圖書排架利用問題在新建圖書館的再探討論文

圖書排架利用問題在新建圖書館的再探討論文

　　2000年以來，我國高校圖書館新館建設呈現出新 一輪的高潮，相應地對高校圖書館建筑的關注與研究 也成為高校圖書館界的一個重要問題。辦館理念、管 理模式、功能定位、設計思路、功能布局等影響圖書 館建筑的因素對于圖書館建設有著十分重要的意義。而當前高校的圖書情報服務也正面臨著互聯網 沖擊下的巨大的變化和挑戰，圖書情報工作的內涵 和外延都己經發生、正在發生和將要發生更多更快 的變化。我們需要將許多的精力放在關注圖書情報 服務的現代化技術上，不斷開拓新的服務領域，推出 新的服務手段，這樣才能跟上用戶環境、需求和行為 的變化。同時更應該在新圖書館推出使用之際對傳 統的圖書館業務中那些限制了圖書館服務能力擴展 的工序流程、規章制度進行改革，擯棄那些繁瑣、形 式化的東西，利用更為科學、高效、便捷、人性化的手 段，做到傳統服務與現代化服務相互補充、相得益彰， 只有這樣才能搞好圖書館的陣地服務,才能保持和提升圖書館對讀者的核心貢獻力。因此筆者擬對新建 圖書館圖書排架利用這項工作進行一些探討性分 析，意圖發揮新圖書館的使用效率。

　　1新圖書館圖書排架利用

　　1.1新圖書館圖書排架利用工作的理念分析

　　阮岡納贊提出的圖書館學五定律從根本上確立 了 ‘‘以人為本”的思想，是我們組織圖書館文獻和管 理圖書館的指導方針，適用于圖書館理論與實踐服務 工作的各個方面，特別是在新圖書館的管理模式和功 能布局的確定方面。五定律是：第一定律Books are for use /書是為了用的；第二定律Every reader has his book /每個讀者有其書；第三定律--Every book has its reader/每本書有其讀者；第四定律Save the time of the reader/節省讀者的時間；第五定律The Library is a growing organization /圖書館是一個生長 著的有機體。這五定律確立了現代圖書館“讀者第 一”和“一切為了讀者”的觀念，改變了人們關于圖書 館是靜止不變的傳統看法，引導人們以整體化的觀點 和發展的觀點來指導圖書館的建設，以適應社會和經 濟發展的需要。

　　關于圖書的組織管理，沈繼武先生早在1988年 就提出書庫的藏書管理是藏書組織的控制、調節活 動,是在藏書組織過程中進行的同步活動。它按照一 定的目標,有效地控制藏書運動的方向、速度、范圍和 密度,使藏書流與讀者流及需求流相互溝通,有序結 合運轉,避免干擾,處于均衡飽和的最佳狀態。藏書流 與讀者在開架書庫及流通出納臺建立結合點,減少中 轉環節,從而提高館藏文獻資源運轉效率”。新建圖書 館的藏書流、讀者流和需求流要想處于均衡飽和的 最佳狀態，就必須做好書庫、書架、藏書的最佳布局， 切實做好具體的圖書排架利用工作。

　　1.2圖書排架利用在圖書館業務工作中的位置

　　可以說有了圖書館就有了圖書排架的問題，甚 至可以追溯到古代，自從有了藏書就有了排架問題。 從近代圖書館逐步形成的圖書館工作體系來看，圖書 排架工作隸屬于典藏工作范疇，位于整個工作體系的 第四個層面。圖書排架一般又可以分為以下幾個層面： 圖書排架一分類體系的采用一索書號體系的采用一排架。由此可以看到排架又是位于圖書排架 工作中的第四個層面。在這里人們往往重視分類體系 與索書號體系的研究，排架工序對于圖書館工作體系 可以說猶如毛發一樣，位于最末端，是圖書經過圖書 館工作人員的道道加工程序之后，最終利用書架陳列 出來供用戶使用。這道工序在圖書館工作流程中可以 說是最普通、最平凡的一道工序。從書架上取書對于 用戶來說則是進入圖書館到得到圖書的程序中最普 通的一個步驟。正由于兩者的普通，使得人們往往忽 略了對于排架工序的研究。如果我們從圖書館與讀者 兩者的結合角度來研究問題，則我們可以發現雖然書 架在圖書館是最普通的設施，但書架正是圖書館與讀 者接觸最頻繁、最緊密的地方，因此要關注圖書館與 讀者兩者的關系，那么排架就是圖書館與讀者的重要 對接點之一，是我們研究圖書館與讀者兩者關系重要 切入點。圖書排架不僅要研究分類體系、索書號體系， 還要研究書架的合理利用以及讀者利用書架的方便 性，因此我們應該重新認識排架這道工序。

