高速公路指路標志的規范化設置及人性化設計
本文針對高速公路指路標志的現狀，從網路化、系統化、人性化“三原則”論證了指路標志的規范化設置，并從服務區預告標志的設置、標志中英文的設置、標志設置順序及間距和經濟適用性四個方面提出了指路標志的人性化設計建議。
引言
高速公路指路標志是交通標志的重要組成部分,是高速公路的說明書,其管理的規范化和設置的合理性、人性化是實現高速公路安全行駛、方便快捷、經濟適用和良好服務的重要保證。作為一種無聲語言的高速公路指路標志，應從設置的系統性、完善性、駕駛員對版面內容的判讀、反映等方面加以綜合考慮，以充分發揮標志的功能并起到美化路容的作用。本文根據高速公路的特點，結合高速公路管理工作的實踐，淺析高速公路指路標志的規范化設置及人性化設計，希望對現行高速公路指路標志的改進完善有所幫助,從而為廣大出行者提供更好的服務。
1 高速公路指路標志的規范化設置
1.1 現行高速公路指路標志存在的不足
隨著高速公路路網的快速發展,已建高速公路指路標志越來越不適應高速公路用戶的需求,主要表現在以下3個方面[1]:
1)標志體系的更新與高速公路網絡發展不同步。逐年建成的交通標志體系未隨著高速公路的網絡化發展進行系統的整改,很多指路標志僅告知路段信息,沒有全面反映路網信息。
2) 標志體系與其他相關交通管理服務體系信息不統一，譬如出口標志指示信息與收費站名稱不一致，互通收費站、服務區存在重名現象,缺乏系統性。信息不一致容易造成道路使用者的困惑。
3）公路標志體系自身缺乏系統性和規范性。高速公路標志與干線公路、城區道路標志系統互動作用不明顯。高速公路指路標志信息選擇的層次不規范,同一出口系列標志信息含義不清楚、信息不連貫、缺乏統一性。很多標志的設置位置、信息容量不盡合理,存在視認效果差、信息超載等情況。
因此，有必要對現行高速公路指路標志進行整改和規范化設置。
1.2 高速公路指路標志規范化設置的目的
高速公路指路標志規范化設置的目的是為了統一和規范高速公路網路線命名和編號,形成標識清晰、視認方便、信息合理的標志體系,使交通標志的設置更加科學、規范、系統,更好地滿足公路用戶的出行需求,適應公路網絡化的發展趨勢,充分發揮公路網絡的交通調節作用,促進公路運輸的安全與暢通。同時,充分體現“以人為本”的思想,使公路標志變得更“善解人意”,高質量服務于過往駕乘人員，達到“車行中原、一目了然”的效果。
1.3 高速公路指路標志的規范化設置的原則
高速公路指路標志的規范化設置要受到已有標志的影響,特別是受到經濟條件的約束。因此,如何處理好高速公路用戶需求和已有標志的矛盾、如何針對已有標志的設置位置、板面、尺寸、版面信息等進行合理處置,是標志規范化設置的基本原則[2]。
根據現行高速公路指路標志存在的問題,為了規范、統一指路標志，滿足駕駛員出行的需要,筆者通過調研分析，提出了高速公路指路標志規范化設置的網絡化、系統化和人性化“三原則”，希望通過“三原則”的建立，達到標志標識清晰、視認方便、信息合理的目標，更好地為駕駛人員服務。
1.3.1 網絡化原則
高速公路主要是為中遠途運輸車輛服務的。對于中、遠途行駛的駕駛員而言,高速公路指路標志必須能全面反映整個路網信息,使駕駛員能夠根據其提供的信息在路網中選擇最佳路徑;通過合理的路網信息預告、指引,還能起到合理疏導交通的作用。本文建立了高速公路安全警示標志規范化管理的網絡化原則，如圖一所示下：
圖1 高速公路安全警示標志規范化管理的網絡化原則
