醫院人事科改善服務形象的承諾書
為全力打造高效、務實的服務科室,進一步提高服務質理和工作效率,切實轉變工作作風,結合本科室工作實際,現作出如下承諾:
1、嚴遵醫院規章制度,以《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》為依據,堅持開展政治理論和業務知識學習,著力加強科室工作人員隊伍自身建設,促進學習型、效能型、服務型隊伍建設;
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個問題,熱情辦理應該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠,熱情服務要周到。認真學習禮貌用語,服務忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務;
4、創新務實要發揚,作風端正要增強。創新工作方式,求真務實,提升工作效率,切實改變工作作風,改善服務形象;
5、嚴肅工作紀律,虛心接受監督,嚴格遵守醫院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實加強作風建設。
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