怎樣寫好促銷策劃書?
(一)促銷時間確定
促銷時間的安排一般10天為宜,跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節慶活動,促銷時間可以安排長些,但一般不要超過一個月。
(二)促銷目標設計
一般來說,針對消費者的促銷目標有:
(1)增加銷售量、擴大銷售;(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;(3)樹立企業形象、提升知名度;(4)應對競爭,爭取客戶。促銷目標要根據企業要求及市場狀況來確定,促銷目標可以確立單個目標,也可以確立多個目標。
促銷目標的確定要交待背景,說明原因。即對與此促銷目標有關的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業目前情況及本此促銷動機等。這部分內容寫作要求為“客觀”、“簡練”。
(三)促銷主題設計
1、主題是方案設計的核心。促銷主題是方案設計的核心、中心思想,是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確,方案設計才會有清晰而明確的定位,使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過“主題語”來表現的,如2002年家樂福“三八”促銷活動的主題為“世界因你而精彩”。
2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的:(1)主題必須服從和服務于企業的營銷目標;(2)主題必須針對特定的促銷及其目標;(3)主題要迎合消費者心理需求,能引起消費者的強烈共鳴。
3、主題語表現。促銷主題語表現:(1)明確的利益、情感訴求點。(2)突出鮮明的個性;(3)具有生動的活力;(4)簡明易懂。
4、主題確立要創意。促銷主題確立是一項創意性很強的活動,又是有一定難度的操作,是本課業訓練的重點,通過這樣的訓練來強化學生的創意能力。
(四)促銷活動方案設計
“促銷活動”是方案設計的核心內容。在這里設計者的聰明才智與創新點子要充分地表現出來。促銷活動方案設計的要求:
1、緊扣促銷目標,體現促銷主題。促銷方案的設計要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動方案按不同的時段進行分解,當然還要突出重點。設計要點是以市場分析為依據,充分發揮設計者的創新精神.力爭創出與眾不同的新方案。
2、選擇促銷商品,確定促銷范圍。以節日商場促銷來說,一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數量作為這次促銷的主力商品,一般來講作為節日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當然,作為促銷商品還必須具備:(1)有一定品牌知名度;(2)有明顯的價格優勢;(3)節日消費需求量較大。
3、選擇促銷方式,進行合理組合。根據確定的促銷商品范圍,來設計具體的促銷活動方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運用,但當前運用較多的,消費者最受歡迎的有“特價促銷”、“贈送促銷”、“公關促銷”“有獎促銷”“服務促銷”等。在方案策劃中,可以采用多種形式,但要注意促銷方式的“有效性”。
4、促銷活動設計要求“具體”、“可操作”。強調設計促銷活動不僅明確有幾種?是什么?更要明確實際的操作。如課業范例中設計的“50種商品的特價促銷”,具體到每一種商品特價的確定,每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調活動程序的安排,如范例提到的“情感促銷活動安排計劃”。
5、促銷活動設計追求“創意”。方案設計成功與否主要看有多大“創意”,只有具有新意、具有較強個性、具有生動活力的促銷活動,才能引起消費者的強烈共鳴,才是設計的價值所在。當然,這些“創意”要考慮現行的客觀性,更要考慮消費者的認可和接受程度,否則再好的“創意”也是束之高閣的東西。
(五)促銷宣傳方案設計
促銷活動的宣傳是全方位的,要把促銷的信息告知消費者,在銷售場所要營造促銷氣氛,在促銷中要展示企業形象,必須運用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。
