2023年服務承諾書
在社會一步步向前發展的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的2023年服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023年服務承諾書1
XXXXXXX有限公司
XXXXXXX維護保養服務承諾書
XXXXXX有限公司自成立以來,一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:XXXXXXXXX等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的`好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
服務承諾:
1. 高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試
工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2. 對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服
務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提
供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4. 提供價格優惠合理的正規產品,免費提供相關使用人員的培訓和產
品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5. 在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4
小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5-7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
服務目的:
以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
服務目標:
1. 服務滿意率達95%。
2. 處理投訴率達100%。
3. 處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
2023年服務承諾書2
為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監督。
一、單位名稱:XX縣興源水務有限公司。
二、主要職能:根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。
三、服務內容:縣城供水及污水處理工程建設經營管理。
四、服務對象:縣城用水戶。
五、服務承諾:
。ㄒ唬、供水服務
1、供水水質:嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛生規范》()的規定。
2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。
5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。
6、水表檢測:新裝或更換的'水表,應經公司校表站檢測校對,向用戶出具統一檢測費票據。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。
。ǘ⑴潘⻊
1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執行。
2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環保部門申請,獲準后方可進行有關活動。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規定執行。
六、主要負責人:_________,聯系電話:_________。
七、聯絡員:_________、_________,聯系電話:_________。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
2023年服務承諾書3
為了推動法律服務業健康有序發展,樹立法律服務的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》,我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾:
1、忠于國家憲法和法律,以事實為根據,以法律為準繩,嚴格依法執業;
2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律,遵守國家關于法律服務人員的相關規定;
3、服從當地司法行政機關及本所的管理;
4、不以不正當手段招攬或承攬業務;
5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業;
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場所;
7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;
8、不超越業務范圍接辦業務
9、不接受無執業資格“司法掮客”的案件;
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的`陳述,履行風險告知義務;
11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮;
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當事人或有利害關系的第三人代理;
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據;
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事;
15、不做有損委托人合法權益的事情;
16、嚴守委托人商業秘密及隱私;
2023年服務承諾書4
實驗中學優質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的.惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。
4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。
8、加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。
xxx中學
校長簽字:xxx
教師簽字:xxx
xx年xx月xx日
2023年服務承諾書5
各位領導好,很高心能在此參加招標,希望有機會可以進一步合作。
首先我介紹一下我們公司情況,X大型超市成立于20xx年,注冊資金480萬元,是徐州大型國有商業企業,在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經營范圍廣泛,品質繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及團購業務讓利于顧客,質量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠,使顧客有回家的溫馨感覺,開心購物,全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的.誠信經營我們取得了許多管理經驗,以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛,在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業等許多優秀稱號。
作為一個傳承12年的國有大型商業企業,擁有深厚文化底蘊的同時,具有非常強的商業競爭力,首先我們有強大供應商體系,與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議,作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作,給我公司提供各種優惠政策及優惠活動,以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格,讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細致到位,每一批貨都進行質量抽檢和日期
核對,以確保萬無一失。如果我公司有機會中標,我們將予以一下承諾:
1、商品質量合格率100%,無假冒,無過期,無三無產品,服務熱情周到,百問不厭。超市門口設有意見箱,官兵可隨時提出意見和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進,直到官兵滿意為止。
2、按照市場準入標準,建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。
3、加強質量的日常管理,做好進貨商品索證和查驗登記工作,保證商品來源合法真實;經常查驗上柜商品的內外質量,嚴格執行商品準入各項標準,保證不銷售任何不合格商品。
4、按市內連鎖店標準裝修店面,商品采用信息管理及POS自動收款機,讓官兵對商品價格一目了然,明明白白消費。
5、與多家供應商合作,廠家會不定期地給予支持,對各種優惠政策或贈品,我們會全部送到你們手里。
6、每天推出特價商品,貨真價實,經濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們日益增長的需求。
7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價,讓官兵切切實實享受到實惠。
8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統,公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。
9、節日期間給官兵發放節日小禮品。
10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。
11、經營時間與營區部隊工作安排相適應,不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。
12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。
