企業管理論文
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企業管理論文1
摘要：內部控制管理制度是現代企業經營與管理中的重要手段之一。企業建立內部控制管理制度能夠保證其在日新月異的宏觀經濟環境中獲得更大的生存與成長的空間，保障企業經濟價值的穩定持續的增長。然而，現代企業內部控制管理在我國企業中建立的時間尚短，在實際的經營管理過程中還存在著一定的問題。筆者立足現代企業內部控制管理需求，對企業內控管理中存在的問題及其應對方法進行了簡要的討論。
關鍵詞：企業管理；現代企業；內部控制
隨著經濟發展的不斷深化，企業的內部控制問題目前已經成為了社會經濟發展中的熱點問題之一。企業的內部控制管理能夠幫助企業在復雜的市場環境中實現企業生存和發展的目標并為其經濟價值的增長提供必要的保障。因此，不斷對企業內部管理進行優化和改革，實現企業內部控制同企業經營管理中人力資源、物質資源和資金資產的融合，并堅持同企業在一定社會經濟發展階段中的戰略目標定位相統一，是企業應對當前內部控制管理中存在的問題中的重要手段。
一、現代企業內部控制管理的意義
目前，我國經濟正在朝著經濟發展新常態的方向穩步前進，經濟的增長穩定性得到了更好的增強，經濟增長更加有效益、講質量、看持續。宏觀經濟的穩定給當前企業的生存和發展提供了更加有力的空間環境，同時也給企業的經營和管理提出了更高的要求。國民經濟的增長和軍民生活水平的不斷提高，市場對消費的需求從數量轉向了對商品安全、質量和性價比的要求。然而當前市場中存在的主要問題集中在商品供應量規模雖然在持續增加，但依舊難以滿足消費升級加快過程中個性化、高端化和服務化的傾向。面對當前的經濟環境現狀，企業經營管理上的改革工作已經勢在必行。20xx年，國家財政部等五個國家部委聯合正式頒布了我國首部《企業內部控制基本規范》，為企業內部控制制度的制定和體系的建設提供了必要的理論依據。20xx年，國家相繼出臺了《企業內部控制應用指引》等基本規范，不斷推動國內企業內部控制管理體系的基本建立與完善。隨著當前市場因素及其不確定性對企業發展影響的加深，國家《企業內部控制基本規范》給企業在充滿風險的市場環境中的生存與發展提供了必要的保障。企業只有通過建立與企業戰略發展目標相適應的內部控制管理制度，才能實現在穩定中求發展實現企業追求自身經濟價值最大化的經營活動目的。
二、現代企業內部控制管理中存在的問題
1.企業內部控制組織形式陳舊
雖然企業建立內部控制管理體系已經成為了應對當前復雜多變的經濟環境的重要保障。但是，由于我國大部分企業的管理者缺乏對內部控制科學內涵的認識，同時沒有接受過系統的內控管理培訓，導致了企業內部控制管理組織形式上存在著巨大的缺陷。一旦內部控制制度流于形式，就會影響到內控管理的效果和剛性，失去了內控在企業各層級和部門之間的管理和牽制的作用。例如，我國大部分企業的管理組織結構都是金字塔式形式，由企業管理者領導層級部門，再由層級部門的管理進行日常的企業經營管理工作。但內部控制的實行需要加強企業中個人和部門之間的合作效率，企業陳舊的組織形式影響了企業內控責任的落實。
2.傳統企業會計核算制度導致了內控缺陷擴大
財務內控在企業內部控制管理占有重要的地位。但是，目前在企業實際的財務管理工作中，財務賬目管理混亂，會計核算工作缺乏必要的系統性，導致了企業賬目、賬表和賬實之間偏差過大。同時，有的企業在財務管理過程中，為了應對上級單位的考察，人為性地調整企業財務報表中的數據內容，甚至建立兩套報賬系統用于應對企業的納稅款項核算和銀行貸款審查等。這種弄虛作假的財務管理辦法和處理手段使得企業的財務內部控制管理制度和體系處于被架空的狀態，人為性因素影響在企業財務管理中依然居于首位，給企業財務資產安全和xx腐敗滋生都埋下了巨大的隱患。
3.企業內控監督及評價機制能力偏弱
良好的監督機制是企業內部控制執行的重要保障。但是我國企業內部控制管理工作當中普遍存在內部控制監督和評價機制較弱的現象。例如，作為企業內控監督主要部門的內部審計機構，在企業中多為其下屬職能部門之一，對企業的管理者缺乏必要監督和遏制作用，導致了企業的審計工作難以得到正常的開展。同時，在審計機構的設置上，企業更傾向于任命本部門領導，由企業一把手進行授權的模式。這種模式使得企業內部審計工作受到了企業實際經營過程中各方的利益牽制，其審計工作的穩定性難以得到保障，削弱了企業內部審計在內控監督和評價過程中的作用。
三、現代企業內部控制管理改進與完善的方向
1.繼續推進內部控制人文道德環境建設
隨著市場經濟市場的發展和國家規范化市場建設工作的不斷推進。企業的內部控制管理制度和體系想要進一步完善，就贏在企業中建立相應的法制管理環境。因此，為了加強企業的內控管理，在以往重視企業道德規范建設和以人為本的企業文化環境建設之上，還應加強對企業內部的現代企業規范管理和法制文化建設。通過積極開展企業領導和員工之間的互動活動、報告會和成立工作討論小組等方式，建立現代企業依法規范管理的企業管理思想基礎，從而保證企業內部控制以企業戰略目標實現為出發點，督促企業成員自覺、自發地按照控制制度和規范進行企業的生產、經營和管理活動。
2.推進企業組織結構優化完善
為了實現企業內部控制管理在企業中的控制效果，優化和完善企業的組織結構成為了企業管理改革工作中的重點環節。根據企業內部控制管理工作的需要和內控環境的變化，企業應對自身的組織結構進行相應的調整，關注企業中管理層和監督崗位的員工人數和專業素質兩項達標。企業在當前經濟環境下應逐步推動自身的組織層級結構向著民主化、網絡化和扁平化的形式轉變，并對企業結構進行創新。既要強調企業日常管理中的團隊精神和團隊意識，減少企業內部控制層級，讓內控職責直接落實到企業崗位之上，又要加強企業個人、部門和管理層的合作，從而提高企業內部控制管理的有效性。
3.提高企業內部審計工作的獨立性
內部審計工作是企業內部控制制度體系中的重要保障性環節。在企業實際的內部控制管理工作中，為了保障企業的生產經營活動能夠按照企業的決策計劃進行執行并保證企業財務信息的真實、有效和合法，加強企業內部審計機構的作用成為了當前內部控制完善過程中的必經之路。首先，企業需要加大對審計工作的投入，通過人才引入、培訓課程的開展來優化當前審計工作人員的結構，提高審計工作人員的專業技能素質。其次，企業應將審計工作同內部控制管理的績效管理聯系起來，立足于基層財務收支審計、基建專項資金審計等，通過訂立相關的考核獎懲制度，提高審計工作人員實際操作積極性和主管能動性，從而減少企業財務中徇私舞弊、違法貪墨的狀況出現。四、結語多年以來，內部控制管理工作在我國的企業管理中取得了極大的成果。內部控制管理理念也從完全的舶來品逐步轉化為適應我國本土經濟環境和企業管理需求的現代化管理制度。然而，由于我國企業管理中存在的固有問題，內部控制制度在實際的落實于應用過程中還存在著一些不容忽視的問題。因此，企業目前建立和完善內部控制管理工作的重點應集中在有針對性地解決企業內控在實際應用中遇到的問題，從而保證企業內部控制能夠更加有效地發揮其管理與控制的目的，促進企業在現代經濟形勢中不斷發展。
參考文獻
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企業管理論文2
摘要：企業文化是企業的靈魂，企業文化建設得好，就能實現優化管理，提高管理效率。本文從中國企業500強之一的湖南建工集團存在的傳統文化入手，分析傳統文化對建筑企業文化的雙重影響，論證建筑企業如何通過傳統文化與現代文化的融合實現管理的效率、效果和效益，以期達到指導建筑企業構建企業文化以及讓企業文化在建筑企業中發揮其應有作用的目的。
關鍵詞：建筑企業管理；傳統文化；現代文化融合
中圖分類號：F407.9 文獻標識碼：B 文章編號：1008－0422(20xx)09－0079－03
1 前言
建筑企業文化是在其長期發展過程中形成的維持自身生存乃至繁榮昌盛的精神財富，其主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德規范。在企業管理中，只有實現傳統文化與現代文化的融合，才能用文化激勵員工的積極性與創造力，凝煉企業的核心競爭能力，實現優化管理，提高管理效率。
2 企業管理中的傳統文化探源-
2．1 企業管理中的儒家文化
儒家文化主要包括仁、義、禮、智、信、恕、庸、忠、孝、悌等范疇，湖南建工集團經營思想的發展傳承了儒家文化的誠信、人治和以人為本的精髓，堅持以人為本和改革、發展、穩定的方針，突出重點，統籌兼顧，使“經濟效益、社會效益、生態效益”，“母公司、子公司、分公司”，“企業、社會、員工“之間的利益日趨統一，實現了“物質文明、精神文明、政治文明”的協調發展。
2．2 企業管理中的法家文化
法家文化主張法治，而且提出了一整套的理論和方法。市場經濟從某種意義上來講就是法制經濟，法家文化中的“法治”思想，為湖南建工集團建立相對集權的總公司和制定、完善整套的公司管理制度提供了有效的理論依據。
2．3 企業管理中的道家文化
道家文化以“道”為核心范疇、以“自然”和“無為”為基本觀念、追求人性樸真和精神自由。21世紀的前六年，是我國人世后與國際接軌、市場經濟逐步走向成熟的關鍵時期，湖南建工集團實現了自身的跳躍式發展，道家文化中“無為而治”的思想在其發展過程中得到了較好的彰顯。湖南建工集團堅持以生產經營為中心，提出“全員入市”的經營理念，按照市場經濟的要求開展經營活動，在本世紀的頭幾年迅速崛起，并躋身于中國企業5∞強行列。
3 傳統文化對建筑企業管理的雙重影響
3．1 傳統文化對企業管理的積極影響
3．1．1 儒家文化對企業管理的積極影響 儒家文化特別是它飽含的以人為中心的人本主義思想，為現代企業管理提供了源頭活水。
3．1．1．1 有利于形成義利并舉義以生利的價值觀念
儒家將價值觀的問題論述為義與利的關系問題。孔子說：“君子喻于義，小人喻于利”(《論語里仁》)，儒家非常強調義，甚至要求“合利取義”，但這并不是說儒家就不重視利，孔子又說：“禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節也”(《春秋左傳成公二年》)義可以產生利，且只要符合義的要求，就可以追求利。湖南建工集團在經營管理中所確立起來的“一流、超越、精作、奉獻”的企業精神，就是對“義”與“利”關系的最好詮釋，即要用一流的精品建筑回報社會和業主，“義”在前，“利”在后，以義(公利)為先，可能會使集團暫時損失一定的利益，但其公益行為必能為集團營造一個良好的輿論環境和經濟環境，從而開辟廣闊的發展前景，這于企業實有百利而無一害。反之，若局限于短期利益，搞豆腐的工程，可能使企業獲取暴利，但必將背上不義之名，聲譽掃地，到頭來只能為業主冷落，被市場淘汰，甚至受到法律的嚴懲，最終失去應得之利。
3．1．1．2 有利于形成群體至上克己奉公的工作作風
儒家文化以維護穩定和群體協調為宗旨，認為人從道德修養到社會價值實現的過程，要經過格、致、誠、正、修、齊、治、平這八目。其中“修身”是根本，它是個人自我塑造和自我完善的問題，而齊家治國平天下則將個人價值置于群體之中進行衡量和評定。湖南建工集團非常重視團隊建設，培養員工和集團榮辱與共的感情和高度的敬業精神，增強集團的凝聚力和穩定性。同時，尊重員工個性的張揚，充分發揮員工個人的創造性和主動性，為其自我實現提供良好的環境和機會，從而產生對集團的滿意感，增強其歸屬感。組織與個人相輔相成，使集團成為實現個人價值與奉獻群體相結合、充滿活力和戰斗力的團隊，使集團的維系和發展具有更堅實的基礎。
3．1．1．3 有利于形成以人為本以和為貴的人際關系
儒家文化主張“和”，即以和為貴，孟子提出“天時不如地利，地利不如人和”的思想，把人心向背看作是管理者是否具備“人和”的基本條件。湖南建工集團堅持以人為本的管理觀念，以和諧為最高原則來處理人與人之間的關系，為集團的跨越式發展謀求優良的內外環境。何況，該集團是一個擁有近20個分公司(子公司)的大型建筑企業集團，如果片面追求一團和氣，忽視各單位的個性而扼殺差異性，必然使思想僵化，不利于資源的優化整合，甚至會出現決策危機。所以，他們力求通過各單位和各種不同因素的差異互補來尋求集團各要素的最佳組合。
3．1．2 法家文化對企業管理的積極影響
3．1．2．1 有利于形成論功行賞的勞資分配觀
法家文化“法治”思想的實踐意義之一是“定分止爭”，也就是明確物的所有權；之二是“興功懼暴”，即鼓勵人們立戰功，而使那些不法之徒感到恐懼�！胺ㄖ巍彼枷朐诂F代企業管理中的運用就是促使企業建立獎罰分明的管理制度，湖南建工集團在這一點上與絕大多數現代企業同出一轍，現行公司制度都是論功行賞，而不是論血緣關系行賞。賞罰分明不僅是傳統文化所闡述的最基本的管理原則，而且是現代企業管理中都要堅持的出發點和歸宿點。
3．1．2．2 有利于形成好利惡害的激勵觀
法家認為人有“好利惡害”或“就利避害”的本性，商鞅得出結論：“人生有好惡，故民可治也�！爆F代企業不僅要尊重員工的需要，而且要主動研究員工的需要，制定有效的措施滿足員工的需要。湖南建工集團并不否認員工正當的利益追求，而且把這種利益公開化，鼓勵集團員工通過自己的努力擁有小車、豪宅，這不僅使員工找回了自我，而且使集團在嚴格的制度管理下多了一份人性化的關懷，從而增強了凝聚力，煥發了創造力。
3．1．2．3 有利于形成改革圖新的發展觀
法家文化提出“不法古，不循今”的歷史觀，反對保守的復古思想，主張銳意改革�，F代企業管理要依據變化的市場經濟所提出的新問題，不斷修訂、完善管理制度。湖南建工集團站在時代改革的前列，與時俱進地出臺新政策，修改、完善各項管理制度，從普通企業到集團公司再到董事會制的大型企業集團，沒有哪項制度停留在過往的環境中。
3．1．3 道家文化對企業管理的積極影響
3．1．3．1 有利于形成軟性管理的領導策略
在道家文化中，包含著一系列軟性管理的理念和智慧，已被世界上一些著名的管理學家所吸收并運用于管理實踐�！盁o為而治”給管理者提倡的是一種“抓大放小”的領導策略，也是一種人性化的管理之道，要求遵循自然規律，為當為之事，不為不當為之事。將這一思想運用于現代企業管理中，就要求管理者因勢利導，順其自然，嚴格按事物本身規律辦事。湖南建工集團在管理中，高層領導主要著眼于關乎全局的戰略性決策的出臺，而將日常事務的決策權下放到子公司、分公司，以充分調動下屬的工作積極性，各級管理者各司其職、協力奮進。
