淺談電子商務和電子采購中的信息安全問題
論文關鍵詞:電子商務和電子采購 電子采購 信息安全
論文摘要:隨著近年來互聯網技術的迅速發展,基于多媒體和網絡技術的電子商務和電子采購應運而生并不斷發展,使網絡成為國際競爭的新戰場。網絡安全是保障電子商務和電子采購的生命線,阻礙電子商務和電子采購廣泛應用的關鍵所在即信息安全問題。本文作者根據多年關于電子商務和電子采購的實踐經驗,總結了存在的信息安全問題,并提出了若干解決方法。
隨著近年來互聯網技術的迅速發展,基于多媒體和網絡技術的電子商務和電子采購應運而生并不斷發展,使網絡成為國際競爭的新戰場。所謂電子商務和電子采購,即借助于公共網絡進行網上交易,快速、有效的實現各種商務活動的網絡化、電子化、直接化。其以交易雙方為主體,以計算機互聯網絡為基礎,以客戶數據為依托、以銀行電子支付、結算為手段。一般而言,這種商務活動包括商品、服務交易中諸如商品購買、廣告、商品的支付、金融服務、商務洽談、信息咨詢、產品推銷等各個環節。但是任何事物都具有兩面性,電子商務和電子采購在給人們帶來方便的同時,也給人們帶來了安全隱患。在利益的驅使下,發生過各種網絡攻擊和入侵行為,這也增強了人們的防范意識。網絡安全為電子商務和采購提供了重要保障,同時也保證了電子商務和電子采購過程中的信息安全。
本文作者根據多年關于電子商務和電子采購的實踐經驗,從計算機系統安全問題、網絡信息安全問題、身份冒充問題、交易雙方抵賴問題、拒絕服務問題等方面總結了存在的信息安全問題,并從電子商務和電子采購安全機制及安全關鍵技術等方面提出了若干解決方法。
一、電子采購和電子商務的信息安全問題
因為公共的網絡是具有開放性的,所以其運行過程中存在著多種安全問題。從目前來看,主要存在以下幾個安全隱患。
(一)計算機系統的安全問題
因為計算機系統是電子采購和電子商務的最基本設備,為了保證電子采購和電子商務應用過程中的信息安全,我們必須多加防護。計算機本身就具有物理損壞、數據泄露、信息丟失等各種問題,同時也有可能受到病毒的入侵,出現工作人員管理不當等方面的問題。
。ǘ┚W絡信息的安全問題
利用信息傳輸信道,用物理或者邏輯等手段來插入、篡改或者刪除信息,即在原本信息的基礎上插入一些壞的數據,以讓接收方接受錯誤信息,這就是網絡信息安全問題的表現。插入,即在原本信息的基礎上增加信息。刪除,即在原本信息的基礎上刪掉信息或信息的某部分。篡改,即改變原來信息的內容。
(三)身份冒充的問題
身份冒充是指非法盜用正常用戶的個人信息,并冒用他人信息來進行交易,獲取非法利益。冒用身份的主要表現有以下幾個:冒充他人身份、冒充或者欺騙合法主機、盜用合法用戶等。
。ㄋ模┙灰纂p方抵賴問題
有些用戶為了推卸責任,可能會在電子商務或者電子采購過程中不承認自己所發出的信息。如:商家賣出的商品質量出現問題但拒絕承認原有的交易、購買者做了訂貨單不承認、收信者否認曾經收到特定信息或內容、發布者否認曾經發送過特定信息或內容等。
。ㄎ澹┚芙^服務問題
在業務、信息和其他合法資源傳入的過程中,攻擊者會惡意阻斷,這個過程稱為拒絕服務。它的表現主要有散布虛假信息;虛假開店并且惡意散發電子郵件用來收取訂貨單;為破壞有時間限制的服務,制造虛假用戶用以占用寬帶,來排擠打擊合法用戶,使其不能正常訪問。
二、電子商務與電子采購安全機制
。ㄒ唬I務填充機制
惡意攻擊者可能會通過通信流量來盜取用戶信息,但是業務填充機制能夠在交易空閑時發送大量隨機無用數據,這在一定程度上阻止了惡意攻擊者,這也使密碼通信的安全度大大加強了。為達到以假亂真的目的,發送的填充信息要具有很好的模擬性。
。ǘ┐嫒】刂坪蜋嗔刂茩C制
該機制會針對各種自定義角色而賦予他們相應的操作權限,它是主機系統必須具有的安全手段。當用戶對其進行操作時,該系統會自行確認身份(比如用戶和經理),使該用戶在自己所能行使的范圍內進行操作。
。ㄈ┩暾员Wo機制
