最佳電視節(jié)目策劃書
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，為了迎接新的工作目標(biāo)，是時(shí)候開始制定策劃書了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的最佳電視節(jié)目策劃書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一、概述
隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，人們對(duì)生活有了更新的詮釋。時(shí)尚、休閑、娛樂(lè)成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時(shí)代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個(gè)通訊業(yè)。不必說(shuō)利用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，也不必說(shuō)用手機(jī)收聽語(yǔ)音雜志，更不必說(shuō)通話對(duì)方可視，單是通話過(guò)程中夾雜著背景音樂(lè)、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無(wú)不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)。
現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)SP公司(電信增值服務(wù)提供商)越來(lái)越多，各SP紛紛使盡渾身解數(shù)，SMS、MMS、WAP、IVR等業(yè)務(wù)變著花樣的從用戶們的腰包里贏取利潤(rùn)。用戶使用其產(chǎn)品得到滿足的同時(shí)，也讓運(yùn)營(yíng)商與SP們賺到利潤(rùn)，兩情相悅，何樂(lè)而不為。
根據(jù)自身業(yè)務(wù)(IVR產(chǎn)品)的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，去年美國(guó)IVR的市場(chǎng)規(guī)模是20億美元，而今年在中國(guó)，它的市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)將達(dá)到30億元。權(quán)威人士預(yù)測(cè)，中國(guó)1.4億移動(dòng)用戶中將有6000萬(wàn)可能成為IVR業(yè)務(wù)的用戶。 去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進(jìn)軍IVR(互動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答)業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭(zhēng)取到了IVR牌照。TOM online目前更是占據(jù)國(guó)內(nèi)IVR市場(chǎng)的半壁江山。
面對(duì)如此廣闊的市場(chǎng)前景，以及強(qiáng)手如云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們?cè)鯓硬拍茏層脩舾嗟氖褂梦覀兊漠a(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長(zhǎng)久使用，在同行間IVR業(yè)務(wù)收益排行榜中名列前茅，與大SP比，在資金實(shí)力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢?產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強(qiáng)。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個(gè)需求，我們策劃了《娛樂(lè)新天地》業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)旨在娛樂(lè)休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時(shí)隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦?hào)碼收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。
二、業(yè)務(wù)介紹
資費(fèi)：通話費(fèi)(閑時(shí)、忙時(shí)、漫游由運(yùn)營(yíng)商自定)+信息費(fèi)(0.8元/分鐘)
2、1 真情送歌
根據(jù)用戶的喜愛(ài)，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌;可以按用戶的想法直接進(jìn)入人工臺(tái)由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點(diǎn)送的。推薦歌曲中有各音樂(lè)排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時(shí)歌曲庫(kù)中還含概近萬(wàn)首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時(shí)點(diǎn)送，也可以定時(shí)點(diǎn)送，還可以錄下想要對(duì)他(她)說(shuō)的話一并送出。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。可以一鍵跳到整蠱專家。
2、2整蠱專家