3．1．3．2 有利于推進員工個性的修煉
道家文化主張師法自然、寧靜尚柔，這一傳統文化的精髓在現代企業管理中的應用體現在：強調修養人生，修煉個性。建筑行業競爭激烈，但競爭規則有待進一步規范，在這種現實狀態下，建筑從業人員在與人打交道的過程中，尤其要加強修養，平衡心態，正確對待接攬業務中的成與敗，以一種積極爭取而順乎自然的心境處理已經發生或將要發生的各類問題。自然，這對于在經營上處于優勢的湖南建工集團的員工也不例外。
3．2 傳統文化對企業管理的消極影響
3．2．1 可能繁衍保守的管理思想
儒家“中庸之道”主張用正確的“大道”來治理民眾，這是孔孟政治思想體系的方法論原則。遵循著這一文化取向，人們言行舉止重不溫不火而輕奮發有為，重墨守成規而輕與時俱進。這一文化觀念與現代企業管理堅持和倡導的解放思想、開拓進取、與時俱進的新理念大相徑庭。
3．2．2 可能助長企業管理中的家長制作風
傳統文化禮教范疇中的“三綱五�！倍Y制滋生出的長官為尊的“家長制”文化觀念，成為在現代企業管理中弘揚先進文化的嚴重障礙。這一文化取向在企業發展中，無疑也助長官僚主義的家長制作風，嚴重影響和諧企業的建設。
3．2．3 可能滋生企業管理中唯心觀念的頹廢文化
傳統文化中根植的封建迷信的讖緯之學的消極思想演化出的唯心觀念頹廢文化，與現代企業中需要引進的先進文化格格不入。建筑企業中一些管理者放棄高遠的理想和斗志而篤信神仙菩薩，或拆除某些建筑，以避讓“兇險之兆”，或大興土木，修建豪華祖墳，以期占盡風水、永享高官厚祿之福。
4 建筑企業管理中傳統文化與現代文化的融合之路
4．1 突出先進文化的前進方向，繼承并發揚傳統文化中的積極因素
不言而喻，現代企業文化的建設要把弘揚傳統文化、發揮傳統文化的積極作用和努力體現時代特征和時代要求有機結合起來，去其糟粕、取其精華，古為今用、推陳出新。
4．1．1 把建立仁德的企業形象內化為品牌形象
未來企業競爭主要是品牌競爭，品牌是一種內化的文化，我國博大精深的儒家文化是現代企業品牌塑造的原動力�！叭实隆钡葌鹘y文化中積極的價值取向通過品牌塑造最終-將滲透在企業的發展模式和員工的行為方式中。湖南建工集團以體現仁德之義的“一流、超越、精作、奉獻”的企業精神為核心理念，以塑造“湖南建工”品牌、打造建筑航母為目標，在經營規模上連續幾年跨越“百億元”大關，連續幾年躋身中國企業500強，中國承包商和工程設計企業雙60強，名列湖南百強企業，榮獲21項中國建筑工程魯班獎，加上資質準人的廣泛提升，以及建工新城的落成，極大地提升了集團自身的品牌形象。當然，現代文化追求更自由、更個性、充滿想象力和創造力的生活，只有將傳統文化與現代文化相融合，才能為品牌注入新的內涵。
4．1．2 將“和”升華為現代企業間的和諧競爭
傳統文化中的“以和為貴”為和諧企業的建設找到了很好的注腳。實現傳統文化與現代文化的融合，必然要求人們普遍追求立足于競爭的和諧或以和諧為目標的競爭�，F代建筑企業需要以超前的眼光，從更高的基點看待競爭，必須真正意識到發展是需要和諧社會環境的，而且必須為和諧的社會環境付出相應成本――包括納稅和資助社會公益事業。把競爭上升到和諧的競爭，客觀上要求企業實現競爭觀念的創新，即要形成平等、互利、合作、雙贏、互補的競爭觀念。湖南建工集團確立了“全員入市，健康提速，以人為本，品牌領先”的發展理念和“壯大母體，全員負責，資源共享，內外聯動”的發展思路，從而贏得了“母子同步騰飛，航母得以啟航”的良好局面。
4．1．3 創設管理制度與企業文化緊密結合的管理環境
法家文化主張“法治”，反對“人治”。將法家精神貫徹于現代企業管理制度建設，要求企業把持續經營的基礎建立在一套廉明公正的組織規范和平等客觀的標準之上，這也可以說是一種企業的法制文化，而且傳統的法制觀念要與憲法、法律的要求一致，規章制度要與時代的要求適應。湖南建工集團的管理制度與企業文化緊密結合的管理環境，充分體現了湖南建工獨特的價值觀――一流、超越、精作、奉獻，即追求一流、超越、精作的建筑與服務，以奉獻與回報社會。
4．1．4 創新順其自然的、授權的和寬松的管理方式
道家文化主張的是一種順其自然的、授權的和寬松的管理方式，這也是一種哲學理念，與中國文化“天人合一”的傳統價值觀一脈相承，也會對企業文化建設起到借鑒作用。在現代企業文化中，應更加注重企業精神、企業價值觀的人格化和“人企合一”的境界。湖南建工集團放開各子公司的手腳，為他們創造寬松的發展環境，鼓勵它們在激烈的市場競爭中求生存、求發展，極大地推進了母子同步前行。
4．2 積極推進傳統文化與現代文化融合，抵制并改造傳統文化的消極因素
面對新世紀以創新為核心的知識經濟的嚴峻挑戰，必須以科學的態度將傳統文化整合成與技術創新為驅動相適應的新的文化形態。當前，尤其以以下工作最為重要：培養公平競爭意識，建立創新激勵機制，完善市場經濟制度；培育法治精神，建立公正的競爭環境；追求科學精神，提供創新的永恒動力。惟其如此，才能使建筑企業由大變強，立于不敗之地。
4．3 沿著先進文化的發展方向，改進企業管理，提高企業管理的效率、效果、效益
科學的管理能優化整合資源，提高管理效率，取得良好的管理效果、創造良好的社會效益和經濟效益。沿著先進文化的發展方向，通過建立并用優秀的企業文化來促進企業管理，已成為眾多企業管理者的共識。建筑企業必須具有世界眼光，繼承和發揚優秀文化，充分體現時代精神和創新精神，才能改進管理，提高“三效”。
4．3．1 追求和諧崇尚和美，提高管理效率
改進企業管理，就要謀求和諧的內外部環境，只有這樣，才能有效整合各種資源，增強凝聚力，充分調動方方面面的積極性，達到提高管理效率的目的。在儒、法、道為代表的傳統文化中，和諧問題是核心和要義，體現了中華民族熱愛和平、追求和諧的精神。當前，建筑企業正處于圖強奮進的關鍵期，如何以“和”求效是值得重視的問題。
4．3．2 見利思義推己及人，提高管理效果
員工在市場經濟中增強自立意識、競爭意識、效率意識的同時，市場經濟的負面效應和消極因素，又孕育了拜金主義、享樂主義、見利忘義、損人利己、不講信用、坑蒙欺詐等現象。沿著先進文化的發展方向，就要在企業倡導見利思義的精神，以取得優良的管理效果。湖南建工集團把培育質量文化作為企業的一項重要工作來抓，嚴格質量目標管理，每搞完一項工程，通過不斷總結、概括、宣傳和推廣，逐漸形成富有自己特色的質量文化，從而使整個集團出現了“大局穩定，效益回升，上下同步，共同發展”的新局面。
4．3．3 兼容并蓄有容乃大，提高管理效益
企業效益應該是社會效益與經濟效益的結合，這是引導每一個企業沿著先進文化方向建設現代企業文化的航標。在企業文化建設中，要汲取傳統文化的精神營養，既要實現傳統文化與現代文化的融合，又要實現中國文化與世界文化的融合，古為今用，洋為中用，才能最大限度地整合資源，提高管理效益。值得引起關注的是，我國建筑企業在國外的項目不斷增多，面對世界范圍內各種文化的相互激蕩，企業管理者要引導得力、措施得當、運用得法，這樣才能有效實現文化的融合，才能在企業管理中通過建立優秀的企業文化推動企業管理的創新，從而達到提高企業管理社會效益和經濟效益共同提高的目的。
企業管理論文3
一、產生原因
1.1嚴峻的金融從業環境壓力金融從業環境對銀行有很多不利約束，國家頒布的多項金融法規大多是約束銀行的，降低或限制銀行的貸款條件，如取消了企業稅前還貸條件，大大影響了企業還貸的速度。當企業面臨經營困難，銀行貸款成了救命草，企業本著只要能存活的態度，可是企業僅為當前的困難考慮，卻不考慮還款的問題，這種道德風險使銀行的利益受到了極大的侵害。
1.2內部控制不足企業中道德風險行為產生歸根結底是管理上的松懈多數企業會制定員工應遵守的規章制度，但是落實力度卻沒有保證。有的單位雖制定了監管辦法，但在實施過程中往往滯后，缺少相互監督。不能及時的控制道德風險，而對于只追求經濟效益放棄規章約束的企業，道德風險產生概率會大大的增加。
1.3社會信用評價系統的有效性發達國家具有比較完善的信用評價系統，可以很好的控制長期道德風險的發生。評價系統會記載個人行為的信用等級，信用等級根據之前是否有不道德的行為來評價，一旦發生不道德的行為，這個系統會記載下來，重新評估個人或企業信用度，可見系統的有效發揮可以降低道德風險。
二、道德風險防范對策
2.1加強企業道德風險的法律防范（1）完善信用制度提高企業道德水平。目前尚缺乏一部專門的法律來系統調整信用活動及其利益關系。當務之急要建立健全市場信用等級評價制度，可以借鑒西方經驗，建立符合中國國情的市場信用等級和評判標準，并著重培養這方面的人員；建立有效的信用等級公開披露制度，建立具體評級數據，以及收集專門數據的機構，對市場上大部分公司的數據進行評估并公示出來；設立信用保護機構，建立專門保護信用數據的法律機構，對信用等級評估過程和數據收集過程進行保護和監督。（2）營造市場法制環境在市場經濟環境下，許多人本著掙一筆就撤的思想，破壞市場秩序，所以要保證競爭的合法有序性，必須要建立在有法可依的環境下，限制那些通過不法行為獲利的行為，形成法制市場環境，保護市場秩序。
2.2加強企業道德審計公司的道德審計可以分為內部審計和外部審計，以公司的道德狀況為審計對象。外部審計通常是由會計師事務所組成的社會審計部門，由有實力的財團組成投資公司等部門對企業的財務狀況以及運營情況進行分析審查，并依據分析判斷企業的道德情況，對得到相關數據進行總結并公開，企業的利益相關者會根據公布的信息制定相應的經濟對策，確保投資收益最大化，同時也對企業的經營狀況和企業社會責任起到監督的作用。內部審計主要是通過制定規章制度，按期進行內部道德檢查，是為了讓企業所有者了解企業的道德狀況，以便建立道德風險約束機制，通過以評促建改善企業的現在的道德狀況。企業道德審計與企業財務審計相似的地方很多，而道德審計也有多方面的考慮是從經濟角度出發，考察企業面對經濟問題所表現的態度，但是道德審計具有很強的靈活性，其評判標準也不固定，如顧客的信任度、股東的信任度、同業間的競爭激烈度、社會認可度等來評估企業的道德水平。
2.3調整財權配置正確界定財務主體。財務主體是指在經濟活動中能夠具有獨立的判斷以及行動能力或擁有相對獨立經濟利益的實體。第一，財務主體具有獨立性，在經濟活動中具有獨立的判斷和行動能力，并具有獨立經濟利益；第二，財務主體具有經濟性。財務主體的建立形式必須具有獲取經濟效益功能。不同的財務主體要區分開，否則容易產生連帶效應。
三、總結
合理劃分財權。若財權的配置過于集中，所有的決策都由一人完成，則易產生道德風險。將財權分為：財務決策權，財務執行權和財務監督權，每項權力都限制或制約著其他權力的行使，合理配置財權可提升企業的辦事效率，通過監督機制使質量與效益結合起來。
作者：李濤 單位：哈爾濱醫科大學附屬第二醫院
企業管理論文4
【摘要】社會的轉型發展，為我國人民進行創業及以創業帶動就業提供了有利條件和環境。要想促進勞動者創業，順利實現以創業帶動就業的目的，就需要制定寬松的創業政策，提高人們對創業的認識，促使其樹立新的創業觀念和就業理念;要依靠政府宏觀調控的力量，在社會各界的幫助下，使創業者能夠完善自主創業體系，轉變就業市場管理機制，實現就業市場的新突破。
【關鍵詞】就業 創業 經濟轉型
隨著社會改革的全面深化和經濟的轉型發展，社會就業壓力越來越大，要想緩解就業的嚴峻形勢，就必須把目光轉向創業，以創業帶動就業。創業是勞動者實現自我價值的表現，是為社會服務的方式，要想真正實現創業夢想，需要創業者在智慧力量的基礎上付出更多的汗水。創業深受社會環境的影響，創業者也要意識到社會環境對創業的影響力，以社會為平臺，積極地挖掘社會中的優勢因素，使其為我所用，在經濟、政治和社會大環境下開創屬于自己的創業天空。社會各個層面，都要為創業青年提供穩定和諧的環境和營造積極向上的氛圍，引領創業者實現自己的創業夢。目前，我國正處于經濟轉型期，政治、經濟和文化等社會主要元素都在進行多元化的調整和整合，這也為勞動者的創業提供了契機，為發揮勞動者的創業潛能創設了舞臺。在社會大環境對創業者的足夠支持下，要積極挖掘社會中的優勢因素，發揮社會正能量，力爭為勞動者創業建構最優化的社會氛圍。
經濟新形勢下勞動者創業的優勢分析
當前，我國各方面的發展都有很大程度的進步，政治、經濟、文化等環境都在優化和改善，這為我國勞動者進行創業提供了有利的條件和積極的環境。
勞動者積極的創業熱情，保證了創業的參與主體。雖然我國的經濟在改革開放后得到了極大的發展，國有企業、中外合資企業、外資企業紛紛建立，一些中小企業也不斷成立，但是我國的人均企業數量還遠遠達不到世界平均值，即使在發展中國家中也并不領先。企業數量太少，提供的就業崗位也就少，這在很大程度上限制了就業量�，F在社會提供的就業崗位每年的增加量趕不上每年就業人數的增加量，長此以往必然會造成就業壓力的增大，使得就業越來越困難，社會穩定受到沖擊。此種情況下，大量的高校畢業生開始計劃如何創業，而不是去企業求職，雖然他們現在成立的公司企業規模大多比較小，但是他們有旺盛的精力與大膽的創新，在不久的將來也許其中會出現上市公司、跨國企業。勞動者積極的創業熱情，保證了創業的參與主體，帶動了社會的創業熱潮，這為我國的“以創業帶動就業”策略提供了強大的推動力量。
經濟產業結構的調整，提供給勞動者創業契機。以前我國企業大多是粗放型企業和勞動密集型企業，重視企業的規模并逐年擴大，因此每年都能吸收一部分新勞動者的加入，而企業的發展也與勞動者密切相關�，F在我國正在進行深層次的經濟產業結構調整，由原來的粗放型發展模式逐步轉變為集約型發展模式，企業的發展不再依靠規模的擴大，而是借助先進技術的力量來提升產業效益，這樣很多企業需要的勞動者數量就不再增加甚至有所減少，社會剩余勞動力也就不斷增加。為了解決這一問題，維持社會的穩定，國家以及各級政府與部門都出臺了鼓勵勞動者創業的優惠政策，扶持勞動者創業，多地政府創辦了創業基地，提供創業基金，為勞動者創業鋪平道路，這為勞動者創業提供了廣闊的創業契機。
