質量承諾書15篇【優選】
在日常生活和工作中,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的質量承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量承諾書1
致:××
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
產品質量保證承諾書
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的'質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,技術服務人員50小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
××××限公司
質量承諾書2
房屋建筑工程質量保證書
發包人(甲方):————
承包人(乙方):————
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.
第一條 工程質量承包范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任.
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目.
第二條 質量保證條款明細:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保證如下:
⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
、 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能. ⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.
、 保證樓層有加高再建承受能力;
、 保證房屋各樓層建筑高度達到發包方要求;
⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求.
、 其他項目保證條
約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________. 質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.
第三條 質量保修責任
⒈ 如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建.承包人不在約定期限內派人修建,發包人可以委托他人修理.費用由承包方負責.
、 發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修. ⒊ 對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修. ⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負全部責任. (不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的`爆炸、火災、以及特大自然災害.)
第四條 保修費用
因建筑質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔. 第五條 其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事
項:___________________________________________
______________________________________________________________________________. 本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經雙方協商一致后,可以簽訂補充協議,作為本合同的補充合同.
甲方:——法定代表人(簽字):——
年 月 日 年 月 日
乙方:——法定代表人(簽字): ——
年 月 日 年 月 日
質量承諾書3
工程名稱:xxxxxxxxxx
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、將工程發包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的.原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現場提供經審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監督手續,領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程
建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,
降低工程質量。
7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任,對未實行監理的工程,組織建設單位相關人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
項目負責人:xxxxxxxxxx
承諾人簽名:xxxxxxxxxx
身份證號碼:xxxxxxxxxx
單位職務職稱:xxxxxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxx日
建設單位(公章):xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxx日
質量承諾書4
為了貫徹執行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境,維護消費者的合法權益,依據有關法律法規的規定,特制定本承諾書。
第一條 認真執行國家的法律法規,做到依法經營,文明經商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執行國家標準或行業標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優質、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯系方式、進貨時間等內容。屬批發商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發的'商品品種、規格、數量、流向等內容,保存原始進貨票據待查。
第五條 嚴格執行不合格商品退市制度,對經發現的不合格商品,一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品,及時向消費者發布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。
第六條 嚴格執行國家“三包”規定,凡屬國家規定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承 諾 人:
工商監管責任人:
質量承諾書5
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
(1)需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。
(2) 應提供計劃、報表的名稱及完成時間:
。帷⒑贤炗喓5天內,承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份;
。、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
。3) 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作并承擔全部費用,若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。
(4) 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求: 提供現場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。
。5)需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續:
由承包人負責按某某市的有關規定辦理,并承擔相應責任,其費用按有關規定執行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
。6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔: 工程竣工未向發包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞,由承包人負責修復并承擔相應費用;
若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,承包人應及時做好修復工作,相關費用由發包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔: 本工程周邊的.建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后,由承包人做好保護工作,保護費用經發包人審查批準后,由發包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