根據(jù)公司IVR特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點(diǎn)送的語(yǔ)音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時(shí)，自己也感受到了快樂(lè)。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動(dòng)性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合"整蠱"的特性。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。
2.2.1愚人錦囊，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語(yǔ)言在輕松，怪異的背景音樂(lè)的襯托下聽起來(lái)格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時(shí)尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺(jué)。
2.2.2爆笑對(duì)白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對(duì)白，并在基礎(chǔ)上進(jìn)行加工，或用方言演繹，或放在其他的場(chǎng)景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無(wú)窮。
2.2.3惡心大餐，一個(gè)個(gè)令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過(guò)程，令人叫絕又好笑，留有無(wú)限遐想。
2.2.4鬼魅傳奇， 這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動(dòng)魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。
2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂(lè)，恐怖的鬼哭狼號(hào)，以及危險(xiǎn)場(chǎng)景中的不原聽到的聲音……絕對(duì)是對(duì)耳朵的另類沖擊。
2.2.6愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌月亮代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。
可以一鍵跳到悄悄話。
2.3悄悄話
悄悄話是我公司根據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識(shí)。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。
2.3.1男性世界
該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男性身體和心理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。
2.3.2女性世界
該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。
2.3.3夫妻性愛(ài)寶典
俗話說(shuō)兩夫妻"床頭打架床尾和"，兩個(gè)人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方"溫存"一下就萬(wàn)事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。
2.3.4少男少女青春期保健知識(shí)
本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識(shí)，以及應(yīng)該注意的問(wèn)題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個(gè)私密空間，讓羞于出口的疑問(wèn)得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。
4都市情緣
都市男女的情感話題，浪漫動(dòng)人的愛(ài)情故事。有短故事的珍珠港，也有長(zhǎng)故事的愛(ài)情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽，也可以一鍵跳到競(jìng)猜答題。
5競(jìng)猜答題
本子菜單的問(wèn)題均來(lái)自以上四個(gè)版塊，針對(duì)版塊內(nèi)容系統(tǒng)會(huì)給出競(jìng)猜答題。答對(duì)一題用戶積分加十分，答錯(cuò)不扣分。可以連續(xù)答題無(wú)論對(duì)錯(cuò)，直到用戶不想答題為止�？梢砸绘I跳到積分查詢。
6 積分查詢
競(jìng)猜答題的積分查詢，用戶可以查詢自身的積分和積分排行榜。可以一鍵跳到真情送歌。
三、流程圖及操作流程描述
3.1流程圖
3.1.1總表
3.1.2 附頁(yè)1真情送歌
3.1.3附頁(yè)2:整蠱專家
3.1.4附頁(yè)
3.1.5附頁(yè)4都市情緣
3.1.6附頁(yè)5競(jìng)猜答題
3.1.7附頁(yè)6積分查詢
附： 錄音文件內(nèi)容(文件名由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定)
提：歡迎進(jìn)入聯(lián)通新天地，本節(jié)目每分鐘收取信息費(fèi)0.8元
提：請(qǐng)輸入對(duì)方電話號(hào)碼，以#號(hào)鍵結(jié)束，號(hào)碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián)通或者移動(dòng)用戶，取消按x