政府的政策支持，為勞動者以創業帶動就業提供了保障。首先，政府建立健全了關于勞動者創業的法律法規，制定了有利于勞動者創業的政策，發揮了經濟市場中“看得見的手”的作用，政府也為勞動者創業提供了一定的指導，創設了一系列的保障體系，這極大地促進了我國勞動者的創業進程。其次，政府通過強大的媒體輿論平臺，深入開展創業引導和加大輿論宣傳，為勞動者建構了平等而寬松的創業環境，給予了創業者積極的精神支撐，同時也增強了勞動者創業的自信。再次，政府建立了創業指導援助站。勞動者在創業的過程中肯定會遇到各種各樣的困難和疑惑，政府通過建立創業指導援助站，開展多種形式的活動，實施多層面的實踐經驗交流和科技合作，搭建了政府、社會、企業與勞動者相的平臺，實現了信息資源的共享和政策經驗的相互交流，也為青年群體提供了具有專業性和針對性的全面創業指導服務。
逐步健全的經濟體制，穩定經濟環境，為創業提供經濟前提。創業是經濟體制轉型的衍生品，是經濟可持續發展和創新性發展的關鍵環節。創業為經濟的再發展注入了活力，同時也極大地激發了經濟主體的主觀能動性。隨著經濟的轉型發展，經濟體制也相應地不斷健全和完善，這在很大程度上優化了經濟環境，穩定了經濟秩序，構建了和諧的經濟氛圍，這些有利環境對我國人民進行創業起到了積極作用。經濟環境是創業的指南針，是創業成功的關鍵性影響因素，和諧的經濟氛圍不僅有助于提升創業的成功率，反過來也能實現經濟的再次飛躍性發展，有助于人們將自己的高科技知識轉換為經濟成果，有利于創新經濟發展形式，實現經濟結構的再升級，進而推進全民經濟的新發展。
新形勢下以創業帶動就業的路徑探索
加大政府政策支持，為勞動者以創業帶動就業提供保障。首先，制定有利于勞動者創業的法律和政策。政府要發揮經濟市場中“看得見的手”，通過宏觀調控調整市場結構，為勞動者創業提供一定的指導，創設一系列的保障體系，給予政策優惠的同時也要通過政策的導向作用引領勞動者積極創業、正確創業和科學創業。其次，深入開展創業引導和加大輿論宣傳。創業是一種大膽的嘗試，是一種知識和勇氣的融合。對于社會來說，創業能夠減緩就業壓力，而對于創業者自身來說，這是一個新的領域，是一種自我探索，更是一種自我挑戰，會受到來自社會各個層面的輿論壓力，接受不同社會聲音的洗禮，因此深入開展輿論宣傳工作，強調創業的積極效應，為其創業之路保駕護航。勞動者創業初期，在缺乏資金和場地等客觀物質條件的同時，也缺乏創業經驗和市場意識，容易受到不公平的待遇，因此政府要通過輿論的力量，為創業者建構平等而寬松的創業環境，給予創業者最大的精神支撐，傳遞精神正能量。再次，創建政府管理下的就業創業指導站。搭建政府、企業和社會與青年相互溝通的平臺，實現信息資源的共享和政策經驗的相互交流。指導站通過開展多種形式的活動，實施多層面的實踐經驗交流和科技合作，為勞動者提供具有專業性和針對性的全面創業指導服務。
促進產業結構的快速優化，激活中小企業就業增長活力。市場經濟條件下產業結構需要與社會的需求相適應，與經濟發展速度相適應，產業結構的合理與否會在很大程度上決定著勞動者就業的正常與否，如果產業結構不合理，就會大大減少社會的就業崗位，加大勞動者就業的壓力，而合理的產業結構則能夠最大限度地提供就業崗位�！耙詣摌I帶動就業”能夠激發勞動者的創業熱情，創業浪潮能夠在一定程度上促進產業結構的快速優化，解決我國產業結構方面存在的諸多問題。比如我國自古以來就是一個農業大國，農業產業占據了眾多勞動者，工業產業領域的勞動者次之，而作為第三產業的服務業勞動者數量明顯不足，這與世界勞動者數量在這三個領域的分布存在明顯的不同，究其原因主要是我國農業產業還沒有完全機械化，尤其是在一些偏遠山區，農業上的工作完全靠勞動者人力完成，因此，加大農業產業領域的機械化程度，加強工業產業領域的技術含量，重點開展第三產業的創業活動，能夠在很大程度上增加就業崗位，并且帶動我國第三產業的快速發展。選擇服務業作為創業的主要領域，一是服務領域的創業難度較小，新創業者容易創業成功，二是服務領域吸收勞動者就業的彈性較大，通過服務業領域的大量創業，能夠促使勞動者數量快速地由第一產業向第二產業轉移以及第二產業向第三產業轉移，促進產業結構的快速優化。此外，服務業新創業的公司企業規模比較小，但是具有很大的就業增長活力，能使就業人數迅速增加。
充分利用市場的導向作用，促進以創業帶動就業的良性發展。首先要增強經濟市場意識，加大對產業、信息和技術環境的認識。勞動者創業傾向于尋求與自己的技術特長相吻合的領域，而忽視對經濟市場的整體把握，尤其缺乏明確的市場意識，不了解市場觀念對創業的重要性，意識的淡薄讓勞動者在創業期間遭遇很大的損失。經濟市場包括市場信息、產業環境和技術力量等元素，而勞動者對市場的消費目標、運作機制和營銷路徑等各方面沒有深入的了解，因此在經濟轉型的大背景下，勞動者創業就要不斷地增強且深化經濟市場意識，樹立市場觀念，重視經濟的指南針效應。加大對經濟產業環境的了解，準確定位創業的產業環境，借助經濟學知識和自身的特長分析自己適合什么樣的產業。此外，信息對于日益激烈的市場環境來說發揮著極其重要的作用，因此增強對信息的敏感度，盡可能多地掌握市場信息，能夠為創業的成功增大砝碼。同時，科技是第一生產力，是社會主義市場經濟發展的真理，也是勞動者創業的關鍵。創業者還要不斷地加強學習，深化技術學習，增大自身的技術含量�？傊瑒趧诱咴趧摌I的道路上要充分利用市場的作用，秉承先進的市場意識，不斷學習先進的科學技術，從廣度和深度上進一步了解市場產業、信息和技術等，從而為以創業帶動就業提供有利的條件。
把握經濟轉型契機，深入了解經濟結構調整下的創業方向。經濟轉型是社會結構調整的外在表現，意味著社會要引進先進的經濟理念，調整產業形式，重組市場結構比例。對于勞動者來說，這既是機遇也是挑戰。目前，經濟轉型主要表現在新興產業的興起和發展，環保價值和技術含量高的新興產業都會是經濟市場中的重頭戲。勞動者應敏銳地嗅到這一市場機遇，抓住這次難得的創業機會，并不斷去分析經濟轉型下經濟結構的發展方向和發展契機，提升創業技術力量和擴大信息來源渠道，力爭在創業市場上占據技術和信息的優勢。我國的經濟步伐逐漸加快，社會主義現代化建設的速度更是驚人，速度背后必定有人們的辛苦和智慧，勞動者是社會建設者中的主要力量，在發展社會市場經濟中扮演著重要的角色，是我國未來發展的人力財富資源。正因為如此，社會主義市場建設也有責任為勞動者創業提供盡可能多的幫助，為他們創設發揮自身才能的平臺，給他們架構最完善的環境設施，為他們的成功鋪好道路。
推進融資扶持，使其發展為創業和就業的支撐力量。創業是新時期經濟發展的產物，是解決就業問題的新思路，是經濟市場再續輝煌的重要支撐力。創業雖然具有良好的社會效應和就業效果，但是它畢竟屬于一種風險投資，需要創業者仔細斟酌和考量市場環境，更需要創業者想方設法積攢創業資金，開拓融資渠道。隨著社會的發展，政府的服務意識正在增強，既然創業是一件有益于社會的事情，政府就應該積極地參與與調控，盡最大可能扶持創業的發展，進而真正實現創業帶動就業，達到社會穩定的目的。
政府可以協調各個財政部門，引導銀行和社區服務部為創業者提供大額度的貸款，還可以制定相關政策，完善小額貸款機制，同時簡化小額貸款流程，創新高效的貸款模式，擴大貸款范圍，為創業者爭取到更多的資金支持。為了降低融資的風險和提升融資的效率，銀行等部門可以主動建立審查機制，對創業項目和新項目進行可行性評估，這樣不但可以降低銀行的貸款風險，還能夠解決創業的融資問題。此外，銀行等部門還可以開展一系列的創業跟蹤服務，對具有發展潛力的創業項目進行多次創業基金支持，提供更加優惠的資金政策，幫助創業項目做大做強，進而實現以創業帶動就業的根本目的，打造就業市場的新景象。同時，積極鼓勵民間資本企業積極融入到創業過程中，促使多種資本企業靈活地參與到創業市場中，極大豐富創業的融資渠道，進而有效提高創業的成功率。
建構覆蓋面廣的創業保障體系，完善創業發展機制。創業保障體系是創業順利開展的基礎，覆蓋面廣的保障措施更是創業發展的動力源泉，能夠有效確保創業和就業目標的實現。十七大也指出要加快落實城鄉建設，尤其是社會就業保障體系的建設。廣義上的創業體系包含多方面的內容，比如社會創業保險、社會創業救助措施、社會創業福利等，并強調以最基本的生活保障、醫療救助和養老為重點內容，以商業創業保險為補充內容。青年創業存在很大的風險，很容易受到來自家庭和社會的阻力，因為很多家人和社會上的人認為創業是不務正業和好高騖遠的表現，很容易陷入泥潭，甚至牽連家人，而完善的創業保障體系能夠有效地幫助創業者擺脫創業失敗帶來的擔憂，也給家人和社會吃下定心丸，不必擔心破產或者其他的創業風險，這樣就能給予創業者最大的扶持和鼓勵。創業成功取決于多方面的因素，其中一方面就是創業需要發展健全的創業機制，良好的機制是創業正常開展的保障，一個成功的創業者需要具有強大的創業團隊支撐，在創業過程中又需要制定正確規范的創業計劃，在具體的實施過程中又要實現管理和財務等多環節的正常運行，因此健全的創業保障體系和完善的創業機制能夠為創業者保駕護航，及時解決現實的困難，創設優化的環境，促使創業者將全部的精力投入到創業中，為實現創業者的創業之夢奠定基礎。
結語
創業是勞動者實現自我價值的一種表現，是為社會服務的一種方式，要想真正實現創業夢想，需要創業者在智慧力量的基礎上付出更多的汗水。成功的創業并不單是物質和財富上的收獲，而是物質領域和精神層面的雙豐收。創業深受社會環境的影響，創業者也要意識到社會環境對創業的影響力，以社會為平臺，積極地挖掘社會中的優勢因素，使其為我所用，在經濟、政治和社會大環境下開創屬于自己的創業天空。社會各個層面，從治安環境、經濟市場環境、政府政策到心理層面都要為創業青年提供穩定和諧的環境和積極向上的氛圍，引領創業者實現自己的創業夢。
此外，創業也可以緩解就業的壓力，是降低就業風險的主要措施，這是社會可持續發展的必然要求，是經濟結構調整的必然選擇，是和諧社會建構的捷徑，是創業者實現自我價值的重要方式。要想順利實現以創業帶動就業的目的，就需要制定寬松的積極的創業政策，提高人們對創業的認識，促使其樹立新的創業觀念和就業理念，依靠政府宏觀調控的力量，在社會各界的幫助下，使創業者能夠完善自主創業體系，轉變就業市場管理機制，實現就業市場的新突破。
企業管理論文5
【摘要】
復雜多變的市場環境，對企業管理者的決策能力提出了更高要求。能否提升企業管理者決策的藝術性和科學性已成為衡量企業管理水平的重要標準。作為領導者要不斷提高自己的決策藝術和決策水平，對決策主體、決策思維、決策程序、決策成本、決策手段進行創新，從而正確引導領導活動順利進行，促使企業持續穩定發展。
【關鍵詞】
企業；管理決策；藝術；創新
作為管理科學的重要內容，決策是現代企業管理者最重要的職能之一，對企業的興衰成敗具有至關重要的作用。決策更是一門藝術，要求企業管理者在實際經營活動中不僅要遵從管理決策的科學規律，更要對決策方法進行創造性運用，將其轉化為具有一定適用性的決策能力，使決策主體多元化、決策思維全局化、決策成本精細化、決策環節程序化、決策手段定量化，有效實施決策藝術，從而提高企業經營管理活動的目的性及管理戰略規劃的科學性，適應當前日益復雜多變的市場競爭環境。
一、企業管理決策藝術的內涵
美國管理學家赫伯特西蒙提出“管理就是決策”。由此可見，決策是管理的核心內容，決策職能貫穿于整個管理過程。企業管理決策在廣義主要指企業管理者對企業決策系統的管理水平，而狹義上主要指企業領導者為了達到一定的經營宗旨和經營目標,從各種方案中做出的科學決定，對所需要解決的問題所做的行為設計和抉擇過程。決策藝術不僅是企業管理者學識、智慧、經驗及個人風格的綜合體現，更是其憑借深厚的決策理論、豐富的決策經驗在管理決策活動中，對決策方法的創造性運用。企業管理決策藝術貫徹于企業全部管理活動中，是領導者表現出的藝術化的領導方法，所產生的影響深刻而長遠。其內容主要包括：把握企業決策環境、對象、條件、方向、目標的戰略決策藝術；處理企業員工與員工、管理者與被管理者等人際關系決策藝術；選擇時機、隨機決斷的戰術決策藝術；統籌兼顧、突出重點的決策藝術；適度與換位思考決策藝術等。
二、企業管理決策藝術的特點
企業管理決策藝術是管理者知識、智慧和經驗的綜合運用，具有一定的個性化和創造性色彩，與其他管理活動相比，其主要具有以下特點：首先，隨機性。企業管理決策受到企業管理環境復雜性的影響，隨著企業管理目標、管理情景的變化而變化。其次，經驗性。決策是需要經過領導者對偶發狀況的藝術化處理而最終做出的決定，不僅僅是領導干部的個人決斷，更源于企業管理者的經驗、原則和閱歷。第三，多樣性。企業管理決策藝術貫穿企業決策全過程，在決策層次上，有宏觀、微觀、戰略、戰術、一般、特殊之分，而在決策程序上，也分為信息收集藝術，目標設置藝術，方案設計藝術，方案優化藝術既執行反饋藝術等，但大多受到情景和管理者素質影響，呈現出多樣性。第四，創造性。創造作為企業管理決策藝術核心，是決策活動的最優化狀態，要求企業決策者發揮其主觀能動性，依據決策客體，采用創新思維，凝練為科學的領導方法，突出領導者決策的創造性與權變性。
三、企業管理決策藝術的創新與實踐
（一）決策主體多元化。決策雖然是企業管理者重要的職能，但是由于受到企業管理者自身知識水平較低、經驗匱乏等因素的制約，決策藝術運用過程中往往會過于主觀，因此要想發揮保證決策的科學性，管理者不能單純依靠自身經驗、學識，而要使決策主體多元化，通過博采眾議、集思廣益，發揮其整體功能，豐富決策信息來源渠道，為決策藝術的運用提供豐富的理性思維和不同的信息資源。首先，管理者樹立民主意識，切忌獨斷專行。盡管決策活動是企業管理者重要職能，但是其作為高級思維活動，對管理者綜合素質具有較高要求，如管理者過于獨斷專行，不僅會導致決策過于武斷，而且會對企業管理活動造成巨大損失。因此企業管理者必須樹立民主意識，在決策過程中充分發揚民主風格，使領導者的見解和群眾的智慧有機融合，博采眾議彌補自身知識、經驗和能力的不足。其次，決策主體團隊化。隨著經濟的發展，企業分工日益復雜，企業生產方式也逐漸向集團化方向發展，企業規模及市場發展帶來的龐大信息數量讓企業管理者很難獨立完成收集、整理、分析、判斷、歸納、利用等活動。因此企業管理者要最大程度擴大管理決策主體結構，發揮專業技術人員、中層管理者、營銷人員等企業活動主體的作用，充分調動群眾積極性與創造性，形成具有較強信息處理能力的決策團隊，在最短的時間內發揮團體的作用。最后，決策主體外向化。企業的生產經營往往具有廣博性、多結構性,企業與社會之間相互交叉影響。企業管理者應該充分重視行業協會、專業化組織、政府機構、高校等外界資源在企業管理決策中的作用，將行業專家、業界精英等社會力量引入決策團隊中，認真汲取多方實據，提高外界對企業決策的扶持力度，共同制定出指導企業經營生產活動的科學決策。
