵觸，追求新穎的、個性的事物是網絡消費的一大特征。由于電子商務的快速發展，人們可以輕松的瀏覽到各種產品信息，因而無形之中，使得企業之間的市場競爭變得更加激烈。消費者在選擇產品時會充分考慮自己的愛好和需求，并對同類商品的價格進行對比，以此來作出購物決定。在這些因素的影響下，企業要想獲得市場就必須在保證效益的前提下，以優惠的價格，來供更加優質的商品和更加全面的服務。最后，要充分認識消費者行為的變化。傳統的市場營銷主要是有目的的對目標客戶進行營銷活動，由于消費者往往并不是出于自我需要的被動接受方，使得營銷活動在一段時間內很火，卻并不能持久。但在電子商務時代，消費者在面對琳瑯滿目的商品時，開始由被動接受慢慢地轉向自主消費，這種轉變使得企業必須制定新的營銷策略，來適應消費者更加理性的購物。另外，越來越多的消費者開始喜歡自我定制商品，以此來滿足自己的個性化需求。消費者這種積極主動參與商品生產和研制過程的要求，就使得企業要充分考慮消費者深度訴求，深入了解客戶真實需要，積極轉變營銷思路。
結語：
�。玻笔兰o是經濟全球化的時代，面對日益激烈的國家與國家之間的競爭，我國堅持走中國特色社會主義道路，堅持發展社會主義市場經濟，努力增強我國綜合實力。隨著電子商務的快速發展，我們的社會也將發生重大變遷，將慢慢從過去的工業經濟時代步入電子商務時代。與此同時，企業也將面臨越來越多的機遇和挑戰，要想在新的電子商務時代立于不敗之地，即必須制定企業自己的，與新的電子商務環境相適應的市場營銷策略，并在不斷的探索中創新與發展。本文只是對電子商務時代下市場營銷發展的淺顯討論，分析了消費者行為的變化，說明了市場營銷理念的變遷，希望能幫助我國企業正確認識電子商務時代下市場營銷理念，從而為推動我國經濟建設貢獻力量。
參考文獻
�。郏保萸f勺武．電子商務時代的市場營銷策略創新思考［Ｊ］．中國管理信息化，２０１５，（０８）：２０２．
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作者：歐陽淼娃 黃堅 單位：江西環境工程職業學院汽車學院
電子商務的發展論文8
一、引言
隨著網絡技術的興起和新媒體的迅速發展，基于互聯網新技術而蓬勃發展的電子商務，已經成為現代信息化終端營銷的大趨勢�；ヂ摼W電子商務平臺的崛起不僅代表著終端零售業在營銷方式上的變革，更是深刻地改變著人們的消費心理和消費行為。無線網絡傳輸技術的發展為電子商務終端、零售行業的發展提供了技術支持，這種無處不在的即時服務和信息流促使人們在任何時間任何地點都能夠獲得大量自己需求的消費信息并進行有選擇性的傳播和推廣，對待消費品也趨向于多元化個性化需求，從而徹底顛覆了傳統的消費模式。消費行為已經不僅僅是單純的滿足基本的消費需求，而是想突出自我個性的表達和個人品質生活態度的追求。這種無障礙的廣泛信息連接給予了消費者全新的消費體驗，消費不再受到任何時間地點的限制，只要打開各種手機應用就可以隨時進行消費活動。世界信息產業正以驚人的速度改變著人類的生活方式正在創建各種新型網絡結構，電子商務已經成為大勢所趨。
電子商務正以無限廣闊的發展前景逐漸取代了傳統的零售行業成為新型的零售終端。電子商務已經逐步成為推動全球經濟發展的巨大力量。20xx年我國網絡購物用戶規模達到了1.2941億，網絡交易總額達到了8997億元，占到社會零售商品交易總額的4.29%。20xx年，交易額迅速攀升至社會零售商品易總額的7%。從上述數據可以看出，如今的電子商務在我國已經不是一個新興產業，而是依托于網絡新技術革命開始逐步發展起來的一個成熟的電子零售終端產業。與之形成鮮明對比是傳統零售業的整體表現不佳，從20xx年開始，國內傳統零售業業績整體下滑，利潤下降，甚至很多零售行業因此而倒閉。全球零售業巨頭沃爾瑪從20xx年后，在我國的整體銷售情況遭遇瓶頸，在多個城市的零售門市店遭遇寒冬。20xx年開始李寧、馬克華菲等眾多服飾零售品牌，關閉了1200多家地市級門市店。這預示著我國已經全面進入了電子商務時代，傳統零售業的戰略轉型和發展已經迫在眉睫。
二、我國電子商務零售業發展特點及優勢
（一）廣泛性
相對于傳統零售業，基于電子商務平臺發展起來的零售終端在覆蓋面積、價格、互動性和及時性上都有較大的優勢，從根本上推動了我國零售業、消費模式的演變和發展，從而由傳統的功能型消費向現代體驗式消費轉變。相較于傳統零售業，電子商務平臺的優勢在于其開放性。電子商務作為一種新型的交易方式，其依托于互聯網新技術將生產企業、流通企業以及消費者構成一個全新的生產流通鏈條，在最大程度上打破了終端營銷的界限。首先基于移動互聯網技術發展起來的電子商務平臺逐步增多，呈現出的營銷方式也趨于多元化。從移動互聯網的發展來看受眾的選擇增多是基于移動終端發展下的新媒體發展過程中的又一優勢特點所在。消費者的選擇更加廣泛，并且不再拘泥于消費地點和消費形式。相對于實體零售店來說網絡購物具有更大的便利性。人們不僅在消費品種上有著更大的選擇空間。同時，移動互聯網技術賦予了消費者更加自由的消費形式。這種便利性、廣泛性和自由化還體現在支付領域。網絡支付打破了傳統的現金交易，通過網上支付平臺人們可以隨時隨地對所購買的物品進行支付。如今，大部分電商平臺已經擺脫了原有的單一性垂直化發展模式，開始向商品更加多元化的水平化發展模式演進。產品信息更加豐富，覆蓋面積更廣泛，支付手段也更加多元化，可以給予消費者最佳的消費體驗�；诙嘣碾娮由虅掌脚_，零售商可以搜集到最廣泛的消費者購買信息，實現雙向推動。
�。ǘ┯行Ы档土闶蹣I成本
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流替代了實物流，可以在最大程度上減少人工費、店面費，同時降低了儲備風險。同時電子商務重新定義了傳統的流通模式，將中間環節減到最少�？梢源龠M生產者與消費者的面對面交流，這樣不僅有效地降低了流通成本及產品成本，同時又實現了零售行業資源的重組，為整個零售行業經濟的發展注入了新的活力。
�。ㄈ┗有耘c及時性
相較于傳統零售業而言，電商平臺豐富了人們的溝通與交流渠道，徹底打破了空間界限，無論是通過手機移動終端抑或是數字平臺，買家和賣家都可以實現即時的互動。消費者可以及時表達自我觀點，也可以對產品提出自我見解。產品信息流通渠道更加暢通。從一方面來看，這種無障礙的廣泛信息鏈給予了消費者全新的消費體驗，消費不再受到時問地點的限制，只要打開各種電商平臺應用就可以隨時進行消費活動。同時商品的價格、經銷渠道更加透明，充分實現價格優勢。另一方面，電商平臺促進消費者越來越多地參與到品牌的推廣和設計中。企業開始關注消費者的聲音，以消費者的需求為中心的營銷理念的建立，讓消費者更多地參與到產品的設計中來，這有利于企業迅速掌握市場的動態，及時調整市場策略。同時消費者的表達訴求得到了滿足，產品的設計和品牌的推廣不僅僅是企業單方面的作為，更多的消費者參與其中，形成完整統一更加機動靈活的消費模式。例如：某品牌面膜針對白領群體推出了輕熟女系列的保濕面膜，并選擇微信以及微博等自媒體平臺予以推廣。系列含有四個主題，與這些白領麗人的生活態度、價值觀念緊密結合。這種對消費群體具有針對性的細分，很快地與消費群體建立了深層次的互動性，從價值觀念、自我追求上形成了情感共鳴。最后，微博微信等移動終端平臺品牌在推廣上與消費者形成互動性，以促成消費行為的生成。
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移動互聯網時代商業模式和商業文化呈多元化趨勢，電子商務的發展促進了零售業產品品牌種類和營銷傳播渠道更加的廣闊和豐富。消費者在消費過程中，消費來源不僅僅局限于對消費產品本身的信息感知，更取決于生產商所提供的信息捜索服務體驗。由其中一項產品的消費需求從而派生出對其他產品的消費需求。這種交叉式消費，是基于電子商務平臺發展起來的代表性消費特征。移動互聯網時代的消費特征呈表達化。消費者群體越來越將消費行為與自己的內心感受相聯系。更多地是為了獲得新的'消費形式所帶來的快感，剛性需求降低。而商品本身的精神文化的附加價值提升。例如：大熱一時的夢游娃娃。在傳統的消費觀念中，它的使用價值僅僅是一個可以用于夜晚照明的臺燈式娃娃。但因其可愛純真的表情和背后商家所賦予的品牌故事。其精神價值得到了極大的提升，在電商平臺得到了狂熱的追捧。消費者越來越多地將自身的情感投射到商品之中，最終促成消費行為。喜愛夢游娃娃的消費者希望通過該產品中表達自己對純真的向往和需要保護的心理訴求。又如：天貓、京東等電商平臺經常推出一系列的帶有一定涵義的購物節。如天貓的“雙十一”成果頗豐，曾獲得破350億的銷售佳績。當然在這場活動中有一部分是基于商品打折的剛性需求，但很大一部分是基于表達性需求。這更多的是一種滿足自由選擇、自由表達的渴望。消費者不必受到消費過程中其他因素的干擾，可以隨心所欲地購買和選擇商品，體驗消費行為所帶來的快感和參與感。
（五）娛樂文化與消費文化相結合
移動互聯網帶來了泛娛樂化的趨勢。消費文化與娛樂產業的結合充分滿足了當下人們對新鮮感和快感的追求。這種快餐式的文化很容易給受眾群體帶來心理上的滿足，越來越多的消費行為依托于娛樂傳遞，越來越多的商業文化價值嫁接于娛樂文化之上。