提：收聽請(qǐng)按1點(diǎn)送請(qǐng)按2，按任意返回
提：請(qǐng)您聽到嘟的一聲后，留下您想對(duì)他詳?shù)淖８ＵZ(yǔ)或悄悄話，按任意鍵結(jié)束
提：請(qǐng)輸入對(duì)方電話號(hào)碼，以#號(hào)鍵結(jié)束，號(hào)碼可以是全省固定電話也可以是聯(lián)通或者移動(dòng)用戶，取消按x
提：確認(rèn)按1重錄按2
提：點(diǎn)送成功，系統(tǒng)什在指定的時(shí)間呼叫對(duì)方，一旦對(duì)方接聽，我們會(huì)立即發(fā)短消息通知您
提：請(qǐng)輸入四位日期和四位時(shí)間，以#號(hào)結(jié)束，如08051215表示8月5日12點(diǎn)15分
提：即時(shí)點(diǎn)送按1定時(shí)發(fā)送按2
提：搭乘娛樂(lè)快車，挑戰(zhàn)娛樂(lè)極限，歡樂(lè)無(wú)極限。1真情送歌,2整蠱專家,3悄悄話，4都市情緣，5競(jìng)猜答題，6積分查詢，0人工服務(wù)，請(qǐng)您按鍵選擇
提：我想對(duì)你說(shuō)，我愛(ài)你(歌)我們重新開始好么(歌)沒(méi)有你我真的不行(歌)
提：歡迎進(jìn)入真情送歌。過(guò)程中，按1收聽,2節(jié)目介紹，3整蠱專家， x返回
提：劉德華，冰雨
提：按1重復(fù)收聽，按2收聽下一首, 按3上一首.按4點(diǎn)送.5進(jìn)入整蠱專家,x返回
提:根據(jù)用戶的喜愛(ài)，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌;可以按用戶的想法直接進(jìn)入人工臺(tái)由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點(diǎn)送的。推薦歌曲中有各音樂(lè)排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告等等。同時(shí)歌曲庫(kù)中還含概近萬(wàn)首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時(shí)點(diǎn)送，也可以定時(shí)點(diǎn)送，還可以錄下想要對(duì)他(她)說(shuō)的話一并送出�？梢砸绘I跳到整蠱專家。
提：開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓您爆笑……不停(沒(méi)事吧你)
提：愚人錦囊請(qǐng)按1爆笑對(duì)白請(qǐng)按2惡心大餐請(qǐng)按3鬼魅傳奇請(qǐng)按4搞怪音效請(qǐng)按5愚人送歌請(qǐng)按6節(jié)目介紹請(qǐng)按7進(jìn)入悄悄話請(qǐng)按8按x返回
提：開啟爆笑神經(jīng)，等待歡爾不停，整蠱專家讓您爆笑……不停(沒(méi)事吧你)
提：愚人錦囊請(qǐng)按1爆笑對(duì)白請(qǐng)按2惡心大餐請(qǐng)按3鬼魅傳奇請(qǐng)按4搞怪音效請(qǐng)按5愚人送歌請(qǐng)按6節(jié)目介紹請(qǐng)按7進(jìn)入悄悄話請(qǐng)按8按x返回
提：這里帶給您新鮮的笑料，讓您收起平日的嚴(yán)肅，感受搞怪高手的樂(lè)趣，如果想讓您的朋友笑掉大牙或驚出一身冷汗，或嘔吐不止，這里都能故您實(shí)現(xiàn)
提：老公，嗯嗯……老公，
提：1號(hào)鍵 男性世界 2號(hào)鍵 女性世界 3號(hào)鍵 夫妻性愛(ài)寶典 4號(hào)鍵 少男少女青春期保健知識(shí) 5號(hào)鍵進(jìn)入都市情緣 x號(hào)鍵返回
提:營(yíng)造浪漫銷魂的性愛(ài) 享受幸�？鞓�(lè)的生活
提：歡迎您進(jìn)入女性世界，了解女性的秘密。1號(hào)鍵 女性身體探密 2號(hào)鍵女性性心理探密
提：觸摸女人的身體 體味真實(shí)的柔美
提：關(guān)注女人的心理世界 解除女人心中的性困惑
提：歡迎您進(jìn)入男性世界，了解男性的'秘密。1號(hào)鍵 男性身體探密 2號(hào)鍵男性性心理探密
提：觸摸男人的身體 體味男人的真實(shí)
提：關(guān)注男人的心理世界 解除男人心中的性困惑
提：情竇初開的你 讓我使你的思路清晰 豆寇年華的你 讓我指引你走出青春的困惑。莽撞的少年 請(qǐng)按1號(hào)鍵 迷茫的少女 按2號(hào)鍵
提：迷漫的少女 羞于啟齒的話題 讓我輕輕地告訴你
提：莽撞的少年情懷 你了解自己?jiǎn)?讓我告訴你
提：收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容,按x返回
提：體味都市情感，追溯往日情緣，聽都市情緣為您講述溫馨浪漫的情感故事
提：1號(hào)鍵珍珠港，2號(hào)鍵愛(ài)琴海，3號(hào)鍵進(jìn)入競(jìng)猜答題，x號(hào)鍵返回
提：按1重復(fù)收聽，按2收聽下一個(gè)故事，按x返回
提：感謝您參與競(jìng)猜答題。所有競(jìng)猜答題答案均來(lái)自以上四個(gè)版塊的內(nèi)容，所以聽的越多，答對(duì)的越多。答對(duì)一題回十分，答錯(cuò)不扣分。積分越多中獎(jiǎng)的幾率越大。每月舉辦一次發(fā)獎(jiǎng)活動(dòng)。取當(dāng)月積分超過(guò)1000分且排名前十位的用戶，我們將獎(jiǎng)勵(lì)其免收信息費(fèi)收聽我們的節(jié)目。第一名可免費(fèi)收聽100分鐘，第二名90分鐘，每三名80分鐘，依次類推，第十名10分鐘。我們將以直接免去獲獎(jiǎng)用戶信息費(fèi)的方式回贈(zèng)用戶，詳情可查詢當(dāng)?shù)?001，或撥打我們的客服電話xxxxxxx，機(jī)會(huì)多多獎(jiǎng)勵(lì)多多,還等什么快快答題吧!