　　1.3圖書排架利用的重新認識

　　上文巳經闡述了排架的重要，排架不能再認為是 一種簡單的體力勞動工序，排架是將圖書加工、讀者 心理學等幾方面的理論研究轉化為實際操作的重要 步驟。排架時要考慮分類法的利用、索書號的利用， 還要考慮是否便于讀者識別和利用圖書館的號碼體 系，如何利用現代人因學理論合理地利用書架的空間， 方便讀者從書架上取書等等。因此僅僅用排架兩字來 表述這道工序是不全面的，應該命名為排架利用。這 說明了排架這道工序是含有較多知識含量的工作， 它在體現分類法、索書號對文獻內容的揭示功能上有 其特定的作用，可以提醒工作人員在排架時能夠想到 上面所提到的方方面面。排架利用既突出了排架的目 的性，體現了對讀者的人文關懷，也將深化‘‘陣地服 務”的內涵。

　　2我館圖書排架利用的一些措施

　　我館是2005年開始建設到2008年投入使用的 新圖書館，但是在搬入新館之前，繼續的是許多傳統 的服務程序和服務觀念。例如，從文獻資料搜集到館， 經過登錄、分類編目之后進入館藏。然后將藏書劃入 不同的書庫、上架及日常維護保護，供讀者閱覽使用， 這一系列傳統圖書館最基本的工作中形成許多成文 或約定俗成的規則。這些規則中許多是幾代圖書館人 寶貴經驗的結晶，也有一些在當時是適用的，現在實 行起來就不合時宜了。因此在搬入新館之際就有必 要對過去的一些規則做一番重新審視，以最優化、最 高效的規則完成圖書館多年來所形成的傳統的工作 項目。下面僅對圖書排架利用這項工序做一下分析。

　　2.1圖書排架遵循分類排架法的規則

　　我館采用的是集藏借閱查詢為一體的集成化的 現代化的管理模式，圖書的借閱集中在二樓大廳，門 口使用一個門禁系統，觸摸屏檢索機分布在圖書館讀 者流集中的各個地方，讀者隨時可以檢索圖書并到相 應的書庫進行借閱。書庫布局也是根據讀者借閱量的 情況來進行規劃的，如文學類書庫就放在離借閱臺最 近的二樓，其余書庫是按順時針方向逐層進行排列。

　　我館遵循分類法排架規則：書庫每一類圖書都按 照圖書分類法進行類目排架、標架的,圖書架位排列 是按照英文字母順序從A、B、C、……Z依次排架。讀 者入庫可根據所需圖書進行書名查找或根據索書號 檢索所需圖書。讀者選書時,面對書架左手起架,從左 到右,從上到下,由小至大依次查找索書號。書庫架標 顯示的概念是一個區間,開始號代表該排架起架的第 一本書，由小至大,逐漸過渡到末尾架,結束號為該排 架的最后一本書。圖書第一排架與第二排架之間,呈 “S”型迂回繞架連接，實現了圖書分類系統有條不紊 進行運轉。

　　圖書分類的要求是“確認圖書，歸類正確”和“前 后一致，位置固定”，這就要求嚴格按分類法準確類 分圖書，“盡可能詳細，以加強專指度”。分類排架的 要求是號碼簡短，方便排架與借閱。索書號是兩者的 聯系紐帶，看似矛盾的圖書分類和排架，若嚴格按照 規定分格定層進行排架，既能提高館員排架的效率 和質量，又能保證文獻的提取速度和檢準率。在一年 多的運行中，很少出現書庫類目不清、圖書亂架、檢 索到書目而找不到書的現象。

