窗口承諾書

窗口承諾書

　　在我們平凡的日常里，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編收集整理的窗口承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

窗口承諾書1

　　為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進程，大力實施“四區(qū)”戰(zhàn)略，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動，我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為航燈，以營造一個更加優(yōu)勢的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點，以提高服務(wù)水平為切入點、以群眾滿意為落腳點，努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標投標中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的平臺，和諧公共大眾的通道，展示政府形象的窗口”�，F(xiàn)特向社會鄭重承諾：

　　一、創(chuàng)新服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我局始終堅持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)以服務(wù)對象滿意為第一標準的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距，查擺問題，把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件，切實改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　二、規(guī)范行政行為，提升服務(wù)水平。進一步完善內(nèi)部管理制度，通過制度來規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開，將各窗口單位的行政許可審批事項、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時限、收費標準及依據(jù)、所需的申報材料等全部上墻公示，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場巡查對窗口辦理事項情況進行檢查，及時糾正存在的問題。公開投訴電話，設(shè)立投訴信箱，積極受理群眾投訴舉報，讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下，促進各窗口的服務(wù)水平邁上新臺階。

　　三、創(chuàng)新服務(wù)機制，提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項，由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理，杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道，提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對涉及到兩個或兩個以上部門許可（審批）的事項，由我局組織，主辦單位牽頭，協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理，提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的`行政審批新模式，確保審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋，切實提高審批效率。

　　四、強化監(jiān)督管理，規(guī)范交易平臺。進一步規(guī)范公共資源交易和政府采購工作制度，擴大交易范圍，加強和改善監(jiān)督管理，確保公共資源交易公開、公正、公平，努力實現(xiàn)公共資源交易的透明化、運作的規(guī)范化、效益的最大化。

　　以上承諾，真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。

窗口承諾書2

　　為鞏固水上治理“三亂”成果，切實加強交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)，樹立良好交通形象，促進航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保收費項目的透明度，維護過閘船民的合法權(quán)益，經(jīng)高良澗船閘提議.，洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊積極響應(yīng)，就進入上、下游登記站收費大廳收費達成共識，作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù)，特訂立本承諾書：

　　一、做到五個堅持

　　l、堅持維護淮安交通形象，鞏固創(chuàng)建成果，樹立大局意識，責(zé)7任意識，共創(chuàng)交通窗口形象;

　　2、堅持以人為本，貫徹“服務(wù)人民，奉獻社會"的宗旨，樹立良好的職業(yè)道德形象，認真履行本崗位工作職責(zé);

　　3、堅持依法行政，求真務(wù)實，確保收費項目的透明度;

　　4、堅持廉潔行政，杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng)，及時揭露“牽黃�！比藛T;

　　5、堅持推行“首問負責(zé)制”，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，虛心聽取船民意見，不斷改進工作。 、 .

　　二、做到五個不準

　　1、不準發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽的行為;

　　2、不準刁難、責(zé)難、訓(xùn)斥船民，執(zhí)法中不違法、不違紀、不違規(guī)、不發(fā)生亂扣船民證件、亂檢查、亂收費、任意滯留船舶的行為;

　　3、不準以權(quán)謀私，禁止在執(zhí)法過程中接受船民吃請、收受船民賄賂和向船民索要錢物，不準擅自讓減收費數(shù)額，不發(fā)生收費不給票據(jù)、少開票據(jù)、開大頭小尾票據(jù)或其它中飽私囊的行為;

　　4、不準與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系，小與其交往;

　　5、未經(jīng)船閘同意不準擅自懸掛和張貼標語、標牌等。

　　三、組織管理

　　l、成立由高良澗船閘管理所、洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊等單位共同組成的共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開1次

　　會議，平時遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時協(xié)調(diào)解決;

　　2、各單位在查征規(guī)費的.同時，應(yīng)共同維護船閘的正常通航秩序，管理區(qū)域劃分如下：船閘負責(zé)下游待閘船舶及引航道管理;洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊共同負責(zé)上游待閘船舶及引航道管理。各單位要嚴格按照值班派艇管理制度，服從共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮;

　　3、各單位在檢查收費時應(yīng)相互協(xié)助、相互監(jiān)督。工作人員如有對于未檢查通過的船舶，該單位需要扣留證件的應(yīng)通知船閘登記人員，并各自做好記錄;