從深層次的原因上來說，一方面娛樂文化的快速傳遞性、淺顯性和娛樂性可以很快促成引導消費行為的產生。人們追逐流行、渴望快樂的心理在娛樂化的帶動下更加容易接受和體驗某一類消費產品。娛樂文化和商業文化的結合在移動互聯網的發展下更加多元化。品牌也不再單純依賴于傳統的電視廣告傳播媒介，而是積極迎合消費者的心理訴求，用消費者更加易于接受的方式來推廣和傳播品牌并促成消費行為的實現。例如：在網絡游戲和娛樂節目中植入產品廣告，取得更佳的推廣效果。另一方面這種娛樂文化促使消費者的消費心理更加的復雜多元化。消費者的消費行為和消費目的不僅僅局限于單純的物質需求，而是需要心理上的消費快感。消費群體尤其是年輕的消費群體已經不以消費產品的使用價值為最終的消費目的，而是更多追求輕松有趣的產品表達。例如：手工T恤上的幽默的話語、有意思的日常用品，還有一些動漫卡通人物和娛樂節目所衍生的相關產品。移動互聯網時代的到來徹底打破了原有的消費模式，也促使企業的管理營銷理念的革新。以個性復蘇追求自我的新的消費時代打破了標注化的商業模式，依托于移動互聯網平臺的多元化、個性化的消費時代正在到來。
三、我國傳統零售業發展現狀及問題
目前由于電子商務零售終端的沖擊，我國零售行業的發展呈下行趨勢。20xx年1-2月份，我國百家重點大型零售企業零售額累計下降2%，增速較上年同期下降2.25個百分點，是20xx年至今的最低增速，在經濟增長放緩和電子商務平臺沖擊的背景下，實體零售業正在面臨低增速和企業負利潤的嚴峻挑戰。其發展主要存在以下問題：
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零售業態是指商家針對消費者等特定需求，按照一定的戰略目標選擇店面位置、店面規模、店面布置、銷售服務等經營手段，提供銷售和服務的經營形態。到目前為止我國零售業的業態發展布局趨于傳統化、單一化。具體表現為大城市商業中心大型商場的超常規發展，傳統商業中心重復建設，零售店面過度膨脹。新型業態發展處于滯后階段，超級市場的規模優勢和低價特征難以體現。另一方面，傳統業態市場定位趨于盲目化狀態，盲目擴張環境、攀比裝修喪失了很多商品在成本上的優勢。許多企業忽視市場環境評估，在店鋪數量規模上盲目進行擴張，大規模向二三四線城市發展，與當地消費水平差異較大，造成資金鏈斷裂。
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傳統零售行業無法提供像電子商務多元化立體化的消費體驗。移動互聯網時代的到來從根本上顛覆了傳統的消費模式，深刻地改變著人們的消費觀念。消費訴求已經不僅僅局限于基本的需求，而是更加傾向于自我個性的展現和生活品質的追求，是一種認同文化和理念體驗式的過程，這種需求更加傾向于自我精神世界的表達滿足和自由選擇的渴望。電商平臺將更加全面的商品信息品種呈現給消費者，消費者可以進行多方面的選擇和比較，信息的便捷迅速傳播使得商品的信息更加豐富，消費者越來越傾向于選擇新鮮的流行商品，更加注重在消費過程中內心的體驗。但很顯然傳統零售業營銷模式是無法滿足消費者曰益多元化的消費需求的。
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傳統零售行業的另一大隱憂就是大量年輕的消費群體和高端商品市場的流失。傳統零售業的大中型商場所針對的客戶群體大多是年輕的都市白領，這一群體也是高端品牌的主要購買人群。但隨著電商的曰益崛起，電商平臺的扁平化、垂直化發展模式，在最大程度上節省了供應鏈和環節成本，將商品成本壓縮到最簡，更具有價格優勢。另一個方面，電商平臺擁有更加快捷化的信息優勢，大大節省了時間成本，在很大程度上影響了傳統零售行業的發展。
四、電子商務環境下傳統零售業的轉型發展戰略
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一部分觀點認為受到電商沖擊，終端零售業只是集中在低端化的輕體驗領域，一些重感官體驗的商品還是主要依靠實體零售。因此認為傳統零售業相較于電子商務而言，仍然具有較大的優勢。但隨著網絡新技術的發展，我們應該清楚地認識到網絡技術從根本上影響了人們的消費需求與消費觀念。消費者的個性化需求越來越突出，量與質的消費時代已經悄然離去，大批消費者選用一種產品的市場特征，也被多元化的市場需求所替代，尤其是在碎片化語境下的信息傳播中，消費者更加渴求的是體驗式消費和自我價值觀念的實現。首先感性需求是受眾參與的內在驅動力，網絡多媒體的傳播和互動激發了受眾的愿望。例如近幾年微博、人人網上所流行的懷舊復古風以及青春記憶元素的服裝，不少電商服裝品牌很快感知并進行服裝品牌的調整推廣，獲得了成功。受眾群體已經掌握了市場的話語權，在網絡推廣時代消費者對于貼合自我興趣反映、自我意識的品牌接受程度更高。因此，我們應該清醒地意識到，體驗式消費已經不僅是實體零售的獨有優勢，電商平臺同樣可以通過圖片、色彩、視頻等多渠道、多平臺的聯合推廣加強與受眾的互動。因此，傳統實體零售行業應當突破傳統的消費體驗，進行新媒體下的創新式消費體驗是推廣成功的關鍵。零售企業應當加強本品牌的網絡推廣平臺的建設，進行多平臺、多渠道的聯合推廣，更加豐富消費者的消費體驗，以多元化、立體化的消費感知與消費者建立深度聯系。例如很多零售企業的品牌站推出網上試穿等消費方式受到了群體追捧，利用平臺的信息文字圖片音樂來激發消費者對品牌的興趣和感知，包括電商的在線支付方式都是打破傳統適應分眾消費體驗的新趨勢，同時消費者更加注重主動獲知商品信息，利用多種終端應用渠道來選擇需求的商品，這種消費主體化對企業營銷的市場定位具有很大的影響，企業開始從灌輸式的營銷策略轉變為體驗式的營銷策略，從以產品技術為中心的營銷理念轉化為以消費者需求為中心的營銷理念。
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電子商務只是傳統零售業的一個升級，而電子商務的優勢就是因為借助了互聯網新技術，是在因特網開放的網絡環境下基于瀏覽器服務器應用的方式。零售業要想獲得更好的發展、更廣闊的發展空間，就要加入新技術的引導和融合，摒棄固有傳統的局限。首先實行供應鏈數據化管理。供應鏈，是指由原材料供應商、制造商、分銷商、零銷商、顧客組成的鏈狀網絡。供應鏈管理簡稱SCM，SCM是依托于互聯網信息技術所發展起來的企業之間的供應網絡，是一種集成化管理模式。該管理模式利用互聯網信息技術的便捷性，非常有效地解決了供應企業之間的脫節問題。在以往的零售業供應模式中，零售商與供應商之間的信息常常出現不對稱狀況，或信息延遲。由于供應商網絡局限，零售商無法進行信息共享或信息反饋。根據供應鏈管理模式供應商之間可實現新品查看、電子訂貨預算結算、網上對賬等功能。通過該系統依托于網絡新技術可以實時便捷快速地進行零售企業與供應商之間的信息共享和信息對接，有效地實現零售企業的快速訂貨和及時反饋，減少商品的缺貨率和積壓率。另一個方面加強零售業電子商務網站的數據分析，提供商務智能化數據分析是零售企業全面掌握客戶信息動態消費需求，明確市場定位，把握市場方向關鍵。智能化數據分析能夠為零售企業制定科學化的市場戰略提供參考。例如在法律進行網上定向投放廣告時可以根據數據庫網絡平臺，把所收集到的信息進行數據庫比對分析形成支撐條件。比如一款男士手表，在投放市場之前企業根據網絡平臺所提供的數據庫信息，可以加以分析將其定位在年收入10萬以上的男性群體。有針對性地進行多渠道、多平臺的聯合推廣事半功倍。
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現如今電子商務發展是零售行業的大趨勢，怎樣將實體零售的品牌價值與電商的新型消費模式相結合，實現線上線下一體化推廣、多渠道銷售是傳統零售企業應該思考的問題。因為我國在電商平臺服務領域缺少完善的監管體系，電商服務平臺存在著一定的質量問題。與傳統的實體零售相比，消費者很難看到實物，觸摸和感知商品，所以這就增加了消費的風險。除此之外，電商也未建立起完善的售后服務體系。實體零售長期建立的品牌價值是實體零售的最大優勢。傳統零售業的品牌價值來自于長期的品牌效應積累和良好的口碑，由于電商平臺發展時間較短，并且缺乏完善的監管體系，在售后服務和質量上存在著一定的缺陷。但傳統的實體零售多年積累的品牌效應是其最大的品牌資產，在消費群體中建立起了良好的口碑和誠信度。因此傳統實體零售商應當將自身的品牌價值與電商平臺相結合，將品牌效應發揮到最大。例如近幾年歐時力品牌與天貓電商平臺進行合作，采用新款延季，實行線上線下一體化銷售，推行統一售后策略，以線下品牌效應帶動線上銷售量，以線下零售實體店彌補線上售后服務缺陷。推行網上下單實體店取貨的新型配送模式。這種銷售與配送模式，是依托于企業自有的物流配送體系，讓消費者在網上自由進行商品的選擇和支付，然后直接到實體店取貨的購物方式。最早推行這種購物方式的企業是海底撈餐飲，海底撈餐飲實行網上訂單實體店配送的購物方式，對于消費者而言突破了傳統的消費模式，能夠提高自取的效率，還可以通過觸摸和檢驗食物最后形成交易。對于商家而言，這種網上下單實體店取貨的營銷模式能夠大大促進實體店的銷售額增長。例如蘇寧易購電子商務平臺就是基于蘇寧電器零售實體店向網上延伸發展的營銷新模式。消費者既可以選擇網上下單實體店自取，又可以選擇實體店進行體驗在網絡電商平臺進行購買。
