電子商務時代下市場營銷的發展論文
摘要：隨著世界科技的飛速發展，時代和社會的不斷進步，經濟全球化進程的不斷進，同時由于人們物質生活水平的不斷提高，精神生活的極大豐富，開始對社會生活的各方面提出更高的要求。電子商務在時代的呼喚中應運而生，且在近幾年飛速發展，也必將對傳統的市場營銷產生深遠影響。本文便是探討市場營銷在新的時代下，其消費行為和營銷理的變化，以及對今后營銷管理工作重心的展望。
關鍵詞：市場營銷；電子商務；理念變化；營銷管理
引言：
營銷理念是指企業在組織與管理市場經營決策和營銷活動時所遵循的指導思想。它作為企業的一種文化理念和發展思維，對企業的發展和改革起著至關重要的作用。成功的營銷理念應該充分考慮企業的市場經營效益、消費者的消費需求、合理的營銷管理等因素。所以，為了使我國企業在經濟新常態下迅速發展，在電子商務時代下引領潮流，研究電子商務時代下市場營銷的發展與變化具有重要意義。
一、營銷環境的變化
自我國加入世貿組織后，我國經濟便與世界經濟休戚相關。在經濟全球化的大環境中，國際之間的交流合作越來越密切，同時也越來越充滿挑戰。尤其在互聯網崛起之后，電子商務在加速市場全球化的同時，也開始對傳統的營銷模式產生影響。由于網絡營銷的自由性，我們現在所面臨的市場是更為廣闊的國際市場。傳統的營銷方式是企業通過個體營銷商來進行。但由于電子商務的發展，企業可以通過網絡平臺直接與顧客進行商業活動，這樣不僅可以省下大量的中間環節，還可以在提供全天優質服務的同時，做好市場調研，更直觀的了解消費者需求和市場狀況。此外，通過這種直接的商業交流，既可以讓消費者得到實惠，用最低的價格獲取優質的產品與服務，也可以讓企業獲得更大的利潤，增加經濟效益。在電子商務時代，人們購物支付的方式不再依靠傳統的現金支付。以支付寶及淘寶為典型的網上商務平臺，讓人們的日常購物活動變得的更加方便與快捷，同時在線支付也為顧客節約了更多時間。這種新興的商務活動，可以巧妙的避免現金交易中出現假幣的現象，在一定程度上減少了商品活動中違法犯罪的行為，既可以維護消費者權益，也可以降低商家的損失，從而讓商業交易變得越來越相互信任。總而言之，以上全球性市場的變遷、銷售方式及盈利方式的變化、購物支付手段的多樣，讓市場營銷環境發生了重大變化，企業對此應高度重視，認真做好這幾個方面的統籌工作，把握電子商務發展機遇，調整市場營銷策略，順應發展。
二、市場營銷理念與消費者行為的變化
隨著世界科學技術的快速發展，信息技術革命的快速推進，如今市場營銷理念應該向大眾化發展，充分利用各種網絡平臺，積極拓展宣傳手段與方法，使消費者能更為直接的了解產品性能及市場。為此，我們要注意以下幾點。首先要樹立綠色營銷理念。當今世界各國都在大力倡導可持續發展，我國更是堅持可持續發展戰略，高度強調經濟發展與環境保護同步進行，綠色發展理念開始深入人心。另外，隨著人們物質生活的極大豐富，越來越多的人開始追求精神生活，開始去享受健康的綠色生活。因此我國企業在進行市場營銷活動時，尤其是在電子商務時代應該高度重視綠色理念，體現環保意識，堅持可持續發展戰略。既要保證產品的綠色、無公害、無污染、節約，也要以綠色發展理念為指導去進行銷售及進行售后服務活動。如此，不僅有利于增強我國企業在世界市場中的競爭力，提高企業科學水平和創新能力，而且有利于我國的環境保護，提升我國國際形象，增強我國綜合實力。其次要創新營銷方案與個性化營銷相結合。隨著人們對產品質量越來越高的要求，對產品個性化越來越瘋狂的追求，企業應該專注于創新，積極研發新的“個性化”產品，以滿足消費者的消費需求。要做到這一點，就需要企業引進新技術，招聘高科技人才，搶在別的企業之前研發出新的產品。同時，要注重于售后調查，與消費者良性互動，積極征求消費者意見，積極了解市場動向，迎合消費者的個別需求。通過以科技為支撐，來提高產品的市場競爭力；以創新為指導，來搶占市場制高點。此外，要充分認識網絡消費的主要特點。由于經濟全球化的.推進，世界各地的產品開始相互流通，這樣不僅拓寬了人們的眼界，也讓人們對那些司空見慣的產品開始抵觸，追求新穎的、個性的事物是網絡消費的一大特征。由于電子商務的快速發展，人們可以輕松的瀏覽到各種產品信息，因而無形之中，使得企業之間的市場競爭變得更加激烈。消費者在選擇產品時會充分考慮自己的愛好和需求，并對同類商品的價格進行對比，以此來作出購物決定。在這些因素的影響下，企業要想獲得市場就必須在保證效益的前提下，以優惠的價格，來供更加優質的商品和更加全面的服務。最后，要充分認識消費者行為的變化。傳統的市場營銷主要是有目的的對目標客戶進行營銷活動，由于消費者往往并不是出于自我需要的被動接受方，使得營銷活動在一段時間內很火，卻并不能持久。但在電子商務時代，消費者在面對琳瑯滿目的商品時，開始由被動接受慢慢地轉向自主消費，這種轉變使得企業必須制定新的營銷策略，來適應消費者更加理性的購物。另外，越來越多的消費者開始喜歡自我定制商品，以此來滿足自己的個性化需求。消費者這種積極主動參與商品生產和研制過程的要求，就使得企業要充分考慮消費者深度訴求，深入了解客戶真實需要，積極轉變營銷思路。
結語：
�。玻笔兰o是經濟全球化的時代，面對日益激烈的國家與國家之間的競爭，我國堅持走中國特色社會主義道路，堅持發展社會主義市場經濟，努力增強我國綜合實力。隨著電子商務的快速發展，我們的社會也將發生重大變遷，將慢慢從過去的工業經濟時代步入電子商務時代。與此同時，企業也將面臨越來越多的機遇和挑戰，要想在新的電子商務時代立于不敗之地，即必須制定企業自己的，與新的電子商務環境相適應的市場營銷策略，并在不斷的探索中創新與發展。本文只是對電子商務時代下市場營銷發展的淺顯討論，分析了消費者行為的變化，說明了市場營銷理念的變遷，希望能幫助我國企業正確認識電子商務時代下市場營銷理念，從而為推動我國經濟建設貢獻力量。
參考文獻
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�。郏玻萁规娮由虅諘r代市場營銷的策略探討［Ｊ］．品牌，２０１５，（０６）：３７．
作者：歐陽淼娃 黃堅 單位：江西環境工程職業學院汽車學院
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