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      1. 服務承諾書

        時間:2021-04-06 09:09:56 承諾書 我要投稿

        【實用】服務承諾書集合7篇

          在生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,希望能夠幫助到大家。

        【實用】服務承諾書集合7篇

        服務承諾書 篇1

          實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

          1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

          2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

          3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。

          4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

          5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

          6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據 并按實際收費額出具收據。

          7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。

          8、加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。

          以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。

        服務承諾書 篇2

          深圳市龍電科技實業有限公司是專業從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業;是國內同行業最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業。產品質量優質可靠,售后服務措施完善,深受廣大顧客信賴。

          隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售后服務要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下,工程配合和售后服務的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時售后服務專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業大廈、粵港西部

          通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:

          1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。

          2. 保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。

          3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產品質量、工程配合達不到合同規定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。

          4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。

          5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書,并負責免費對顧客有關人員示范培訓。

          6. 在售后服務方面,我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修,保證產品常年處于最佳運行狀態。門體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產品終身有償維修服務。

          7. 對顧客的服務要求和投訴,我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。

          8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優質工程”。

          承諾人 xxx

          時間 xxxx

        服務承諾書 篇3

          市城市低保機構主要職責:

         。ㄒ唬┢鸩萑谐鞘械捅S嘘P文件,制定城市低保工作計劃,并組織實施。

         。ǘ┻m時提出調整城區城市低保標準的建議,并承擔所轄縣保障標準備案的具體工作。

         。ㄈ┲笇А⒈O督、檢查縣(區)的城市低保工作。

          (四)編制城市低保年度資金需求計劃,負責提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監管。

          (五)受理公眾有關城市低保的咨詢和投訴,負責全市城市低保工作的行政復議工作。

          (六)負責市相關部門有關城市低保工作的協調,制訂與城市低保有關的優惠政策,并對落實情況進行監督檢查。

          (七)負責城市低保統計和低保信息管理。

         。ò耍┲贫ǔ鞘械捅9ぷ魅藛T的培訓計劃并組織開展業務培訓工作。

          一、按照上級有關要求,結合本地實際,編制城市低保工作計劃,組織落實低保工作。

          二、會同有關部門擬定城市低保標準,并負責標準的調整和上報備案工作。

          三、編制城市低保資金需求計劃,負責提出城市低保資金的分配意見和對資金的監管。

          四、負責城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發城市低保金領取證件。

          五、指導、督促、檢查街道辦事處(鄉鎮)和居委會的城市低保工作。

          六、開展調查研究,及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。

          七、受理公眾有關城市低保的咨詢與投訴,查處有關城市低保舉報、投訴事項,負責城市低保工作的行政復議工作。

          八、負責城市低保數據的統計匯總和檔案管理工作。

          九、負責街道辦事處(鄉鎮)、社區居委會城市低保工作人員的業務培訓

          低保所工作服務承諾書

          我代表赤鷲鄉低保所就優化我鄉經濟發展軟環境建設,鄭重作出以下服務承諾:

          1、嚴格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權“吃、拿、卡、要”。

          2、堅持服務至上,文明辦公的服務理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢人員,做到熱情、耐心、務實、盡心盡責為民排憂解難。

          3、對前來辦理農村基本養老保險、城鎮居民非從業人員基本醫療保險的群眾,只要相關材料齊全,立即給予辦理相關手續。

          4、對申請辦理城鎮低保的居民,根據《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關規定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關手續,最長不超過5個工作日(公示時間另計)。

          4、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復,不敷衍推諉。

          以上服務承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監督。承諾不兌現,我將負主要責任,甘愿接受組織的問責。

          監督電話:8853341

          承諾人:陳艷瓊

          20xx年3月13日

        服務承諾書 篇4

          我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

          一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。

          二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

          三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。

          四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

          五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留,凈菜達到??%以上。

          六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。

          七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。

          八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

          九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。

          我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。

          承諾人:

          日期: 年 月 日

        服務承諾書 篇5

          依法誠信經營電信業務承諾書

          為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

          一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的'有關規定。

          二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

          三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

          四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定

          五、在電信服務中保證不發生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業務;2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不

          履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

          六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

          七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。

          八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

          九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

          十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

          十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

          十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。

          監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:

          二〇XX年五月二十三日

        服務承諾書 篇6

          我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:

          我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001—ISO9000的質量保證體系運作。

          一、設計質量保證承諾

          1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:

          質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

         。1)加強內部員工管理和職業道德教育。

          (2)嚴格貫徹ISO9001—20xx制度的落實。

         。3)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

         。4)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。

          2、本設計中的質量保證措施:

          針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。

         。1)設計總進度控制計劃編制;

         。2)各單位、各專業設計原則編制與會審;

         。3)各單位、各專業接口的實施管理;

          (4)總體方案和專業方案的評審與優化;

         。5)各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽;

         。6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

          二、設計服務承諾

          我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:

          1、設計實施期間的跟蹤配合措施

          針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

          2、設計編制過程中服務的承諾

          從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。

          3、現場配合服務

          保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。

          現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加;現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題;現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題;利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件;如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。

          4、設計工作的全過程服務

          派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。提出設計的目標,報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

          5、進一步優化技術方案的措施

          在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。

          三、設計使用權承諾

          我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

          四、設計責任承諾

          若我方中標,我方鄭重承諾:

          1、我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。

          2、按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。

          3、交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

          4、我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

          5、我方設計方案得到業主認可。

          6、設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

          7、設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。

        承諾人:xxx

        20xx年x月x日

        服務承諾書 篇7

          工程中介承諾書

          合同編號:____________

          甲方(開發商):__________________ 聯系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 聯系地址:______________

          通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實現甲方成功簽約目標工程達成如下協議:

          第一條 甲方責任

          1.甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質證明、營業執照及公司資金證明等相關材料,并確保它們的完整性和準確性;

          2.甲方同意按本協議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。

          第二條 乙方責任(工作內容):

          1.乙方向甲方提供該工程相關信息,直至甲方正式簽約目標工程為止;

          2.乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務保密,不得泄露給其他任何第三方。

          第三條 費用及支付方式

          1.根據本協議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任(工作內容),以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結果,乙方將按照一定比例收取工程中介費。

          2.經甲乙雙方協商,本協議簽署后,在甲方取得目標工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標工程總面積約為13萬平方米,以最終目標工程合同面積為準)向乙方支付工程中介費,乙方所收取工程中介費為稅后金額。

          3.甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內按本協議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。

          第四條 終止條款

          在以下情況下,自動終止本協議:

          1.甲方簽約目標工程,并支付乙方工程中介費后;

          2.甲方最終未能簽約目標工程。

          第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。

          第六條 協議效力及其他

          1.本協議一經雙方授權代表簽字蓋章即發生效力。

          2.本協議一式肆份,甲、乙雙方各執貳份。

          第七條 本協議未盡事宜由甲、乙雙方協商解決。

          甲方:__________________

         。ㄊ跈啵┐恚篲_________

          ______年______月______日

          乙方:__________________

          (授權)代表:__________

          ______年______月______日

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