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      1. 服務承諾書

        時間:2022-05-03 14:07:29 承諾書 我要投稿

        【必備】服務承諾書范文錦集10篇

          在社會發展不斷提速的今天,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的服務承諾書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【必備】服務承諾書范文錦集10篇

        服務承諾書 篇1

          1)質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起,雙方確認后,我公司負責免費維修12個月 。并實行終身維修,終身免費對業主的消防管理人員進行培訓。

          2)質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不可抗拒原因除外)而導致我公司所提供的系統設備損壞,我公司將免費予以維修、更換。

          3)質保期外當系統設備出現故障時,我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。

          4)對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題,我公司將隨時給予答復。

          5)我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。

          6)為保持本系統的先進性,我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。

        服務承諾書 篇2

        尊敬的客戶:

          感謝您選擇開元行澤泰售后維修中心對您的愛車進行維修保養,你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此,我們特做出如下承諾:

          一.價格承諾

          1.1總體價格比當地同級別店優惠20%。

          1.2所有保養維修項目一律明碼標價。

          1.3市區內免費救援,市區外救援按每公里3元的標準收費。

          二.質量承諾

          2.1所有零配件保證100%原廠,假一賠十。

          2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。

          2.3先進的檢測設備雄厚的技術團隊為您愛車提供最完善,最專業的細心呵護。

          2.4嚴格按照質量控制流程維修,杜絕野操作。

          三.售后服務承諾

          3.1免費接送客戶(石家莊市區)。

          3.2我店配有專業的救援車輛及維修人員,24小時緊急救援,可隨時隨地為客戶提供救援服務。救援熱線:

          3.3凡在我店維修的車輛(含零配件)質保一年或20000Km(先到為準)。質保期內出現質量問題將無條件解決,覺不推卸責任。

          3.4客戶就是上帝,關于客戶投訴我們將在24小時內給您明確地答復及解決問題的合理方案。投訴電話:**

        服務承諾書 篇3

          為積極開展民主評議行風工作,進一步轉變工作作風,提高服務質量,醫院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫、優質服務承諾書,要求全院干部職工做到:

          服務好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優質服務,杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質量好。認真履行職責,嚴格依法執業,規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質量和醫療安全;

          3.醫德好。愛崗敬業,尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制商業賄賂等行業不正之風,弘揚大醫、大德、大愛精神;

          4.群眾滿意。以優質的服務,規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿意;

          5.做到四不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業目的“統方”。

          

        服務承諾書 篇4

          在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。

          主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

          整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。 工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定后2

          天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的`相關數據統計需求在3個工作日內完成。

          制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

          現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

          后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

          承諾單位(蓋章):中山市***廣告有限公司 法定代表人(簽字):

          日 期:

        服務承諾書 篇5

          現本公司向承諾辦理區路弄

          /購買事宜,具體內容為:

          1、

          2、

          3、

          4、

          5、

          6、 協助簽定買賣合同; 協助辦理*款手續; 協助辦理過戶手續; 協助辦理房款交接; 協助辦理交房手續。 其他:

          若客戶要求本公司協助辦理上述手續,本公司拒絕辦理,且經客

          戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。

          但非本公司原因導致的未辦理上述服務內容的除外。

          簽章:

          經辦人:

          日期:

          成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!

        服務承諾書 篇6

          1、本項目主要人員均為具有實踐經驗的工程技術、管理人員,且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。

          2、我單位不會以任何理由將合同轉包、分包或雇傭其他作業單位人員進行施工,否則,一經查實,甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償的權利。

          3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業產生的全部成果資料(包括中間資料),其版權歸甲方所有,我單位不會自留使用或以任何方式轉讓提供給第三方使用。

          4、如甲方委托有關部門進行全權質量監督和檢驗,我方愿隨時配合監理單位進行質量監督管理。

          5、項目完成后,驗收申請提前三天以口頭及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規定的驗收期內,我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術問題,我方將積極提供技術支持和幫助,對問題及時記錄并提出有效解決辦法。

          6、我方愿在項目完成后提供兩年的質量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。

          7、項目存續期間出現的技術問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(雨天順延)趕到現場并予以解決。

        服務承諾書 篇7

          一、 質量服務承諾

          1. 自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。

          2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。

          3. 全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-86512500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。

          4. 在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

          5. 必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。

          6. 車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。

          7. 保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。

          二、 質量服務保證措施

         。ㄒ唬C動車輛維修保質期制度

          1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日

          2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日

          3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日

         。ǘ、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。

         。ㄈ、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。

          2、修復件不予保修。

          3、由于使用原因產生的故障不予保修。

          4、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。

        服務承諾書 篇8

          為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:

          1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

          2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場的記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。

          3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          4、按照工程設計的要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

          5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

          6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。

          7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

          8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

          20xx年x月x日

        服務承諾書 篇9

          醫者仁術、仁心,忠誠于患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:

          一、“患者至上”,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利于患者康復為唯一標準,樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。

          二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的前提下,不讓患者多花一分錢。

          三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。

          四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不茍,確保不給患者造成任何醫源性損害。

          五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。

          六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。

        服務承諾書 篇10

          以“互惠、互利、誠信發展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產品,及時做好產品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以優質適用的產品和完善的服務贏得廣大用戶的信賴。

          1、公司保證提供的產品是全新未使用過的,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規定的質量、規格和性能要求。保證提供的產品經過正確安裝、操作和保養,運行安全可靠。

          2、質量保證期內,我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到技術條件規定的要求。質量保證期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。

          3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內響應用戶的維護需要,保證在合同規定的時間內到達現場排除產品故障。

          4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發放等。同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示更好的為用戶服務。

          7、為用戶更好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養與常見故障的排除。

        承諾單位:xxx

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