市場營銷管理與民辦高校招生探析
保障公辦高校正常經營的關鍵是招生工作。在競爭環境空前激烈的今天,民辦高校的當務之急是嘗試市場營銷策略走出招生困境。
摘要:隨著近幾年各大高校的規模擴招及生源逐年下降,民辦高校招生工作面臨嚴重的危機,競爭越來越激烈。與公辦高校相比,民辦高校是利用自己的資金,進行人才教育培養的同時要求能取得合理的資金回報,注重短期經營效果。因此,面臨國內外市場競爭環境的變化,民辦高校能與時俱進,采用市場營銷策略進行改進,是謀求長期穩定發展的主要辦法。
關鍵詞:市場營銷;民辦高校;招生
民辦高校作為我國高等教育學校的重要組成部分,是我國公辦高校教育的補充,與公辦高校最大的區別是沒有國家財政資金的支持,主要以學生學費為收入來源。
一、我國民辦高校發展狀況
近年來,我國民辦高校招生工作呈現白熱化現象。自1999年以來,我國公辦高校開始實行擴招,且擴招人數逐年增多。更為嚴峻的是自2008年之后,隨著教育的普及,民辦高校不斷擴招,而全國生源逐年下降,民辦高校與公辦高校相比,招生工作更為困難。其原因來自多方面:民辦高校由于沒有國家財政資金的支持,以學生學費為支撐經營,學費偏高;加之人們心中潛意識認為民辦高校名聲較小,可靠性不強,甚至有人認為民辦高校是騙錢的,造成招生工作困難;同時,從國際形勢分析,受經濟危機的影響,英國、日本、美國等國家的高校降低了門檻,出國留學費用不再昂貴,家庭經濟條件好的考生選擇自費留學,降低了國內生源。采取市場營銷策略進行民辦高校招生勢在必行。
二、我國民辦高校招生營銷的主要問題
1.民辦高校招生團隊專業性差
高考過后是民辦學校的招生高峰時期,與招生工作直接相關的部門就是民辦高校招生辦,由于工作性質以及人員資源配置的原因,許多民辦高校安排招生辦的人員并不充足,造成招生人員缺少,不得不從其他部門進行臨時調配,不經專業的培訓,對招生工作不甚了解,招生工作難以達到預期目標。
2.高校自身品牌的問題
民辦高校的消費顧客對象是當年參加高考的考生和在校就讀的學生,贏得消費者的青睞將是產品得以繼續推廣的前提。據了解,許多民辦高校存在問題,自身辦學沒有特色,沒有創新式的人才培養模式,甚至不注重教學質量,僅僅以短期盈利為目的,結果招收到的生源不夠優質,學校的品牌難以形成,市場競爭力下降。此外,教師資源有限,學校文化建設以及學習環境不佳,造成學校品牌效應差。
3.市場營創新意識淡薄
在競爭激烈的今天,民辦招生人停留在簡單的宣傳,考生及家長會感覺學校特別空洞,不真實,對民辦學校沒有興趣,這也是民辦學校營銷方式存在的問題,不能創新營銷方案,營銷渠道單一,不能從家長和考生的.角度量身打造最佳的營銷方案。
三、民辦高效整合營銷策略
1.組建優良的營銷招生團隊
優秀的招生團隊將是招生工作的重中之重。民辦高校的招生團隊需要各個部門協同合作,共同培養出一支專業精干的團隊。宣傳團隊進行定期專業培訓,招生工作不應集中在高考前后,也不應只面對參加高考的考生,而是應時時處處進行宣傳,從長遠利益出發,做好長期宣傳,從高一開始,節假日提供體驗機會,讓家長和學生全面了解真實情況,并及時作出建議反饋,從中吸取經驗教訓,讓消費者感到這是個自主性強的學校。
2.提升高校產品口碑,打造自身形象
民辦高校若要贏得市場,就要做出區別于公辦高校的特色之處,打造良好的口碑。目前,大學生數量逐年攀升,在廢除原來包分配等制度的前提下,無形中就業壓力也將增大。民辦高?沙浞衷诰蜆I率上下功夫,打造自己高就業、高專業技能水平的特點,為自己贏得市場。其次,利用情感營銷打造良好口碑也將是一種選擇,每年都會有一些新聞報道因經濟條件有限或者身體殘疾而求學無門,無疑這也引起了社會的廣泛關注。給予弱勢群體幫助將會贏得人們更多的關注和認可,夯實民辦高校良好口碑建立的基礎。
3.加大媒體等多方面的宣傳力度
宣傳工作全面落實,需要結合當下互聯網,電視媒體以及現場推廣的方式。目前,推廣有多種方式,可選擇微博和微信進行宣傳,定時發布學校近況信息,并注重與“粉絲”互動,使關注者積極參與話題,從中獲取有利信息。
四、結語
民辦高校在面臨著自己解決資金的風險中成長,依靠自身特色不斷發展壯大,采取營銷策略適應市場競爭要求,利用現有的資源平臺進行以教育受眾為目標的各種營銷策略,獲得持續不斷的生源,才能維持民辦高校穩定健康長久的擴大規模發展,與時倶進,獲得圓滿成功。
參考文獻:
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