　　4、為保障有一個良好的工作環(huán)境，保持工作場所的干凈整潔，各單位工作人員在遠調(diào)站室內(nèi)不準吸煙，每班例行打掃衛(wèi)生，每周三聯(lián)合打掃衛(wèi)生;

　　5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問題應(yīng)及時相互提出或向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，以加強監(jiān)督和便于問題的解決，以維護整體形象;

　　6、各單位要進一步加強協(xié)調(diào)配合，維護船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽;

　　7、本承諾書經(jīng)各單位負責(zé)人簽字后生效，各單位工作人員應(yīng)共同遵守;

　　8、本承諾書各單位一份。

　　承諾人：________________

　　時間：_____年____月___日

窗口承諾書3

　　為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：

　　1.堅持依法行政。

　　貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，堅持依法施檢，嚴格把關(guān)，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

　　2. 堅持政務(wù)公開

　　。大力推進政務(wù)公開，公布崗位設(shè)置、工作標準、業(yè)務(wù)流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。

　　3. 堅持高效服務(wù)。

　　實施“日事日清”，嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

　　4. 堅持文明服務(wù)。

　　實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范，加強窗口服務(wù)培訓(xùn)，提升窗口人員形象和工作效率。

　　5. 堅持清正廉潔。

　　堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準”要求，樹立良好形象。

　　一、以誠信為本，堅持守法經(jīng)營，公平競爭，堅決杜絕利用不正當手段進行惡性競爭，共同自覺維護社會公共利益和行業(yè)秩序。

　　二、認真執(zhí)行國家物價部門核定的收費標準，不以降價或其它任何不正當手段爭攬學(xué)員，不損害其它駕校和學(xué)員的.利益。

　　三、嚴格執(zhí)行《機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)和考試大綱》的標準和規(guī)范，不縮短培訓(xùn)學(xué)時，不減少培訓(xùn)科目，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

　　四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車輛作為教練車。

　　五、教練員不借訓(xùn)練之便向?qū)W員“吃拿卡要”及接受學(xué)員宴請，不侮辱謾罵學(xué)員，不酒后執(zhí)教。

　　六、業(yè)務(wù)員在受理檔案、分車培訓(xùn)、預(yù)約考試等日常工作中不故意刁難學(xué)員，簡化辦事流程，為學(xué)員提供方便、快捷的服務(wù)。

　　七、定期召開安全例會、組織安全學(xué)習(xí)，強化安全意識，確保訓(xùn)練安全，為學(xué)員營造一個良好的學(xué)車環(huán)境。

　　八、不傳播、刊登虛假招生廣告，遵守承諾，不欺騙、欺詐學(xué)員，不損害學(xué)員利益。

　　駕校名稱

　　為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，XX區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾：

　　一、認真履職。

　　工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的服務(wù)。

　　二、服務(wù)提速。

　　簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當事人需要增補的內(nèi)容。

　　三、首問負責(zé)。

　　來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責(zé)，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。

　　四、信息公開。

　　嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示，做到窗口服務(wù)透明化。

　　五、優(yōu)化服務(wù)。

　　優(yōu)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。

　　六、接受監(jiān)督。

　　建立完善投訴處理機制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。

窗口承諾書4

　　一、堅持“以病人為中心”，提高主動服務(wù)意識。

　　一是新農(nóng)合辦、醫(yī)保辦：

　　準時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)；舉止端莊，文明禮貌，作風(fēng)嚴謹。廉潔奉公，不徇私利。以群眾滿意為標準，開展人性化服務(wù)。

　　二是收費處、出入院處：

　　以微笑面對患者，以熟悉的操作服務(wù)于患者，文明服務(wù)，禮貌用語，對待病人提出的問題耐心解答，并盡職幫助解決；工作中認真負責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；窗口不離人，工作認真負責(zé)，收款唱收，付款唱付，不多收、不少收、不漏收、不亂收。備足零錢，不拒收大額鈔票；及時解決電腦與新農(nóng)合、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的不足，盡量縮短結(jié)算時間；

　　三是中、西藥房：

　　準時上崗，著裝整齊，不脫崗，工作期間不干私活。實行24小時晝夜服務(wù)；工作主動熱情，語言文明，態(tài)度和藹，做到語言通谷易懂，有問必答，耐心解釋病人的'用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn)；工作中認真負責(zé)，精力集中，不閑談、不嬉鬧，不與病人爭吵；做到“三查五對”。

