創業故事汽修

創業故事汽修

　　1977年，路揚出生于寧夏青銅峽市葉盛鎮一個農民家庭。由于家庭困難，只有16歲的路揚輟學離家，到一家汽車修理廠做了學徒工。如今，路揚已經是青銅峽市源通工貿公司的總經理，公司下轄源通汽車修理廠、源通汽車租賃公司、鴻眾汽車修理廠、源通汽車救援公司，擁有二級汽車維修資質。而路揚也成長為青銅峽市汽車修理業協會副會長。十幾年時間，他靠著自己的努力，靠著對汽車修理業的熱愛，他的事業從無到有，從小到大，不但實現了自己的創業夢想，而且還長期安置34名下崗失業人員及農村勞動力實現了穩定就業。

　　1993年，年僅16歲的路揚離開了學校。家庭的困難，讓路揚過早的品嘗了生活的艱辛。面對著生存的壓力，面對著今后的人生道路，是留在農村幫助父親支撐起支離破碎一貧如洗的家，一輩子像父親一樣拮據的生活，還是走出家門，另謀出路，開創自己新的人生?經過苦苦思索，他終于自己做主，為自己的人生做出了選擇。他幾乎是空著雙手，毅然離開家門，但是他的心里悄悄的埋下了一個夢想。他找到了一家汽車修理廠，當了一名學徒工。

　　在汽車修理廠里，他不嫌臟不嫌累，總是搶著干活。師傅們修理汽車，他主動幫著打下手，仔細觀察，用心揣摩，不懂就問，師傅們都很喜歡這個樸實勤快的小伙子。他幫著老板去進汽車配件，他和車主商談汽車出現問題的情況、修理部位及價格。下雪天，天寒地凍，別人不愿意外出搶修車，路揚總是搶著去，他不斷爭取著獨立檢修車的機會。在寒風中，在雪地里，他臉凍得通紅，手凍的顫抖發木，一修就是幾個小時。一遍遍的摸索，一輛輛的修理，他掌握了各類汽車的內部構造，熟悉了汽車的電路走向。短短三年，路揚就掌握了一身過硬的汽車修理技術。他出徒了，成了帶徒的汽車修理師傅。

　　1997年，這一年，路揚20歲。他也積攢了3000多元錢。他放棄了師傅的工作崗位回到了家。在葉盛鎮三叉路口，租了一間小門面，掛出了汽車修理部的牌子。雖然只有三五件修理工具，不多的常用配件，條件十分簡陋，但這是完全屬于自己的，自己開自己的小店，自己做自己的老板，這是他四年前的夢想啊。他的事業就從這里開始了。

　　對每一輛需要維修的車輛，路揚都精心精意，對每一位客戶都真誠熱情。維修技術高超，但收費低廉，更換零配件，都是正規廠家的產品，貨真價實。每一輛汽車修理好以后，路揚都會誠懇的向車主提出使用和維護車輛的建議，這讓車主大為感動。找路揚修車的人越來越多。路揚一個人忙不過來，就又找了兩個人和路揚一起干。路揚的維修設備一件件增加了，各種類型的汽車配件、潤滑油也漸漸增多了，路揚忙得不可開交。但他的心里十分高興。他的汽車修理部一天天成長了起來，初具規模。

　　路揚是個有心人。他并不只是每天埋頭修車，在客戶的不斷變化中，路揚敏銳的發現，葉盛鎮上的一些跑車的大戶、有車的富裕戶都搬到了城里居住，他們把自己的車也帶到了城里。只有追著市場和客戶，自己的事業才能干得更大。于是2001年，路揚果斷決定，把自己的汽車修理部搬到城里。他在青銅峽市城邊老109線租了一間門面，自信的打出了“路揚汽車修理部”的牌子。這是一步關鍵的決策，奠定了路揚事業發展的基礎。搬到了城里，他開闊了眼界。幾年時間，在與同行的競爭中，逐漸學會了經營管理。更重要的是他逐步建立了廣泛的人脈關系，擁有了一批穩定的單位客戶群體。路揚不斷擴大業務范圍，添置設備、聘請維修師傅。他漸漸地把主要精力和目光轉向了企業的經營管理，他實現了學徒工、修理工再到汽修廠老板身份的轉變。

　　2005年青銅峽市一個單位搬遷，這個單位有一幢二層小樓和一個院落，由于小二樓向北，臨街還有樓房遮擋，沒有人愿意接手，路揚知道后，立即籌款50萬元買了下來。同年，他注冊成立了青銅峽市源通工貿有限公司，下設青銅峽市源通汽車修理廠，專門修理各類轎車;成立了青銅峽市鴻眾汽車修理廠，專修大中型貨車、城鄉公交客運車輛;成立了青銅峽市源通汽車租賃公司。2008年又購買拖車2臺，成立了源通事故車輛救援公司，從事事故車輛托運、救援。