�。ǘQ策思維全局化。決策本質上是一種思維活動,創造性的決策是創造性思維的體現。作為領導者，應該學會總攬全局，統籌協調各種關系，系統而全面地制定決策。所謂決策思維全局化，就是企業管理決策符合整體利益的原則，對決策活動反復考量、比較、思考，選擇最優化方案，將企業長遠利益、全局利益、短期利益、局部利益綜合考慮在內。首先，“大小兼顧”。決策在大方面要考慮企業全局、系統和整體，而在小方面要考慮企業特定機構、局部及個體利益。企業管理決策者要根據市場發展動態，站在企業長遠發展的高度、將企業納入全行業、全國，甚至世界范圍內去進行對比把握，凸顯決策藝術的前瞻性和發展性。其次，“長短兼顧”。決策活動中，要考慮長期發展目標與利益，將決策視作動態發展過程，而短期方面，要注重短期效益目標和短期利益。科學決策要做出動態的長短兼顧的系統性思考。將決策活動、決策領域向遠延伸,認識和把握長遠未來。第三，決策思維要“正負兼顧”。一方面要看到企業決策系統積極一面，在正確信息中確定決策目標與途徑，另一方面要發現企業決策系統中不利因素，進而針對問題尋找適當對策，通過權衡利弊保證決策的正確性。第四，“內外兼顧”。21世紀管理環境更加錯綜復雜和瞬息萬變,所謂內外兼顧就是企業要形成開放性決策系統，將企業決策和外部環境、內部企業環境進行整合，不但要考慮企業內部的文化氛圍、價值取向、生產結構、經營方式、人員構成等因素，還要考慮宏觀政策環境，科技環境、競爭環境，通過對企業內部運行穩定和諧的一致性和對外部市場競爭持續不斷地適應性的創新型決策，才能促進企業獲得有利地位，長遠發展。
（三）決策成本精細化。知識經濟時代，企業產品的生產周期、市場周期都被極大縮短，導致企業運營節奏較快，決策上低成本和執行上高成本的矛盾逐漸凸顯。因此企業管理者必須使決策成本精細化，才能收到事半功倍之效。首先，建立成本核算和考核機制。管理決策活動中，企業管理決策者要根據具體戰略，提前制定成本考核機制，對成本進行管理。成本核算內容應該包括：信息收集、方案制定成本、人員成本、機會成本、風險成本及時間成本等，同時對具體成本進行量化規定和考核，將成本定性向成本定量核算轉化。第二、將有限的能量用在決策上。隨著企業管理變革的不斷深入,企業所面臨的問題錯綜復雜化,牽扯的因素越來越多,把有限的能量用在決策上，考慮周詳、調研充分、計劃精確，才能真正解決高成本、高難度執行的問題。第三、決策活動要“分工、分權、分責”。工業化時代，企業生產力日益提高，專業分工不斷細化導致職能專業化與管理權力的日益分散，因此企業管理者要從決策成本方面考慮，在管理中開展分工、分權、分責活動，在戰略高度對重要問題，進行組織、計劃、協調管理，而決策執行中的具體事宜則下放到中層管理人員去具體承擔負責，更有利于用有限的精力做出科學的決策。
（四）決策環節程序化。規范化的決策程序能夠為企業決策活動的開展提供完整的思路和步驟，對于保證決策活動的穩定性和可行性具有重要作用。努力把握行政決策的重要環節，不斷創新管理決策的程序,才能有效實施決策藝術。可以將企業管理決策程序劃分為以下內容：首先，確定決策目標，進行信息收集。企業管理決策時企業未來發展方向的選擇與實施，管理者在發現發展機遇或問題后，必須要先確定決策活動的目標，既：企業發展總體要求和效益目標。在決策目標確定后，企業決策者要建立專門負責團隊，通過不同渠道和手段，對相關信息資料進行收集并開展調研工作。第二，檢驗決策數據，確定決策方案。企業決策者可以通過企業經營情況與信息資料對比及資料關聯性分析對所收集信息進行針對性檢驗，確定收集資料對企業決定的價值，并根據資料價值分析決策目標需求，提出可選擇性決策方案。第三，決策方案綜合考量，確定最優方案。決策方案評價與選擇是企業管理決策藝術實現的基礎，因此企業管理者要對不同決策實施方案進行比較、分析與選擇，以尋找到最具可行性和針對性方案。企業管理者可以通過方案招標、專家評議等措施，對不同方案進行科學分析，為最終決策效果的發揮奠定基礎。第四，決策方案完善、實施。企業決策活動關系其未來經營管理質量，因此在確定執行方案后，企業管理者切忌操之過急，而要試點嘗試或試探性執行，“以點帶面”，先在特定范圍內執行，對原方案進行修正與完善，根據修訂結果全面展開，在企業內全范圍推廣。最后，檢查追蹤，建立反饋機制。決策實施方案的開展執行并不是決策活動的終結，企業管理者還必須要對決策活動進行檢測跟蹤，并最大程度收集相關信息并及時調整決實施手段。成立專門調查機構或組織，對市場反應進行調研，當市場情況發生變化時，需要領導及時調整決策，適應發展需要，勇于開拓創新，優化決策過程，保持決策的連貫性。
（五）決策手段定量化。當代科學技術，信息技術、云計算技術、數學與電子計算機的發展應用逐漸拓寬，使決策的定量分析成為現實可能，使領導者能夠掌握準確的數據與信息，把握瞬息萬變的動態過程,及時地對企業經營中的問題做出正確的抉擇。因此當前企業管理決策者必須從經驗決策轉到科學決策上來，充分認知定量的概念，利用網絡技術優勢，將移動終端、傳感設備、統計數據及交易數據等資源，通過定量分析提供的大最數據，切實把決策對象的變化規律控制在科學預測的范圍之內。一方面，企業管理決策者要樹立信息化思維，在決策活動中，管理者必須重視網絡技術在數據收集、分析的作用，為決策活動作正確判斷提供可靠依據和支持。同時決策者要運用信息數據驅動決策，以海量數據逐漸代替管理者主觀經驗判斷，把握決策的發展動態和趨勢，提高決策科學性。另一方面，構建現代信息平臺，提高內部員工數據利用率。決策者可以通過構建現代信息平臺優化決策相關信息渠道，減少決策信息收集成本、決策監督管理成本，讓決策程序得以簡化，最大程度減少因信息傳輸而造成的決策失誤和延遲，進而提高決策的執行力度和執行效果，提高決策的科學性和有效性。
【參考文獻】
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企業管理論文6
摘要：現代企業在不斷發展過程中，加強內部控制的建設已經成為了促進企業管理會計水平提升的重要推動力量，已經得到了企業內部的高度的重視與關注。企業要想在激烈的市場競爭中永葆生機與活力，就必須要加強管理會計在內部控制中的應用。本文主要針對依托內部控制建設，提升企業管理會計水平展開深入的研究，以供相關人士的參考。
關鍵詞：內部控制；企業；管理會計；應用；研究
目前，加強內部控制建設是企業管理會計工作的重要環節，對于企業的穩定發展影響極其深遠。企業在實際管理工作中，內部控制存在著較多的弊端，一定程度上阻礙著企業管理會計水平的提升。因此，要想有效提升企業管理會計水平，就必須要建立健全完善的內部控制制度，將二者有機、協調地結合在一起，進而推動現代企業地穩定發展。
一、企業管理會計與內部控制之間的關聯分析
1.基礎相同
管理會計是企業內部較為關鍵的報告會計之一[1]，成為了現代會計的重要分支，將會計學與管理學充分結合在一起，是現代企業財務制度的重要構成內容。其中，管理會計的核心職能就在于更好地為企業內部經營管理服務，而內部控制是指在結合企業內部管理需求的基礎上建立起來的自我調整和約束的系統，其核心職能就在于規范企業內部管理者的工作行為，避免徇私舞弊現象的發生。因此，管理會計和內部控制產生的基礎就在于充分結合企業內部管理需求。
2.目標一致
管理會計可以更好地對經營活動進行預測、規劃以及評價，是一種規范性的管理活動，著重強調企業內部的經營管理環節，保證企業管理者決策的準確與合理。而內部控制要求要建立起完善的監督控制體系，企業各個部門都要積極參與到監控體系的建設中，確保企業經營管理活動的順利進行。對企業財務報告做出最客觀公正的評價，推動企業的全面發展。由此可見，企業的管理會計與內部控制在戰略目標上有著不同的側重點，但是二者都是企業管理工作的重要服務者，旨在通過改善企業的經營管理提升企業的市場影響力。
3.相互影響
企業經營活動必須要得益于管理會計和內部控制的共同參與。管理會計的基本內容大都是圍繞預測、決策以及考核而展開的，內部控制是集企業財產保護控制、預算控制、會計系統控制以及績效考評控制等方面于一身的綜合模式[2]，涉及到企業管理運營的全過程。管理會計和內部控制相互影響、相互制約，二者之間在服務內容上有著較為明顯的關聯，共同致力于企業穩定發展的建設中。
二、內控建設對提升企業管理會計水平的要素分析
1.內部控制對企業管理會計的必要性
企業通過加強內部控制建設，可以有效提升企業管理會計信息的質量和水平，要想確保企業資產的安全性與穩定性，就必須要不斷貫徹落實于相關的法律法規。內部控制可以有效控制企業的運作流程，涉及到企業管理的方方面面，為企業管理會計工作創建良好的工作氛圍。同時，依托內部控制建設，可以增強管理會計信息的規范性與合理性。
2.內部控制建設有利于實現企業管理會計的建設目標
（1）提升管理會計資料的準確性與可靠性。準確合理的管理會計數據可以使企業管理者充分了解企業經營的發展現狀，為管理者的決策提供最公正客觀的參考依據。內部控制系統通過制定和執行業務處理程序，明確企業權責關系，管理會計資料受到了相應的限制[3]，進而避免了企業不法行為的發生。（2）維護財產物資的安全性與完整性。內控制度對財產物資的保管和使用采取各種控制手段，有效防止財產物資被損壞現象，嚴厲打擊公款挪用和貪贓受賄現象。
三、依托內部控制建設，提升企業管理會計水平的建議
1.構建良好的內部控制氛圍，促進管理會計的穩定發展
完善的內控制度是提升企業綜合競爭實力的客觀要求，有效協調企業經營者與所有者之間的利益關系，提升企業良好的知名度、美譽度，已經成為了企業會計信息體系的重要制定性保障。因此，企業要想有效提升管理會計水平，就必須要制定規范的企業治理結構，完善企業的內控制度，內部控制部門要發揮出自身的職能作用，充分激發組織管理人員參與到內控制度的建設中去。同時，將內控制度融入進財務體系中，為企業管理會計提供良好的執行氛圍，確保企業自身管理能力的穩步提升。
2.制定完善的風險評估應對機制，避免管理會計經營風險的發生
在經濟體制改革的重大推動力下，出現了大量新的經濟行為，對企業內部控制的要求越來越嚴格。針對目前的發展形勢來分析，企業在風險識別時經常會出現失誤，難以預測潛在風險。要想更好地適應市場經濟的發展趨勢，企業必須要充分了解市場變化情況，要善于預測企業在會計系統中存在的安全隱患。而且要安排專業人士來負責風險識別作業機制的業務活動，要進行全方位、多角度領域地評估和預測，更好地適應市場變動情況，確保企業生產經營活動的順利進行。此外，在企業內部控制的監管過程中，要充分發揮出內控制度的調節、控制以及反饋等功能，確保企業管理會計信息的準確無誤，避免管理會計風險的發生，最大程度地發揮內控制度和管理會計協同效應的良好發揮。
3.將內部控制與管理會計結合在一起，形成全新的企業內部會計控制
由于受到現代企業各種機制的影響，內控制度對管理會計的作用產生了一種全新的體系---企業內部會計控制體系。企業內部會計控制可以確保會計資料的準確，推動企業經營管理效率的穩步提升。內部控制和管理會計是企業內部會計控制的重要分支，要將二者充分結合在一起，使之成為協調統一的有機整體。要想更好地進行內部控制，要從管理會計的實施與控制開始進行，完善會計相應的法律政策。除此之外，在激烈的市場競爭環境中，企業內部會計控制體系的確立，符合企業精細化的管理戰略，增強應對經營風險的能力和水平，推動企業財務不斷推陳出新、革故鼎新，使企業財務制度更具清晰度、透明度。
4.加強平衡計分卡和責任會計在內部控制中的應用
�。�1）管理會計在不斷創新中獲得了長遠發展和進步，推動了平衡計分卡在管理會計中的應用。財務、顧客、內部流程以及創新等維度是平衡計分卡的重要構成內容[4]，使組織經營戰略得到了有效的制約與平衡，可以更好地應用在績效考核的指標中，充分反映出內部控制的發展情況，進而實現企業的戰略目標。（2）責任會計是管理會計的重要構成內容之一，設立責任中心、建立跟蹤記錄系統以及進行反饋控制等是其重要的體現，通過不斷貫徹落實于企業內部經濟責任制來確保經營目標的統一。現階段，一些企業內部控制體系大都建立在管理層，其管理者和相關審計人員要全面監督企業的經營管理活動。這種內控體系很難有效預防重大風險的發生，僅僅對優秀者進行獎勵，影響著團隊整體效果的發揮。而責任會計通過權責統一的責任中心的建立，可以有效解決原內控體系中存在的弊端。在內部控制中，可以通過責任會計的理論和方法的運用來確定合理的職務分工，規范業務處理程序和流程，促進企業權責關系的統一性、一致性。
四、結束語
綜上所述，依托內部控制建設來提升企業管理會計水平，可以提升企業的經濟效益和社會效益，確保企業在激烈的市場競爭中占有一席之地，獲得較高的市場份額。因此，要加強管理會計在內部控制中的應用，將管理會計與內部控制體系相結合，制定完善的風險評估機制，避免企業經營風險的發生，充分發揮出管理會計在內部控制體系中的應用價值，進而為企業的穩定發展提供更為廣闊的發展空間。
參考文獻
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企業管理論文7
【摘 要】
在經濟全球化的背景下，企業裁員、并購及流程再造等各種變革，使得企業與員工所面臨的不確定性日益增加，由此而帶來的員工忠誠度，員工工作行為、態度等方面的問題引起了各方關注，進而心理契約管理逐步成為組織變革時代企業獲取競爭優勢的戰略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念，在介紹其對人力資源管理的突出作用與影響的基礎上，以人力資源管理過程中的各環節為線索表明了如何發揮心理契約的積極作用，及共建心理契約型人力資源文化的實現和意義。
【關鍵詞】
心理契約，人力資源管理，企業管理。
心理契約(psychological contract)這個概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是構成員工和組織之間交換關系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后，美國管理心理學專家Schein進一步明確了心理契約的內涵，即“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中，心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