五、結論
綜上所述，傳統零售行業與電子商務融合發展是大勢所趨。在電子商務背景下的傳統零售業應加入新技術的引導，進一步實現營銷模式、營銷手段和營銷理念上的革新。以品牌價值為核心制定以消費需求為中心的新的市場發展戰略。因此，必須創造條件加快網上零售與傳統零售融合的步伐，進行優勢互補實現網上網下一體化發展，促進整個零售業乃至整個流通業向更高的層次發展。
電子商務的發展論文9
摘要：電子商務與物流管理之間有著緊密相連的關系，電子商務的發展不僅脫離不開物流管理的發展，而且也為物流管理指明了發展方向，但是，當前物流管理中仍然存在不少的問題，也正是因為物流管理中存在的問題，在一定程度上也影響了電子商務的發展，因此，本文就從茶葉物流管理視角出發，在分析電子商務發展對茶葉物流管理影響的基礎上，探討如何采取合理的措施解決其中存在的問題，以供借鑒。
關鍵詞：電子商務；茶葉；信息化；物流管理
1前言
隨著信息技術的進步與發展，人們的日常生活以及社會的各個行業，都發生了巨大的變化，其中電子商務就是信息技術發展到一定階段的產物。電子商務是現階段社會發展的主要趨勢，是一種主要依賴于網絡信息技術的商務性活動，與物流管理之間是具有密切的聯系，對于電子商務的發展來講，物流是不可缺少的重要組成部分，能夠為電子商務的發展提供保障作用，然而，在電子商務發展之下對物流管理也產生了一定的影響，其中有好的影響也有不好的影響，因此，從電子商務發展對茶葉物流管理的影響入手，從茶葉的物流管理這一小方面來看大的方面，在此基礎上提出有效的措施，從而促進整體的進步與發展。
2電子商務發展對茶葉物流管理的影響探討
電子商務主要是由四部分構成，即信息流、商流、資金流和物流，茶葉是一種需要輕拿輕放、保質保鮮的輕工產品，所以，對茶葉的運輸要求比較高，在運輸過程中需要注意多個方面。隨著電子商務的不斷發展，其對茶葉物流管理產生了一定的影響，有對物流管理起促進作用的影響也有對物流管理抑制的影響，為此，這一章節就主要針對電子商務發展對茶葉物流管理的影響進行探討，從而為后續的探討奠定基礎。
2.1電子商務發展對茶葉物流管理的發展發揮的積極影響
電子商務發展對茶葉物流管理具有積極作用，主要表現在：第一，依托電子商務發展的便利條件，茶葉企業的采購環節將變得更加順暢而簡單，能夠在利用互聯網的基礎上降低采購成本和運輸成本，從而實現收益增加這一目標，與此同時，讓配送環節成為信息流、商流以及物流的匯集中心，從根本上保證物流、商流的高效率和高質量。第二，在電子商務發展環境下，茶葉企業的運輸環節將得到不少的改變，首先能夠達到運輸集中的效果，其次是進行多式聯運大發展，以此來提高交易效率，簡化交易過程，從而促進各個方面得到良好發展。第三，在電子商務發展環境下，茶葉的物流管理迎來了新的發展機遇，及時抓住這一發展機遇，能夠在物流運輸過程中提高茶葉的品質，從而提升茶葉的價值，產生更大的經濟效益，也有利于促進茶葉物流管理的整體進步和發展。
2.2電子商務發展對茶葉物流管理的發揮的積極影響
電子商務發展對茶葉物流管理的產生的消極影響，促使茶葉物流管理中存在不少的問題，而這些存在的問題主要表現在以下幾個方面：第一，由于茶葉是一種特殊的商品，對新鮮度要求很高，因此，茶葉在運輸過程中所使用的設備以及工具要經過特殊的處理，但是在實際發展中，缺乏專用的運輸工具，無法對茶葉的運輸進行有效的保護，很容易導致茶葉在運輸過程中出現價值下降的現象。第二，傳統的物流配送是以人和交通運輸為主，隨著電子商務的發展，對物流管理產生了多方面的影響，傳統的物流配送模式已經無法滿足時代的發展要求，與此同時，茶葉的價值是由茶葉的品質決定的，傳統的物流管理隨著電子商務的發展而呈現出一系列弊端，比如說運輸和存儲技術落后、信息化和網絡化基礎薄弱等，從而在很大程度上影響了茶葉物流的管理，一定程度上有可能降低茶葉的品質，影響經濟效益。第三，應對電子商務的發展，對物流從業人員的素質要求也逐漸提高，但是在現階段的發展過程中，我國的物流管理存在著工作人員能力不強、專業素質不高，職業態度欠佳等方面的問題，除此之外，我國的物流管理在人員方面還存在著流動性強這一現象，影響了物流管理的穩定性，從而影響了整體的進步與發展。
3正確對待電子商務發展對茶葉物流管理產生影響的措施研究
快速發展的電子商務，對茶葉的物流管理而言，不僅是帶來了新的發展機遇，而且也正在面臨不少的挑戰，如何抓住機遇并且克服挑戰，是茶葉物流管理所需要面對的一個重要課題。因此，這一章節就主要針對于此，提出以下幾個方面的策略來以供參考，希望能夠有效促進茶葉物流管理得到良好發展。
3.1加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網絡信息系統
在電子商務發展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發展，所能采取的第一個措施就是加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網絡信息系統，從而促進目標得以有效實現。首先，加強茶葉物流基礎的設施建設，可以采取兩個方面的措施，一方面要及時淘汰掉不符合應用標準的.運貨設備，加大對茶葉物流基礎設施建設的力度，例如，增加運貨車輛的冷藏功能或者是制造專門用來運輸茶葉的運貨設備，確保運輸過程中茶葉沒有因運貨設備的低質量使其價值受到影響而降低；另一方面，還需要在茶葉運輸過程中使用保險技術以及特殊包裝技術，在此基礎上確保茶葉運輸得到良好發展。其次，建立高效的物流網絡信息系統，由于電子商務的迅猛發展，促使消費者的消費要求不斷提高，因此，產業的供應鏈變得越來越復雜化，為了應對這一方面的改變，在物流活動開展中，保持信息的暢通，并且及時和快速的反饋、傳遞處理信息是關鍵，因此，建立高效的物流網絡信息系統，對供應鏈進行分析、整合，從而推動茶葉物流管理得到更好的開展。
3.2提高信息化程度，建立合理的網絡配送體系
在電子商務發展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發展，所能采取的第二個措施就是提高信息化程度，建立合理的網絡配送體系，從而促進目標得以有效實現。物流配送效率的高低，直接影響著茶葉的銷售好壞，由此可見，提高物流配送效率是具有重要的作用。而提高物流配送效率的措施之一便是提升物流的信息化程度，即從物流信息的收集、處理、傳遞、存儲等多個方面著手，物流配送的過程也是信息的反饋過程，通過提高物流信息化程度，完善物流信息管理系統、電子訂貨系統等措施，以此來促進物流配送效率的提高。除此之外，從電子商務的發展來看，交易活動已經不受時間、空間的限制，但是交易活動而產生的物品還是要受到交通因素的影響，同時很多時候交通因素所帶來的影響是發揮著重大的作用，不僅是對于產品本身還是對于消費者而言，因此，還需要建立合理的網絡配送體系，盡可能多地覆蓋客戶點，在此基礎上建立有效的體系，不僅有助于促進茶葉的運輸，而且對推動各個方面得到良好發展也起到積極作用。
3.3引入優秀的茶葉物流人才，建立物流網絡的電子商務系統
在電子商務發展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發展，所能采取的第三個措施就是引入優秀的茶葉物流人才，建立物流網絡的電子商務系統，從而促進目標得以有效實現。隨著電子商務的發展，物流管理作為電子商務的重要組成部分，具有較好的發展前景，因而在我國各大高校中專門設置了物流管理這一專業，以此來培養物流方面的專業人才，因此，茶葉物流管理要拓寬對外的人才招聘渠道，提高人才準入標準，在招聘環節能夠積極的引入高層次的物流人才，與此同時，針對已經從事于茶葉物流管理工作的工作人員，仍要不斷提升其專業素質，比如說，經常就茶葉儲運等專業知識開展培訓等，同時，定期開展思想道德教育活動，在提高員工工作能力的基礎上去培養員工的基本素質，從而為電子商務發展環境下的茶葉物流管理帶來積極的促進作用。另外，還需要完善電子商務系統，讓所有與茶葉運輸相關的操作事宜，都能夠依托該系統自動完成，例如，發布信息、接受訪問、完成電子商務活動等一系列，充分發揮出物流網絡的電子商務系統積極影響。
4結束語
電子商務的飛速發展，人們的日常生活隨之變得更加便捷，社會各個行業也在一定程度上發生了改變，其中物流管理與電子商務之間是具有密切相連的關系，隨著電子商務得到發展，對物流管理也產生了一定的影響，在這中間不僅帶來了積極的影響，而且也帶來了消極的影響，因此，本文就從電子商務發展對茶葉物流管理的影響入手，在此基礎上探討了正確對待電子商務發展對茶葉物流管理的產生影響的措施，并提出了三個方面的措施，希望能夠為電子商務環境下改進茶葉物流管理，乃至整個物流管理網絡提供一些參考，從而促進物流管理整體的進步與發展。