　　業務量大了，但是后續服務也必須要跟上。路揚又開始著手在提高服務質量上下功夫。他廣泛學習，赴西安、北京等地參觀考察外地汽車修理行業的服務。其中，汽車4S店的4S服務給了路揚很大的啟發。4S服務的定義是：滿意服務、微笑服務、速度服務、誠意服務。結合自身特點，2009年路揚投資100萬元，對源通汽車修理廠進行全面升級改造。經過5個多月的建設，2009年8月源通汽車修理廠成為了全封閉式的新型的現代化的一站式的轎車修理廠。其修理廠內分為機修區、鈑金區、電工區、總成大修區、配件區、客戶接待區、辦公區、停車區等，地面全部用地板漆涂刷，整個廠區寬敞明亮、視線開闊、整潔衛生，擁有全新的維修設備，其中：雙柱龍六式舉升機5臺、四柱舉升機1臺、四輪定位儀、大梁校正儀、烤漆房、發動機電腦檢測儀、手提電腦診斷儀、噴油嘴微波清洗機、輪胎平衡儀、扒胎機、空調檢測儀等維修設備。維修車輛一進廠，有專人接待客戶和引導車輛，微笑服務。同時，不斷強化維修技術力量建設。通過自培、委培、外聘等多種形式，不斷提升技術隊伍的整體水平�，F有工程師1名。經自治區交通廳有關部門資格認定的質檢員2名，高級維修工4名，中級維修工11名。他還建立資料室，存有各種國內外車型的維修資料近80余冊。對所有進廠維修的車輛，嚴格按照技術操作、規范作業、建立健全車輛維修檔案，跟蹤服務。路揚把源通汽車修理廠打造成了青銅峽市汽車維修行業的品牌，大幅度地提升了青銅峽市汽車維修服務行業的水平和檔次。

　　路揚在創業中得到了社會各界的支持。先后獲市勞動就業局90萬元的小額擔保貨款貼息資金的扶持。他安置了30多名下崗失業職工及農村勞動力。源通汽車修理廠被列為青銅峽市勞動就業局培訓中心汽車修理工培訓實習基地。他本人和企業先后多次獲得了區市創業明星的榮譽。

　　在源通汽修廠的顯眼處高高地懸掛著一條字牌，內容是“守法經營、服務社會、奉獻社會”,這是企業的服務宗旨，也是路揚的境界和追求。

　　從汽修工到企業老板

　　初次見到鶴峰縣寶通旅游公司經理熊家喜時，他樸素的衣著無法讓記者聯想到他擁有數百萬資產。然而就是這位剛過而立之年的人，通過近 10年的努力，從一名汽修廠工人成長為一個擁有資產數百萬元的旅游企業老板。

　　1990年，熊家喜高中畢業未能繼續升學，他不滿足和父輩一樣一輩子在田間勞動，于是一個人來到鶴峰縣城。站在喧鬧的街頭，看到來往的車輛很多，他決定學習汽車修理技術。通過兩年的刻苦學習，他掌握了扎實的修車技術，并經過考試被縣運輸公司招聘為汽修廠職工。

　　然而到1998年，鶴峰縣運輸公司改制，熊家喜成了第一批下崗職工。下崗后，他決定利用過硬的修車技術，開一間自己的汽車修理廠。為了籌集5萬元的啟動資金，熊家喜急得幾天幾夜吃不下飯、睡不好覺。在親戚朋友的幫助下，維修店終于開張了，憑他良好的修車技術，幾年之后小廠已發展成為當地實力頗強的一家小汽車維修中心。

　　汽車維修業務的穩步發展，為熊家喜的事業奠定了厚實的經濟基礎。2003年，不安分的他又瞄準了旅游產業，在鶴峰縣成立了首家旅游開發公司和旅行社。

　　談到旅游業創業之路，熊家喜不假思索地道出了一個字———“難”。只有高中文化的他，從事汽車維修可以說是輕車熟路，但對于旅游業，他卻要從頭學起。公司成立后不久，他在湖南省鳳凰縣考察旅游開發時，看到當地旅游企業負責人在介紹當地的民族文化時口若懸河、滔滔不絕，而別人問到他關于鶴峰的歷史民族文化，他卻說不出一二。熊家喜意識到，民族地區旅游業的發展離不開當地豐厚的民族文化底蘊，旅游企業的負責人不懂民族文化是不行的�；貋砗�，他找了10多本有關鶴峰歷史、文化、民族、地理的書籍，進行系統地學習。如今，談到鶴峰的人文地理，他已是了如指掌。

　　熊家喜是一個充滿智慧的經營者。2004年，當人們正在羨慕他組織一個個旅游團穿梭于國內外風景名勝并獲得可觀效益的時候，他卻認識到：通過旅行社把鶴峰人帶出去看世界，只是他發展旅游產業的一部分;更重要的是要把鶴峰的旅游景點推出去，讓世界上更多的人到鶴峰來。于是，他開始傾其所有致力于縣內旅游景點開發。目前，他已取得縣內一些主要旅游資源的開發權。在燕子鄉董家村，他開發的生態農業旅游項目運營一年來，已接待縣內外游客4000多人。

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