　　不讓工作差錯在我這里發(fā)生；堅持急診優(yōu)先，對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療，后補辦手續(xù)的原則；不購進不使用劣藥或過期藥品，保證用藥安全、有效。

不讓群眾的利益在我這里受到侵害；保證藥品供應(yīng)充足，盡量保證每一個患者都能及時取到藥品。

　　二、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。

　　一是大力改進工作作風(fēng)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德教育，堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)，開展“廉潔行醫(yī)承諾、拒收紅包承諾、反商業(yè)賄賂承諾”，樹立“健康守護神”良好形象，以良好的職業(yè)操守取信于每一位服務(wù)對象；

　　二是認真做好本職工作，優(yōu)化服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，方便病患就醫(yī)。

　　三、醫(yī)院服務(wù)窗口將從以下兩方面抓好 “四諾”活動。

　�。ㄒ唬┽t(yī)院服務(wù)窗口將每一位經(jīng)辦人員作為“四諾”活動重點對象，并重點從履職態(tài)度、履職效率、履職質(zhì)量以及具體行為的合法合規(guī)等方面進行監(jiān)督，確保其認真落實環(huán)境立縣各項安排部署。

　�。ǘ�）醫(yī)院服務(wù)窗口承諾對象代表服務(wù)窗口接受社會監(jiān)督、測評，接受縣環(huán)境立縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查。

承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

窗口承諾書5

　　各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組（黨委）主要圍繞以下方面作出承諾：

　　1、履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展方面。結(jié)合本單位本行業(yè)職能特點和恩施市經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，找準服務(wù)發(fā)展的切入點，在履職盡責(zé)、落實政策、服務(wù)發(fā)展等方面作出承諾。

　　2、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能方面。在落實行業(yè)規(guī)范、優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務(wù)標準、提高服務(wù)效率、辦事公開透明等方面作出承諾。

　　3、增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風(fēng)方面。認真聽取群眾意見，找準本單位本行業(yè)存在的突出問題，在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進治理庸懶散軟、改進工作作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面作出承諾。

　　4、解決突出問題、回應(yīng)群眾期待方面。在滿足群眾合理需求、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、解決群眾反映強烈的熱點難點問題等方面作出承諾。

　　5、結(jié)合本單位本行業(yè)特點，作出為民服務(wù)其他方面的.承諾。

　　20xx年x月x日

窗口承諾書6

　　本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：

　　1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。

　　2．每個區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。

　　3．公開所有涉稅事項的`受理條件和辦理程序，并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。

　　4．辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。

　　5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。

　　上海市地方稅務(wù)局

　　二0XX年三月

窗口承諾書7

　　為深入落實中央八項規(guī)定精神，自覺抵制窗口單位存在的“四風(fēng)”問題，我承諾在履行職責(zé)過程中，不會出現(xiàn)以下行為：

　　一、在形式主義方面，存在不作為、亂作為、慢作為問題

　　1、想問題、做決策、抓工作不認真領(lǐng)會上級精神，不了解基層實際，不研究情況，不解決問題。

　　2、抓工作落實搞“上下一般粗”，不考慮基層和群眾實際，基層難落實、難見效。

　　3、履行職責(zé)或為群眾辦事時“打埋伏”，遮掩“不落實”，甚至搞移花接木，讓群眾受不到應(yīng)該得到的便利和實惠。

　　4、抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不辦、辦起事來拖拖拉拉等等。

　　二、在官僚主義方面，存在服務(wù)態(tài)度惡劣、吃拿卡要的行為

　　1、不愿幫助基層和群眾解決實際問題，對群眾吆五喝六、橫眉豎目，官氣十足，獨斷專行。

　　2、不相信群眾、不依靠群眾，把群眾看成“刁民”，把黨的'惠民政策當做“恩賜”，把同群眾的關(guān)系搞成“蛙水關(guān)系”、“油水關(guān)系”、甚至“水火關(guān)系”。