參考文獻
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電子商務的發展論文10
電子商務對于經濟的影響已經經日漸顯明而深入。幾近所有的國家、地區以及企業都面臨著來自電子商務的巨大機遇與挑戰。對于發展中國家以及地區來講，捉住并應用好它，就是最佳的機遇，能為自己創造競爭優勢以及趕超機會，可以借此迅速接近發達國家以及地區；冷視它，則可能繼續后進或者喪失優勢，結果可能拉大與發達國家以及地區的距離。在這場劇烈的經濟以及社會變革中，必需斟酌兩個問題：1是發展中國家以及地區在哪些方面存在技術上的后進2是在哪些方面它們可能遇上發達國家以及地區．
這次摹擬分析的動身點是本錢節省，假定電子商務可以降低服務本錢。因為服務是其他出產部門的首要投入，它們的本錢降低將蔓延到整個經濟。在1個局部平衡框架中，本錢的降低將推進供應曲線右移，因而到達新的平衡，其中產出將增添，價格將降落。在這次分析中，重點放在本錢降低在運輸服務業，批發以及零售貿易，和商業以及金融服務業的作用。除了運輸服務以外，這些部門是在美國運用信息技術以及通過電子商務改良商業流程致使出產率增長最奏效的部門。雖然目前沒有運輸服務業出產率增長的證據(見表一)，該部門被包括在內是由于估量傳統運輸鏈的轉型以及其他的電子商務特征將顯著提高它的出產率。
為了便于分析，咱們把國家劃分成6個區域：發達國家、東歐、亞洲、拉丁美洲、非洲以及其他地區。商品也劃歸一三個部門：低級產品／食物、制造業、貿易、空運、海運、其他運輸、通信、金融服務、保險、商業服務、文娛服務、政府以及其他服務。出產因素分成5類：資金、土地、非技術工人、技術工人以及自然資源。
技術滯后是發展中國家的心口之痛
首次試驗摹擬僅僅在發達國家因為電子商務致使服務本錢降低。這次試驗的目的是檢修當發展中地區在技術上沒有跟上發達地區時，電子商務對于它們的影響。本錢降低通過在發達國家服務部門的出產率增長一%進行摹擬。應當提到的是，出產率增長一%等同于單位本錢下滑一%，其余情況也是如斯。
要重點指出的是一%的技術性變化其實不等同于發達國家服務部門技術進步的速率，它僅僅是1個有指點意義的假定。給定GTAP模型的結構，發達國家服務業出產率的增長首先將擴展服務的輸出，提高出產要素的價格(收入影響)；其次它將降低服務的價格(價格影響)。在1個開放的經濟體和1個局部均衡的框架中，貿易前提將遭到侵害或者再也不依賴于服務是不是能夠出口。在1般均衡框架中，斟酌到對于其他市場的影響--假如收入影響大于價格影響，極可能在相應程度上增添其他部門的價格，致使發達國家貿易前提的提高。既然這樣，依據發展中國家的出口以及進口組成，發展中國家極可能因為它們貿易前提的受損而受損。這解釋了下面要介紹的試驗結論中的部份。
表二顯示了不同的服務部門首次試驗的結果。貿易服務的產出主要包含零售以及批發貿易。零售以及批發貿易的產出由商業利潤的總值來丈量。因為這些利潤是交易本錢的首要組成部份，貿易服務本錢的降低可以代表B二C以及B二B電子商務影響的1部份。表二的第1欄中顯示了在貿易服務領域出產率增長的結果。對于發達國家，可以察看到這1變化對于GDP、工資以及社會福利的影響10分顯著。該部門出產率增長一%致使GDP增長0.二二%，工資增長0.0三%，非技術勞動力以及技術勞動力增長0.0五%，社會福利為四七九億美元(以一九九七年的美元計)，貿易增長0.0一%。另外一方面，對于發展中國家經濟的影響主要是負面的，社會福利(⑹一，四00萬美元)、工資(-0.一二%)和貿易(-0.0二%)下滑。
假如咱們斟酌物品的運輸服務，其產量由運輸利潤總值來衡量。電子商務致使供應鏈的改良，從而使運輸部門提高了出產率，降低了本錢。表二，二⑷列顯示了僅僅發達國家運輸服務出產率增長的摹擬結果。例如，在發達國家，海運服務業出產率提高一%將致使GDP增長0.0二%，社會福利增添二九億，和貿易(額)降低0.0一%。對于于發展中國家，發達國家海運本錢的降低將提高它們的貿易，由此增添發展中地區的出口競爭。分析表明，發展中國家將增添來自于發達國家的海運服務進口，并減少它們的產出，由此閑置的資源將被配置到出產率更高的流動中。簡單地說，在發展中國家，貿易的提高和更好的資源配置將使它們的社會福利提高七九，七00萬美元。
金融服務部門包含金融服務及其輔助機構。該部門的產量由間接以及直接管費總額來衡量。電子商務通過降低其傳統機構的本錢，可以對于該部門的出產率起首要的影響作用。表二，第五列顯示了僅僅在發達國家金融服務出產率增長的摹擬結果。對于發達國家來講，一%的出產率增長會致使GDP增長0.0六%，社會福利增添一二一億美元。對于于發展中國家則相反，將致使社會福利的損失(一三，六00萬美元)和工資的降落(0.0五%)，然而其貿易沒有變化。
商業服務部門包含商業機構、房地產以及租賃。因為商業機構流動包含專業″知識″服務，電子商務可以降低它的邊際本錢，例如通過電子化服務傳布。表二，第六列顯示了對于商業服務部門所作的摹擬結果。對于發達國家，一%的出產率增長將致使GDP增長0.一六%，社會福利提高三五0億美元。對于于發展中國家，在東歐、拉丁美洲以及其他地區將閱歷工資以及社會福利的降落。亞洲以及非洲將會致使工資的降落，然而它們的社會福利以及貿易不受影響。
概括地說，分析的結果表明：1旦發展中地區在技術上滯后(例如，當它們與發達國家相比，閱歷較低的出產率增長)，總的來講，發達國家以及發展中國家的宏觀經濟差距將增添。僅僅亞洲地區呈現正面影響，并且主要是在運輸部門(特別是海運)。因而，電子商務可能成為拉大發達國家以及發展中國家差距的又1因素。
必需指出的是，分析中的數字結果只能作為1種警示，并不是定量的、絕對于的，而是定性的、相對于的解釋說明。這1分析的目的并不是預測，而是通過對于許多服務部門出產率增上進行摹擬，確認電子商務對于發展中國家的總的影響趨勢。同時也應當注意該分析僅僅觸及服務部門出產率的增長，并無斟酌商品庫存的'降低以及中介服務競爭的加重所發生的影響。
電子商務對于社會出產率的影響
預計在接下來的幾年中，因為歐洲出產率的增長速度將超過美國的出產率增長速度，歐洲國家以及美國的出產率差距將迅速靠攏。這1進程稱為出產率趨同，出產率的趨同1般產生在當后進于技術前沿的國家出產率的增長快于領先的國家時。
對于發展中國家來講，因為擁有公道的意愿，或許會致使一樣的事實--電子商務對于發展中國家的影響可能比發達國家更強烈。由于在發展中國家，減少無效力以及提高出產率波及的規模更廣。 因而，第2步試驗是僅僅單獨在1個發展中地區摹擬，因為電子商務致使的服務本錢降低。換句話說，例如摹擬在亞洲(非洲、拉丁美洲等)擁有一%的增長，而其他所有地區的出產率依然未變。該試驗的目的是測驗單獨在1個發展中地區本錢降低，而且當它集中于服務部門的出產率時，也就是當這些部門出產率的增長相對于快于其他地區時的影響。該試驗由二八個獨立的因素摹擬組成。對于每一1個發展中地區或者轉型的地區來講，一%的增長在(一)貿易服務，(二)空運，(三)海運，(四)其他運輸，(五)金融服務，(六)商業服務，和(七)((一)到(六)的綜合)進行摹擬。結果應當作為相對于于其他地區，在服務部門出產率額外增長1個百分比，對于1個發展中地區的總體影響的解釋說明。這些服務部門出產率增長的速度抉擇了填補領先的國家以及發展中國家之間的差距所必須的時間。
單獨在1個發展中地區服務領域的技術性進步的結果在表三⑴一中顯示。它們表明在服務領域出產率增長一%將致使價格降低，并增添經濟流動、工資以及社會福利。例如，在亞洲地區(表三)，所有綜合服務(第七列)出產率的增長估量將使GDP增長0.四三%，工資增長0.四二%，社會福利增添一二0億美元(一九九七年的美元)。該結果也表明貿易服務的產量以及出口將增長，而增值(value added)以及進口將減少。對于單個服務部門的摹擬(第一⑹列)表明貿易服務(包含零售以及批發貿易)出產率的增長，伴同著其他運輸以及商業服務，致使在亞洲國家增添的社會福利最高。其他地區如果取得相似正面結果的話，其社會福利的增添相對于低于亞洲。
結論
概括地說，通過削減本錢，提高效力，和縮短期以及距離，電子商務可以成為1個首要的發展工具。發展中國家對于電子商務的公道應用可以提高追逐領先國家的潛力。因而，對于部門出產率的趨同的討論可以作為對于經濟發展文獻資料的經濟趨同的討論的1個組成部份，即較為貧窮的國家的增長快于富裕國家，結果，在糊口標準上逐步趨同這樣1種趨勢。雖然存在許多缺少經濟趨同的解釋，Sachs以及Warner最近的鉆研結果支撐這樣1個觀點，即適量的經濟以及法律軌制賦與發展中國家遇上領先國家的潛力。
試驗結果還表明服務部門(被設定摹擬電子商務的直接影響)出產率增長的整體影響對于采取電子商務的地區的許多宏觀經濟變量是有正面影響的。但是，它們也表明，1旦發展中地區在技術上滯后，發展中國家以及發達國家的差距將增添。結果顯示，除了了運輸服務，發達國家服務部門出產率增長可能致使許高發展中國家的貿易、社會福利以及工資的降落。服務部門出產率的趨同有助于加重發展中國家出口的外部競爭，并減少國家貿易以及運輸利潤的邊際利潤。該結果暗示，通過提高服務出產率，電子商務可以為發展中國家提高社會福利提供可能性。