心理契約理論認為:員工與企業之間除了存在正式勞務合約之外，還存在一種心理契約。心理契約是聯系員工和企業的心理紐帶，也是影響企業人力資源管理的重要因素。員工對企業的滿意度、對企業的情感投人度，進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關。
一、心理契約在現代人力資源管理中作用突出的原因
(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化
現代管理理論和實踐經歷了科學管理、行為科學、管理科學、企業文化等階段，從本質上講，管理理論和實踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心，強調規章制度的剛性管理，另一類是以人為中心，注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的，但在不同的時期各自發揮著不同的作用。
剛性管理來自于人類的理性存在，正是在理性推動下，人類在近百年來取得了輝煌的成就:微電子技術、光導纖維、通訊技術、激光技術、海洋技術、宇航技術、生物技術、新能源、新材料等技術完全改變了人類的生活方式、社會風貌以及人的世界觀。但是也正因為理性的局限性，在快速發展中，也帶來許多社會問題。因此，非理性存在應運而生，它是人類不可缺少的精神需求的反應。
人類的理性追求和非理性追求在管理實踐和理論中表現為“剛性管理”和“柔性管理”。
前者以生產為中心，本質是理性的，后者是以人為中心，本質上是情感的。以理性為主導的剛性管理是管理活動中最基本最重要的手段，是獲得效益和效率的直接手段。但是，在組織管理活動中，剛性管理缺乏人情味，將人置于與機器設備同樣的地位，貶低人性。柔性管理正是為了彌補剛性管理的不足而出現的。從根本上講，剛性管理與柔性管理是一致的，即通過柔性管理手段同樣達到剛性管理或甚至剛性管理達不到的目標。在工業經濟時代，資方占有資本與勞動工具，因此可以支配雇員。到了知識經濟時代，情況不同了，原來的強制與命令越來越難以奏效，權威的維系越來越難以憑借權力，勞資雙方的“契約關系”越來越變得像“盟約關系”。因此心理契約的特征更被看重:內在重于外在，心理重于物理，身教重于言教。正是為適應這種管理方式的改變，滿足人們的心理需求，心理契約在現代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用，是一種凝聚的作用，是一種“無形勝有形”的作用。
(二)所處環境的變化:員工流動從靜態到動態
隨著市場經濟的深入，人才流動的機制基本形成，打破了對工作單位轉換的限制，改變了過去一個人在一個單位工作不論感覺如何也要堅持到退休的情況。在一個單位感覺合適就留，感覺不合適就走，員工和企業有了一種雙向選擇的權利。這實際上就對管理提出了更高的要求，除了硬性的管理制度和有形合同以外，還要有更多無形的東西需要表現出來，如管理者的人格魅力、性格、態度等，體現在管理的各個細節之中。
如果管理不規范，對員工工作和成長環境缺少考慮，或雖有制度但執行過程中不到位、不人性，僅靠待遇，僅靠正式合同，還不能做到長久留住有用人才，被吸引來的人才工作一段時間后往往找不到感覺，體現不出個人價值，或看不到希望，或得不到尊重，也會“另謀高就”。
心理契約在管理中的具體表現，是企業能力的較量，是企業管理水平、管理制度、人才機制的較量，是企業能否為員工提供實現個人價值的實力的較量。這里沒有一個客觀的標準，而是彼此的主觀感受和認知。因此在激烈的人才競爭中，要想留住優秀人才，并發揮出人才的最大價值，實現企業的利益，就必須既要注重有形合同的管理，更要注重無形合同——心理契約的管理，全方位地提高人力資源管理水平。
二、心理契約的兌現具有積極影響
組織中的心理契約是聯系員工與組織之間的紐帶，是影響員工行為和態度的重要因素。Schein指出，盡管心理契約是內隱的，但它卻是組織行為的一個重要決定因素。
Shore等人認為，心理契約在企業組織中的作用有三個方面:
一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經濟契約不可能涉及雇傭關系的方方面面，而心理契約可以填補經濟契約留下的空白。因此，心理契約的暗含條款能夠彌補雇傭關系中正式文本規定的一些不足，降低雇員與組織雙方的不確定性，從而增加個人與組織的安全感和相互信任感。
二是可以規范員工的行為。員工以組織對自己所負的責任來衡量自己對待組織的每一行為，以其作為調節自己行為的標準。員工會將他與組織之間的相互責任進行權衡，并根據權衡的結果調整自己的行為。
三是可使員工對發生在組織中的事件產生情感性的反應。Baker指出，心理契約在員工愿望(如角色、社會、經濟等)與其績效表現之間起著重要的調節作用。
如果員工的心理情感需求得到了滿足，心理契約得到了兌現，那么就會提高員工對組織的忠誠度和滿足感，從而員工愿意為組織做出更大的貢獻——超出組織期望的投入。同時，員工的流動率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產力的提高，都能有效的提高企業的績效，使企業獲得高于所花費成本的回報。
三、發揮心理契約在人力資源管理中的作用
心理契約作為聯系員工和組織的心理紐帶，對于企業獲取競爭優勢，具有十分重要的意義。因此，為了更加有效地實現企業目標，減少人力資源風險，企業應當通過人力資源管理活動構建和維護心理契約。
組織是員工的活動藍圖，但是如果沒有合適的員工來提供特定的活動，這種藍圖起不了任何作用。因此，組織的第一個、也許是最主要的一個問題就是人的問題，就是如何去招聘員工，怎么按照組織需求去培訓員工，怎么對員工加以激勵來誘導組織期望的行為績效等一系列活動。
(一)在招聘過程中傳遞真實信息以構建牢固的心理契約
招聘過程是員工與企業的初次接觸，也是構建心理契約的重要過程。企業如果不實事求是地向應聘者介紹本企業的相關情況，就會使應聘者對企業和職位產生不切實際的幻想。當應聘者成為正式員工對企業情況有所了解后，就會感知到心理契約與現實的不一致，產生心理落差，嚴重時就會導致破壞契約。那么，真實地向應聘者提供有關信息就成為構建牢固心理契約的基礎。招聘人員應向應聘者客觀介紹組織發展現狀、勞務合同的主要內容、員工的職位和職責等，讓員工對企業和所要從事的工作形成一個比較準確的估價，降低期望與現實的沖擊，從而提高工作忠誠度，降低主動離職意愿。
另一方面，個人也不能為了獲得職位歪曲、編造個人信息，否則，會造成動機和態度與組織要求相隔甚遠、個人價值觀與組織價值觀的碰撞。結果是員工匆忙到崗后，理想與現實產生了落差，個體本性與組織精神不符合，影響了員工的工作積極性，不僅給組織造成了一定的損失，而且對應聘者職業生涯帶來挫折，自然就無法達成組織與個體之間的默契與和諧，更談不上心理契約的建立。
�。ǘ┰诠ぷ髡{整階段修正和維護
心理契約預防危機的產生。當員工處于進入企業和達到正常工作狀態之間的調整過程中，開始進入企業時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化，此時員工會對與企業之間的心理契約進行一個新的認識和評估。面對這樣一個慣常的適應過程和心理契約的危機，企業是應該有所準備的。企業可以讓一個與新員工職位有關的中間層員工參加面試小組，由他和新員工通過談判、協商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入，可以及時修正和維護心理契約，使形成的心理契約更加明確合理，從而縮短員工的適應階段，使其盡快進入正常的工作狀態。
�。ㄈ┰谡９ぷ麟A段加強雙方溝通促進心理契約明晰化
員工與企業對心理契約的認定都是建立在各自的主觀感知上，那么就會發生當企業認為已經兌現了所有的承諾，但員工卻覺得企業在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對契約的理解不一致。所以企業應該向員工提供更多的與企業的溝通機會。
通過雙向溝通，一方面管理者可以隨時了解和關注員工的期望和企業存在的問題，聽取員工的改善意見；另一方面，員工也可以全面了解企業的期望和當前存在的問題。企業根據雙方的期望與存在的問題，及時有效地提供承諾方案，可使員工在受到尊重、增加自信心的同時，使組織的問題得以解決，有利于雙方的相互理解，形成融洽的關系。
�。ㄋ模┙⑴嘤柵c開發體系來發展心理企業內容
由于現代企業面臨著一個環境變革的時代，經濟全球化、網絡信息技術帶來的企業組織結構扁平化、虛擬企業、戰略兼并重組等組織變革，使得員工與企業傳統締結的長期固定的忠誠和努力工作可換取回報的模式正逐漸被以職業適應力為核心的新型工作模式所取代。那么，在工作調整階段以及正式工作階段，企業都應加強員工技能培訓，開發人力資源，這是發展企業和員工雙贏的心理契約的關鍵。
建立企業培訓體系，首先要依據企業戰略目標為基準，以形成全員學習型文化、提高員工學習能力和創新能力為終極目的。實施中應針對不同類別不同管理層次人員，采用適合的培訓方法，注重培訓需求分析、培訓體系設計、培訓課程實施、培訓效果評估等環節的控制，形成符合員工和企業雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠度的心理契約新內容。
�。ㄎ澹┙⒂行У募顧C制作為實現心理契約的保障
激勵主要就是通過人們尋求工作滿意感這種需要來實現的。最基本的需要如生存需要等可以通過工資、福利等方式加以滿足。員工通過簽訂雇傭合同，可以獲得金錢，用以換取生活必需品。然而，在雇傭合同這類正式契約中，很少涉及與較高層次的滿足有關的內容。而只有這些高層次的需要得到滿足，人才會感到最大的滿足，并最大可能地調動工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。
企業建立激勵機制時，如果對員工的需要、目標、興趣、職業生涯期望、工作價值觀等無動于衷，眼光僅僅停留于員工個人激勵方面，或者說僅僅注視企業的條件和習慣做法，自然無法取得恰當的激勵效果。在激勵機制的構成上，企業應多設計滿足心理較高層次需求的方法，如：提倡以人為本的企業文化，營造尊重人才的良好氛圍；提倡參與式管理，滿足員工心理上被認可信任的需要；設計員工持股或股票期權的激勵方式，把員工自身利益與企業長遠利益結合起來，提高忠誠度，降低離職意愿；考慮實行自助餐福利計劃，滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。
（六）共建企業心理契約型的人力資源文化
“心理契約”的無形約定能使企業內員工之間在動態的條件下能不斷的保持與企業的良好關系，充分把自己視為個人價值的主體，將個體的發展充分整合到企業的發展之中，從而創造出永遠充滿活力的公司文化。也就是說，共建“心理契約”的意義在于它是實現了企業自主的學習與成長，避免企業與員工個人之間由于擁有的所謂的“信息不對稱”所帶來的工作效率的缺失。因此，有意識共建企業的“心理契約”，是公司減少管理費用，提高管理效率，實現企業不斷創新的重要保證。在企業內部，企業與員工雖有相互矛盾的一面，但更重要又存在著一種利益“共生”的關系。
從現代意義上講，企業是經營管理、員工生活的場所，更為重要的是它是員工實現自我、成就自我的場所，企業的目標是企業成長和員工發展雙重目標的統一。如果一個企業只單純考慮企業經濟利益，而不管員工的成長，那只會是短命的企業，其存在是不可能長久的，優秀的員工遲早會“毀約”，憤然而去。共建企業的“心理契約”是一個充分發揮企業員工積極性、創造性與智慧的過程，是保證員工產出高水平的“內激力”和承諾(表現為高能量、延長作業時間、愿意多干和對工作滿腔熱情等)的過程。
共建企業的“心理契約”的實現，在于建設以人的能力為本的企業人力資源文化。文化作為一個環境中人的“共同的心理程序”，健康向上的企業人力資源文化能在企業中創設出一種奮發、進取、和諧、平等的企業氛圍和企業精神，為全體員工塑造強大的精神支柱，形成堅不可摧的生命共同體。
以人的能力為本的現代企業人力資源文化，指的是現代企業的文化價值觀應建立在注重人的能力充分發揮這一基石之上，企業的一切經營管理活動都圍繞如何正確發揮人的能力旋轉。這里的能力，特指有益于企業人的合理生存發展、社會職業活動和社會發展的能力，其精神實質在于倡導企業員工通過充分正確發揮其能力，為企業多做貢獻，實現個人的社會價值。
現代企業理論認為，企業員工把自己的工作自由與權利交給企業安排，是因為他們相信企業的代理，企業家能實現他們的預望，能提供與之工作績效對稱的發展。
否則這種平衡是不能維持的。建設以人的能力為本的企業人力資源文化，實現人盡其能，人盡其用，高效開發員工的能力與潛力，無疑給達成與維持“心理契約”創設良好的氛圍、空間，增強員工努力工作的熱情與信念，激發企業與員工共同信守“契約”所默示的各自對應的“承諾”。
因此，這種企業人力資源文化的建設要求企業及其管理者應為職工的能力發揮提供良好的制度保障、有效機制、正確的政策和寬松的企業氛圍，換言之，它要求建立一個以能力發展為價值導向的企業經濟體制及其運行機制;還要求每個企業員工把能力最大限度地正確發揮作為自己價值追求的主導目標，并積極為此而努力。在這種文化之下，企業領導與員工上下同欲，使經營理念得以落實、共識得以建立、公司使命得以實踐，實現人與事的理想結合。
企業管理論文8
兩年半優秀而充實的碩士學習即將結束。在沈陽航空公司空航空航天大學的校園里，我度過了一生中最寶貴的時光。大學畢業后，我仍然希望在企業管理方面得到更系統的學習和培訓。這條學習道路是我一生中最正確的選擇。我在這里的學習和經歷將使我受益終生。
首先，我要向我的導師劉輝教授表示衷心的感謝，感謝他對我的學習給予了細致的指導和無私的幫助，使我的學術研究不斷取得進步。在課程設計、實地研究、論文選題和論文寫作的每一步，我都得到耐心的解釋。已經提出了嚴格的要求。研究的每一步都帶有導師的印記。我的導師也為我贏得了很多學習機會，比如參加第三屆東北亞國際物流大會，成為中國團隊的發言人。這個寶貴的機會鍛煉了我的獨立性、培養了我的嚴謹性、導師的淵博知識、嚴謹的學術態度和無私奉獻。這是我學習的永恒模式。
