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面對(duì)80后企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展培訓(xùn)論文
【摘要】培訓(xùn)是提升企業(yè)員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,是促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的保證。如今,“80后”已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的一分子,今后有可能發(fā)展成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的群體,企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),才能有效開(kāi)發(fā)他們的潛能,將其培養(yǎng)成為企業(yè)所需的人才,是每個(gè)企業(yè)都要面臨的、不容忽視的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】“80后”;企業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
進(jìn)入21世紀(jì),人才成為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,首先要取得人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具的企業(yè)培訓(xùn),無(wú)疑將成為彌補(bǔ)企業(yè)人才不足的有效途徑。但是,目前我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀還不容樂(lè)觀,依然存在這樣或那樣的問(wèn)題。尤其是“80后”這支大軍,乘著21世紀(jì)的快車,已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn),面對(duì)這一群體,企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展培訓(xùn),才能將新步入職場(chǎng)的“80后”塑造成企業(yè)所需的人才,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從弱到強(qiáng),從單一到全面的發(fā)展之路。近年來(lái),外部環(huán)境變化帶來(lái)的種種新挑戰(zhàn)使企業(yè)意識(shí)到提高員工素質(zhì)的緊迫性,意識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)的必要性。但是,由于受到各方面的約束,使得企業(yè)的培訓(xùn)工作開(kāi)展的并不是很順利,在實(shí)施員工培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)還存在一定的問(wèn)題,諸如:定位不清、目標(biāo)不明、需求不準(zhǔn)、投入不足、環(huán)境不好、資源不齊、方法不佳、實(shí)施不實(shí)、轉(zhuǎn)化不力等一系列的問(wèn)題。
上述種種現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,都是造成企業(yè)培訓(xùn)效果不理想的原因。要加強(qiáng)對(duì)“80后”員工的培訓(xùn)管理,不僅僅要了解企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,還要進(jìn)一步了解“80后”員工的特點(diǎn),這樣才能使企業(yè)培訓(xùn)有的放矢,產(chǎn)生預(yù)期效果,培養(yǎng)企業(yè)所需的合格人才,成為幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。
二、“80后”員工的特點(diǎn)
“80后”作為獨(dú)生子女的第一代,從一出生就倍受爭(zhēng)議和關(guān)注,“小公主”、“小皇帝”的新名詞伴著他們大多數(shù)人一同成長(zhǎng),不幸的是,他們常被冠以“問(wèn)題青年” 的標(biāo)志。浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、難以融入團(tuán)隊(duì)、自尊心強(qiáng)、說(shuō)不得罵不得諸如此類的問(wèn)題,都套牢了職場(chǎng)“80后”。“80后”是不是真的就這樣問(wèn)題多多呢?在他們身上有沒(méi)有閃光點(diǎn)呢?我認(rèn)為,“80后”員工的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬﹤(gè)性張揚(yáng),追求自我,注重享受。
“80后”伴隨著改革開(kāi)放一同成長(zhǎng),享受著改革開(kāi)放的碩果。大部分人自小家庭生活環(huán)境優(yōu)越,而且大多數(shù)是屬于“獨(dú)一代”,不僅是爸媽眼中的掌上明珠,更是爺爺奶奶的心肝寶貝,集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身。在日常生活中,大多數(shù)以自我為中心,很少顧及別人的感受。在思想方面,寬松的文化氛圍,使他們的思想異;钴S,追求自我。對(duì)傳統(tǒng)的思想不屑一顧,銳意創(chuàng)新,比較叛逆!80后”在蜜罐中長(zhǎng)大,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)艱苦的磨難,認(rèn)為享受生活是理所當(dāng)然,因此他們更加注重生活的享受。
。ǘ﹥r(jià)值觀多元化,注重自身利益。
“80后”生活在一個(gè)物欲橫流的時(shí)代,紛繁復(fù)雜的大千世界和多元化的文化氛圍帶給他們多元化的價(jià)值觀。在眾多的價(jià)值觀取向中,他們的利益觀最為明顯,特別注重自我利益的追求。由于他們從小就見(jiàn)證經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也切身感受到由于貧富差異帶來(lái)的不公平!敖疱X萬(wàn)能”、“利益至上”等思想深入他們的頭腦。與前幾代人相比,“80后”缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,注重自身利益的實(shí)現(xiàn)。“沒(méi)有價(jià)值的事情不做”、“我做了這件事情有什么好處”等等都成為“80后”的口頭禪。
。ㄈ┪幕礁,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
良好的社會(huì)環(huán)境和父母望子成龍、望女成鳳的期望讓“80后”的一代受到良好的教育,他們大多數(shù)是知識(shí)型員工,文化水平層次比較高,同時(shí)伴隨著網(wǎng)絡(luò)共同成長(zhǎng)。根據(jù)2006年3月有三家媒體發(fā)起一個(gè)關(guān)于80后的社會(huì)調(diào)查,其中“生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)特征得到大多數(shù)“80后”的認(rèn)可。社會(huì)逐漸進(jìn)入知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,“80后”很清楚知識(shí)意味著什么,創(chuàng)新又意味著什么,因此他們擁有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性的想法。