電子商務的發展論文11
關鍵詞：電子商務 企業 發展
摘要：電子商務活動是通過公共計算機通信網絡進行商務活動的現代方式，該方式將突破傳統商務在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的電子化商務活動模式。由于電子商務涉及社會、經濟、金融、法律以及生活等許多方面，故存在一定的困難和問題。其發展一方面要求人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革;另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務進行立法和規范;再者技術安全上必須完善可靠。
1.引言
電子商務的發展將逐步改變我們的生活及工作方式，原來面對面談判、紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。
2.電子商務的介紹
2.1電子商務的概念 在知識經濟時代，企業的生存與發展在很大程度上將依賴于互聯網，企業的核心競爭力與其電子商務的發展水平密切相關。那么“電子商務”是什么呢?所謂電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
2.2電子商務發展的特點 更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
3.電子商務的發展
3.1企業為什么要開展電子商務 有利于企業降低成本，提高企業的核心競爭力。企業可以利用電子商務進行網絡直銷，消除一些流通中間環節，降低交易成本;企業還可以利用電子商務在網上進行原材料采購、人才招聘、技術引進、招商引資等，這些都能夠幫助企業降低成本，提高企業核心競爭力。
能夠幫助企業拓展銷售渠道，完善營銷體系。網絡營銷是電子商務的一項重要功能，它具有廣域性、實時性、互動性、低成本性等優點，企業可以通過電子商務開展網絡營銷，簡化銷售環節，節省交易時間，提高交易活動的效率，它能夠彌補傳統營銷方式的不足，拓展市場機會和銷售渠道，完善傳統營銷體系。
有利于優化資源配置，提高企業信息的使用效率。在電子商務中，信息的交流與傳播減少了很多中間環節，加快了信息傳遞的速度，它突破了地域、時間的局限，實現了全球范圍內的信息共享，實現了企業與企業之間、企業與政府之間、企業與消費者之間的無障礙交流。使生產者、政府部門、消費者獲取信息的成本都大為降低，并且提高了信息的使用效率。
3.2中小企業開展電子商務的必要性 從總體上看，中國電子商務應該說還處在一個初級階段。特別是中小企業對電子商務應用能力相對比較薄弱。如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的任務。中小企業面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對于中小企業開展電子商務來說，主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要有一個公共服務平臺為他們開展電子商務提供支持和服務。利用電子商務、網絡營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發展的必然趨勢。如果通過網絡環境展開營銷活動，會發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平臺和契機，有可能使中小企業在很大的程度上借助網絡環境起飛和發展。
4.企業在發展電子商務中所存在的問題
電子商務意識淡薄，缺乏正確的電子商務理念。社會信用體系尚未建立起來，網上結算風險較大。我國社會信用體系尚不健全，社會信用低下使得人們對于網上交易的安全性心存顧慮。電子商務交易缺乏安全保障，相關法律法規不健全。我國目前尚未建立全國統一的、完善的電子商務法律法規，整個電子商務的`運行體系在安全方面缺乏保障。物流是電子商務的基礎與保證，而我國物流整體水平不高，物流不夠暢通。這些都制約電子商務的發展。
5.促進我國企業發展電子商務的對策
加快制定電子商務相關政策、法律法規，創建適合電子商務長遠發展的軟環境。要增加資金投入，加快電子商務基礎設施建設，逐步完善我國通信和網絡設施。提高上網速度，降低網絡資費，普及和推廣網絡的使用范圍。大力提高企業信息化程度，加速普及電子商務知識
加快制定我國電子商務統一標準，提高網上交易的安全性。我國的信息產業、稅務、海關、法律、銀行等相關部門及相關企業要聯合起來加快制定電子商務統一標準，集中解決電子支付、安全保密、法律認證、網上交易等問題，逐步建立起適合我國電子商務長遠發展的法律環境和政策環境。
大力發展我國物流產業，完善物流配送體系。物流是電子商務的必不可少的重要組成部分，物流也是電子商務最終得以實現的基礎和保證，必須大力發展我國的物流產業，把電子商務與物流有機結合起來，不斷完善物流配送體系。
6總結
我國已經加入WTO，面對全球化競爭，必須促進我國企業加快發展電子商務，通過電子商務降低企業的成本，優化資源配置，提升我國企業的國際競爭力。企業電子商務廣泛化不僅是中國電子商務發展的需要，更是中國經濟迎接全球經濟一體化挑戰的必然選擇。因此，企業電子商務廣泛化不僅能解決中國電子商務的基礎問題，而且將顯著地提高中國企業和民族經濟在全球經濟中的競爭力。
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電子商務的發展論文12
摘要：我國電子商務經過十幾年的發展，如星星之火燎原，其規模不斷擴展，市場交易額度保持穩定增長，電子商務進入政府的規劃和視野，延伸到企業、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費生活中，目前呈現出如下的發展態勢：價值觀念逐漸趨于成熟，成為政府經濟社會發展的重要突破點，規模結構不斷發生著變化，內涵向廣域化發展。
關鍵詞：電子商務發展態勢分析。
中國的電子商務從無到有，從零星出現到規模發展，經歷了十幾年的成長經歷。放眼看中國的電子商務市場，阿里巴巴的崛起、網盛的脫穎而出、百度的快速發展，無一不展示了電子商務發展的巨大魅力，十多年間市場規模始終穩定高速增長；電子商務也從高高在上走進了尋常百姓之家，成為與廣大消費者日常生活密切相關的重要內容。站在新的歷史起點，驀然回首，猛然發現我國的電子商務已經星火燎原，呈現出良好的發展態勢。
1電子商務發展的價值觀念逐漸趨于成熟。
經過十幾年的發展，我國電子商務在各個層面的價值觀念趨于成熟，人們的認識都有膚淺上升到的較高的價值層次：
（1）從企業層面來看。初期的企業在電子商務發展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務發展縱深發展意識。如今的企業，已經由對電子商務的初始認識提高到了一個新高度，已經由交易電子化上升到了業務核心認識層次，并將電子商務發展作為了企業業務渠道擴展、市場價值提升的重要手段，甚至成為企業發展的根本著眼點。
（2）從政府層面來看。WwW.133229.coM實現依法行政的電子化、現代化不僅成為政府自身為民服務的需要，也成為政府調節經濟結構、推進經濟發展，進行市場預測與市場干預，擴展政府調控能力的重要關注點。
�。�3）從消費者層面來看。電子商務已經由時尚消費者的新潮觀念，轉變為大眾消費者尋求新的消費渠道，搜集市場信息，需求消費變了的主流消費形式，由此，電子商務成為與普通百姓經濟生活中息息相關的重要內容。
2電子商務發展成為政府經濟社會發展的重要突破點。
電子商務從一開始出現，到現在的規模發展，都展現出了巨大的生存活力與發展的強勁勢頭。固然電子商務也存在很多缺陷和不足，但其優勢和對經濟發展的巨大作用，尤其為企業發展中縮短供應量，提高庫存效率和產品增值效率，提升企業生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會各個方面的廣泛關注。
�。�1）政府力推電子商務的發展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對電子商務的重視與發展，步入了一個新的階段。從20xx年的中央經濟工作會議就可以看出，政府在加快經濟結構的調整，推進經濟發展中一系列的方針政策都與推進電子商務的發展有著密切的聯系：重視現代服務也對我國經濟社會發展有推進作用；重視消費市場的發展在國民經濟發展中的巨大作用；重視技術創新在企業發展、經濟增長方式轉變中的作用。由此可見，政府在推進經濟發展中，都可以看到電子商務在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務在政府資源配置中重要地位。