最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們XXX一個服務于您的機會,讓我們做的更好。
承諾方:XXX商業發展有限公司超市便利分公司
20xx年xx月xx日
2023年服務承諾書6
自治區國土資源廳:
我公司申請的***********探礦權,面積****平方千米。北京54坐標系拐點坐標為:
拐點號:1,2,3,4,5,6
我公司鄭重承諾:
1、在該勘查區內,依法開展綜合勘查和評價工作。若發現二類礦產(煤礦除外),按規定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規定處置二類礦產采礦權價款。
2、按照礦產資源法律法規及礦產資源勘查規范的要求開展地質勘查工作。若出現未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區人民政府依法吊銷勘查許可證的.處置。
3、該探礦權范圍內礦產資源勘查與開發服從自治區人民政府的統一規劃、統一部署和統一調整。 經度 緯度
4、屬自治區人民政府統一配置的探礦權需轉讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區人民政府,批準后再轉讓。若出現擅自轉讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)
法定代表人簽字
2023年服務承諾書7
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的.設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:中xxxxx設計研究院有限公司
投標人代表:xxx
日期:xx月xx日
2023年服務承諾書8
為確保____________項目的施工質量,本項目負責人____________鄭重承諾,將根據施工合同對本工程范圍內的質量和保修負責,承諾的基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的'范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,由項目的哪一個或幾個部分負責施工。這部分一旦出現施工質量問題,項目負責人將對這部分工程承擔相關責任,項目負責人有責任帶。
3、根據工程設計圖紙和施工技術標準,不擅自修改工程設計,不偷工減料。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤,應及時提出意見和建議。
4、按照工程設計、施工技術標準和合同要求對各種材料以及構件和配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立健全施工質量檢查制度,嚴格過程管理,做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
6、建立健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或考試不合格的人員,不得上崗工作。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8。保修期內,維修義務應無條件免費履行,甲方的維修項目不得以任何理由推脫或拖延。
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日
2023年服務承諾書9
本公司系重慶渝康建設(集團)安泰佳苑項目勞務分包公司,根據我公司與重慶渝康建設(集團)有限公司的合同約定,重慶渝康建設(集團)有限公司按約定支付我公司20xx年春節前勞務費共計萬元(大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務費萬元;2號樓鋼筋班組勞務費萬元;1、8號樓木工班組勞務費萬元;2號樓木工班組勞務費萬元;1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務費 萬元;1、2、8號樓特種作業人員工資 萬元;勞務公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領并同時由我公司發放本項目所有工人工資。(本公司全稱:XX,開戶行:XX卡。)
我公司承諾,按時將20xx年春節前本項目的工人工資全部付清,絕不拖欠。并承諾在20xx春節前我公司民工絕不鬧事。期間如發生農民工因為工資未付鬧事或上訪,均與重慶渝康建設(集團)安泰佳苑項目部及本項目建設方無任何關系,由我公司承擔未及時發放民工工資所造成的'一切經濟和法律責任。
特此承諾。
承諾人:XX有限公司
法定代表人:
2023年服務承諾書10
我單位,鄭重承諾:
1、向xxx市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實,不弄虛作假;
2、在中介服務過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效;
3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求,對符合條件的'潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作,遵守xxx市公共資源交易中心的有關規定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年服務承諾書11
公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的`服務為理念,并公開、負責地向客戶承諾如下:
1、 我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保,終生維護服務。接到報修電話,市區內半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 現場培訓人員,使其熟練掌握系統操作。
3、 按國家有關法律規定產品實行三包。
4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、 售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
售后服務電話:
承諾人:(加蓋公章)
日 期:
2023年服務承諾書12
為促進我辦深入學習以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為,確保我辦在今后的工作中取得實實在在的效果,提升我辦全體工作人員優質服務水平,進一步增強機關工作人員的作風建設,提高工作效率,進一步規范自己的從政行為,便于組織和同志們對我的監督,本人作以下承諾:
一、堅持立黨為公、執政為民、忠于執守、愛崗敬業、秉公辦事、遵紀守法、嚴于律已,提高服務水平,保持一個縣委辦工作人員應該具備的良好形象。
二、不利用職權謀私利,不收受與行使職權有關的禮金、有價證券和支付憑證,不接受可能對公正執行公務有影響的宴請。
三、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規定駕駛公車,不隱瞞個人重大事項,堅持重要事項報告制度。
四、不在工作日飲酒,不在工作時間上網炒股、打牌、下棋等與工作不相關的任何娛樂活動,下基層結對幫扶等活動時,不接受基層單位在經營性飯店的`招待。
五、要多深入基層、深入群眾、關心領導等方面做調查研究,傾聽群眾、基層及縣直單位、領導的意見,為基層單位和縣直單位、上級領導提供高品質的服務,要按照實事求是,科學論證、因地制宜、節約成本的原則,推進。
六、要嚴格財務制度,實行財務公開,精打細算節約開支,認真負責地管好財、理好財、用好財。
七、認真落實優質服務提升升年主題活動的要求以及《委辦關于xx年度開展"優質服務提升年"活動實施方案》的具體安排,切實抓好分管業務做好服務水平建設,加強教育、完善制度、強化監督,做到警鐘長鳴。
2023年服務承諾書13
致:
我們XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業地址設在。茲指派按中國法律成立的、主要營業地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:)要求采購的`由我方制造或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給X12個月純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方供給的產品名稱為:;規格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是成熟產品,且生產(完工)日期不早于20xx年1月;在能夠預見的360(天)內,我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。
原廠商全稱(蓋章)
日期:20xx年12月12日
2023年服務承諾書14
我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格后再發貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的.,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
、偌夹g保養維修手冊;
、谕赓徏f明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。
姓名:XXX
20xx年X月X日
2023年服務承諾書15
鄭重承諾:
1、我廠出售的所有產品保修期為x年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的'自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到報修通知后,x個工作日內趕到現場并解決問題。
3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
售后服務電話:
4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
5、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月x日
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