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遠程開放教育中市場營銷學課程導學式案例教學模的教育論文
【摘要】本文以建構主義學習理論為基礎，在現代遠程教育條件下，結合《市場營銷學》課程特點，探討導學式案例教學模式，激發學習熱情與興趣、鍛煉與提高能力，實現面授與網絡相結合的教學互動。
【關鍵詞】案例教學 導學 網絡 互動
隨著現代科技的迅猛發展和信息技術的廣泛應用，以計算機網絡和多媒體技術為基礎的現代遠程開放教育，作為一種新型的教育形式和構筑終身教育體系的有效手段，為我們的教育提供了更好的發展空間，帶來新的活力和巨大的挑戰。
一、遠程開放教育環境下，導學式案例教學介紹
案例教學，就是以案例為基本教學材料，在教師的指導下，根據教學目的要求，將學習者引入教育實踐的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極研究等形式，組織學生對案例的調查、閱讀、分析和交流等活動，教給學生分析問題和解決問題的方法，進而提高學習者面對復雜教育情境的決策能力和行動能力，加深學生對基本原理和概念的理解的一種特定的教學方法。作為教學案例必須是真實的，它能夠培養案例使用者形成觀點多元化的能力。
遠程開放教育中案例教學則是一種基于網絡進行教學活動的遠程教育形式，它具有時間上的靈活性和空間上的分離性，集中面授輔導和以多媒體技術及計算機網絡教學為主體、自主的個別化學習與交互式的集體協同學習相結合為主要形式教學模式。在眾多的教學方法中，案例教學是管理類課程普遍采用的教學方法，而基于開放教育模式下的導學式案例教學模式，則是以學生為學習主體，輔導教師為導學關鍵，將面授輔導與網絡教學相結合，強調學生的自主學習與學員間的協作學習，運用案例教學進行導學、助學的一種教學模式。
二、遠程開放教育環境下，導學式案例教學的理論依據
建構主義理論認為：學習者是在一定的情景即社會文化背景下，借助其他人的幫助，充分利用各種學習資源，通過意義建構而獲得知識的。教師是學生意義建構的幫助者、促進者，教學資源的提供者、設計者，教學過程的組織者、指導者；學生是知識意義的主動建構者，是學習的主體；教材所提供的知識是學生主動進行意義建構的對象；媒體是創設學習情境、學生主動學習、協作探索、完成知識意義建構的認知工具。
遠程開放教育環境下導學式案例教學是基于網絡環境下的案例教學，是以素質教育理論為基本依據，以信息理論與案例教學理論為基礎，將建構主義理論定為網絡案例教學的核心依據，并以系統理論的方法論依據，加以行為主義、人本主義、認心理學、認知學習、教育心理學和教學管理等諸多補充性理論依據，為網絡案例教學的開展和實施提供了理論前提。
三、遠程開放教育環境下，《市場營銷學》課程引入導學式案例教學法的可行性分析
1.從遠程開放教育的人才培養目標的角度看，要求管理學科的教學必須應用案例教學法
中央電大“人才培養模式改革和開放教育試點”項目的目的是“旨在通過課題的研究和試點工作，探索并構建廣播電視大學在現代遠程開放教育條件�？平逃捅究平逃瞬排囵B模式的基本框架以及相應的教學模式、管理模式和運行機制，為我國經濟建設和社會發展培養大批高質量的、適應地方和基層需要的應用性高等專門人才�！备鶕@一目標，電大教學在培養學生的知識、能力結構和培養規格上，應更為強調知識、能力、素質的協調發展，重視實踐性教學環節，注重理論與實踐的結合，以增強學生的綜合素質，提高學生的分析問題和解決問題的能力。
2.從開放教育的特點及教學模式改革目標的角度來看，要求《市場營銷學》課程教學要運用導學式案例教學法
開放教育沖破了傳統教學在時間和空間上的限制，網絡教學打開了教師、學生、教材、教室、黑板之間的不可分割性，教學以實時和非實時的不同方式同步進行。這使以集中面授輔導和個人自學為主要形式的傳統教學模式要逐漸轉化為以多媒體技術和計算機網絡教學為主體、自主的個別化學習與交互式的協同學習相結合的教學模式。因此，在《市場營銷學》課程教學中，結合具體案例，引導學生自主學習并進行交互式的討論的案例教學法就成為一種必然的選擇。
3.從課程內容角度看，《市場營銷學》課程內容需要運用導學式案例教學法