�。�2）政府進一步明細了電子商務的層級框架發展。經過十幾年的電子商務發展，政府對現代電子商務的發展方向趨于明確，對電子商務發展的層級結構趨于明細。目前，政府主要關注電子商務三個層面的發展，一是電子商務應用平臺的發展，即依托于地方優勢產業，由傳統企業、電子商務服務商和政府構建的電子商務實踐應用層面，它是電子商務發展的最上層；二是電子商務的網絡平臺發展，它包括互聯網、通信系統、電子信息等基礎技術手段的發展平臺，是電子商務發展的中間層；三是，電子商務支持平臺的發展，包括商務活動中的物流、結算、支付、標準、征信系統等層面，它是隨電子商務發展起來的行業，也是電子商務的基礎和底層。
3電子商務的規模結構不斷發生著變化。
隨著電子商務在國內市場的應用，其規模和結構也發生著重大的變化，表現為規模的不斷發展和結構的不斷調整。
�。�1）在規模發展上。十多年來，我國電子商務增速較快，每年的增速達到40%~50%，可以說表現為高速的市場增長。尤其在20xx年全球經濟“寒冬”時期，電子商務表現出極強的優勢和強大的生命力，交易規模不但沒有下降，反而穩中有升，這也使很多企業在傳統渠道遭到打擊的同時，看到了電子商務發展的重大潛力和優勢，使企業對電子商務的認可度增加，重視程度提高，這為未來電子商務在企業的發展奠定了觀念上的基礎。
�。�2）在結構調整上。電子商務發展中，其應用模式上比重明顯加大的是c2c，而應用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時，電子商務細分市場中，龍頭電子商務企業表現出較強的規模優勢、質量優勢和品牌優勢，阿里巴巴、淘寶等優勢企業市場占有的優勢地位進一步凸顯，消費者對其追隨心理、忠實程度較小的平臺企業來說，愛戴有加。另外，由于移動互聯網的發展，使得電子商務呈現移動商務市場發展的新動向，電子商務市場的格局也隨之發生了變化。
4電子商務的內涵向廣域化發展
隨著電子商務在各領域的擴展，其應用程度已經由原來單一產品銷售業務，擴展到了金融、物流、醫藥、教育、化工等領域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內涵發展也由簡單的業務范圍，擴展到了諸多與電子、網絡、通信相關的技術應用、市場融合方面。根據世界電子商務發展的形勢以及我國經濟社會轉型的實際，預測未來我國電子商務的將在以下幾個領域重點發展：
�。�1）電子商務發展的主要載體將主要集中在金融與貿易業上。
從我國經濟運行的態勢，尤其重視第三產業的發展來看，我國政府將電子商務在消費上的.應用作為重點之一，而市場發展的需要，也要求金融業要融入電子商務的手段，以適應市場中支付、融資等業務的需求。因此，金融與商貿流通應是今后一定時期我國電子商務發展的主要行業。其中發展流通業意義重大，因為電子商務在商貿流通發展中的自發性強，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領域多，對百姓生活、群眾消費有直接而廣泛的影響。今后電子商務在商貿領域的應用應重點加強監管、規范市場行為，增強征信系統建設，促進電子商務渠道不斷擴展。對于電子商務在金融業的應用來說，其發展較為成熟，應用較早，具備了較為成熟的經驗和扎實的基礎，它在電子商務發展中發揮著示范作用、帶動作用，尤其它作為商務活動中的支付體系的主力軍，在電子商務發展中發揮著舉足輕重的作用。
（2）商務活動中的支付業務趨向銀行發展。電子支付是電子商務發展的重要支持，在十多年的電子商務發展中，第三方電子服務商彌補了商務交易中的服務空白，在為消費者提供認可的便利服務，促進消費市場發展中發揮了重要作用。但隨著電子商務的縱深發展，尤其是電子商務市場規模的擴展、日交易規模的超規模發展，規范交易行為，保護消費者權益，成為國家重要的監管內容，因此，鼓勵銀行作為支付平臺，成為不可爭議的發展趨勢。因此，目前銀行系統在擔負支付職能，進行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉機制，加大發卡及應用力度，擴展銀聯服務功能，以最大限度地貼近目前電子商務的需求。但是，就目前的電子商務發展形勢看，第三方支付平臺不可能推出市場，在一定時期內將長期發揮應有的作用。
（3）電子物流將增速發展。作為電子商務發展的重要支撐，物流在其中發揮著基礎性的作用。沒有物流，電子商務就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導下的物態流動。但是，我國的物流發展滯后，沒有完善的物流體系。因此，物流成為我國電子商務發展的主要瓶頸之一。面對這種形勢，國家在大力發展電子商務時，必然將物流發展作為突破電子商務阻隔，推進電子商務發展重點關注的內容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現代物流方向邁進，必然加快物流適應電子商務的發展。因此，解決當前物流現代化中的信息平臺障礙、管理服務障礙、物流體系構建障礙將被逐一突破，現代物流業將得到飛速發展。
�。�4）移動商務將得到實質性的應用。電子商務的基礎技術就是網絡，傳統的互聯網絡是布線分布，有網線的地方就可聯通通絡，顯然，對于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統的網絡是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務的運行市場也必然存在著空白與部分區域的發展不足。而移動網絡的出現，尤其是移動城市概念的出現與實踐，使互聯網絡達到了相對的空間填充，于是電子商務中出現了移動商務的市場，它擴展了電子商務的空間，增大了電子商務的覆蓋面，促進了電子商務市場的市場開拓。
可以說，未來的市場，移動電子商務市場將占據一席之地，且將發揮著舉足輕重的作用。
審視當前我國電子商務發展的態勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務發展中，不僅面臨全球經濟一體化的沖擊，而且面臨國內經濟結構調整中矛盾叢生的挑戰。然而，電子商務是當今世界科技、經濟發展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態維持現狀，不能被動迎戰，而應當直面應對，主動出擊，積極發展。要加強研究，不斷完善電子商務市場的規范，努力掌握電子商務的運行發展規律，將其融入各行各業中，成為經濟結構調整的重要媒介，成為經濟發展重要的助推器，并以推進電子商務不斷發展為契機，加快我國經濟社會發展的現代化、全球化，將我國的經濟社會發展提高到更高的水平。
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電子商務的發展論文13
摘 要隨著網絡信息技術的發展，計算機技術與電子商務得到了快速發展，對我國國民經濟的發展有重要的作用，而將計算機技術與電子商務進行有機整合，可以充分實現優勢互補，促使我國經濟的快速發展，對此，本文對計算技術與電子商務的發展關系進行了研究，以供相關人員進行參考。
關鍵詞：計算機技術 電子商務 發展關系
隨著信息時代的發展，電子商務受到了社會的廣泛歡迎，而電子商務是建立在互聯網發展下而誕生的產業，與計算機技術有著密不可分的關系，人們可以通過計算機進行網上購物，改變了人們的消費觀念，為消費者提供了更多的選擇空間，同時，也促進了我國市場經濟的快速發展。
1 計算機技術與電子商務的概念
計算機技術是電子信息技術所衍生出的一種產品，由軟件系統和硬件系統所組成，最初的計算機技術主要是用來負責數據計算，而隨著計算機技術的發展，使其具備更多的功能，包括休閑、娛樂、辦公等功能，對人們的生活和生產有重要的影響作用。
電子商務是在互聯網技術發展下而新興的一種商業貿易形式，可以實現生產商與消費者直接對接，生產商將產品信息通過網絡工具向消費者進行展示，而消費者通過對產品信息的了解來選擇需要購買的產品，同時，可將消費信息反饋給生產商，使其形成良性互動，而這種商業貿易形式都需要在網絡上進行。
2 計算機技術與電子商務之間的關系
2.1 電子商務依賴于計算機技術的發展
在進行電子商務貿易時，從事電子商務的商家，需要通過計算機技術作為載體，對實際市場需求進行調查，對市場定位進行分析以及產品的類型和種類進行研究，這些都需要依靠計算機技術來完成。同時，在進行電子商務貿易時，也需要消費者通過計算機來完成電子支付，因此，計算機技術的實現是電子商務發展的必要保證。
2.2 電子商務推動了計算機技術的發展
隨著電子商務的快速發展，社會對電子商務的關注度越來越高，很多企業和消費者需要通過電子商務來完成貨物的出售與購買，這些業務上的往來都需要通過計算機平臺來實現，而隨著電子商務的使用人群越來越多，人們對計算機的需求量就越來越多，因此，給計算機產業帶來了廣闊的發展前景，促使計算機技術的快速發展。
2.3 計算機技術與電子商務相互制約