有關(guān)人士指出,今后幾年,隨著更多的本科生和研究生相繼畢業(yè)進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng),高學(xué)歷的“80后”群體將會(huì)在職場(chǎng)上有更多的作為,他們是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑR虼,能否做好?0后”員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),將決定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。
三、“80后”員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的對(duì)策與建議
第一,培訓(xùn)前,做好培訓(xùn)需求分析,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織部門(mén)和員工現(xiàn)狀等各方面因素的綜合分析,確定企業(yè)是否存在培訓(xùn)需求,據(jù)此制定培訓(xùn)目標(biāo)。在確定企業(yè)培訓(xùn)需求的時(shí)候,要注意將企業(yè)的發(fā)展需求與員工的職業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合。“80后”員工非常注重自身利益,他們大多不太關(guān)注培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么,而卻會(huì)關(guān)注培訓(xùn)會(huì)給自己帶來(lái)什么。他們關(guān)心的是,培訓(xùn)會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生何種利益關(guān)系,會(huì)對(duì)自己以后的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生多大的影響。如果企業(yè)培訓(xùn)需求僅從企業(yè)戰(zhàn)略和部門(mén)要求出發(fā),而忽略員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求,必然會(huì)造成“80后”員工的逆反和抵觸心理,培訓(xùn)效果可想而知。
第二,培訓(xùn)中,注重培訓(xùn)方法的選擇,加強(qiáng)互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)。
“80后”員工一路從學(xué)校系統(tǒng)的教育走來(lái),傳統(tǒng)“填鴨式”的課堂講授對(duì)于他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)厭煩至極。如果培訓(xùn)課程仍然采用傳統(tǒng)的授課方式必然會(huì)引起強(qiáng)烈的反感,不能調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情。因此,企業(yè)在對(duì)“80后”員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要充分結(jié)合他們的特點(diǎn),選取有效的培訓(xùn)方法。由于“80后”員工伴隨著網(wǎng)絡(luò)共同成長(zhǎng),他們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取大量的信息,企業(yè)可以采取E-Learning的方式借助于網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),“80后”的一代擁有強(qiáng)烈的好奇心和一股對(duì)問(wèn)題刨根問(wèn)底的精神,體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式可以滿足員工的好奇心理,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,如可以采取情景模擬、實(shí)戰(zhàn)模擬和沙盤(pán)模擬等方式,使員工參與其中,親身體驗(yàn),從中獲益。此外,企業(yè)還可以考慮將培訓(xùn)與體育競(jìng)技結(jié)合起來(lái)。因?yàn)椤?0后”員工年輕,身上充滿青春活力,好奇、好強(qiáng),對(duì)于競(jìng)技總有一股想要贏的沖動(dòng),鑒于此,將培訓(xùn)與體育競(jìng)技相結(jié)合可以激發(fā)“80后”員工的潛能,讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。
第三, 培訓(xùn)后,注重效果的評(píng)估,成果的轉(zhuǎn)化與結(jié)果的應(yīng)用。
企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)后,要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估往往能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。而且通過(guò)對(duì)成功的培訓(xùn)做出的肯定性的評(píng)價(jià),能夠提高“80后”員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的興趣,更好地激發(fā)他們參加培訓(xùn)的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)還應(yīng)積極創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境,積極提倡并鼓勵(lì)“80后”員工將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,并依據(jù)運(yùn)用的程度給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)要注意培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用,做到培訓(xùn)結(jié)果與晉升、薪酬相掛鉤,讓“80后”員工切實(shí)感受到培訓(xùn)帶給自己切身利益的變化,這樣才會(huì)對(duì)他們形成一股巨大的激勵(lì)力量,讓他們積極地參與到培訓(xùn)中來(lái)。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越來(lái)激烈,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都要不斷提升自我才能在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,而培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效手段。企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的過(guò)程,而員工也是處于一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的狀態(tài)。如今,這支獨(dú)具特色的“80后”大軍已經(jīng)進(jìn)入或即將進(jìn)入不同的企業(yè),面對(duì)這一特殊群體,企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展有效的培訓(xùn),才能給他們正確的引導(dǎo),幫助他們盡快成熟起來(lái),本文針對(duì)這一問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)指導(dǎo)“80后”員工的培訓(xùn)實(shí)踐有所幫助。
【參考文獻(xiàn)】
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