1、廣告宣傳。當前用得較多的促銷廣告有“媒體廣告”、“DM廣告”、“POP廣告”。
(1)媒體廣告。在激烈的市場競爭中,媒體廣告所起的促銷作用無意是巨大的,通過媒體廣告能將產品促銷信息傳遞出去。在運用媒體廣告時要注意:
、俅_定廣告目標。企業應該根據自己的促銷目標,確定廣告內容。兩者應該保持統一。
、谶x好廣告媒體。廣告媒體的種類很多,選擇哪一種最適當,這就需要設計。應該根據產品特點、企業條件來選擇最適當的媒體。一般來說,首推的是電視廣告。當然,其他廣告媒體的'作用也很顯著。廣告媒體的選擇還必須考慮費用支付,只有適合企業經濟承受的廣告媒體才是理性的。
③注意廣告語的設計。一條具有鮮明個性、深受吸引的廣告能開辟一個大市場。這是廣告促銷設計的重點和難點。
(2)POP廣告。在商場促銷中,POP廣告形式用的更多,促銷的實際效果更好。在課業訓練中,要注重POP廣告的運用。POP廣告是指售貨點和購物場所廣告,又稱售點廣告。這種廣告的運用范圍很廣泛,主要有:宣傳標語、商品海報、招貼畫、商場吊旗、特價贈送指示卡、門面橫幅招旗、氣球花束裝飾等。
POP廣告不僅在向消費者傳遞商品信息,充當無聲的售貨員;它們還能極力展示商場特色和個性,來營造濃烈的購物氣氛,樹立良好的企業形象,從而吸引消費者進入商店,誘發他們的購物欲望。這正是POP廣告的魅力所在的作用。
在促銷廣告策劃中要根據具體促銷主題、要求及其費用預算,來確定促銷采用的廣告形式,要最大限度地發揮其作用。參考范例的有關內容。
2、商品展示。把促銷商品用最佳的形式來進行展示,這是一種有效的促銷宣傳,使顧客一進門就能看到吸引人的商品展示,從而激發消費者的購買欲望。商品展示可以采用“特別展示區”、“展臺”、“端頭展示”、“堆頭展示”的方式,并運用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具,制造出一個能夠吸引顧客視線集中的商品展示,營造出促銷氣氛,顧客的需求及購買欲自然會增大。
3、商場廣播。促銷廣播,可以傳遞促銷信息,還可以使店內的氣氛更加活躍,帶動銷售業績的成長。促銷廣播可以考慮每隔一段固定時間就廣播一次。廣播詞力求通暢,廣播音量要適中,音質要柔美,語速不急不緩。注重背景音樂播放,可以播放一些慢節奏的、輕松柔和的樂曲來鼓勵消費者靜下心來仔細選購商品。
(六)促銷費用預算
預算費用是促銷方案設計必不可少的部分,對方案設計的促銷活動必須進行費用預算。
1、費用預算設計列在兩處。費用估算設計部分不能只有一個籠統的總金額,它應該列在兩個地方,一是在促銷活動方案中凡涉及費用的都要估算列出,二是以各方案預算為基礎再設計獨立的“促銷總費用預算”,這樣能使人看了一目了然。
2、費用預算內容。促銷費用預算一般要考慮的費用有:“廣告費用”、“營業推廣費用”、“公關活動費用”“人員推銷費用”等。
3、費用預算與促銷方案須平衡。促銷活動需要費用支持,促銷費用估算與各促銷方案設計是密不可分的,任何促銷方案都要考慮到它的費用支出。不顧成本費用,無限止地拔高促銷方案或加強方案力度實際上是紙上談兵,根本無操作性可談。促銷方案和費用預算匹配,費用要能夠支持促銷活動開展。促銷方案和費用預算的平衡也是衡量方案設計水平的一個標準。
4、費用預算要求。在方案設計中費用預算要注意:(1)了解促銷費用;(2)盡可能細化;(3)盡可能準確;(4)求得最優效果。
(七)促銷實施進度安排
為了保證促銷計劃得以順利實施,必須對整個計劃實施過程予以控制。在促銷方案的最后部分,要求設計促銷實施進度安排。
1、促銷實施的兩個階段。促銷實施是一個過程,一般包括兩個階段,前期促銷準備階段和后期促銷進行階段。整個促銷實施過程需要有效控制,從組織上、制度上、人員上和時間上給予充分保障促銷活動如期有效地開展進行。
2、促銷實施的主要事項。商場促銷準備一般常規需要兩個月左右時間,準備的事項有:(1)促銷商品進貨;(2)DM廣告的制作和發放;(3)POP廣告的制作和布置;(4)促銷商品陳列和環境布置;(5)促銷活動準備。商場促銷進行期間也有大量的工作要做,許多活動要組織。
3、制定“促銷實施進度安排表”。在方案設計中必須擬定一張“促銷施進度安排表”,明確安排這些工作、活動何時做,由誰做,有什么要求。這樣,使計劃方案由單純的構思創意轉為具體的實施計劃,它也可作為計劃實施活動進行控制的檢查標準。可見,促銷實施安排進程表是促銷計劃得以實施的必要保證。具體操作可參考課業范例。
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