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專訪王小川：搜狗人工智能的核心是語言處理
3月25日，博鰲亞洲論壇2017年年會在海南博鰲舉行。搜狗CEO王小川接受了騰訊科技的專訪。他分享了搜狗在人工智能業務上的規劃，對人工智能創業方面的想法以及對未來機會的預測。
王小川表示，目前搜狗的人工智能是以自然語言處理為核心的。“其他人工智能都跟語言多多少少有關系，比如做語音，語音識別。識別完了之后變成了語言。如果語音解決完了，語言解決不了，就無法打通了。語言要合成語音，要讓人聽得懂，圖像變成語言，所以在這里，我們在人工智能的定位是，語言是最核心的突破性的事。”他說：“相比于語音識別，語言是更難的。我們選了最難的道路走，但最難的道路我們是最有優勢的，因為我們做輸入法，做搜索，都是在語言上去做處理的，通過語言表達，通過語言獲取信息，這是我們AI走的道路。”
王小川將搜狗人工智能方面的產品分類為兩代：
一方面是傳統的，像輸入法、搜索。“比如說搜索引擎，因為有端到端的學習，品質會提升。輸入法有語音識別，有語音合成，我們在這里面還有圖像圖像識別，比如你現在拍照，去OCR，就變成文字了，在深度學習基礎上，使得原有輸入法還有搜索比原來更好用，這是基礎的工作，這是為了現狀競爭的。”
另一方面是以自然語言處理為核心的。他透露，這方面搜狗會做三個事。
一是問答。把搜索從現在的十個結果變成你提問題，給你答案。“有人講未來語音搜索，這個只說對了一小半，語音完了以后，核心是語義的理解，否則你說問王小川三個字用語音去問，跟文字問沒啥區別，而你說王小川今天有什么活動，回答這個問題，這個答案不一定是十條鏈接放在那兒，這是一個轉變，問答是未來一個方向。比語音有更深的理解才行。”
二是對話系統。“輸入法跟對話相關，今天的對話是靠敲拼音進去的，下次你跟別人聊天，別人說你在哪兒，還沒等敲拼音，下面幾個選項可以直接選了，幫你對話。”王小川向騰訊科技解釋到。
三是翻譯。在多語言之間，在搜索，在輸入，在產品下，能把多語言信息做處理，輸入法、搜索都需要翻譯能力。事實上，去年的世界互聯網大會上王小川首次公布了搜狗自研的機器實時翻譯技術。他當時提到，AlphaGo之后，大家關注到了人工智能技術的進展，但實際上，在文字領域，人工智能的進展還比較緩慢，今天機器翻譯方面有了一些突破，但在問答及語義理解方面還很不夠。
王小川認為對于人工智能領域的創業公司來說還是有一定的泡沫，而且那些To B的業務很難做深。“人工智能有三個要素，技術、數據、場景。很多創業公司有技術但沒數據，沒場景。”他說：“這時候創業公司可能就好通過與B端的公司合作去獲得數據和場景，但就國內環境來看，這是大家的短板，這種情況下的合作可能很難在數據上有配合。而To C的公司比較務實，所以，大公司的機會更多。傳統企業會收購一些創業公司，比如安防的收購人臉識別的，這種情況比較多。”
未來趨勢方面，王小川認為有以下兩個大方向會是未來趨勢、創業機會：第一，傳統行業重新洗牌、升級，特別是在人工智能等技術進入之后;第二，跟人打交道的智能硬件，他認為在我們交互的界面上會有很大的變化。
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