(8) 施工場地清潔衛生的要求: 承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和某某市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》,做到安全文明施工;
場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施;交工前清理現場達到市環境衛生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。
。9) 雙方約定的承包人應做的其他工作:
a、 因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發包人聯系原放樣單位復位,所發生的費用由承包人承擔。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。
承 諾 人:xxx
承諾時間:xxx
質量承諾書6
“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的.技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2-標準及GB/18582-標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3-標準及GB/18582-標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
承諾人:XXX
承諾日期:XXXX年XX月XX日
質量承諾書7
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設有銷售服務部和技術服務中心,負責公司所有產品的售前、售中、售后服務,保證隨時能對用戶需求做出響應:對用戶電話咨詢半小時內響應。為了達到為用戶提供一流服務的目標,按照ISO9001質量管理體系的要求,從產品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質量管理。
我公司本著“以質量求生存,以品種求發展,以規模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優質優價的產品,深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作,我公司就本企業xx系列產品的質量及技術服務做出鄭重承諾:我公司承諾:
。1)我公司出廠的所有產品保證采用國際標準、符合國家頒發的產品技術標準及相關規程;
(2)我公司所提供的設備是采用最適宜的材料、最先進的技術制成的.全新、成熟、可靠、定型的產品。
(3)產品的質量保證期為10年,質保期內實行三包,因質量問題出現的所有部件乃至終端整體故障,負責免費維修、更換。
(4)在規定的質量保證期內,我公司應對產品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經濟損失、侵權糾紛負責。
。5)設備在質保期內,如因投標方原因造成的質量問題,我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內無償到現場修復、更換。
(6)設備超過質量保證期后,我公司應以部件成本價向需方提供及時、優質的技術服務和備品備件供應。
(7)我公司提供投標產品全套技術文件、說明書等文件資料,包括技術文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關技術文件。
(8)質量目標:
a.產品一次送檢合格率大于99%。
b.產品用戶現場一次驗收合格率100%。
c.產品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內同行先進水平。
。9)在現場運行條件滿足產品運行環境的前提下,產品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期:
質量承諾書8
為保證“紫臨門”—商住樓工程順利完成,我單位愿做出以下承諾:
一、質量保證
1、施工質量:為了保證施工質量,認真執行建設工程施工質量規范、標準(包括強制性標準)的相關規定,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工,并建立建全質量管理體系和質量保證體系,確保工程質量。 2材料:凡是進入施工現場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經甲方和監理方檢驗確認,不合格,不符合設計和規范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會,對其它分包單位協調工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人,并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外,還應特別注意以下幾點:
(一)施工用電安全
。ǘ┌踩胧
1、貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發生。
2、執行安全規范。
3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現場內,施工人數較多,生產工人在工地居住,治安問題至關重要。為此,必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的.文件精神,結合實際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件,嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者,一律給予開除處理。
五、環境衛生
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為,確保施工環境的整潔。
承諾單位(簽章):xx建筑工程有限公司
承諾人(簽字):
日期:20xx年8月11日
質量承諾書9
********有限企業:
我企業對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證:
一、我司向貴企業提供的.產品電線電纜保證符合下表的質量要求。
1標識:包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等,3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異,F象:電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件
2性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、貴企業發現產品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴企業回復質量改進措施。我企業的改進措施在未得到貴企業驗證有效時,貴企業有權拒收我司產品。貴企業認為有必要時,可隨時到我司現場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時,我司都將以書面形式告知貴企業,以加強質量控制,貴企業設計更改時,有不明之處立即與貴企業設計人員溝通,并經貴企業設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我企業保證所提供電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛,提交貴企業所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業名稱
(蓋章)
委托代表:
20xx年月日
質量承諾書10
我xxx醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xx本地售后服務機構(xx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
產品質量承諾書篇為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫學文件及有關資料,不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院版《病歷書寫指南》的.要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格?浦魅、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效?浦魅闻c院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。
本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
院長:
