【精華】服務承諾書范文錦集7篇
在快速變化和不斷變革的新時代，在很多情況下我們需要用到承諾書，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的服務承諾書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
北京藍迪科技有限公司是一家專業致力于提供節水器具、整套節水技術和系統解決方案的專業化節水技術服務公司。公司始終堅持“科技創新、以人為本”的理念，把爭當行業先鋒作為公司的奮斗目標。
為此，我公司鄭重做出以下承諾：
一、 服務宗旨：
以優質的產品，貼心的服務，滿足客戶需求，讓客戶滿意。
二、 品質承諾：
我公司節水淋浴花灑獲國家節水認證產品，節水效率2級。其它系列產品嚴格遵守和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準，資質齊全。產品注重節能環保、科技時尚。
三、 服務承諾：
1.所有產品均免費保修一年。終身提供維修服務。
2.開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后，24小時內做出響應和答復并派客服工程師上門服務。
3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4.提供優質的產品和服務，讓客戶用的舒心。
四、 客服聯系電話:
服務熱線：010—57463566
傳 真：010—57463566
北京藍迪科技有限公司
服務承諾書 篇2
為了持續深入開展“創先爭優”活動，進一步加強基層黨支部的戰斗堡壘作用，服務中心工作，接受人民督，現鄭重承諾：
一、積極爭創“五個好”基層黨組織，努力營造人人學先進、比先進、趕先進的良好創先爭優氛圍。
二、創建學習型組織，積極探索黨員教育的方式，完善學習形式，豐富學習內容，建立健全學習長效機制，推進黨員干部學習教育的科學化、制度化、規范化。
三、加強黨風廉政建設和班子隊伍建設，提高班子成員廉潔自律意識，增強班子凝聚力和戰斗力。
四、服從和服務于區委、區政府提出的“推動科學發展、走在全市前列、構建和諧蓮湖”發展戰略，營造良好的政務服務平臺。
五、積極推進政務服務中心標準化建設。提升服務理念，創新服務模式，努力實現“市內率先、省內領先、國內爭先”的發展目標。
六、密切聯系和服務群眾，認真開展黨員干部聯系和服務群眾工作。
服務承諾書 篇3
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優待證》工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩定，XX區老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：
一、認真履職。工作人員遵守職業道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業務受理、業務咨詢等各項工作規范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的服務。
二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規定的，一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執行行政公開和政府作息公開有關規定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規以及辦事依據、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。
五、優化服務。優化服務意識，端正服務態度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態度和藹，用語規范，服務到位。
六、接受監督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監督。
為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平，推進“以質取勝、創先爭優”活動常態化，營造文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象，特作以下承諾：
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質檢”要求，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執法把關質量。
2. 堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業務流程，規范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3. 堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定，優化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業業務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執行黨風廉政建設各項規定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質檢系統行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。
為了維護xx文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：
一、 牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；
二、 遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規定；
三、 增強文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；
四、 維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規停放車輛，不影響別人正常通行；
五、 遵守社會公德，做到文明規范。市區不鳴喇叭，不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行；
六、 恪守職業道德，嚴格操作規范。保持車輛技術狀況良好，保持車廂內外整潔；
七、 爭當文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳，營造文明和諧交通環境。
服務承諾書 篇4
一、依法行政、高效服務，營造寬松、便捷的市場準入環境
1、對我市重點企業、規模工業企業、招商引資和項目建設四項服務內容，落實市局和分局領導包保責任制，實施全程跟蹤服務。
2、投資辦個人獨資企業和合伙企業，實行注冊資本申報制，不受注冊資本數額限制。
3、實行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法，切實提高工商機關辦事效率。
