售后服務承諾書范文(精選5篇)
在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的售后服務承諾書范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售后服務承諾書1
我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的順利移交和商業運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業主滿意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業主提出的改進方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態,發現問題后立即會同業主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。
四、在工程投入商業運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥善解決存在的問題。
五、若設備質量出現問題,根據業主要求,我方將積極聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
承諾人
年月日
售后服務承諾書2
根據xxxx政府采購編號詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、產品質量
我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品,并達到規定的要求,認真處理產品質量投訴。
2、價格
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間
詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
承諾人
年月日
售后服務承諾書3
擎天華庭管理處:
本人是 閣 樓 單元的業主,為了保證小區建筑內外立面整齊,不破壞原有的外觀和設計風格,本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規定》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并在安裝空調、防盜門(窗花)、陽臺防盜網、更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統時承諾如下:
1、 空調安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調位置的,須按照管理處根據橫豎統一的原則指定的位置安裝。
2、 防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。
3、 主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內安裝。
4、 不得更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統。
在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權指出進行整改,由此造成的責任由本人承擔 ,所需的整改費用由本人承擔。
承諾人:
年 月 日
售后服務承諾書4
我們(制造商名稱)是按 中華人民共和國 (國家名稱)法律成立的一家制造商,主要營業地點設在 (制造商地址)。茲指派按 中華人民共和國 (合同貨物貨源國名稱)的法律正式成立的,主要營業地點設在 (貿易/經銷公司地址)的(貿易/經銷公司名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動:
、糯砦曳皆谥腥A人民共和國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
、谱鳛橹圃焐,我方保證以投標合作者來約束自己,并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。
、俏曳狡澥谟 (貿易/經銷公司名稱)全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜,具有替換或撤消的全權。
茲確認 或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。
承諾人
年月日
售后服務承諾書5
為公司秉持全方位、高品質、快速度的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的'時間內趕到現場,進行維修和更換。
2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經授權的修理。
d、產品的正常的磨損。
e、超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。
承諾人
年月日
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