周鴻祎：我想做英雄而不只是成功的商人

周鴻祎：我想做英雄而不只是成功的商人

　　“喬布斯是我的榜樣，他一生中干了很多事，每一件事都改變了時代。”

　　3721留下的慘痛教訓

　　理財周報：在你做了這么長時間安全軟件之后，仍然有很多人在質疑你當初“3721”的創業史，有什么感想？

　　周鴻祎：其實我已經擺脫了3721的影響，現在中國幾億用戶選擇360就是對我最大的肯定。馬化騰和李彥宏都做過流氓軟件，中國屁股不干凈的互聯網公司多了，但不能因為一個人犯過一次錯誤就永遠把他看成一個壞蛋。這些年我積極的向用戶致歉并努力彌補，也許我不做360，大家都會淡忘這段過去。但我后來選擇做安全軟件，與流氓軟件作斗爭，這就觸及了很多人的既得利益，所以他們才會無休止的翻舊賬。我要真是一個壞人，這么多年應該有很多事可以說，但是翻過來倒過去就是3721那點事，因為我沒有什么別的污點。

　　理財周報：3721這段經歷給你最大的教訓是什么？

　　周鴻祎：無論你有多好的技術，有多聰明的頭腦，也必須要重視用戶體驗，不能得罪用戶，一旦有了一個污點，確實需要很長時間來洗刷和糾正。也正是因為在3721上吸取了教訓，我現在有些矯枉過正，我做360會極端重視用戶利益，這才讓360得到了眾多網民的肯定，某種程度上來說，沒有3721其實也就沒有今天的360。

　　自認為是悲情英雄

　　理財周報：創辦360的初衷更多是基于商業考慮還是理想主義？

　　周鴻祎：做360最需要的不是技術而是勇氣，我們做的是斷人財路的事，如果沒有理想主義情懷那確實不敢做。我們應該把自己做的事情看成一半是現實商業，一半是理想公益。雖然在現實商業中我們可能并沒有取得偉大的成功，但是我們保護了廣大網民，到哪都有我的用戶，這樣的成就感是單純的商業利益無法滿足的。

　　理財周報：你總提到“英雄”這個詞，覺得自己現在是英雄嗎？

　　周鴻祎：照世俗的標準我確實不是英雄，但我敢做對社會有益的事，敢說別人不敢說的話，追求自己的理想，我是一個有英雄情結并努力想成為一個英雄的人，但我們這種理想主義出發的人往往缺乏手腕和城府、不太懂人情世故，最后都會成為悲情英雄。

　　現在為什么缺少創新，就是因為大家都以成敗論英雄，我特別不贊同這種觀點。創新意味著你失敗的幾率也很大，但是失敗的英雄也是英雄。太多創業者不敢創新，經不起失敗，所以等別人去做，他們再出手收拾殘局。他們的觀念是，管他什么手段，只要掙錢，就是英雄。我認為這叫“成功的商人”，不叫英雄。

　　理財周報：英雄主義情結為你的企業管理會帶來哪些正面或者負面的影響？

　　周鴻祎：我確實是個有英雄主義情結的人，這讓我和我的企業不屑于簡單的模仿，敢于創新，敢做別人不敢做的事。負面的影響當然也有，那就是我可能不太在乎公司的收入，甚至會為了理想放棄一部分收入，這讓我難以做到商業意義上的巨大成功。另外這樣的英雄主義情結會讓自己在現實中碰壁，被圍毆，甚至被打擊得遍體鱗傷。

　　“今后說話會注意一點”

　　理財周報：在行業內有如此多“對頭”，不怕360被置于死地嗎？

　　周鴻祎：在我們被罵得最兇的時候，我確實感覺我們快要被罵死了，可能做不起來了。但后來我們發現，平時沉默的用戶，其實很清楚誰做的是對他們有益的事情，他們用腳投票，360的用戶量迅速成長。所以只要你不是為了

　　一己私利，而是為了用戶利益得罪了同行，就算一時被罵得狗血噴頭，但最后還是能夠走出來。在中國的互聯網業，一旦你贏得了用戶的支持，就能頂住一切。

　　理財周報：有報道說，歷次爭端你其實都預先進行了細致的沙盤推演，是這樣嗎？

　　周鴻祎：很多人都把我想得城府很深，其實我根本沒做什么謀劃，也不愿意想那么多，況且計劃也永遠趕不上變化。我其實一直都是從用戶角度出發，做用戶需要的東西，沒想到引爆了一個火藥桶，得罪了那么多人，大家都來圍攻我，而我都是被迫應戰的，只能硬著頭皮上，沒有別的選擇。