科室:
科主任:
護士長:
副主任:
醫生:
護士:
質量承諾書11
企業法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售,并保證不制假售假。
。ǘ┍WC企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,()不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛生。
。ㄈ┙⒔∪芾眢w系,建立完善各項規章制度,努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
。ㄋ模┍WC按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所采用的標準,并按明示的標準組織生產。
。ㄎ澹┍WC具備持續保證產品質量的環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
。┍WC食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。
。ㄆ撸┍WC生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
。ò耍┍WC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的'衛生要求,保持清潔,對食品無污染。
。ň牛┍WC具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
。ㄊ┍WC產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
。ㄊ唬┍WC產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。
。ㄊ┍WC當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書12
致xx:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2 %作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0。1‰/天的`罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人。天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。特此承諾
承諾單位(公章):xxx
法定代表人或委托代理人(簽名):xx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書13
某縣煤炭工業管理局:
20xx上半年,在你局及相關部門的正確領導和支持下;在全礦員工的共同努力下;與去年相比,安全生產形勢略有改善。
從X年到今年X的前十天,我公司煤礦的成績和不足并存,最近X個月發生一起輕傷事故。井下生產存在隱患,個人不安全行為和違法違規現象時有發生。為確保我礦今后一段時間內不發生安全事故,確保正常的`安全生產秩序,營造安全、穩定、和諧的安全生產局面,現承諾如下:
一、進一步加強現場管理和日常安全管理
建立健全安全生產管理組織,每班安排專職安全管理人員輪班工作,與工人一致。同時,確保每班至少有一名礦級領導在井下監督班組,發現和處理現場的安全隱患,使安全管理工作細致準確。
認真落實班前會制度、安全檢查制度、安全隱患排查制度、礦級會制度等制度,確保安全管理不留死角,定期進行安全檢查,召開安全辦公會議,針對煤礦存在的問題討論制定整改方案,落實到點、落實到人進行整改。
二、認真開展專項隱患排查工作
成立隱患排查領導小組,每月15日進行全礦安全檢查和重大隱患排查,必須有礦領導、安辦、采煤隊領導參加。檢查時,對各自負責的區、市、項目進行詳細、細致的檢查,并在檢查井、提井后召開隱患排查專題專場會議,研究分析問題根源,制定整改方案和措施,落實到點、落實到人,限期整改。
第三,加強技術改造
根據上級管理部門對煤礦安全生產管理的要求,結合國家產業政策,我礦應下決心完善通風系統、運輸系統,更新機電設備,特別是改進采煤方法,并計劃派相關人員到外地參觀學習,通過安全技術教育和培訓,定期在班前會上學習,使每一位員工都能了解改進后采煤方法的安全性,進而逐步進行采煤方法改造設計。
四、加強煤礦工人的安全技術教育和培訓
加強特種作業人員和新工人的培訓,實現特種作業人員100%持證上崗。為了提高全礦員工的崗位技能和及時素質,我礦計劃今后定期對全礦員工進行安全技術教育和培訓,至少每十天組織一次安全技術教育和培訓,嚴格控制新員工,實施思想政治教育、業務技能培訓和崗位教育培訓,使員工了解煤礦動態管理、現場安全管理和安全技術的重要性和必要性。
五、加大安全投入,確保設備設施安全
按照上級行業管理部門的要求,禁止購買和使用國家明令淘汰的礦山電氣設備,逐步淘汰現有面臨淘汰的設備,建立專門賬戶,全額提取維修費和安全生產管理費,確保安全專項資金的有效投入,按時繳納所有礦工工傷保險;按時與工人簽訂勞動合同,按時發放勞動防護用品。
六,加強頂板管理,防止頂板事故
加強工作面和掘進工作面頂板管理,加強+1670水平B6運輸巷、回風巷、+1610水平B6運輸巷、回風巷、運輸石門和回風石門的支護,加強工作面頂板管理,禁止亂采亂挖孤立煤柱和倉庫間孤立煤柱。嚴格執行“敲頂”工作,加強掘進工作面頂板隔離,邊挖邊支護掘進工作面,加強臨時支護和永久支護。
七、加強運輸系統管理,確保運輸安全
加強礦井提升運輸系統的完善管理,檢查運輸設施和設備如絞車、鋼絲繩、安全保護裝置、電瓶車、刮板、軌道等。并做好相關記錄。電瓶車司機、鏟運機司機、絞車司機、信號鉤工應持證上崗,確保運輸安全。
提交人:
20xx年xx月xx日
質量承諾書14
致:快速電梯有限公司
我________________公司,是經注冊的并具有安裝資質的合法公司,將與采購貴公司設備的單位________________
簽定設備安裝合同,具體型號規格如下:
為更好地為用戶服務,樹立貴公司良好的產品和企業形象,本篇文章來自資料管理下載。保證安裝質量及良好的售后服務形象,我公司承諾:
1.決定由我公司________________作為該項目安裝負責人,并帶領下列人員實施設備的安裝。服務人員名單和證號:________________________。
2.決定由我公司作為該項目安全負責人,負責設備安裝階段的安全責任。
3.對設備安裝過程中的一切質量控制、設備調試和安全以及安裝人員的人身安全負責, 對質保期內設備的'維保質量和運行安全以及人身安全負責。
4.未經貴公司書面批準認可,我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進行再分包。當 出現質量事故和安全事故由我公司承擔其責任。
5.接受貴公司的質量及安全抽檢,對不符合項立即整改,直至符合為止。
6.竣工后將該項目的開工報告及驗收合格報告書復印件交貴司歸檔。
7.設專職維修人員,本篇文章來自資料管理下載。及時提供日常維修保養服務,對設備進行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運行。
8.24小時急修服務,報修后1小時內到達現場及時排除故障。
9.每月定期2次對設備進行安全檢查及維修保養、質量檢查。
10.配合用戶對設備的年度安全檢驗申報工作并提供檢驗前的準備工作。
11.重大節日、慶典活動,派員現場免費監護、值班。
對于產品制造質量所發生的問題,我們將立即書面報告貴公司,請貴公司幫助解決,我公司將積極努力配合。
承諾單位名稱(蓋章):________________________________
法人代表(簽名):________________________________
20xx年xx月xx日
質量承諾書15
xxx分公司:
為了貫徹公司“誠實守信 精益求精”的質量方針,全面落實質量責任,嚴格過程管控,切實提高工程(產品)生產質量,確保20xx年工程(產品)質量受控,我工程作業隊承諾:
一、貫徹質量方針,樹立質量理念。
全面貫徹執行“誠實守信 精益求精”質量方針,樹立“質量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質量目標。
。ㄒ唬┒沤^較大及以上質量事故。
。ǘ╊櫩蜐M意率90%以上。
。ㄈ┕艿篮腹o損檢測一次合格率92%以上。
。ㄋ模﹩挝还こ毯细衤100%。
。ㄎ澹┕こ舔灲灰淮魏细衤100%。
。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤96%以上。
。ㄆ撸┰谟脺y量設備計量確認合格率100%。
。ò耍┰噳阂淮纬晒。
。ň牛┩懂a一次成功。
三、有效運行質量管理體系。
。ㄒ唬﹪栏癜礃藴省⒁幏兑笫┕,杜絕無標生產或使用已作廢的.標準。
。ǘ﹪栏褡袷毓に嚰o律。
。ㄈ┎皇褂贸鰴z定有效期的計量器具。
。ㄋ模┎话才艧o資質的人員從事有資質要求的工作。
(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產品,嚴格執行工序“三檢制”。
。┎皇褂貌缓细癞a品。
(七)不弄虛作假、隱瞞質量事故和質量問題。
承諾作業隊:xxx(作業隊公章)
作業隊隊長:xxx(作業隊隊長簽字)
20xx年xx月xx日
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