　　3、工作上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、得過且過。

　　4、把公共利益部門化，把部門利益?zhèn)�人化，大搞權(quán)力尋租。

　　5、工作中與民爭利，“門難進、臉難看、事難辦”，“吃拿卡要”、“收查扣罰”，甚至不給錢不辦事，收了錢亂辦事等等。

　　三、在享樂主義方面，存在工作紀律松懈、效率低下的行為

　　1、心思不在工作上，“當一天和尚撞一天鐘”，庸懶散拖，渾渾噩噩混日子。

　　2、無視相關(guān)紀律、制度規(guī)定，無故遲到、早退，外出不請假、缺崗不告知，AB角不落實，讓群眾和辦事人苦等。

　　3、上班時間不辦公務(wù)不理群眾，打游戲、看電影、炒股票、逛淘寶、玩手機、網(wǎng)上聊、現(xiàn)場閑，從事各種與工作無關(guān)事項，在群眾中造成不良影響。

　　4、追求物質(zhì)享受，沉湎燈紅酒綠，對金錢頂禮膜拜，誰有錢就為誰服務(wù)，誰給錢就給誰服務(wù)，成為大款老板的“辦事員”等等。

　　四、在奢靡之風(fēng)方面，存在違規(guī)公務(wù)消費、濫用職權(quán)的行為

　　1、公務(wù)接待嚴重超標，送土特產(chǎn)、送紀念品、贈購物卡等。

　　2、借工作關(guān)系“增進”友誼，經(jīng)常相互宴請、互通有無。

　　3、修建豪華辦公樓，辦公用房面積超標。

　　4、違規(guī)占用住房、辦公用房。

　　5、違規(guī)占用住房、辦公用房。

　　6、挪用專項資金，公款購買私人用品。

　　7、借開會、調(diào)研、考察、培訓(xùn)甚至接受教育之名搞變相旅游。

　　8、違規(guī)用公款購買商業(yè)保險，繳納住房公積金。

　　9、濫發(fā)津貼、補貼、獎金，大搞隱性福利等等。

　　承諾人：

　　日期：

　　所在單位：

窗口承諾書8

　　一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語言文明。

　　二、規(guī)范基金籌措，維護群眾權(quán)益。做到收費有據(jù)，標準透明，以村組為單位編制花名冊，做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點服務(wù)機構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。

　　三、嚴格報銷標準，加強基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，�？顚Ｓ�，嚴格審批，實行收支兩條線管理，基金使用堅持以收定支，保障適度和公開、公平、公正原則，補大又補小，縣鎮(zhèn)村三級核實，不徇私舞弊。

　　四、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。依法辦事，簡化手續(xù)，方便群眾，對各種審核手續(xù)實行一次性告知，做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋，發(fā)票，補償?shù)怯洷恚瑘蟊淼确矫娴膶徍藢嵭挟斣律蠄蟆�審核、決不拖欠。

　　五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)。

　　六、履職盡責(zé)。嚴格執(zhí)行行政問責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制度規(guī)定，認真履職盡責(zé)。

　　七、接受監(jiān)督。實行鄉(xiāng)村兩級補償?shù)怯洷韽埌窆�示、自覺接受社會監(jiān)督、強化內(nèi)部監(jiān)督力度，對違紀違規(guī)行為進行嚴肅查處。

　　負責(zé)人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

窗口承諾書9

　　一、主要職能

　　宜豐縣機關(guān)事務(wù)管理局是負責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機關(guān)事務(wù)管理局以機關(guān)后勤為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為機關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進一步理順和規(guī)范機關(guān)后勤職能，優(yōu)化機關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機關(guān)后勤服務(wù)，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系，為保證機關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的正常高效運轉(zhuǎn)，提供強有力的后勤保障和服務(wù)。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　負責(zé)對行政中心大院和老政府大院的'安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護維修管理等管理工作；負責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。

　　三、服務(wù)對象

　　縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院

　　四、服務(wù)承諾

　　1、文明辦公、首問負責(zé)。各股室實行文明辦公、首問負責(zé)制，職責(zé)范圍的事及時辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。

　　2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機關(guān)牢固樹立主動、熱情、文明服務(wù)的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。

　　3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實、高效的辦事作風(fēng)，能辦的事當日辦結(jié)，不能辦的事說明情況，解釋清楚。

　　4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請和饋贈，嚴禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。

　　5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機關(guān)和機關(guān)干部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務(wù)承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責(zé)，視情況嚴肅處理。

　　五、主要負責(zé)人姓名、辦公電話、手機、從政格言

　　傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX

　　從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。

　　六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話

　　趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX

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