提：真遺憾，答錯(cuò)了，沒(méi)關(guān)系再接再厲!繼續(xù)答題按1返回按x
提：您真聰答對(duì)啦!您將獲得十個(gè)積分。繼續(xù)答題按1返回按x
提：歡迎進(jìn)入競(jìng)猜答題。您的實(shí)力將變成免費(fèi)收聽。按1收聽題目，按2競(jìng)猜規(guī)則,按3鍵進(jìn)入積分查詢，按x返回
提：按1查詢您的積分，按2查詢積分榜，3號(hào)鍵進(jìn)入真情送歌按x返回
提：請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼，以#結(jié)束
提：第一名13xxxxxxxxx，積分xxx，第二名13xxxxxxx，積分xxx……播放前十名的用戶
您現(xiàn)在的積分是xxx，您要繼續(xù)加油啊!
3.2操作流程描述
3.2.1總表
用戶撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦?hào)碼進(jìn)入資費(fèi)介紹，播放完畢開始計(jì)費(fèi)，進(jìn)入主菜單收聽提示語(yǔ)音："搭乘娛樂(lè)快車……"
按1鍵進(jìn)入真情送歌
按2鍵進(jìn)入整蠱專家
按3鍵進(jìn)入悄悄話
按4鍵進(jìn)入都市情緣
按5鍵進(jìn)入競(jìng)猜答題
按6鍵進(jìn)入積分查詢
按0鍵進(jìn)入人工服務(wù)
3.2.2 附1
進(jìn)入真情送歌后收聽到一段精彩的篇花，完畢后播放提示音"歡迎進(jìn)入真情送歌……"系統(tǒng)隨機(jī)抽取一首歌后播放歌曲名演唱者，用戶進(jìn)等選擇。
按1重復(fù)收聽，
按2收聽下一首,
按3上一首.
按4點(diǎn)送.
按5進(jìn)入整蠱專家
選擇點(diǎn)送后系統(tǒng)會(huì)讓用戶輸入對(duì)方電話號(hào)碼"請(qǐng)輸入對(duì)方電話號(hào)碼，號(hào)碼可以是……"輸入錯(cuò)誤系統(tǒng)會(huì)提示用戶重新輸入，直到正確。輸入正確后系統(tǒng)提示用戶"即時(shí)點(diǎn)送按1定時(shí)點(diǎn)送按2"，定時(shí)發(fā)送用戶可以輸入要發(fā)送的日期。"請(qǐng)輸入四位日期和四位時(shí)間，以#號(hào)結(jié)束，如08051215表示8月5日12點(diǎn)15分"。選擇即時(shí)點(diǎn)送或者定時(shí)點(diǎn)送輸入完畢確認(rèn)后系統(tǒng)都會(huì)提示用戶是否錄下祝福語(yǔ)"如果您想給朋友送去祝福語(yǔ)請(qǐng)按1否則按2鍵"，用戶按2或者按1錄音后系統(tǒng)都會(huì)發(fā)提示音，"點(diǎn)送成功，系統(tǒng)會(huì)在指定的時(shí)間呼叫對(duì)方，一旦對(duì)方接聽，我們會(huì)立即發(fā)短消息通知您"。
3.2.3附頁(yè)2整蠱專家
進(jìn)入整蠱專家后，用戶會(huì)聽到一段篇花，完畢后會(huì)聽到提示音："愚人錦囊請(qǐng)按1爆笑對(duì)白請(qǐng)按2惡心大餐請(qǐng)按3鬼魅傳奇請(qǐng)按4搞怪音效請(qǐng)按5愚人送歌請(qǐng)按6節(jié)目介紹請(qǐng)按7進(jìn)入悄悄話請(qǐng)按8按x返回"
按1鍵進(jìn)入愚人錦囊版塊
按2鍵進(jìn)入爆笑對(duì)白版塊
按3鍵進(jìn)入惡心大餐版塊
按4鍵進(jìn)入鬼魅傳奇版塊
按5鍵進(jìn)入搞笑音樂(lè)版塊
按6鍵進(jìn)入愚人送歌版塊
按7鍵跳到悄悄話
按x返回到主菜單
進(jìn)入1--6鍵的任何一個(gè)版塊系統(tǒng)都什提示用戶"收聽按1點(diǎn)送按2"，按2后輸入對(duì)方的電話號(hào)碼，輸入成功后系統(tǒng)會(huì)發(fā)出確認(rèn)語(yǔ)音"點(diǎn)送成功，系統(tǒng)會(huì)在指定的時(shí)間呼叫對(duì)方，一旦對(duì)方接聽，我們會(huì)立即發(fā)短消息通知您"。
2.3.3附頁(yè)3
進(jìn)入悄悄話首先聽到一段篇花，完畢后聽到歡迎語(yǔ)"1號(hào)鍵 男性世界 2號(hào)鍵 女性世界 3號(hào)鍵 夫妻性愛(ài)寶典 4號(hào)鍵 少男少女青春期保健知識(shí) 5號(hào)鍵進(jìn)入都市情緣 x號(hào)鍵返回"，
按1號(hào)鍵，收聽"男性世界"，這個(gè)環(huán)節(jié)又分為 1號(hào)鍵男性身體探密 2號(hào)鍵男性性心理探密：
再按1號(hào)鍵可收聽"男性身體探密"，解秘男性身體，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容;