　　2.2書脊以書架外沿為基準排齊

　　目前我館的圖書在立架上的排列，一般要求書脊 以書架外沿為基準排齊，這樣看起來圖書和書架有一 種結合為一體的感覺，橫成行豎成列，圖書排列整齊 劃一，圖書的管理規范，使讀者產生也要嚴格遵守規 則的敬畏感覺。還有館員上架圖書很快很方便，費時 較少，一道工序即可讓圖書到位。還有一些版本參差 不齊的圖書最適合這種排架。另外這樣排列讀者取書 比較方便，對所借閱圖書一目了然，不會出現圖書被 隱藏的現象。當然在實際操作中也會有一些問題，我 們都能很好地進行改進并提高了效率。比如：①平裝 書易發生坍塌現象，目前圖書立放在架上，靠書架左 檔板和右書檔的夾力以及橫板的托力，當讀者抽取圖 書后，經常出現塌架現象，我們采用了書架上方掛置 書立的方法。②在書庫書架旁,放置小書車,如讀者無法找到原來取書位置,可將圖書暫放于車，由工作人 員歸放原處。③在書架中多置大書夾,使開本大、較薄 和開本小、較厚的圖書有效地隔開,使圖書不易松動、 亂架。④宣傳愛護圖書及分類排架規則。使讀者懂得 圖書的基本分類和本庫內圖書的排架規則及保持圖 書排架次序的重要性。正確使用代書板,使亂架現象減 少到最低程度。⑤設立新書書架和熱門書專架。將一 些新進圖書和流通利用率極高以及讀者最感興趣的 圖書,集中陳列,以方便讀者挑選,加速流通,滿足更多 讀者的借閱需要。

　　2.3圖書連續排架的問題

　　圖書的排架從左到右連續排架，當書架的每一層 所陳列的圖書都比較飽滿時，我們只能如此。但有時 一層書架空許多地方，我們排列書時仍然一本挨一本， 讀者在查書時也需要一本一本逐次查，非常費時間； 特別是有些圖書出現不同位級的分類時仍然密集的 一列排開，就不便讀者識別而影響取書的效率。這就 象寫文章不分段落、沒有標點符號，看起來就比較累。 因此我們搬到新館以后進行了改進：當一層書架只要 存有分段的空間，就應該按索書號變化的節奏分為兩 段或三段，這樣在查書時不必逐一查，可以跳躍查 書，這樣便于讀者查尋也便于工作人員上架。

　　2.4架位預留問題

　　架位的預留是新圖書館面臨的首要問題，架位預 留分為當前預留和發展預留。當前預留是指書架上僅 給己在館的藏書預留空間；發展預留則需給將來一段 時間要到館的圖書預留位置。任何人都無法做到完全 準確的預留,但它卻是有規律可循的。圖書館的藏書建 設具有系統性、連續性,我們完全可以通過對近幾年 圖書的采購情況來推測將來的圖書增長趨勢。當然,未 來圖書的增長還會受到社會熱點及圖書館藏書重點 等情況的變化而變化,但總的來說,這屬于個別、偶然 現象,只需對涉及到的類目進行微調即可。正是在這一 理念的指導下,我們對近五年的藏書架位進行了預留。

　　我館的書架是六層，比較適合讀者取書的是二、 三、四、五層，因此我們在利用書架時，不僅需要考慮 到分類號、索書號，還有考慮到讀者的取書是否方便。 在這方面我們很好地借鑒現代工程設計中注重利用 現代人因學理論。在安排各小類(類段)的架位時,不是 采用平均分配方式,而是落實到了每一個具體的類號， 根據藏書排架的規律,將預留的架位主要安排在其尾 部，使架位布局更趨合理。避免出現讀者取書比較方 便的位置圖書并不是滿架，還有空的地方。雖然這可 能是預留空架，但目前沒有來書，就把放在底層或高 層的書移位過來，讓底層或高層空，待來新書后，在 本書架上下層倒一下，費事不多，卻方便讀者使用。 到目前為止，書庫己運行1年多，在架位上尚未表現 出不合理的預留問題。

　　3結論

　　綜上所述，圖書排架利用是圖書館工作體系末端 的一項重要工作程序，從中可以反映出一個圖書館的 服務觀念，可以檢驗一個圖書館是否能夠用現代的人 因學理念重新來考察我們過去所制訂的規則，以人為 本，從小事作起，從細節著手，減少一些表面化、形式 化的東西，提升支撐自主創新的個性化知識服務能 力，搞好陣地服務與讀者服務，使我們的服務工作更 加優化，更加細化、工作效率更高。排架利用工序雖 然要付出較多的體力，但正是在這里可以展示圖書館 個性服務品牌文化的內涵，使讀者在圖書館能夠享受 到在其他場所（如：超市、書店）所不能體驗到的排架 藝術，從中得到方便與舒適。讓我們在新的圖書館以 新的面貌新的理念新的服務，處處為用戶著想，用我們 的智慧與辛勤的勞動來提高讀者對我們的滿意度。

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