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      1. Negotiation Skill Courses

        時間:2022-07-06 11:21:19 Negotiation 我要投稿
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        Negotiation Skill Courses

        今天參加了為期兩天的Negotiation Skill Courses。
         
        9點上課,很久很久沒有起這么早了。昨晚又是兩點多睡的。
         
        早晨賴了好久的床,又睡了一夢,終于在第二個鬧鐘響的時候把自己拔了起來。
         
        趕緊呼嚕呼嚕吃了點東西,就沖去學校。
         
         
        人數不是很多,十來個人吧,請了專門managing negotiation的三位專家來講課。
         
        主要涉及negotiation的styles,人們在negotiation時的心理因素,以及negotiation所要注意的幾個步驟和方面。
         
        同時給了幾個games or cases to practise.
         
         
        Negotiation styles includes win-lose and win-win styles.
         
        win-lose: competitive environment, majority of gains go to one party, one-off negotiation, short term gains.
         
        win-win: co-operative environment, mutially beneficial agreement, equitable gains, long term benefits.
         
         
        接下來做了一個(國內經濟學稱博弈理論)游戲。互相陌生的兩人一組,每人手里一張紅卡,一張藍卡。
         
        每次每人出其中一張,共有十輪機會。目的是,盡量獲得最高的points.
         
        points的獲得是:
         
        red-red: both -4 points; blue-blue: both 4 points, blue-red: the blue one 8 points,the red one -8 points.
         
        我最開始記錯了,以為red-red是大家各加4 points, 結果連出了三次red,對方也都是red,所以還興高采烈的;
         
        第四回才發現記倒了,趕緊就出了blue。但對方依舊出red,因此我被扣了8 points;
         
        我一看,暈,越扣越嚴重哪,第五局不敢了,只好出red,誰知道這時對方出了blue,我加了8 points,她扣了8 points;
         
        第六局發現了第五局的失誤,趕緊又改會blue,沒想到對方也改回red了,這樣我又被扣了8 points;
         
        最后四局,咱倆基本上都放棄了,為了保持平衡,大家都是出red,一直都各扣4 points.
         
        所以,我們這一組結果很差,事后想想原因。
         
        我開始還是很能相信別人的,一直愿意大家是一個雙贏的結果;
         
        但是在第四次發現相信卻被扣了更多的分,又猶豫了;中間三局一直在與自己斗爭中;
         
        最后四局由于前面的不理想的結果,放棄了信心,不愿意相信了,堅持一個負面的對等的結果。
         
        其實如果在第四、五局,我夠多堅持一回多相信對方一次,其實大家完全可以達到一個雙贏的局面,
         
        可惜我沒能夠堅持,被負面結果動搖了。最后也放棄得太早了,沒能堅持信念。
         
        說明我的信任很容易被打擊到,從而從積極轉向消極。
         
        雖然現在社會人與人之間的信任愈加淡薄,但是若能多一分,便多一分希望。
         
        還是那句老話,吃虧是福。(當然,也要看對象.)
         
         
        第二個project是關于買賣的negotiation。還是兩人一組。
         
        我的最高預算只有55鎊;好說歹說,對方死活守著75鎊不肯降價,既不愿降低成本,也不愿降低利潤。
         
        最后交易失敗。而其他幾組都在45-55鎊間達成協議。
         
        我這次的方式還是有誤。本來想以主動地施加壓力的方式使得對方降價,
         
        不過由于表現得過于積極,對方在不知我的底線的情況下,就死活不接受任何條件。
         
         
        第三個也是關于買賣的negotiation,不過雙方是作為當事人的solicitors的身份。
         
        這回吸取了上次的教訓,自己少說,多引導對方提出條件,輕描淡寫地給對方增加競爭對手。
         
        居然在咱們的concessions都沒怎么提出的條件下,就以我們的bottom line的三倍的價格達成協議。
         
         
        其實也不止課上,中間有兩次coffee time,一次lunch time.(free food service)
         
        空閑中與不同專業不同層次的人交談,也是件有趣的事。
         
        (中國人的確還是喜歡扎堆,這回也是,大多的free time都是自己坐一堆自己聊天。)
         
        我要做個open mind的Phd,不能只管閉門造車。得多多增進與人的交流。
         
         
        明天繼續上課。

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