在開放教育課程教學設計和教學實踐中，結合企業具體的實際案例，采用導學式案例教學法可以為學生提供客觀、真實、生動的教學情境，通過案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結、歸納等環節，促使學生成為學習的主體，并能積極主動地投入教學過程，對教學內容有更深刻的領會，不斷提高學生掌握并利用管理理論分析和解決實際問題的能力。
4.從學習資源與汲取途徑的角度看，《市場營銷學》課程具備運用導學式案例教學法的條件
《市場營銷學》課程使用的教材非常適用于成人自主學習，它分為主教材和導學教材兩部分，配備了比較合理形成性作業。其中，導學教材部分設學生手冊和教師手冊，與主教材緊密銜接，相互呼應，為學員提供了豐富的案例資源庫。除主教材和導學教材之外，還增加了模擬實驗和網絡課程。
5.從學習者的角度來看，遠程開放教育的學生的特殊性決定了《市場營銷學》課程運用導學式案例教學法是必要的
各專業層次的學員之間，由于工作環境及內容存在相近之處，或者學員年齡及特點接近為協作學習提供了便利條件，也為《市場營銷學》課程運用導學式案例教學的順利進行提供了前提條件。如金融學專業本科學員大都來自幾大銀行系統及其它金融機構，彼此間的工作環境及內容有相近之處，互相比較熟悉，有利于開展小組協作學習；�？茖W員的年齡大多偏小，便于溝通，組織學習小組開展互助學習比較容易、方便。
從上述幾方面可以充分說明，《市場營銷學》課程運用導學式案例教學是可行的。
四、遠程開放教育環境下，《市場營銷學》課程導學式案例教學法的組織與實施
1.《市場營銷學》課程教學設計是增強導學效果的關鍵
課程教學設計是在遵循系統性、學生主體性、媒體優化性、教師主導性及科學性等原則基礎上，要從學生、教學目標、教學策略和評價四大基本要素出發，從學生特征分析做起，充分了解學生的自學能力、學習情況，認真分析成人的學習特點，制定課程教學設計方案。
(1)課前的準備
由于開放教育“準永久性的分離狀態”的特征，學生是學習的主體，而教師則成了學習的引導者和控制者。教師首先要擺好自己的導學位置，做好開課前資料的收集整理工作，做到備人、備課、備方法。
(2)課程教學設計以提高導學質量為目的
課程設計時要考慮學生在層次、綜合質素、接受程度、學習習慣及進度方面都有很大的差異及特點，要提高導學質量，就要讓學生在自主學習中有熱情、有積極性，最好的方法是使學生積極地加入到教學活動中來，在學習中獲得成就感。對此，教師必須動腦筋，想方設法對學生學習內容和目標進行精心設計。
2.運用導學式案例教學充分體現了“導—學—評”的互動教學效果
“導—學—評”的教學互動能否成功，關鍵在于第一次面授課是否講清課程的性質、教學目標、教學方法、教學要求，是否全方位地介紹課程的教學設計一體化方案、主要章節內容及案例素材、形成性考核形式及分值、考核類型、三級平臺使用方法及資源情況、課程討論和答疑解惑的互動方式及途徑，使學習者清楚地了解所學課程的概況，掌握索取資源的渠道和途徑，這樣才能在課程的全程學習中起到最基本、最關鍵的導學作用，才能為以后的“學-評”互動打下良好的基礎。
五、《市場營銷學》課程運用導學式案例教學的監控
在進行導學式案例教學時，教師應從以下幾個層面進行監控：
1.建立長效機制，激勵學員積極參與教學互動
將學員的參與度與應答率，比如發帖質量、數量、討論稿的撰寫內容定標準，與形成性考核成績掛鉤。
2.引導學生掌握案例討論的方向，使學生緊緊圍繞案例的主題進行討論，不要偏題、走題。
3.事后的整理總結
將每個案例的評議標準掛網，并做出一定的評議。如是否扣題、是否有獨到見解、是否有實踐意義都是評判準確度的標準；發帖量的統計。
總之，開展導學式案例教學，通過面授輔導與網絡教學的有機結合來實現師生交流、生生交流、小組交流，真正能起到理論聯系實際、激發學習熱情與興趣、鍛煉與提高能力的作用，充分體現了“導—學—評”的教學互動，以達到良好的學習效果。當然，上述做法的效果還需要探討，而且也必須在不偏離考試方向的前提下進行。因此，在今后的教學過程中，依然需要繼續實踐和研究。
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