指路標志的設置要充分反映高速公路路網信息和城區路網信息。對于進城車輛而言,服務型互通出口標志對城區路網信息非常重要。對于城區出行車輛而言需求的是高速公路路網信息，同時在路網結點樞紐互通的進出口前適當位置設置可變情報板,在公路大修養護或遇到緊急情況需要分流疏導車輛時,可以及時發布信息和進行路徑指引。網絡化原則是標志設置的一個基本原則。如果指路標志不能給各種類型交通提供全面的路網信息,高速公路就會失去進出口設置的意義,就會給駕駛員的出行帶來不便。
1.3.2 系統化原則
高速公路指路標志的服務對象是駕駛員,特別是對行駛道路不熟悉的駕駛員,所設置的標志過多或過少都會影響道路使用者選擇最佳路徑的判斷。因此標志的設置一定要充分考慮駕駛員的需求,分析其對信息的需要程度、理解能力以及做出判斷的時間,進而篩選出有效信息,對其設置位置、結構型式、板面尺寸和版面信息內容進行合理布設。將高速公路網絡以及與之相連的干線公路和主要城區道路、交通標志體系、服務區、收費站、交通管制信息,以及其他相關交通管理服務體系作為一個系統進行分析,篩選交通標志的設置信息;高速公路與干線公路及主要城區道路已聯結成網,對道路使用者而言,是一個有機的整體,高速公路標志與干線公路、城區道路必須互相指引。高速公路出口如被交道為省道以上級別的公路,出口系列標志必須告知其編號。通往高速公路的干線公路和城區道路除入口預告系列標志外,在重要平交口要告知高速公路的信息;高速公路出口系列標志的第一個地點信息要與出口收費站的名稱一致,出口收費站名稱原則上以地名進行命名;高速公路和入口預告系列標志、入口匝道分叉的地點方向標志、入口標志、進入主線后的地點距離標志應系統一致,信息連續,如圖二所示：
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圖2 高速公路指路標志系統化示例
注：A為入口預告標志，B為入口地點、方向標志，C為入口標志，D為地點距離標志，E為城區地點、距離標志，F為出口預告標志。
1.3.3 人性化原則
高速公路指路標志是為人服務的,其最終目的是為駕駛員出行帶來方便。因此指路標志的設置應該充分地考慮駕駛員的需求、方便和能力,應該從駕駛員的角度出發,在滿足其基本需求上盡可能將標志設置成“友好型”信息的告知板,使其變得更“善解人意”,充分體現以人為本的設計理念;同時還應從人體工程心理學、生態學和美學等角度作適當美化,使其達到人性、生態的和諧統一[3]。在標志施工前利用報紙、廣播、電視等媒體以及發放宣傳單等多種形式進行宣傳。更換指路標志的施工組織,也要以人性化為原則,施工時避開高峰時段。對于更換出口預告系列標志，要采用先更換2km、500m出口預告標志,再更換1km、出口標志,并做好臨時標志的設置,將交通影響降到最小。
2 高速公路指路標志的人性化設計
2.1 服務區預告標志的設置
為了便于駕駛人根據服務區的距離安排自己的行程,在設置服務區2km預告時,還應該增加一塊下一服務區預告,使駕駛人有一個選擇的機會。長途行車的駕駛人一般是利用沿途的服務區休息、加油、進餐。因此,為了避免駕駛人錯過服務區,筆者建議應該在《道路交通標志和標線》( GB 5768 - 1999)中所規定預告標志基礎上,增加500 m 預告標志。另外,隨著交通量的增加,現在有一些服務區由于進行改建而暫停了對外營業。對于這種情況,建議對沿線的服務區預告標志進行暫時的調整。否則,會打亂駕駛人的行駛計劃,給駕駛人帶來不便。
2.2 標志中英文的設置
現在，高速公路指路標志中一般都采用中英文對應標識,但英文所起的作用究竟有多大是值得商榷的[4]：
1）在中國,自駕車的外國人所占比例非常少,而且比較集中。