或者再按2號(hào)鍵可收聽"男性性心理探密"，剖析男性心理世界，解析男性性困惑，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容
按2號(hào)鍵，收聽"女性世界"，這個(gè)環(huán)節(jié)又分為 1號(hào)鍵女性身體探密 2號(hào)鍵女性性心理探密：
再按1號(hào)鍵可收聽"女性身體探密"，解秘女性身體，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇
聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容;
或者再按2號(hào)鍵可收聽"女性性心理探密"，剖析女性心理世界，解析女性性困惑，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容。
按3號(hào)鍵，收聽"夫妻性愛(ài)寶典", 可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容。
按4號(hào)鍵，收聽"少男少女青春期保健知識(shí)"，這個(gè)環(huán)節(jié)又分為 1號(hào)鍵少男篇 2號(hào)鍵少女篇：
再按1號(hào)鍵可收聽少男青春期保健知識(shí)，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容
或者按2號(hào)鍵可收聽少女青春期保健知識(shí)，可以收聽相應(yīng)信息，或者先選擇收聽信息標(biāo)題，再選擇收聽信息內(nèi)容。
按5號(hào)鍵進(jìn)入都市情緣
按 x號(hào)鍵返回"
3.2.4附頁(yè)4
進(jìn)入都市情緣會(huì)聽到一段篇花，完畢后系統(tǒng)提示用戶進(jìn)行選擇：
按1進(jìn)入珍珠港
按2進(jìn)入愛(ài)琴海
按3跳到競(jìng)猜答題
按x返回主菜單
選擇1或2鍵后可以按1鍵重復(fù)收聽或者按2鍵收聽下一個(gè)故事。
3.2.5附頁(yè)5
進(jìn)入競(jìng)猜答題，系統(tǒng)會(huì)提示用戶進(jìn)行選擇：
按1收聽題目進(jìn)行答題
按2收聽有獎(jiǎng)競(jìng)猜的規(guī)則
按3跳到積分查詢
按x返回主菜單
按1進(jìn)入答題后用戶可以繼續(xù)按1收聽下一道題也可以按x返回上一級(jí)目錄。
3.2.6附頁(yè)6
進(jìn)入積分查詢，系統(tǒng)會(huì)提示用戶進(jìn)行選擇：
按1查詢個(gè)人積分
按2查詢積分排行榜
按x返回主菜單
個(gè)人積分或積分排行榜播放完畢都會(huì)返回上一級(jí)目錄。
四、制作要求
4.1文件格式：所有內(nèi)容音、提示音均為WAV格式，具體格式要求由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定。
4.2業(yè)務(wù)需求：根據(jù)推廣需要可以隨時(shí)調(diào)整子菜單順序。如節(jié)假日專題推廣宣傳主題可置前，過(guò)后可調(diào)整原順序。
4.3內(nèi)容來(lái)源：真情送歌、整蠱專家、都市情緣可以在網(wǎng)上收集，也可以自錄。悄悄話收集圖書或音像制品。競(jìng)猜答題內(nèi)容由制作人員根據(jù)前四個(gè)子菜單的內(nèi)容自定。
4.4內(nèi)容要求：錄音體現(xiàn)專業(yè)特色;悄悄話所有內(nèi)容都要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;真情送歌、整蠱專家、都市情緣競(jìng)猜答題每周更新或添回一次;根據(jù)地區(qū)特色，各地區(qū)有些內(nèi)容可采用方言的形式;所有內(nèi)容上線前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，確認(rèn)無(wú)誤后方可上線。
4.5錄音要求：
篇花部分：感情飽滿，語(yǔ)氣舒緩，符合背景音樂(lè)以及語(yǔ)意的意境。
按鍵提示音：添加背景音樂(lè)，符合各子菜單內(nèi)容特色。
系統(tǒng)提示音：不添加背景音樂(lè)，表述直白即可。
內(nèi)容音：整蠱、悄悄話、都市情緣自錄內(nèi)容，要感情豐富，語(yǔ)音流暢，符合內(nèi)容特色。
五、產(chǎn)品分析
5.1主題定位
本方案屬綜合娛樂(lè)類節(jié)目。在IVR綜合娛樂(lè)類產(chǎn)品種類繁多的情形下，我們只選擇了點(diǎn)歌、整蠱、悄悄話兩性節(jié)目、都市故事四類，相較之下會(huì)不會(huì)顯的勢(shì)單力薄呢?