其次，我要衷心感謝沈陽航空公司空航空航天大學經濟管理學院的所有老師，他們在我研究生期間給予了我無私的幫助和指導。無論是對碩士課程的解釋還是課堂外知識的拓展，都拓寬了我的學術視野，使我能夠更系統地學習企業管理知識。對論文的開題和期中答辯提出了許多有針對性的建議，促進了論文研究的完善和深化。
感謝孫堯堯、楊蒙娜、杜明明等同學幫助收集和整理問卷中的數據。特別感謝劉華英、牛玉萍、何故和所有研究生在統計方法和數據分析程序方面的幫助。一起學習的經歷也是我生命中的寶貴財富。我感謝家人的支持和鼓勵。他們給了我克服挫折的信心。他們分享了我的快樂和憂慮。他們無私的關懷是我前進道路上最大的動力。畢業實際上是新的起點和人生的開始。我將用感激和不懈的努力回報所有關心和幫助我的人。
我要再次向我的親戚、老師、朋友和同學表示衷心的感謝，他們在我上學的路上關心并幫助了我。
企業管理論文9
一、企業管理創新的重要性
1.企業內部實際需求，推動企業管理朝著創新方向發展。
推動企業進行管理創新的根本原因有兩點。首先，員工自身的心理活動。美國著名社會心理學家馬斯洛把人的實際需求分為十個層次，想要適應第一層次，就必須有大量的物質來對其進行滿足。因此，生理上的需求、社會交往關系的需求、對于安全的需求以及自我價值實現的需求，所產生對物質上的欲望、精神上的滿足是沒有期限的，這也就成為人們追求創新的原因，用來滿足無窮無盡的欲望推動力。其次，實現自我價值的渴望。人作為創新的主體，對于成功的追求和實現自身價值的渴望、對社會責任的承擔，都增強了創新主體對創新的意識和沖動。
2.企業管理標準逐漸提升，推動了企業管理的創新。
首先，企業想要提升自身企業實力，就要使用全新的戰略管理方針。企業戰略管理作為一種管理形式的創新，是以市場主導和有利于企業發展方向上的管理作為基礎，同時，這也是一種面向企業未來發展的管理手段。企業應該針對自身實際情況制定人才戰略、管理創新戰略、企業文化戰略等一系列職能戰略。其次，企業要實施知識管理戰略，作為一種全新的管理理念，秉承了以人為本的思想精髓，又很好的結合了知識經濟，根據知識經濟的形態特點進行創新。
3.社會經濟文化進展，推動企業創新管理建設。
跟著社會文化環境發展的腳步，人們的價值觀、世界觀、喜好、行為模式、社會群體，都在隨著文化發展而變化，所以，根據這些行為的實際要求，社會組織也要做出相應的改變來適應這些變化。與此同時，經濟發展對人們的消費觀念、生活方式、對新鮮事物接受程度都有著直接影響，面對這些變化和要求企業就對管理模式進行創新，從而推動生產力的發展，其也可以作為企業發展的原動力。
二、企業可持續發展和管理創新二者之間的關系
1.可持續發展的核心理念就是創新。
現代企業想要有更好的企業收益，就一定要完善企業管理措施，在管理措施上進行創新。因此，企業效益不僅要在管理體制上得到保證，而且必須要保持創新狀態，確保企業管理可以不斷地創新。只有勇于創新，真正把管理創新落到實處的企業，才能保證企業經濟效益持續增長，最終實現企業的可持續性發展�，F如今，知識經濟時代的到來，企業競爭力不再由企業生產物品數量的多少而決定，而是要通過實現科技手段、管理手段、經營理念等方面的創新。只有在創新的道路上，企業才能真正找到適合自身發展的方向和路徑，從而提升企業競爭優勢，確保企業能夠可持續發展。因為，企業規�；蛘呤鞘袌鲆幠Ｔ鲩L到一定高度后，都會受到增長有限性的影響，企業發展不能只注重量的變化，而忽略了質的變化，所以，企業良好的發展不光是指企業規模的擴大，也是指企業能夠進行可持續發展，同時也要適應不斷變化的社會，尋求更多的發展和生存空間。
2.把可持續發展作為企業管理創新的基礎。
從社會經濟發展的角度上看，資源矛盾問題越發明顯。現如今，不僅要對資源進行合理配置，還要把可持續發展戰略落實到實際中去，充分利用相對短缺的資源，滿足企業管理需求，從而更好的服務于社會。企業管理創新就是使用科學手段，合理利用企業資源，使企業得到創新和發展。然而，企業管理不是單一、獨立的，它始終貫穿于企業發展進程中，運用有效的管理手段、詳細的計劃、組織、領導的創新，能夠促進企業資源合理化配置，推動企業良性發展。企業管理創新是以企業使用的技術手段和相關方面創新作為基礎，企業的可持續性發展是要通過企業創新管理而實現的。
三、企業創新管理對企業良性發展的作用
1.企業文化作用。
首先，企業創新管理能夠提升企業隊伍的凝聚力，而其中最為重要的就是企業必須要具有自己的企業文化。企業文化是一種向心力，可以讓員工緊密的結合到一起，同時，它也起到一定的導向作用，所有企業都會把自身企業信奉的價值理念作為企業的指引，企業文化形成的環境氛圍以及實際價值導向，能夠充分激發員工對于工作的熱情、主動和創新能力。同時，企業文化也具備了一定的約束力，員工在規章制度不足的情況下，可以秉承企業文化來作為服務企業的依據。企業文化還有效推動員工對于自我的認識，幫助企業提升人力資源的可持續性發展。其次，企業員工作為企業創新管理的主體，所經營的項目也是為了給社會提供服務，并且還要讓企業員工樹立起為企業未來發展謀求創新的意識，讓員工思想和企業思想統一，使員工自身價值得到認可，激發員工潛能，更好的服務企業。所以，企業只有真正的尊重員工，真正為員工著想，才能獲得員工的信任。因此，企業就要通過企業文化的推行和實施，實現內部競爭公平以及人力資源合理化配置等方面的創新管理，真正做到員工對企業的貢獻、責任和技能與薪資報酬相協調。
2.企業管理創新的作用。
企業管理的職能不僅是組織企業按照社會需求進行生產經營，更重要的是對企業經營管理進行有效維護，并且其中還囊括了對生態生產力合理的組織，以及維護好相應的生產關系。企業管理理論發展歷史已經有上百年的時間，在維護生產關系和組織生產力方面，已經做的相當完善,但是，怎樣對企業生產力進行配置，保證經濟生產正常運行，以及與可持續性發展之間關系的理論非常少。想要進一步維護好企業生產經營和生態環境之間的關系，企業必須學會處理企業自身和員工的關系，員工與員工之間的關系；同時，還要協調好生態環境與企業生產之間的關系，企業與政府部門的關系，從而有效推動企業可持續發展。在生產力組織方面，企業要使用科學有效的管理措施和技術策略，合理使用資源進行生產經營，并且還要確保生產力和環境之間相互協調、相互促進。所以，企業管理創新要始終貫穿在企業的運營管理中。
四、結語
總而言之，管理是人有意識的借助管理手段，來完成組織目標的過程，而管理收到的效果就是管理創新的體現。面對新環境、新背景給企業帶來的新挑戰，企業只有通過管理上的創新，創造出企業新的社會價值，才能夠在市場經濟中站穩腳步，保證企業綜合競爭力不斷提升，在競爭中謀求發展。
企業管理論文10
1.企業管理創新的理念提出
企業管理創新的理念的提出是經濟發展產物，企業管理創新是以企業的管理者為主體，革新其管理職能，為企業發展注入新的活力，保證企業管理工作的可協調性。上世紀90年代，我國經濟飛速發展，市場成為經濟發展的導向，傳統的企業管理制度無法滿足企業制度化、日�；男枨螅瑒撔缕髽I管理的概念隨之提出。企業管理創新的內容包括人才、資源、技術等要素的創新，以市場需求為導向，合理調整企業要素的重新配置，從而實現企業的發展效益和社會責任。
2.市場經濟下企業管理創新的內涵
企業管理創新和市場經濟的發展密不可分，其主要的工作可以概括為以下幾個方面:①生產和經營管理理念的創新，企業發展的關鍵在于創造經濟效益，在市場經濟下，這一目標更加明確，因此企業要側重于消費者需求的研究，調整企業的管理理念，迎合消費市場的變化，改變粗放化的生產和經營理念;②經營戰略的創新，市場經濟主導下的市場更趨于激烈，為了應對同行之間的競爭，企業要保證其戰略決策的合理性和全面性，增強企業的核心競爭力，戰略決策管理要求管理者具備敏感的市場把握能力，在危機中尋求商機，在發展中防控危機;③組織結構的管理創新，良好的組織結構有效提高了管理效率，因此組織結構的管理創新要實現集權和分權的結合，減少層級機構設置，采用高效的扁平化結構流程，提高市場的可控性;④業務管理創新，企業根據市場變化調整業務類型，并結合經營戰略對業務管理創新工作進行補充和更新。
3.當前企業管理創新中存在的問題
3.1創新主體的創新能力不強
企業創新要形成高層管理者帶動，下級員工全面參與的管理創新格局，這就要求整個企業都具備先進的創新理念和創新能力，但是當前部分企業的創新主體缺乏靈敏的市場把握能力，尤其是對于經濟效益較好的企業，高層管理者局限于現有的管理模式，難以擺脫原有的管理工作理念，從而不能提出先進的創新操作方案。再者企業內部創新主體不受到企業的重視，其創新策略的推行不能形成良好的執行力，創新空間狹窄，良好的創新意識和工作理念不能暢通執行，從而造成整個企業的創新活力低下。
3.2管理創新工作環境不佳
企業管理創新工作需要良好的保障體系以及輕松的創新空間，但是原有的企業管理體系則嚴重束縛了人員的創新思維和創新活力，從而造成了企業創新熱情不足，人們往往只局限于個人工作中，跳不出陳舊管理制度的思維局限性。再者部分企業也開展了相應的管理創新工作，但是沒有緊隨著提出相應的操作流程和執行規章，管理創新工作的執行力度不足，同時企業內部存在著人情關系制約了管理工作的開展，從而影響了管理創新工作的成效性。
3.3管理主體的創新目標不明確
管理創新要有的放矢，才能實現設定的管理創新目標，這就需要企業的管理主體和客體明確創新目標，在實際的工作中凸顯目標，從而理清管理創新的思路和方向。但是部分企業由于缺乏專業人才的領導，再加上企業內部和外部咨詢工作有限，從而造成管理創新工作漫無目的，缺乏自主的目標設計能力，影響了管理創新工作的針對性和合理性。
4.市場經濟下企業管理創新的相關思考
市場經濟下企業管理創新要求企業改變經營策略，創新思維模式和工作方法，打破傳統管理理念的束縛，最終實現企業管理制度和現代化管理制度的吻合，從而避免企業陷入到經營危機中，保證自身的競爭實力。
4.1強化企業制度創新
強化企業制度創新工作要逐步推進產權主體多元化，實行產權分明的企業制度，逐步分散企業的產權結構，使企業股東的權利形成相互制衡的權利機構，從而解放更多的產權主體，為企業的管理創新注入新的活力。再者在管理創新工作中把握工作重點和要點，為企業內部人才提供良好的氛圍，并完善人才的任用和晉升機制，打破人力資源管理的弊端，強化人才在企業中的重要地位。
4.2完善法人治理結構
法人治理結構是指在公司法人聯結并規范所有者股東、支配者董事、經理、監督者監事等相互權力和利益關系的制度安排，法人治理結構能否完善的關鍵在于產權結構是否合理，因此要逐步完善企業的法人治理結構，提升治理機構的決策前瞻性。再者要建設強有力的管理層，高層領導是企業前進的導向，管理者的管理思維和管理模式決定了企業的發展上限，同時一個不具備前瞻性的領導階層是無法帶領企業走向壯大，因此市場經濟下要重點強化管理層的建設，保證企業管理創新工作始終在健康的軌道上發展。
4.3增加管理組織的工作彈性
通常而言，企業的組織機構可以分為剛性結構和柔性結構兩種，柔性結構靈活性更強，其制定的管理創新策略在規范化的基礎上更加靈活，對企業職工的控制程度適中，從而營造了靈活的工作環境，為管理創新提供保障，雖然彈性更強的柔性組織機構容易造成工作效率有所降低，但是在緊迫的市場環境下，其增強了對外部環境的靈活性和高效性，從而激發了企業管理創新的活力。
4.4扁平化組織機構的設置
扁平化的組織機構相對于高層結構形式，其管理層次較少，同時其管理創新的信息反饋速度加快，管理費用節約，為上下級之間的交流創造了寬松的環境，易于團隊建設。因此企業要根據自身的管理體系，適當調整管理機構的靈活性，擴展管理幅度，建立扁平化的組織機構，打破傳統部門之間的界限，是企業內大的團隊和小組之間的交流和信息共享暢通無阻，從而為管理創新提供機構保障。
4.5創新企業的薪酬管理制度
管理創新對企業的影響具有不確定性和長期性，因此要加強企業薪酬管理制度的創新，激勵員工積極參與到企業管理創新工作中，通常而言，企業可以采用員工持股和股票期權制度來提高員工對企業的忠誠度。對非上市公司而言，要規范持股的相應政策，經營者期權的執行價格可參照每元注冊資本凈資產和凈資產收益率折價回購，從而解決期權持有者的變現問題。
5.結語
總之，在市場經濟下，企業要加強管理創新，正確認識到管理創新的重要性，以及實際工作中存在的制約因素，從而結合企業的狀況制定針對性的管理創新策略，提高企業的市場競爭能力。
企業管理論文11
摘要：近年來，隨著我國移動互聯網的飛速發展和普及，云計算、大數據等新興技術手段也日臻成熟，這給互聯網+相關的其它行業提供了堅實的基礎。在此背景下，傳統企業管理中的一些思想和方式便逐漸落后于時代的需求，如人才管理、組織形式、發展理念等。對于那些從傳統作坊式小企業發展起來的眾多茶葉企業而言，這些缺點更加突出和明顯。因此，想要在新的時代里得到更好的持續發展，我國茶葉企業就要充分了解互聯網+，并充分利用互聯網+，更新企業管理各方面的發展理念及思路，進而在激烈的現代企業競爭中永立潮頭。
關鍵詞：互聯網+；茶葉企業；企業管理；創新發展
世界著名經濟學家熊彼特提出過一個著名的觀點：“企業的本質就是創新�！睉斦f，在互聯網+的背景下，企業更要根據社會的新需求、商業環境的新變化，來將當前一些新的技術手段和管理理念融入到企業管理當中，通過制定和完善新的企業管理機制，讓企業內部的各種資源得到更好地優化配置，讓企業煥發出更加強大的生命力和戰斗力。對于傳統管理觀念較為盛行的茶葉企業來講，互聯網+的到來，既是挑戰更是機遇，應當充分用好互聯網+這一載體，創新企業管理，使自己更加適應新的時代要求和新的市場競爭。
1我國茶葉企業在管理上存在的問題
1.1一些茶企的研發理念較為落后