電子商務在快速發展的同時，對計算機技術的要求越來越高，給企業也帶來了沉重的壓力，主要是因為電子商務的發展，使企業現有的信息化設施不滿足現代市場發展的需要，企業缺少技術性人才，信息化水平低等限制了企業電子商務的發展，而電子商務受市場的影響較大，需要計算機技術不斷升級、改造，給研究人員的工作帶來了很大的挑戰。另外，隨著計算機技術的發展，其網絡的安全性是制約電子商務發展的主要因素，病毒的入侵會給消費者與生產商帶來嚴重的經濟損失，人們開始對網絡的安全性提出了質疑，導致人們網上交易次數大量減少，限制了電子商務的發展。
3 發展計算機技術與電子商務友好關系的有效對策
3.1 發展多渠道電子商務平臺
隨著電子商務的發展，改變了人們的消費觀念，使人們從線下交易轉移到線上交易中來，使消費者和商家擺脫了時空的限制，消費者可根據實際需要情況來購買商品，商家可通過電子商務平臺將出售的.物品進行分類，包括服裝、食品、電子、家居等，為消費者提供更多的選擇空間，而商家所展示的產品信息都需要靠虛擬網絡來實現，目前比較主流的電子商務平臺主要是京東、阿里巴巴等，而為了滿足電子商務的發展，需要利用計算機技術發展更多的電子商務平臺，為消費提供更多的選擇空間，使消費者可以通過多渠道進行電子消費，同時，又可增加平臺內部之間的競爭，為消費提供更優質的服務，促使計算機技術與電子商務的快速發展。
3.2 加強計算機網絡安全的防護與治理
隨著計算機技術與電子商務的發展，越多越多的消費者喜歡網上消費，主要是由于購物方便，產品種類多，可以有效滿足消費的消費需求。但網絡的安全性也是不可忽視的問題，由于病毒入侵對消費和商家造成經濟損失的案例不在少數，限制了計算機技術與電子商務的發展，因此，需要加強計算機網絡安全的防護與治理。例如：
（1）在購物軟件的設計上要保證其安全性，防止病毒惡意入侵，套取商家或消費者的個人信息以及賬戶信息；
�。�2）加強計算機系統的安全防護，要加大防火墻軟件、殺毒軟件的開發力度，及時阻止病毒的入侵，并對殘留的病毒進行強力查殺，以保證網絡安全；
�。�3）加強網上交易階段的安全防護，即在交易前檢測交易環境的安全性，并進行警告，從而保證交易的安全性；
�。�4）出臺電子商務安全險，將電子交易產生的風險轉移給第三方機構，從而降低自身的經濟損失；
�。�5）加快電子商務法律的建設，為電子商務提供法律保障，從而保證計算機網絡的安全性，促使計算機技術與電子商務的快速發展。
3.3 拓展市場范圍
現階段，我國的電子商務的市場范圍還僅限于國內，很多的電子商務平臺的市場已經處于飽和，不利于電子商務發展，對此，需要電子商務拓展市場范圍，發展國際市場，有利于促使我國電子商務的快速發展，使我國從貿易大國向貿易強國方向轉變，但在開拓國際市場時，要注意國際支付規則、配送能力以及信息化設施的建設水平，從而推動計算機技術與電子商務的快速發展。
4 結束語
隨著市場經濟的發展，電子商務改變了人們傳統的消費觀念，開始實行線上消費，為消費者提供了新的消費體驗，也促進了計算機技術的發展，同時，二者之間又是相互制約的關系，要求人們要正確認識計算機技術與電子商務之間的關系，從而推動我國國民經濟的快速發展。
電子商務的發展論文14
一、珠三角電子商務發展現狀
1.觀念滯后，跟風現象嚴重
珠三角作為我國改革開放的最前沿，在經濟發展上本就具備著得天獨厚的優勢，加上政府政策的扶持，該地區具備著良好的發展空間與廣闊的發展前景，是無數中小企業走出國門，創造財富的“寶地”。20xx的經濟危機席卷珠三角，大部分中小企業發展舉步維艱，在此背景下，電子商務的出現與發展，成為了危機中企業的“救命稻草”，并且電子商務的發展模式得到了大力推行。這期間很多企業對電子商務并沒有深刻的了解，對電子商務的本質缺乏理智分析，致使前期盲目投資，而在真正運行過程中，才發現電子商務并不是簡單的“一臺電腦+一個人”就可以經營。
2.政府引導力不足，缺乏必要的凝聚力
如果說讓珠三角地區再出現一個像馬云一般神奇的人物可能很難，但是，每一個行業的發展都離不開引導力與向心力，電子商務行業的發展同樣離不開像馬云這般的領軍人物。而當前珠三角電子商務的發展呈現出以下問題：首先，政府引導扶持力度低，自發組織群體很難建立商業信用；其次，在當前珠三角電子商務發展過程中，由于各企業的領導者都是以自身利益為出發點的，缺少共同利益的支撐，自然就無法形成向心力。
3.市場相對較為混亂
當前，電子商務給了無數商家以嶄新的發展機遇，而也正是這樣的機遇致使當前的`電子商務市場尤為混亂。在幾年前馬云曾經講過：“電子商務發展的空間還有五年”。從當前電子商務發展的現狀不難看出，當前和淘寶與阿里巴巴爭搶市場的電商與日俱增，而真正能與淘寶和阿里巴巴實力相比的電商恐怕微乎其微。魚龍混雜的電子商務市場，致使其在發展的過程中，不得不面對一系列經營管理等問題。
二、珠三角電子商務發展前景
從當前我國電子商務發展的整體態勢看，雖然我國電子商務起步晚，但是發展迅速，具備著良好的發展空間與廣闊的發展前景，而從當前珠三角電子商務發展的現狀分析，其發展前景在當前的發展態勢下令人擔憂。但對于中國來講，人口多且人均消費能力逐漸增加，加上互聯網的進一步普及，網絡消費作為新興事物，現階段正處于發展時期，因此，這就不可避免的會存在一些盲區，對電子商務的發展來講是機遇與挑戰并存。珠三角地區經濟發達，產業鏈成熟，企業在電子商務領域上的發展空間較大，因此，當前珠三角在發展電子商務的過程中，需要解決好當前所面臨的問題，這就需要：
1.轉變觀念
當前，珠三角地區電子商務企業增長較快，早期電子商務企業已在市場立穩腳跟，而新興的中小電子商務企業需要審時度勢，要積極借鑒成功企業的經驗，并結合自身的發展實際，在全面認識電子商務的基礎上，建立完善的電子商務平臺，并加強管理，避免盲目跟風等現象的產生，從而確保珠三角地區電子商務能夠穩步前行。
2.加大引導力度，提升凝聚力
首先，當地政府要給予電子商務以充分的重視，積極的發揮自身的引導作用，以確保電商企業能夠迅速建立商業信用：與此同時，同行業間交流要建立在共同利益的基礎上，從而形成行業內部的凝聚力與向心力，進而促進珠三角地區電子商務的穩健發展。
3.健全法律法規，規范電商市場
隨著當前電子商務的發展，尤其是隨著當前國內幾大電商實力的迅速壯大，使很多中小企業緊隨其后，大力發展電子商務，致使市場競爭逐漸加劇，造成了電子商務市場局面混亂，給很多投機取巧之人以可趁之機。因此，這就需要國家與政府要不斷的完善相關的法律法規，尤其是關于電商買賣交易的相關法律法規，以在規范電商市場行為的同時，凈化電商發展環境，以確保電子商務的穩健發展。
三、總結
綜上所述，針對當前珠三角電子商務發展現狀，要想確保該地區電子商務的穩定發展，就需要電子商務企業更新觀念，政府要加大引導力度，同時，行業內部要以共同利益為出發點，形成向心力與凝聚力，為電子商務企業建立市場信譽。此外，國家與政府要健全相關的法律法規，為電子商務的發展創造出良好的發展空間，以確保珠三角地區電子商務的穩健發展。
電子商務的發展論文15
中美兩國電子商務網站的發展起步時間相差不大，在美國Amazon網上書店創立不久，中國便有了八八四八以及鐺鐺，當Ebay在美國大行其道時，易趣也在中國掀起了1陣網上拍賣風潮。但如今八八四八早已經不在，鐺鐺還在經營著圖書以及音像制品，Amazon卻成為了網上超級市場；易趣拿著Ebay的投資還在進行著單1的拍賣，而Ebay卻早已經無所不賣。
美國的網上交易每一年都呈顯著地遞增，盡管我國的電子商務范圍也在不斷地增長，但以及美國的發展速度相比，依然有很大的差距。為何電子商務網站在中美兩國幾近同時起步，但發展的范圍與速度卻有顯著的差別呢？理論界以及企業界都普遍認同的1個觀點是中美兩國電子商務發展的基礎平臺存在著很大的差異。美國經由多年的信息化建設，家庭的電腦普及率以及聯網率都有很快的增長，其電子商務的發展是樹立在1個比較完美的發展環境的基礎上，包含政治、經濟、社會以及技術的基礎。而我國電子商務的發展與基礎平臺的打造幾近是同時開始，這就造成為了我國電子商務發展由于基礎環境的薄弱而致使發展中存在瓶頸制約。 在前人鉆研的基礎上，咱們試圖從交易費用的視角來考察致使中美兩國電子商務發展程度發生差異的緣由。本文認為中美兩國電子商務的交易費用存在著巨大的差異，是造成兩國電子商務發展差距的主要緣由。根據契約進程咱們將交易分為契約前、契約中、與契約后3階段，這3個階段的交易本錢可以大致上界定為信息本錢、訂約本錢與履約本錢，恰是這些交易本錢的差異致使了中美兩國電子商務的差距。
一.契約前的信息本錢
市場交易瓜葛中，消費者需要取得商家以及商品的信息，不管是經報章雜志、親友舉薦、仍是自己挨家挨戶的找尋，都必需付出信息搜索本錢。在互聯網上尋覓適合的商家與商品，消費者只需通過站的搜索引擎、分類目錄或者者是互聯網商店的搜索引擎、商品目錄，就可找到所需的商店與商品，乃至有智能代理型網站匡助消費者搜索并比價，使患上消費者買到價廉物美商品，而且互聯網商店所提供的豐厚的商品信息，大幅降低了消費者搜索交易對于象與交易商品的信息搜索本錢。