根據(jù)公司現(xiàn)狀，點(diǎn)歌一直是我們賺錢的王牌，整蠱憑借專業(yè)制作出的精品也一直深受用戶的親睞，悄悄話一直極受歡迎。點(diǎn)歌經(jīng)過(guò)全新改版，都市情緣更是新策劃的一檔節(jié)目，再加上競(jìng)猜答題的互動(dòng)性，相信把這五者融合在一起，形成以點(diǎn)歌為主其他四者為輔的局面，一定會(huì)讓受眾有絕非以往的全新體驗(yàn)。
從受眾群體考慮，本方案適合20歲以上不同層次的男女，可以說(shuō)受眾面十分廣范。點(diǎn)歌可以作為親情友情愛(ài)情的表達(dá)，完全不受年齡時(shí)間的限制;整蠱年輕人搞怪的伎倆得到淋漓盡致的發(fā)揮;悄悄話對(duì)于兩性健康有疑問(wèn)好奇心重又羞于說(shuō)出口的人來(lái)說(shuō)有著極大的魅力;都市情緣吸引情竇初開的少男少女或都市時(shí)尚男女。而內(nèi)容的精致創(chuàng)新更是贏得用戶的籌碼。
5.2互動(dòng)性
做好IVR產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動(dòng)的模式。在傳統(tǒng)IVR產(chǎn)品中很難做到真正互動(dòng)�；谶@個(gè)弊端的考慮，我們?cè)诋a(chǎn)品策劃時(shí)做了改進(jìn)。歌曲不僅可以點(diǎn)送，用戶還可以自錄音為朋友發(fā)去想說(shuō)的話。同時(shí)整蠱也做了改動(dòng)，使其也可以點(diǎn)送。而競(jìng)猜答題環(huán)節(jié)更是讓用戶體驗(yàn)互動(dòng)的快感。
5.3地方特色
我們?cè)谡M、都市情緣中增加了一些有地方特色的方言內(nèi)容，針對(duì)不同的地區(qū)制作不同的版本，因地制宜，讓不同的地區(qū)都會(huì)感到親切感。
5.4行業(yè)比較
在IVR同行中做點(diǎn)歌整蠱兩性節(jié)目的奇多，內(nèi)容也大同小異，那些"大SP"更是憑借推廣渠道廣泛影響力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，深受用戶運(yùn)營(yíng)商們的歡迎。相較之下，我們這些"小SP"倒是顯的吃不少虧，資金實(shí)力薄弱，宣傳力度小。但是我們可以避重就輕，拼產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。
說(shuō)到產(chǎn)品品質(zhì)，在這次整合中，我們把點(diǎn)歌做了全新的改版，減短了語(yǔ)音提示，去掉了無(wú)謂的類別，讓用戶自主選擇。沒(méi)有了繁長(zhǎng)的提示音，縮短了用戶聽語(yǔ)音的時(shí)間，不會(huì)在讓用戶感到"被騙聽語(yǔ)音占時(shí)長(zhǎng)"。還改進(jìn)了一次發(fā)送點(diǎn)送請(qǐng)求失敗變不能點(diǎn)送的弊端。變?yōu)楫?dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送五次請(qǐng)求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。
目前許多SP因兩性節(jié)目違規(guī)操作而被停牌，包括幾家大的SP，在這種情況下，我們的悄悄話有資質(zhì)，且各地項(xiàng)審批被通過(guò)，這無(wú)疑是一個(gè)具大的優(yōu)勢(shì)。趁他們沒(méi)有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會(huì)得到很好的效果。
而0.8元/分鐘的低收費(fèi)，也是占勝同等水平的同行的一個(gè)必殺锏。
5.5收益分析
根據(jù)公司各地聲訊號(hào)碼計(jì)費(fèi)形式的不同，此方案適于聲訊計(jì)費(fèi)的號(hào)碼(即點(diǎn)送免費(fèi))。憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，我們專業(yè)的播音一定會(huì)贏得時(shí)長(zhǎng)。