互聯網+所注重的一個重要理念是“以用戶為核心”，換而言之就是要以“需求為核心”。這一理念不僅僅體現在互聯網+上面，同時也是我國現在推動供給側結構性改革的重要理念之一，可以說是大勢所趨和企業發展的必然選擇。但是從現實看，我國眾多茶企卻依然秉承那種“后知后覺”的以自我為中心的管理和產品研發理念。通俗地說，就是我給什么，你就要什么，至于消費者想要什么則不管不問。在傳統商業時代，由于市場競爭不那么激烈，商品供應也相對匱乏，這種理念的弊端并不明顯，但是在互聯網+時代里，消費者已經習慣了去表達自己的需求，習慣了互聯網企業以用戶為中心的模式，因此我國茶葉企業的傳統研發理念便顯得相對落后。從市場實踐中看，一些茶企近些年開始走下坡路，與其對互聯網+的認識不夠，沒有更好地了解到消費者的消費傾向、消費心理等原因有很大關系。
1.2我國很多茶葉企業在領導層構成上較為落后
由于我國茶產業形成和發展較早，迄今已有一千多年的歷史。因此現在我國很多茶企都是從過去農耕時代的家庭小作坊演變而來，其在組織結構上帶著天然的小農經濟特征。譬如說，有的企業仍然秉承那種家族式的管理模式，高層和中層以及一些核心部門的領導，一般都是自己的同族，很少會安排外人任職。在小農經濟時代，這種管理框架有其優勢所在，如凝聚力更強等。但是在現代社會里，其缺陷就十分突出，同族之人牢牢把控著企業的.話語權，就無法為那些真正的管理人才提供更加廣闊的上升空間和順暢的上升渠道，無法激發底層員工的積極性和創新性。
1.3我國一些茶葉企業在組織框架上較為落后
同我國很多傳統企業一樣，眾多茶企在組織框架上大多采用傳統的“金字塔”結構。在傳統商業時代，這種結構有其固有優勢，如結構穩定、層次分明、分工明確。但是其缺陷也顯而易見，如信息傳達慢、運行效率低、推諉扯皮等�；ヂ摼W+時代里的現代企業，講究的是效率和成本，多采用“扁平化”的組織框架。唯有效率更高，才能在激烈的競爭中立足并脫穎而出。從我國茶葉企業的運行實踐看，當企業的具體工作者捕捉到市場脈搏，產生創新的靈感和計劃后，是不能馬上付諸于實踐的，只能先向自己的部門主管領導匯報，經過同意后部門領導再跟上一級領導匯報，最后層層遞進，最終才能達到最高領導的層面上。這中間程序繁瑣，不僅浪費大量的時間成本，更是大大降低了企業的運行效率。而倘若中間哪個環節出了問題，極易讓這個創新項目戛然而止，讓企業錯失商機，產生極大的損失。即便是沒有出現問題，企業最高領導同意并實施后，也很容易因為滯后的決策，導致其創新計劃被競爭對手搶先一步，讓自己處于被動，把主動權拱手讓給他人。
1.4一些茶葉企業存在經營管理模式上較為落后
這一缺陷主要體現在企業與市場的對接上面。在互聯網之前的市場競爭中，我國茶葉企業一般會利用大規模生產的方式，來降低企業生產的單位成本。但是在互聯網+時代里，消費者的需求無時不刻在發生著變化，網絡信息的海量傳播、不同次文化圈的快速組成和消失，都讓市場需求發生著翻天覆地的變化。舉例來講，網絡直播的盛行，讓很多“網紅”食品相繼涌現；影視劇中的“IP”熱，也引領并改變著消費者的消費習慣和消費偏好。而我國很多茶企所采用的那種傳統經營模式，很容易讓其在進行預判時產生失誤，造成一定程度的成本浪費，輕者導致產品壓貨，重者致使企業資金鏈緊張甚至斷裂。
1.5很多茶企在與信息反饋管理模式上較為落后
從現實看，幾乎全部的茶企，采取的都是信息單向傳播模式，也就是通過廣告宣傳等方式，把自己的產品信息告訴消費者，但卻并沒有建立起現代化的信息反饋渠道，通俗來講，就是我國茶企與市場之間存在信息不對稱問題。在互聯網+時代，企業十分看重消費者的體驗和意見，如小米、魅族等互聯網科技公司，很早就建立起了自己的粉絲論壇，鼓勵和引導消費者在網絡上相互交流，發表各自的看法。如此，公司便能搜集到消費者的真實體驗感受，進而對下一步的產品研發計劃作出科學而準確的預判。對于我國茶企來講，要想在互聯網+時代走得更遠，就要充分利用互聯網技術和手段，盡快改變自己與消費者信息不對稱的現狀。
2“互聯網+”助力茶企管理的優勢分析
現在，“互聯網+”已經越來越多地被用在了企業管理上面。結合茶葉企業的實際情況，將“互聯網+”融入到企業管理上有以下幾方面的優勢。
2.1對茶企組織管理創新的優勢
一個企業的組織文化可以在很大程度上決定一個企業內部的風氣、戰斗力和凝聚力。從現實看，很多閉塞的、約束的、苛刻的組織文化，會在很大程度上抑制企業工作人員的思想，讓他們不想創新、不愿變革、不敢進取。因為苛刻而約束的組織文化決定了這個企業各項規章制度必然是不夠寬容的。很多企業在制定規章制度時，大多是處罰性的，也就是針對員工的錯誤而進行嚴格的懲處規定，而缺乏必要的激勵和褒獎制度。這易讓企業工作人員寧愿因循守舊、故步自封，也不愿去走新路、找新法，因為一旦失誤，就會被懲罰。而我國茶企大多是傳統企業，其組織文化大多是封閉而苛刻的。而“互聯網+”所注重的就是創新，就是不斷改變。因此，茶企將互聯網+融入到企業管理當中，可以打破其固有的組織文化，改變那種傳統且落后的組織制度，建立起一個包容、開放、進取、創新的企業文化，從而為茶企的又好又快發展提供堅強的組織保證。
2.2在茶企人力資源管理方式上的優勢
由于我國茶企很多都是由過去那種傳統的作坊式工廠演變而來，因此其經營者并沒有現代的人力資源概念，更多的還是那種傳統的“雇主”和“雇傭工”的思想認識。從現實看，很多茶企尤其是一些中小型茶企的經營者，把員工看作是單純的勞動力，是自己的“手下”。因此，這種不平等的地位和思想觀念，就決定這種茶企經營者在人力資源管理中，更多注重的是對自己員工的監督和管理，把員工能否按時按量完成工作當成第一目標。如果在規定時間完成相應工作，那么就按天數發放相應的工資，假如沒有完成，那么就要扣罰相應薪資。而在激發員工積極性及創造性上沒有方法，或是根本就沒有這種意識，這就讓其人力資源止步于簡單而重復的勞作，沒有調動起其所蘊含的能動性，這對茶企來講無疑是一種極大的浪費。針對這一點，互聯網+具有很突出的優勢。在互聯網時代，企業內部的老板、員工，盡管還是雇傭關系，但是其更注重協作精神和分享精神，因此人力資源的作用十分重要�，F代企業的經營者往往會把自己跟員工放在一個平等的層面上進行協作，大家不僅在工作上各司其職，在私下里也會通過聚會、出游等方式拉近感情、交流觀點、碰撞靈感。像小米科技公司、阿里巴巴等互聯網企業都是如此。將互聯網+思維融入到茶企的企業管理當中，就應當充分利用互聯網+的這一優勢，增加員工對茶企的歸屬感和認同感，充分發揮出企業人力資源蘊含的澎湃力量。
2.3互聯網+在茶企團隊培訓管理有無可比擬的突出優勢
從實際情況看，由于茶產業的迅速發展，很多茶企還是多元化發展，從單純的生產制作茶產品到發展茶文化生態游、茶文化服務等新的業態模式上來。因此這些茶企愈加重視團隊培訓管理工作，因為新的企業業態必須要增強和提升員工的新本領、新知識和更加深厚的人文素養。但是很多茶企因為時間成本、資金短缺、經驗不足等原因，其所開展的團隊培訓并沒有起到很好的效果。而在這方面，互聯網+的優勢則十分明顯。首先，其能極大節省企業的資金成本，如網絡會議、網絡公開課、微信答卷等培訓模式，都可以在線上開展，不需要專門租用場地或是購買學習設備。其次，其能極大節約企業的時間成本，與集中學習不同，互聯網+的培訓可以將課程內容化整為零，將其分割成不同的知識點，充分利用員工的碎片時間在企業微信群、釘釘群進行傳播，如O2O平臺的微培訓，就起到了很好的作用。
3互聯網+背景下茶企管理的創新發展
3.1要對企業管理理念進行深度革新
互聯網+注重的是“以用戶需求為核心”，這恰恰是茶企這類傳統企業的“軟肋”所在，因此互聯網+的這一重要思想理念對于茶企的企業管理理念起著十分重要的作用。在今后的發展中，茶企要更多地把目光轉移到市場和消費者的需求上來，通過建立科學而有效的市場研究體系，更好地把握消費者的新愛好、新動態，并以此來倒逼自身服務水平、運行效率、管理能力地提升。舉例來講，對于那些定位二三線城市消費群體的茶企來說，就要時刻關注其目標群體在收入水平、消費支出、消費習慣上的提升和改變，適時推出一些設計更加時尚的產品，以滿足消費者的新需求。而這種理念上的革新，必然會反映到企業的內部管理和運營上，反映到茶企的創新團隊能力、資本運作理念、產品研發計劃等方面上來。
3.2要借鑒互聯網+思維，在企業內部的組織結構上進行創新
上文說過，我國茶企多采用的是傳統的金字塔垂直管理結構，在新的時代里其弊端日益凸顯。因此就要借鑒互聯網+思維，盡快創新茶企的組織結構。首先，要暢通企業內部各級之間的信息傳遞及反饋渠道，要讓基層工作者的所思所想能夠在最短時間最大程度地傳遞到企業決策層中。同時，企業高層的各項決策部署，也要做到第一時間可以落實到各部門的具體工作人員中。為了更好地保障這一信息渠道的暢通，還要建立相關的監管和獎懲制度，對于那些消極怠工，不及時向上傳達基層員工信息的中間各級領導，一經發現要做出相應的懲罰措施，而對于那些及時傳達和反饋信息并對企業發展產生利好的員工和各級領導，要進行相應獎勵。如此才能更好地激發起企業內部的創新積極性和員工的歸屬感。其次，有條件的茶企，還要根據自身情況，學習互聯網企業的扁平化管理模式，砍掉那些無關緊要或是形同虛設的中間領導層，以此來拉近上下級的關系，提高企業的運行效率。
3.3要根據互聯網+時代的特點，創新自己的經營模式
首先要建立O2O模式下的營銷模式，把茶產品的線下銷售與線上銷售和營銷結合起來，使其相得益彰、相互促進。在這一點上，要分清線下和線上的功能定位。對于茶企來講，線下的銷售應當是基礎和重點，而線上更多的是要發布產品信息、進行事件營銷以及訂單接受和處理物流配送工作。如此便能減少中間環節，在提高茶企經營效率的同時，更能獲得更高的利潤空間。其次，要充分發揮茶文化的歷史文化內涵，將其與互聯網思維和營銷手段結合起來，在網上大力開展茶產品的文化營銷活動。譬如說，茶企可以跟阿里巴巴的淘寶平臺以及京東網絡商城進行合作，在“雙十一”和“618”等重要的網絡營銷節點，加強產品的宣傳與營銷，如買茶產品贈送茶鄉生態文化游項目等活動。又比如說，茶企還可以在微博、微信等網絡平臺，跟一些大v及知名微信公共號進行合作，通過事件營銷、軟文發布等方式，提高自己產品的知名度和美譽度。做到這些就需要茶企建立起自己的營銷管理團隊，用專業的人來干專業的事，如此才能更好地擁抱互聯網+時代，讓自己得到更加持續健康的發展。
參考文獻
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企業管理論文12
一、電子檔案在企業管理中的意義
1.在企業各個部門中建立有效的企業局域網系統，領導者在查閱電子檔案時，直接可以通過網絡進行查詢。企業的各個技術人員在查詢企業檔案資料時，也可以通過電腦終端利用授權文件進行電子檔案的查詢，方便對相關資料的查詢。
2.電子檔案在很大程度上保證了企業檔案的安全性。在利用電子檔案時，為了確保企業檔案的安全性，可以對檔案進行保密管理，設置一定的進入和查詢權限，利用密鑰進行相應的管理。為了保證電子文件和數據不會被任何一個人查閱，可以設置相關的身份驗證系統，要想查閱相關資料，必須要輸入相關的身份驗證。當用戶在輸入身份驗證等信息時，計算機可以對用戶所輸入的數據信息進行核對，如果驗證合格后，用戶就可以登陸進入，進行相關資料的查詢，以此保證企業檔案的安全性。
3.建立完善的電子檔案系統和服務系統。在建立完善的電子檔案系統和服務系統時，首先要加強專業人才的培養工作。電子檔案系統需要工作人員具備著較高專業知識和先進技術，然而許多企業的管理人員沒有具備較高的現代化技術，并且管理人員也沒有很好的處理信息檔案技術，這些都導致了電子計算機技術無法發揮其本身的巨大作用。
4.電子檔案實現了辦公自動化、無紙化的目標。比如在進行一份檔案的起擬、簽訂、催辦以及歸檔的過程，都可以利用計算機和通訊線路進行工作。在檔案存檔的過程中實現了無紙化和辦公自動化的目標，檔案工作人員需要能夠很好的運用電子化檔案，并可以將檔案信息數據綜合系統的提供出來。
5.提高現代先進技術的使用率。在許多企業利用計算機信息技術進行檔案整理時，都很單一，只是將檔案進行存儲或者是起草檔案時進行打字起草，沒有深度開發計算機功能。沒有很好的利用計算機，造成檔案工作的低效率，在很大程度上浪費了大量的人力、物力和財力，同時也浪費了大量的時間。
6.在利用電子檔案時，能夠在很大程度上擴大社會影響力，在一定程度上拓寬電子服務范圍，提高了檔案部門的地位。
7.在利用電子檔案時，可以與現代社會先進的技術進行聯系，這在一定程度上提高了企業的現代化水平，確保企業能夠及時的跟上時代發展潮流。
二、電子檔案在企業管理中的實踐
1.電子檔案在企業管理中的應用時，首先要保證工作人員具備著較高的技術水平和綜合素質。領導人員要對電子檔案的基本運作進行熟悉的了解，同時要提高管理人員的專業知識和技術水平。
2.建立有效的電子檔案管理制度。電子檔案在企業管理中的實踐時，必須要保證科學有效的制度作為實踐的基礎。在應用電子檔案時，通常需要經過一個復雜的過程，在電子檔案應用的過程中，若是沒有進行合理的處理，很容易導致電子檔案出現遺失或者是修改的現象。因此，必須要建立完善的電子檔案管理制度，要對電子檔案在生成到利用的過程中進行嚴格和全過程的管理和控制。保證電子檔案的完整性和安全性。
3.鑒定電子檔案。電子檔案的運用，雖然有著傳輸快捷和方便復制拷貝等優點，但是由于這些優點也增加了電子檔案的虛假性。因此，必須要提高電子檔案的鑒定水平。為了保證電子檔案在傳輸的過程中不會泄露和改動文件，確保企業利益不會受到損害，可以對文件添加相應的密鑰等方法。同時在歸檔文件時，要對電子檔案的價值進行準確的鑒定，將具有價值的文件進行有效的保留，也要確保電子檔案具備著完整性和準確性。
4.歸檔管理電子檔案。在應用電子檔案時，必須要做好對電子檔案的歸檔整理工作。在歸檔管理時，要將電子文件的屬性進行確定，并要將電子檔案進行有效的拷貝以此進行存儲，但是不能改變電子檔案原有的存儲方式和存儲位置，然后在網絡上對電子檔案進行邏輯歸檔。在歸檔電子檔案時，首先要保證電子檔案質量的過關，保證電子檔案的完整性、真實性和安全性，同時要將電子檔案的屬性進行確定；其次電子檔案的能夠與紙質檔案同步歸檔；最后就是歸檔的電子檔案具備著統一標準，要詳細的說明電子檔案管理標準，建立完善的電子檔案管理制度。
5.保護和利用電子檔案。電子檔案的數目非常龐大，有著復雜的種類，并且載體也存在著一定的不穩定性。因此，在存儲電子檔案時，經常會由于各種原因，會對電子檔案的利用產生一定的影響，在保存和維護電子檔案時也較為困難，從而需要對電子檔案進行定期的維護和檢測。在利用電子檔案時，可以通過拷貝、網絡傳輸和直接利用這三個方法進行利用。在利用網絡傳輸方法時，可以通過網絡向企業進行電子檔案的傳輸。利用直接利用方法，可以在計算機上直接查詢企業檔案。