在節省信息搜索本錢方面，中美兩國的電子商務網站都施展了巨大的作用，網站上有豐厚的商品信息，使患上消費者坐在電腦旁就能夠對于各種商品進行比較。然而中介代理網站的發展上兩國卻存在差異，在美國，如mySimon、Excite Shopping、DealTime等中介代理性的網站層見疊出，消費者只要登陸這些網站，輸入所要找尋的商品名稱和比較的前提，這些代理網站就可在整個互聯網的規模內比較商品的價格以及其他的前提，從而為消費者做出正確的決策提供足夠多的信息參考。但此類中介代理型的網站在中國的發展卻差能人意，僅lalasho1家擁有必定的范圍。所以在商品價格機能比較的本錢上，中國的消費者要承當高于美國消費者的本錢。雖然電子商務減少了信息搜索本錢，但卻大大增添了信息真偽評估本錢。進行電子商務交易時，交易雙方不見面，致使直接的信息交換減少，交易雙方對于對于方誠信的評估本錢大大增添，這就是制約電子商務早期發展的最大障礙——信譽問題。
在這方面，美國保障電子商務順利進行的信譽體制要好過中國。在美國，不管交易主體是企業仍是個人，都有相干的信譽機構來對于交易雙方信譽進行評價。例如美國最大的全世界性征信機構鄧白氏團體公司(www.dnbasia.com)的主要業務就是對于企業進行信譽評級。而全聯(Trans Union)、Equifax以及益百利(Experian)等機構則主要負責對于個人信譽的評估，這些公司搜集消費者個人的信譽記錄，合法地制作消費者個人信譽調查講演，并向法律規定的合格使用者有償傳布信譽講演。此外，因為在美國每一個人都有信譽卡，該卡記錄著持有人的社會保障號，電子商務交易通過信譽卡進行結算，使患上所有交易都會被信譽局所記錄。欺詐等行動的產生會致使欺騙者承當嚴重的后果，因此應用信譽卡在網上挺而走險的人很少。恰是因為信譽機構的監管以及信譽卡的普遍發放和相應的懲罰軌制，在電子商務交易中對于消費者個人身份肯定的本錢很低。反觀我國，不但沒有信譽局這樣的專業機構，信譽卡的普及率也很低，導致在電子商務交易中評估本錢大大加大，這也是致使良多網上交易終究不能達成的主要緣由。盡管我國的商業銀行加大了信譽卡的發行力度，1些機構也開始對于樹立信譽局以及征信公司躍躍欲試，然而樹立1個信譽社會是1個漫長的進程，因為信息系統的互聯以及信息的同享還存在1些障礙，致使應用假身份證開設銀行儲蓄賬戶以及信譽卡的事件層見疊出，歹意透支事件也屢禁不止，在電子商務交易中為了確認交易對于方的身份以及信譽，交易者不能不通過量種其他渠道來了解交易對于手，從而導致交易的本錢加大。我國消費者為了維護本身的利益不受損害和對于我國信譽環境所持的懷疑態度，大多采用謝絕的方式來對于待電子商務交易。這就反應出中美兩國電子商務契約前的信息搜集本錢的差異所致使的消費者對于電子商務采納態度的差異。
二.契約中的訂約本錢
消費者網上購物的簽約本錢較傳統的交易方式顯明降低，只要通過鼠標點擊所選購的商品并選填個人基本數據，并確認交易的'產品以及數量之后，就完成為了網上的訂購程序以及購買程序。另外一項簽約本錢優勢表現在議價行動中，由于互聯網上消費者進行比價的信息本錢很低，使患上商家不容易對于消費者進行價格輕視，進而降低消費者互聯網購物的議價本錢。
電子商務在契約階段遭受的問題主要是信息的安全性。首先，消費者較難判斷虛擬商店是不是誠實交易，有鑒于此，美國某些廠商在互聯網上成立安全交易網站，例如，SecureOnline試圖以客觀的評鑒標準，替消費者選擇優質網站，并貼上“安全認證標章”；Paysafe設置了互聯網“安全交易柜臺”，提供介入買賣的會員雙方歷史交易的信譽狀態，作為買賣前參考的根據；Buysafe創建的“互聯網安全履約保證”，提出資金流、物流解決方案，只要買賣雙方都是會員，權益便會取得保障。雖然中國的電子商務也存在著第3方的認證，但卻是由政府相干機構承當的，例如各地的通訊管理局要對于經營性網站進行各種備案，ICP證書就是對于網站信譽的認證，而北京市工商局開發的紅盾三一五對于經營性網站的進行登記也是1種對于電子商務交易的保障機制。
第2個問題是信息傳輸的安全與隱密性�；ヂ摼W上的買賣是透過互聯網傳輸信息，達成彼此對于交易前提的共鳴。盡管使患上交易更利便，然而若互聯網上的信息傳輸安全性不足，可能造成個人數據被盜取、濫用、或者信譽卡可能被盜用，使患上消費者對于互聯網交易持懷疑態度。針對于互聯網上信息傳輸不夠安全的致命傷，市場上發展出SSL(Secure Socket Layer)與SET(Secure Electronic Transaction)兩大機制為互聯網上的交易安全把關。對于于這兩種機制的合用規模中美基本上是1致的，SSL機制主要用于商業網站，SET機制主要用于銀行。然而兩國的普及率卻大不相同，美國大的商業網站幾近都采取了SSL機制來保障信息傳輸的安全性，而在我國像鐺鐺、易趣、新浪商城這些大的電子商務網站都沒采取任何加密機制，交易的安全性隱患很大。
第3個問題是消費者的隱私維護機制�；ヂ摼W技術盡管可以提高數據的安全性，但廠商也可用來獲取更多消費者的信息，因此可能造成侵略消費者隱私權現象的產生。在美國人們對于自己隱私權的維護意識很強，網站在請求用戶登記個人信息時都要提供隱私維護政策(Privacy Policy)，對于于網站隱私維護執行情況的監管由TrustE(www.truste.org/)等網站進行。而在我國還沒對于隱私維護發生足夠的注重，大量客戶信息的流失以及分散正在要挾著電子商務的健康發展。
所以，在電子商務交易的契約訂立進程中，美國有1系列的措施來保障交易的安全性以及信息的隱蔽性，使患上美國的電子商務交易進程中的簽約本錢大大降低，而我國的良多網站，缺少完美的安全、認證、加密以及隱私維護的措施，導致消費者的簽約本錢以及風險增添，打擊了消費者介入電子商務交易的踴躍性。
三.契約后的履約本錢
訂立契約以后，交易的完成還需要交貨與售后服務，電子商務其實不例外�？蓴底只漠a品(計算機軟件、電子報刊以及MP三音樂等)可以直接通過互聯網傳輸到消費者那里，無非實體情勢的商品，仍然要通過傳統物流業將商品送交消費者。目前為止，互聯網商店提供消費者取貨的方式與傳統的郵購并沒有大差異，消費者上網購物，要等到商品寄得手時才能確認商品是不是所需、商品是不是完好無損。若商家未提供換貨、退貨、或者退款的保證，為防止買到不實商品、劣質品、或者破壞的商品，即便商家提供較低廉的價格，消費者仍寧愿不上網消費。
為解決這個問題，美國的電子商務網站都有提供7至10天的驗貨期，在驗貨期，購買者付出的貨款不劃撥到賣者的賬戶上，而是放在第3者賬戶上(一般為電子商務網站)，若商品不滿意，商家保證退貨、換貨、或者退款，使患上消費者所承當的商品不肯定性的風險改由廠商承當，進而降低消費者的驗貨本錢。在我國尚無構成這樣的第3方保證機制，常常由商家許諾保證退換貨，然而因為前面所述的對于商家信譽認定有很高的本錢，商家保證退換貨的許諾很難被消費者相信。送貨、取貨與驗貨的本錢幾近完整取決于遞送、運輸產業的經營效力，如果缺少有效力的相干產業配合，電子商務的發展必然遭到限制。
中美兩國的物流現代化的差距很大，美國的鐵路運輸、公路運輸以及航空運輸都是無比發達，運輸能力以及效力1直處于領先地位。而我國因為歷史緣由，交通運輸始終作為國家調配物質的首要資源，由國家兼顧規劃發展，從而致使我國的各種運輸系統的運輸能力以及效力提高的幅度遲緩，物流現代化的進程還有待增進。
契約后的另外一個嚴重問題是有關交易安全的法律責任。除了了前述訂約時的安全斟酌以外，契約后交易雙方都面對于對于方毀約的風險�，F代社會里，契約的執行是依賴法律規范，但是法律規范的制訂與構成通常沒法遇上互聯網技術的快速發展。盡管電子商務網站為交易需要，推出了種種能夠降低履約本錢的措施，然而互聯網交易的履約結果仍是要靠軌制環境里的社會規范配合有效的執法才能確保。美國政府針對于電子商務交易制訂了1系列原則性的法律框架，而我國的社會軌制尚未成熟到足以吸納互聯網經濟的沖擊并構成立異機制，來應付科技進步所帶來的新的交易本錢，從而致使電子商務交易處于1種高風險的狀態。
所以，不管是從網上商家對于售出商品的退貨許諾仍是從總體的物流環境以及法律環境來看，美國電子商務交易的契約后的履約本錢都比中國低。
以上咱們從交易費用的視角，分別考察了電子商務契約訂立前、訂立中以及訂立后的本錢，并比較了中美兩國在這3方面的異同，咱們發現不管是從交易的哪一個環節來看，美國的電子商務的交易本錢都要比中國有優勢，這就致使美國的網上交易額的穩步增長以及電子商務在各個領域的迅速分散，而我國因為交易各個環節的本錢相對于較高，導致我國電子商務的發展沒有到達預期的效果。然而縱觀電子商務在中美兩國的發展，咱們認為致使中美兩國發展存在較大差距的最主要本源仍是來自于兩國的經濟、軌制基礎的不同，恰是這類不同致使了交易本錢的差異。
這與我國著名信息經濟學家烏家培(一九九一年)的信息經濟增長適度范圍理論患上出的結論是相吻合的——“從整個社會進步以及經濟發展斟酌，信息經濟的范圍不能過大也不能過小，它的發展要與物資產品范圍相適應，不能脫離整個經濟的發展水平。為了到達信息經濟的適度范圍，國民經濟信息化的超前以及后進，都是不可取的�！�
(完)
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