以廣東為例，聲訊計(jì)費(fèi)0.8元/分鐘的信息費(fèi)，在同行中也算是低收費(fèi)。點(diǎn)送免費(fèi)又是一個(gè)強(qiáng)大的誘惑，促使用戶多點(diǎn)多送。競(jìng)猜答題的超簡(jiǎn)單化，也讓用戶多聽。占領(lǐng)用戶心理的我們，使其多打多聽，加上宣傳推廣，讓更多得用戶撥打，"薄利多銷"，我們的營(yíng)入也會(huì)可觀的。
六、宣傳推廣建議
根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)細(xì)分時(shí)廠，定位用戶群體，明確用戶群體，做好市場(chǎng)定位是進(jìn)行市場(chǎng)推廣的先決條件。"娛樂(lè)新天地"面向受眾較廣，市場(chǎng)推廣范圍也很廣泛。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們將以維護(hù)中國(guó)聯(lián)通本身樹立良好的品牌形象為己任，建立自身的品牌內(nèi)涵，傳遞產(chǎn)品特色。
6.1自身滾動(dòng)短信宣傳
在其他號(hào)碼下發(fā)給用戶的滾動(dòng)短信中宣傳"娛樂(lè)新天地"(注意字?jǐn)?shù)限制)
以廣東為例
A. 歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動(dòng)服務(wù)，請(qǐng)撥打xxxxxxxx"娛樂(lè)新天地"，點(diǎn)送流行前沿的歌曲，神秘誘人的悄悄話。
B. 歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動(dòng)服務(wù)，請(qǐng)撥打xxxxxxxx"娛樂(lè)新天地"，收聽整人搞怪的整蠱專家或都市情感故事。]
6.2群發(fā)短信(請(qǐng)各地運(yùn)營(yíng)商協(xié)助，近兩個(gè)月內(nèi)群發(fā)，周期可定1次/周)
歡迎撥打xxxxxxx"娛樂(lè)新天地"，真情送歌，神秘悄悄話，整蠱專家，都市情緣等您聽，還有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)。
6.3報(bào)刊、雜志
該宣傳方式請(qǐng)根據(jù)公司資金實(shí)力而定。在選擇媒體時(shí)考慮媒體自身的受眾群。選擇區(qū)域性強(qiáng)的報(bào)紙或雜志。
A.《女友》,都市時(shí)尚男、白領(lǐng)們的最愛(ài)�？稍陧�(yè)腳位置投放。3期/月。
B.《京華時(shí)報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》等都市類報(bào)紙，廣告規(guī)格6x24.5通欄，1期/天。
在報(bào)紙雜志上的宣傳內(nèi)容可結(jié)合短信內(nèi)容而定。如：歡迎撥打xxxxxxx"娛樂(lè)新天地"，真情送歌，神秘悄悄話，整蠱專家，都市情緣等您聽。信息費(fèi)僅需0.8元/分，詳情查詢WWW.xxxx.com ,或撥打客服電話010xxxxxxxx
6.4網(wǎng)站宣傳
公司網(wǎng)頁(yè)的BANNER宣傳"娛樂(lè)新天地"，另單獨(dú)做一個(gè)頁(yè)面介紹"娛樂(lè)新天地"。與合作公司的網(wǎng)站作鏈接。
6.5競(jìng)猜答題
競(jìng)猜答題一月舉辦一次兌獎(jiǎng)活動(dòng)。
七、協(xié)助部門
產(chǎn)品制作組：是確定用戶撥打時(shí)長(zhǎng)的部門，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容的要求，請(qǐng)配合高品質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容的完成。
錄音組：也是確定用戶撥打時(shí)長(zhǎng)的部門，根據(jù)產(chǎn)品各欄目的不同，請(qǐng)配合高質(zhì)量多樣化錄音文件的完成。