4、對具備生產經營條件、注冊資本在3萬元以上（一人有限公司10萬元以上）的公司制企業，其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時限為2年。法律、行政法規對特殊行業的注冊資本有最低限額要求的除外。
5、對法律、行業法規規定必須獲準前置審批的企業，在籌備期間可發給時限為6個月的籌備期營業執照。
二、提高工作質量和效率，為經營者提供周到熱情的服務
1、注冊登記。申請企業名稱預先核準2日內辦理完畢；各類企業（含個體工商戶）開業登記5日內辦理完畢；申請變更、注銷登記5日內辦理完畢（法定期限30日內）。
2、廣告管理。確認廣告經營資格，受理初審3日內辦理完畢（法定期限7日內），發布戶外廣告登記3日內辦理完畢。
3、經濟合同管理。企業動產抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開展好“守合同、重信用”企業培育活動。上述三項工作，手續齊備的，即時辦結。
4、經濟監督檢查。受理群眾舉報的經濟違法案件，重大案件依法立案，結案后2日內向舉報人反饋（匿名舉報或無法聯系的除外）。
5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話，24小時受理消費者投訴、申訴和舉報，依法查處侵犯消費者合法權益的案件。
6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協會接到消費者（申訴）投訴后，依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴，在3日內處理完畢。
三、嚴格執行制度規定，推行陽光政務
1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限；查辦案件的依據、權
限、程序和行政相對人的權力、義務；行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。
2、認真執行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規范為主，不予處罰，對確需要處罰的企業，報上級批準備案后，依法實施。
3、認真執行企業檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。
4、增強服務理念。建立注冊登記綠色通道，利用12315網絡服務，全天候進行咨詢服務。
5、進一步提高服務水平和服務質量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經濟發展服務。
服務承諾書 篇5
為確保 工程的安全文明生產，加強自身勞務用工管理， 省勞務公司隊，作出如下鄭重承諾；
1、認真執行和落實市建委、建工集團及二建公司有關外地施工企業進京施工管理規定。
2、在進入施工現場前一個月內辦理完勞務招投標、勞務合同注冊手續，并按規定交納各種費用。
3、落實“實名制”管理現場施工人員100﹪簽訂勞務合同，100﹪持證上崗，不使用跨省市零散班組，嚴格控制跨省市人員。
4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經本人簽字發放表報送項目部備案。
5、不得將所簽訂合同下的勞務作業再次轉包或再次分包給他人，否則我公司將依法承擔責任并接受二建公司的處罰。
6、施工過程中，若二建公司資金暫時不能到位，我們將積極籌集資金繼續組織生產，決不因上述情況而耽誤工程工期。
7、若承接墊資工程，愿與項目部以同等比例墊付人工費，決不拖欠工人工資，保證不發生群體上訪、討薪事件。
勞務供方；簽字；蓋章 外施隊經理簽字；
年 月 日
服務承諾書 篇6
非常感謝您選用我公司“軍星”牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經營理念，我們將為您提供最優質快捷的售后服務，為此我們鄭重承諾：
1、在正確安裝和正常規范使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規定產品保修2年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666，我們將為您提供完善的.技術支持。
3、我公司委托當地經銷商負責所屬區域售后服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666，我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業技術服務人員現場處理。
4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：
(1)人為損壞;
(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
(3)和其它品牌產品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。
6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。
設備的售后服務承諾書6
我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：
�。ㄒ唬┊a品質量：
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
（二）售后服務：
1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
………..
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式：
服務電話：聯系人：
投訴電話：聯系人：
�。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
供應商全稱(公章)：
法定（委托）代理人：
日 期：
服務承諾書 篇7
xx鎮市城市規劃局：您好！
為了保證我院（公司）編制、設計的規劃（建筑）工程設計方案和施工圖真實有效，本院（公司）特作承諾如下：
一、本院（公司）所有出具的規劃（建筑）工程設計方案的主要技術指標（用地面積、用地范圍、建筑性質、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等）均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實。
二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃（建筑）方案和施工圖設計的，在你局審查同意后，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。
三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自愿按照《建設工程勘察設計管理條例》、《xx省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。
承諾人：
年x月x日
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