該機制能夠經過密碼的完整性防護來阻止非法篡改。當驗證信息源的完整性以后,該保護機制還能奉上不可抵賴服務,也就是接收方可以根據此驗證來獲得發送方的信息,數字簽名就是成功運用這一手段的例子。
。ㄋ模⿲徲嫏C制
審計是能通過記錄的重要事件,當系統出現錯誤或者遭受攻擊的時候,找出錯誤并且可以查明進攻成功的原因,它是事故調查取證和避免內部犯罪的重要基礎,為幫忙破獲重大案件提供幫助。
。ㄎ澹┱J證機制
認證機制能夠保證網絡設備互相認證,以此來保證準確的操作權限和對數據的控制,此機制是為網絡提供安全保障的基本機制。與此同時,網絡也必須具備認證用戶身份的能力,這樣既可以保證用戶的合法性,也可以保證操作的合法性。
。┘用芎碗[藏機制
加密是通過改變信息流來擾亂攻擊者,使其不能讀懂內容,這樣就達到了保護信息的目的。而隱藏是為讓攻擊者不容易發現信息,而將有用數據隱藏在無用數據之中,來達到保護信息的目的,這也同時保護了通信本身。
三、電子商務安全關鍵技術
信息安全被視為電子采購和電子商務的核心問題,所以除了要保障網絡自身是否安全運行以外,還需要借助多種安全技術手段來保證整個過程的完整性和安全性。同時也是為了防止在交易過程中的惰性行為。為了滿足以上幾個方面的要求,綜合了以下幾種技術。
。ㄒ唬╇娮由虅瞻踩珔f議
不同的應用環境,與此對應的協議目標的要求也是不同的,各種交易協議具有不同的安全性與復雜性。現在應用比較廣的協議主要有Netbill協議、匿名原子交易協議、安全電子交易協議SET、JEPI協議等。
。ǘ┌踩J證技術
安全認證技術主要包括以下幾個方面。數字摘要技術,此技術能夠保證數據的有效性和完整性,它是通過驗證網絡傳輸的文件是否被篡改來實現的;數字憑證技術,此技術以電子的手段來證實用戶的身份,并且能夠驗證用戶對網絡資源的訪問權限;數字簽名技術,此項技術能夠查到并阻止仿造的簽名,也可以認證識別原來的文段等等。
。ㄈ⿺祿用芗夹g
為了保證電子采購和電子商務系統的安全性,這里采取了數據加密技術,它是一種行之有效的措施。數據加密技術又分為兩大類,常規的密匙密碼和公開的密匙密碼兩大類體系。交易雙方可以用第一類體系即常規的密匙體系,來給機密信息加密,但是這必須要求交易的雙方沒有泄露過私有的秘密。這也是為了保證信息的機密和完整性,F在我國通用的密匙密碼體系有以下幾種,三重DES、數據加密標準DES、國際數據加密算法IDEA等算法。
。ㄋ模┨摂M專網技術(VPN)
虛擬專網技術實現過程采用了多種輔助技術。虛擬專網技術的功能主要為公司內部、分公司、合作伙伴、遠程用戶等提供安全可靠的網絡連接,這保障了加密信息的安全傳輸,從而在網絡實現安全的電子交易過程。
。ㄎ澹┓阑饓夹g
防火墻技術為專用網絡提供了安全保障。目前防火墻技術有兩大類,代理服務技術和數據包的過濾技術。有一種能夠通過檢測所接收到的數據包的頭來判斷該數據包是不是發送成功,這就是目前廣泛應用的包過濾防火墻。防火墻能夠高效阻止外界對數據信息的攻擊,這是因為它能夠選擇并處理進出的數據流。因此是一種很有用的安全技術。
四、結束語
隨著社會高科技的發展,電子采購和電子商務的興起,使得信息安全變得尤為重要。我們需要在網絡上進行各種交易,所以必須解決信息安全的問題。我們需要借助各種安全技術來解決,這些技術包括以下幾種,數據加密、防火墻、計算系統安全和網絡掃描等等各種網絡安全技術。一套完整的安全體系還需要包擴括完善的管理和誠信制度,這樣才能保證網上交易信息的安全,才能夠進一步促進電子采購和電子商務的發展,進而更進一步促進高科技的發展。但是,從另外一個角度看,電子采購和電子商務的出現亦代表著技術發展的趨勢,為通信行業帶來新的機遇。首先,利用電子采購和電子商務技術可以對現有的一些業務進行優化,提高性能,降低成本。其次,隨著問題的逐漸解決以及贏利模式的逐漸清晰,電子采購和電子商務一定會日益煥發出前所未有的活力。
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