技術(shù)開發(fā)部：是確定用戶接通率，系統(tǒng)正常運(yùn)行的部門，根據(jù)流程圖的設(shè)計(jì)，請(qǐng)配合開發(fā)穩(wěn)定流暢的技術(shù)來(lái)臺(tái)。
測(cè)試維護(hù)問(wèn)：是確定產(chǎn)品安全上線并來(lái)穩(wěn)運(yùn)行的部門，根據(jù)流程圖及操作流程，請(qǐng)配合產(chǎn)品上線前的測(cè)試通過(guò)及測(cè)試后的安全運(yùn)行。
市場(chǎng)推廣組：是確定用戶撥打頻率的部門，請(qǐng)配合即時(shí)廣泛的宣傳推廣工作。
市場(chǎng)調(diào)研組：是分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并寫出業(yè)務(wù)分析調(diào)研報(bào)告的部門，請(qǐng)配合產(chǎn)品上線后的后期調(diào)研工作。
網(wǎng)站制作部：也是宣傳推廣的平臺(tái)之一，請(qǐng)協(xié)同相關(guān)部門把產(chǎn)品推廣到網(wǎng)站。
八、總結(jié)
一個(gè)好的產(chǎn)品得到大眾的認(rèn)同，贏得廣泛的市場(chǎng)，不但需要靈活的頭腦、精致的創(chuàng)意，更需要高尚的品質(zhì)。一根繩子很容易折斷，多根繩子擰在一起變成一根很粗的繩子，變很難被折斷。我們所有人融合在一起就是那根很粗的繩子。相信經(jīng)過(guò)我們的努力，一定會(huì)讓我們的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
電視娛樂(lè)節(jié)目策劃方案的延伸閱讀--縣市級(jí)電視娛樂(lè)節(jié)目的本土化潛力
一個(gè)20萬(wàn)人的小縣，一個(gè)20來(lái)人、年廣告收入僅20多萬(wàn)的山區(qū)縣級(jí)電視臺(tái)，卻在一場(chǎng)娛樂(lè)賽事中創(chuàng)收近10萬(wàn)。
一個(gè)吃飯靠補(bǔ)貼、活動(dòng)靠財(cái)政的貧困縣電視臺(tái)，首次采用商業(yè)運(yùn)作，在自己"飽餐"一頓的同時(shí)，更重要的是讓八成以上的電視觀眾享受了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的文化大餐。
這些數(shù)字非常小，這些比例卻非常高。因而，筆者試圖以這個(gè)小現(xiàn)象來(lái)探究地方娛樂(lè)品牌的打造問(wèn)題。
目前我國(guó)縣市級(jí)電視臺(tái)占有非常大的比重，但這些臺(tái)基本上都存在人力資源少、節(jié)目播出量小、制作水平及經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)較低等困難。這部分電視臺(tái)雖然"勢(shì)單力薄"，但對(duì)于基層"三個(gè)文明"建設(shè)有著不可低估的作用，承擔(dān)著宣傳政策、引導(dǎo)輿論、推廣實(shí)用科技知識(shí)、豐富精神文化生活等等任務(wù)。特別是當(dāng)前逐漸加大對(duì)農(nóng)的關(guān)切度，作為直接服務(wù)于"三農(nóng)"、直接和基層打"交道"的縣市級(jí)電視臺(tái)在地域性宣傳上尚有存在的必要性。
那么，要生存就要有發(fā)展�？h級(jí)電視臺(tái)應(yīng)該做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮接近性、互動(dòng)性、親和力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，做好宣傳與發(fā)展文章，讓有限的資源產(chǎn)生最大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
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