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質保期服務承諾書(精選14篇)
在社會一步步向前發展的今天,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的質保期服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質保期服務承諾書 篇1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的'質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾:xxx公司
20xx年xx月xx日
質保期服務承諾書 篇2
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機)。服務內容包括:業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的.詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;
3.針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;
7.客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確?焖賲f調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
感謝您給予我們公司的關注與支持!
承諾單位:xxx公司
20xx年xx月xx日
質保期服務承諾書 篇3
致xxx:
我單位在xxx項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量創優良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的.實現。
2、在此工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的驗收報告,使質量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責2年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準,在施工中出現質量問題與我方在直接責任時,我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:(公章)xxx
日期:xxxx年xxxx月xxxx日
質保期服務承諾書 篇4
xxxxx公司:
我方作為貴公司xxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的.相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
質保期服務承諾書 篇5
xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分的`區域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發現問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創一流的質量,確保本次施工質量達到優良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位(公章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
質保期服務承諾書 篇6
為保證我省_____質量,保障公眾用藥安全有效,我企業作為_____安全第一責任人,特鄭重承諾:
一、本企業的法定代表人(企業負責人)將依法履行職責,帶領企業嚴格按照《_____管理法》等法律法規要求,依法從事_____生產、經營活動,建立健全質量保證體系,加強_____質量管理,不生產經營假劣_____,嚴防嚴控_____質量安全事故發生。
二、堅持誠實守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合_____監管部門的監管和指導,自覺接受社會和公眾的`監督。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質保期服務承諾書 篇7
工程名稱:xx
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、將工程發包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現場提供經審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監督手續,領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的.建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。
7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任,對未實行監理的工程,組織建設單位相關人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:xxxxx
項目負責人:xx
承諾人簽名:xx
身份證號碼:xx
單位職務職稱:xx
x年x月x日
建設單位(公章):xxxx
x年x月x日
質保期服務承諾書 篇8
xxxx(建設單位或招標辦公室)
在研究了xxxxxx建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發出后的xxx天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止)的.任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協商,按招標書所列條款的內容正式簽xxxxxxx建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工。
我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.
投標書發出日期:xxxx年xx月xx日xx時
投標單位:xxxxxx(公章)
企業負責人:xxx(蓋章)
聯系人:xxx(蓋章)
電話:xxxxxxxxxx
地址:xxxxxxxxxxxxx
質保期服務承諾書 篇9
為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,現鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質,符合國家產業政策要求,在節能、環保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家標準、行業標準、地方標準、聯盟標準或企業標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的'可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短秤少量;發現質量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質保期服務承諾書 篇10
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好寫字樓售后服務;我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的`產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協議和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
xxxxx有限公司xxx銷售處
20xx年5月11日
質保期服務承諾書 篇11
項目經理部:
為保證我負責施工的_____工程的安全質量有序可控,確保在施工過程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾:在施工中對工人嚴格管理,不偷工減料,對管理人員提出的`施工質量問題及時認真的整改,教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到愿意承擔:經濟處罰及承擔相應的法律責任!
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質保期服務承諾書 篇12
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹,促進我單位效能建設,提高食品安全檢測服務質量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進行,我中心作出以下承諾:
一、加強質量管理。
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業指導書等質量體系文件要求,進一步規范中心檢測質量管理,推動中心檢測工作的`專業化、科學化、規范化和標準化建設。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標,做好檢測人員培訓工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內容客觀公正、數據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
三、規范檢測服務。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度,嚴格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務,嚴格執行價格政策,按照公開收費標準收費。
四、加強保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間,保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權。客戶提供的資料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監督。
承諾單位:xxx
日期:
質保期服務承諾書 篇13
xx縣自然資源局:
本著遵紀守法、誠信謙恭、嚴格自律、公平競爭的態度,我單位申報備案登記在xx縣境內從事測繪工作,F就行業規范和工作秩序,鄭重承諾如下:
一、認真執行《中華人民共和國測繪法》及有關法律、法規的規定,在職責范圍內開展測繪工作。
二、嚴格按照《測繪管理工作國家秘密范圍的規定》,切實做好檔案管理,確保測繪資料及成果的`安全。
三、服從xx縣自然資源局的測繪行政管理,隨時接受檢查監督。
四、根據xx的實際情況,接受xx縣自然資源局統一協調處理。
五、不進行不正當競爭,擾亂測繪市場。
六、測繪任務,不經許可,不另行轉包或分包。
七、測繪成果完成后及時依法匯交,并附電子版本,接受檢查監督。
八、測繪技術規范符合規定,并與xx縣自然資源局相銜接。
九、充分交流測繪信息,促進成果資源共享。
十、確定測繪報告的真實性、合法性,愿意為該項目測繪成果的質量負責并承擔法律責任。
承諾人:
日期:
質保期服務承諾書 篇14
致___有限公司:
在接到貴司的招標文件后,我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究,并按照招標文件的范圍和要求編制投標書,現結合我司的實際情況就工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下:
1、對合同條件的'承諾:承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標,我司保證在接到開工通知后,在規定時間內開工,并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工;
3、工程質量承諾:保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工,確保工程驗收合格并達到優良工程標準;
4、安全文明施工承諾:嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規,確保無重大責任事故發生,達到級安全文明施工工地;
5、提交結算資料的承諾:在工程正式移交后日內,一次性提交完整有效的結算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發放情況,接受勞動保障部門及貴司的監督核查,確保民工工資能夠按時足額發放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規定的保修期內,對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。
承諾人:___
20__年_月_日
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