　　理財周報：在經歷了這么多紛紛擾擾之后，你有沒有進行過反思？

　　周鴻祎：人都是要走向成熟的，過去的我可能太心直口快了，說話又喜歡舉例子，說哪家公司做得不太好，不小心就得罪了很多公司，以后在這方面可能會注意一點。更重要的是，無論和同行怎么拉扯，都不能把用戶的利益搭進去，用戶永遠是最重要的。對于3Q大戰，我不想說太多，360目前能做的事只有兩件，第一，不管別人怎么說,先自己反思；第二；繼續奉行為用戶做好產品,做免費的好產品策略,余下的都是浮云。

　　理財周報：如果要給馬化騰帶句話，你想對他說什么？

　　周鴻祎：馬化騰一直在商業上做得很好，但是出了這件事后，我想跟他說，我們互相抱怨和推卸責任已經沒有用了，用戶的利益已經受到了損傷。如果騰訊能從這件事中吸取一定教訓，做出一些改變，那對它未來的發展也是很有利的，壞事也就變成好事了。

　　最好的朋友是丁磊

　　理財周報：你心目中的英雄是誰？

　　周鴻祎：喬布斯是我的榜樣，他一生中干了很多事，每一件事都改變了時代。當年蘋果機改變了個人電腦，OS改變了圖形環境，成為windows前身。iPod、iTouch改變了唱片業，投資皮克斯改變了動畫工業，iPhone改變了手機移動領域，做iPad又顛覆了平板傳統的筆記本。如果能達到類似這樣的一種成就，我覺得自己就能獲得心靈的安寧了。

　　理財周報：你的“仇人”很多，那在互聯網業界，你的朋友是誰？

　　周鴻祎：我和丁磊(網易公司創始人)關系不錯，他也是做技術出身，對技術的細節比較關注，沒有太大的野心，不想搭建帝國，不做作不虛偽，也不管別人怎么看，他只想做自己喜歡做的事，比如養豬。我和王雷雷(TOM.COM中國區運營總經理)也是好朋友，他雖然是高干子弟出身，但工作非常拼命，對產品細節非常用心。

　　理財周報：你指責的對象很多，在業內你最敬佩的企業家是誰？

　　周鴻祎：任正非，我覺得華為一直在腳踏實地的投入研發，他的對手都不是小公司，而他敢于跟他們競爭，而且也是國內少數能與國外大公司競爭的公司之一，這種胸懷和氣魄是我很欣賞的。

　　理財周報：在你的創業生涯中影響最大的是誰？

　　周鴻祎：我的投資人王功權，他是愛憎非常分明的人，有意見一定要表達，而且非常尖銳，入木三分，也鼓勵我鮮明的表達立場。他曾是萬通六君子之一，有一套方法論，對人很有洞察力，對做企業也很了解，經驗非常豐富。奇虎在早期沒做360之前，做了很多不專注的東西，他就跟我說，你現在做了搜索，越做越像百度，你又做了一個門戶，越做越像新浪，這從一個旁觀者的角度一下把我給點醒了，讓我反思到底錯在哪里，并最終找到了正確的方向。

　　“未來一定會離開360”

　　理財周報：未來360的發展方向是什么？

　　周鴻祎：很多市值很高的互聯網公司，我卻看不起他們，他們沒有價值觀，瘋狂遏制創新企業，什么廣告都敢接，頂多是一個會賺錢的公司，但他們沒法贏得用戶的尊重。我希望360能成為像google一樣受人尊敬的偉大公司。企業發展到一定階段，就應該考慮如何在自己的行業領域內，做對社會有益的事情。先去不擇手段的賺錢再去做慈善買個好名聲是很虛偽的。

　　理財周報：聽說您還有一重身份是天使投資人？

　　周鴻祎：比起做企業，風險投資是一個真正能長久干下去、產生價值的工作。所以我堅持利用360的資源和資金，扶持一些早期的公司。支持年輕人的小公司起來顛覆大公司的游戲規則，這是我最喜歡做的。我創業十幾年，有很多成功或失敗的經驗和教訓，都可以提供給他們，幫助他們少走彎路，更好的發展。