企業管理論文13
一、前言
企業文化指的是企業內部員工長期形成的具有企業特色的理念，是道德規范、企業經營準則、發展目標、經營作風等方面的綜合，直接影響企業的工作氛圍和企業的形象，關系著企業的管理成效[1]。一個成功的企業，不僅需要良好的經營業績，而且更加需要良好的企業文化。倘若一個企業不具備獨特的文化，則該企業就像一臺尚未安裝軟件程序的計算機，不管計算機的硬件配置多么高級，但是它也不能發揮其功能。可見，只有充分發揮文化的作用，才有利于企業的長遠可持續、健康發展。
二、企業文化應當將企業與員工的利益作為出發點
企業應當將企業與員工的利益作為出發點體現在兩方面，一方面，企業應當充分尊重員工：企業尊重員工，體現在尊重員工的權益權、知情權、勞動、參與權等[2]。只有充分尊重員工，才使得他們以主人的身份積極參與企業管理中，并且在企業發展中主動出謀劃策，而不是事不關己，高高掛起。我們企業采用問卷調查、職工代表大會等措施強化上層領導和基層員工的交流，以考核績效為手段確定薪酬調整幅度，通過住房補貼、評優報獎等方式激勵員工，同時組織文娛表演、節慶慰問等方式向員工表達關心、溫暖，并且取得一定成果。此外，企業還鼓勵員工參與管理，鼓勵他們為企業發展出謀劃策。另一方面，企業應當為員工制定長遠規劃，營造學習氛圍。企業應在營造學習氛圍，打造有利于員工的發展的條件。就內容而言，企業應當組織員工學習和企業相關的技術、工藝；就形式而言，企業組織各部門、各地區學習制度，靈活安排學習的方式，使得學習成為一種生活習慣。
三、企業文化應當符合自身發展
�。ㄒ唬┢髽I文化層次
通常情況下，企業文化具有物質、制度、精神等三個層次。第一層次：物質層。該層次是企業文化中聽得見、摸得著、看得見的東西，例如員工的口號、形象標志、標語、服裝、紀念品、歌舞等。第二層次：制度層次。該層次指的是規范員工行為的準則，例如管理制度、組織機構等。第三層次：精神層次。該層次指的是員工的價值觀念。基于實踐視角，企業應當將文化貫穿管理的全過程，內化為員工的自覺行為，而制度就是有效的手段。與制度結合將會提高員工對企業文化的認同感，因此，文化建設過程中，企業應當結合文化精神，構建管理制度，將文化、制度融合。
�。ǘ┡嘤柦逃龖斒冀K以企業工作為中心
培訓是灌輸企業文化的有效手段，因此，企業應當充分利用培訓時間，展開一系列企業工作相關的培訓活動。企業結合現實情況，依據自身的業務、員工學歷、發展目標等，展開質量教育、技術培訓、紀律培訓等。
�。ㄈ┴S富企業文化建設的載體
企業文化建設過程中，企業應當充分利用現代新型媒體的影響力、活力。通常情況下，企業大多數的員工為年青人，學歷較高，他們極易接受新興事物。我們企業開通微信、微博等平臺，發展新聞視訊。此外，企業可組織員工拍攝微電影，并且積極參與有關的電影比賽。隨著現代科技迅猛發展，新興媒體不斷涌現，企業應當適度使用，不僅充分利用，增強吸引力，擴大宣傳，而且材料新鮮，不易使人產生視覺疲勞。
（四）注重項目文化建設
項目部門是許多企業的形象窗口，是企業獲得效益的來源，因此，要想創建良好的企業文化，就應當重視項目文化。就途徑而言，企業應當建立文化示范點，把項目標準化管理、企業文化有機融合，實現項目管理的有效性。此外，企業應當注重文明建設，建立文明實驗室、文明工地，總結成功經驗，并向整個企業推廣。
四、企業新聞人員應當深入基層，收集實踐材料
作為企業發言的喉結，企業新聞對于企業文化建設具有至關重要的作用，既可提升向心力、凝聚力、創新等，又可在社會樹立良好的形象，提升品牌價值，提高市場競爭力。但是，對于新聞工作者而言，他們不是缺少文字功底，而且素材，為此，新聞人員應當深入基層，深入工地，為好的作品收集鮮活的素材。
�。ㄒ唬⿵膶嵺`工作中收集素材
大部分脫離實踐的作品都是由于對基層的實際情況尚未完全掌握，不了解實踐需要的理論知識，同時不了解基層員工的心理想法。因此，新聞工作者應當從實踐工作中明白項目的特點、工作流程、目標等，必要時親自參與實踐操作。
�。ǘ┫蚧鶎訂T工請教
實踐是獲取素材的第一材料，然而由于時間、技術等條件制約，企業新聞宣傳人員未能親自參與實踐，但可通過請教基層員工的方式彌補不足。通常情況下，基層一線員工往往在某些方面具有較深的理解和體會，不明白的地方主動請教他們，可獲得一定材料。企業新聞刊物并非文人墨客的筆會，不可隨意發表一些空洞無物的贊美詩，新聞人員應當時刻謹記“新聞素材來源實踐”，積極到基層去收集鮮活素材，投入感情創作好的作品，這樣才能體現文章的價值。結束語：企業文化是軟實力的重要內容，對于提高企業市場競爭力、樹立社會形象具有現實意義，但是建設企業文化是一項任重道遠的工作，企業只有不斷探索，反復實踐，才能建立符合自身發展的企業文化，助力管理創效。
企業管理論文14
一、目前影響跨文化企業管理的因素
跨文化企業在管理中受到多種因素的影響，其中特別是環境的差異性成為了影響跨文化企業管理的主要因素。第一，政治環境，主要包括了一個國家現行的政體以及政局的穩定性和該國政治給外國投資者帶來的風險與干預等�？缥幕髽I在進行管理時要首先考慮其政局是否穩定。第二，法律環境，法律環境作為政治的產物，由于目前并沒有一步統一的國際法來調整整個國際上的管理活動，因此法律環境對跨文化企業管理具有更加重要的意義。第三，體制環境，跨文化企業的經營管理活動可以在跨政體見進行，也可以在跨國體間進行，選擇哪種方式下進行主要是根據資本收益和資本組合的合理性。第四，價值環境，考慮到不管是那種文化都具有一定的價值標準其雖然存在差異性但是其存在的共同點就是能夠維系人類社會存在的功能，跨文化企業在管理的過程中式處于兩種或者兩種以上價值觀的相互作用中展開的。第五，行為環境，站在東道國的角度對跨文化企業的行為管理主要分為三步，審批管理———登記管理———監督管理。以上是從軟環境看待跨文化企業管理受到的影響因素，從硬環境而言，其包括了一國的人力資源、自然資源、基礎設施、國民收入與消費水平等方面，如果說軟環境對跨文化企業管理存在間接和直接方面方面的雙重影響，那么可以說硬環境對跨文化企業管理的影響只有直觀性。相比之下，軟環境的影響更加難以控制。
二、加強跨文化企業管理的具體途徑
1.正確處理文化差異針對跨文化企業中存在的文化差異與文化沖突，為了能夠保證跨文化企業的良好發展，可以采用三種方式：第一種，忽略文化差異，為了能夠達到這種理想狀態，跨文化企業企業在管理過程中其運用的管理管理必須保持一致性，特別是對跨國公司而言，由總公司所在地的決策與慣例貫徹到每個子公司中，這種做法有利于維護企業產品的質量標準與服務質量水平和技術標準，同樣能夠保證企業文化被所有員工接受；第二種，文化差異最小化處理，跨文化企業在管理的過程中可以建立全球化的公司文化，另外還可以采用文化之間相互隔離的方式進行，這樣一來就能夠減少文化沖突發生的概率。這樣一來母公司與子公司之間就存在著一種多元文化共存的關系；第三種，從文化差異中獲得競爭優勢，這種方式之下可以有效提高跨文化企業組織系統的靈活性。不管是那種方式，一個跨文化企業的文化體系應該如同一個熔爐，通過各種有效手段減弱不同國家文化帶來的影響。
2.提升跨文化企業管理者專業素質在跨文化企業的管理過程中，管理者對于企業來說十分重要，特別是隨著經濟活動、管理活動正逐漸向國際化發展，更加要求了管理人員需要具備高素質。首先，跨文化企業管理者具有具備一個全球化的心理，同時還需要促進整個組織的變革，另外還需要具有授權技能，就是將全力分派給其他人完成特定的任務，管理者需要在分工明確的基礎上，具體指明下屬的權限范圍，最后允許下屬具有參與該項目決策的權力，再建立一個反饋控制機制。為了能夠保證跨文化企業管理下正常運作，管理者在進行談判與解決沖突的過程中要掌握一定的能力。一般管理者需要凍著運用有效的策略，找出雙方利益的最大平衡點，同時正確診斷出問題的癥結，通過制定具有針對性的策略妥善處理沖突，保證跨文化企業的正常運行�？缥幕髽I的管理者還需要培養出一個能夠與在不同文化環境中成長、擁有不同風俗、價值觀、信仰、管理方式等都不同的人進行良好溝通與相處�？缥幕髽I企業管理者需要具有承受和處理不確定性的能力，還需要具有一定的文化悟性，由于管理者經常需要面對不同的人，只有具有一定的文化悟性才能夠有效進行管理。
3.逐步實現跨文化企業的本土化經營管理觀察目前的世界500強企業，其之所以能夠打開市場其中實行本土化管理是其中的秘訣之一。所謂的本土化經營管理就是部分跨文化企業為了在所在國或者所在地區獲得最大化的市場利益，逐漸適應本地區文化利用本地經營管理人才進行產品與服務的銷售。跨文化企業實行本土化經營管理能夠促進當地傳統產業結構的調整，推進產業開放，加強本土傳統產業與外來產業的融合，同時還能夠促進本土市場結構的調整，配置新的市場需要與經濟增長點。具體的實施途徑，首先跨文化企業在進行本土化經營管理的過程中要利用本地特有的生產經營資源與組織，不管是人力資源還是物力資源，都盡可能的選擇本地為主。其次，利用當地的經營渠道與營銷網絡進行經營的擴展，有效規避市場風險。最后，跨文化企業在實施本土化戰略時應該盡可能的吸引當地優秀的企業經營管理文化，并在此基礎上進行創新，充分調整其企業文化以面對市場需求。
三、結語
總而言之，跨文化企業在進行經營管理的過程中首先需要采用中立性的目光看待文化差異，在此基礎上管理者的專業素質也是決定跨文化企業管理運行的重點，最后利用本土化經營管理策略，借鑒已經比較成功的跨文化企業的管理經驗，最終實現跨文化企業的高效管理。
企業管理論文15
一、大數據時代背景下信息數據庫的形成研究
人類社會的發展需要有效信息的傳承，而大數據時代下的網絡信息數據庫能夠將這一傳承過程更加細致化、豐富化。通過來自網絡各方的數據整合，完成信息數據庫的構建平臺，從而令個人或機構從中調用對其有益的信息資源，從而實現對“大數據”的分析和整理，使數據轉化為立體的信息與資源，應用于個人或企業的實際管理。這就是“大數據”時代背景下的企業管理模式的演變過程與發展雛形。
1.數據庫的構建
信息數據在我們的生活中無處不在，從細微處就可見其巨大影響力。在現代社會中，幾乎人人都配有手機，大多數年輕人擁有電腦，這就是數據庫構建的基礎平臺，我們都在其中扮演著非常重要的角色。只要發一條信息就會在數據平臺上留有痕跡，更何況在音頻、視頻、圖像等各類交互方式的作用下，數據信息如海水般涌入數據庫平臺，數據庫中貯存海量數據資源。計算機等現代電子設備的廣泛應用，為“大數據”的出現提供了豐厚的土壤�！按髷祿毙畔⒌谋澈蠖际侨说姆N種實際行為。每一刻，無數個體與機構的存在都為數據庫增添新的信息儲備�？此茻o章無序的大數據跟企業管理有著千絲萬縷的密切關系，而且各家企業對于大數據的理解角度各不相同，因其社會服務的角色略有差異。信息大數據時代的數據庫特點主要體現在三個方面：其一是數據種類豐富；其二為數據傳輸速度非常之快；其三是數據庫容量巨大。在計算機網絡快速發展的當前，不僅是個人信息能夠在時代中留下痕跡，而且，大量的企業信息也在網絡的范疇之中。在大數據時代背景下，幾乎沒有任何的商業機密，所有的數據信息說明了一切，只要擁有足夠的技術手段與智能的策略分析就可以獲取個體或機構所需的信息資源。
2.數據分析
網絡數據資源的豐富性是把雙刃劍。網絡“大數據”信息是為人們提供信息的重要渠道，從中我們可以獲得來自世界任何一個角落所上傳的數據信息。但在大數據時代的企業管理中，要想在海量的數據庫中快速獲取有效的信息，就要通過相關的技術手段對獲取的大量數據進行分析，從而篩選出一定范圍的有效數據，為企業管理所用。不同企業對這一分析過程的速度差異往往就會影響企業做出正確決策的時間，從而對企業的市場競爭造成一定的影響。利用大數據的分析能力，相關的計算機信息技術手段能夠為企業的決策層提供適度的有效信息，從而令企業管理者從數據分析的角度來判斷企業的經營方向。大數據背后涵蓋的信息，能夠讓決策者準確的了解行業動向、消費群體的變化以及客戶需求的改變等內容，從而為企業做出合理的決策方案。
二、在信息大數據時代下企業管理機制的境遇
“大數據”帶給人們很多新鮮的體驗，在其背后承載著時代的發展與科技的進步。與此同時，信息大數據時代的到來給各行各業的發展帶來新機遇與挑戰。從企業管理的角度來講，大數據時代下的企業管理呈現出新的格局，企業人力資源管理模式出現明顯變革，企業業務管理模式的展開也有了質的飛躍。這些都是大數據時代帶給人們的巨大驚喜。
1.企業人力資源管理的變革
企業管理從某種意義來講，其實質就是企業人力資源的管理�，F代企業都講求“以人文本”，只有將企業各層級人員進行有效管理，才能將企業生產、銷售等各環節的管理帶動起來。在信息大數據時代下企業人資管理呈現出較大的發展變革，從對企業的新進人員招聘到企業高層管理者的管理都呈現出數據時代的特點。因為在網絡數據庫中，很多信息資源都是透明的，只不過信息偶爾是不對稱的。所以，企業人力資源管理拼的是企業真正的實力，如何能在企業有限的能力之下，留住合適企業發展的人才，將是大數據時代企業發展的重中之重。
2.企業產品及各項業務渠道管理的突破
十多年前，當營銷的概念出現在企業經營管理的范疇中時，引起了各行各業不小的激蕩，多數企業從中獲得了新的發展基機遇，將產品以及服務推送到有需求的客戶手中，這是較之前的傳統的企業銷售模式有了較大的改變。而在信息大數據時代下的企業管理模式，對大部分企業來講，也將有著質的飛躍。獲取大量的數據信息對于企業管理異常重要，特別是對于企業產品的營銷與銷售渠道的拓展方面，更是如魚得水。另外，大數據時代下的企業管理具有一定的時效性，例如：分析客戶產品需求時所用到的信息一定要及時、準確，才能夠體現當前的產品市場需求，便于企業調整產品生產戰略。
三、結束語
在現代社會中，企業競爭不僅僅局限在產品本身的競爭，更是服務、渠道與信息的競爭。在我國市場經濟條件下，信息大數據時代更具有其獨特的意義，只要企業掌握了更多、更及時、更有效的數據信息，就可能一舉攀升至行業榜首。企業要能夠通過“大數據”掌握市場的發展動態與趨勢，搶占市場先機，從而實現企業長遠發展的戰略目標，令企業處于行業的優勢地位。
作者：聞菲 單位：中石化南京工程有限公司
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