2）能夠在中國自行駕車行駛的外國人肯定對漢字有一定的認識和了解。
3）如果駕車人不認識漢字,他對拼音的了解也不會很多,此時,讓他在短時間內認清、拼讀、并與所要去的地名進行對照,這一要求是很難達到的。
4）在標志上除設置本國官方文字外還設置了英文的國家卻很少,在國內一些少數民族地區建設的高速公路,標志上也取消了英文,并沒有不方便的反映。
5）可以采用設置高速公路編號及出口編號,并與交通圖相配合等方式,方便不認識漢字的人員在高速公路上駕車行駛。
高速公路上的指路標志版面有限，同時還要標注英文，所以，能夠標識的地名數量很有限。如果取消標志中的英文，所帶來的最大的好處就是降低了標志的造價。國標中規定，英文字高為漢字字高的一半,兩種文字之間的行間距為漢字高度的1/3，兩者相加為漢字高度的5/6，占指路標志高度的1/3～1/4。標志板減小后，其支撐結構也可以相應減小。高速公路上所設標志主要以指路標志為主，因此,取消英文后可以大幅度降低交通標志的整體造價。另外，很多業主反映，指路標志上標識的有關道路去向的信息偏少，如果取消英文，則可以利用有限的版面標識更多的信息，為用路者提供更多的選擇。筆者認為，高速公路指路標志上是否設置英文應根據道路的作用、所在地區、服務對象等因素來確定，不應統一要求。
2.3 標志設置順序及間距
在進行標志設計時，一定要根據所在位置，分清標志設置的主次順序。例如，在互通立交區域，要以出口預告標志為主，其他標志應盡量避開上述區域。如果還是有沖突，則應考慮合并設置或是取消次要標志。對于一些特殊路段，例如長大下坡路段，在設置標志時應突出路段的特點及要強調的重點，而其他一些指示性標志應盡量設在其他路段。
當兩個互通立交距離過遠時，某些標志之間的距離可能非常遠。如果長時間看不到標志，駕駛人會有一種茫然無助的感覺，或由于長時間接受不到外界信息的刺激而容易產生疲勞困倦的感覺。因此,筆者認為對高速公路上標志的最大間距應加以適當的控制，且高速公路上標志的最大間距應控制在3km 以內。
2.4 標志設置的經濟適用性
經濟適用性是標志設置的重要原則。標志設置是建立在一定的經濟基礎之上的，應本著節約資源、合理利用現有標志的原則，在滿足高速公路用戶需求和識別、認讀要求的前提下, 盡可能地降低成本。能整改的盡量不去更換[5]。遵循經濟適用性原則,盡可能選用成本低的更換方式,比如面板尚好的標志,盡可能不要更換面板,應采用更換反光膜的方式;需要更換面板的標志盡可能利用原標志的立柱和基礎;拆除的標志應盡可能再利用作為臨時標志或利用到新增標志上。
結語
高速公路指路標志可對高速公路上行駛車輛的方向起引導作用，使其進行有序的運行，從而減少車輛的沖突和減輕交警的工作強度，保證行車的安全與暢通。通過規范化設置和人性化設計，指路標志能夠達到經濟、規范、統一、標識晰、視認方便、信息合理的目標。
筆者相信，通過大家的共同努力，我國高速公路指路標志設置會越來越合理，從而為廣大出行者提供更好的服務。
參考文獻:
[1]人民交通出版社.公路交通安全設施標準匯編[M].北京:人民交通出版社,1999.
[2]王利軍,呂幸等.高速公路交通標志設計[J].中外公路,2009,3(29):270-272.
[3]JTG D81-2006,公路交通安全設施設計規范[S].
[4]GB 5768-1999,道路交通標志和標線[S].
[5]謝志明.廣州市環城高速公路指路標志系統改善對策研究的探討[J].公路工程,2008,(4).
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