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馬云校長湖畔大學(xué)第一課內(nèi)容全在這！
我們?cè)诤暇奂谝黄穑粩鄤?chuàng)新，本身就是能對(duì)社會(huì)作出巨大的貢獻(xiàn)。不管說什么，都會(huì)有人講，我相信跑到這里面的人，不是想認(rèn)識(shí)馬云、柳傳志、郭廣昌、沈國軍、史玉柱這幫人，你們是商界的，要認(rèn)識(shí)，總有辦法。
謝謝大家，今年是第三期。我剛才給大家授�；盏臅r(shí)候，看見所有眼神里面充滿了期待，充滿了希望。通過湖畔大學(xué)能夠?qū)W到很多東西，通過湖畔大學(xué)這個(gè)平臺(tái)也能夠給社會(huì)分享很多東西，但是，期待越大，往往失望越大。
我上來之前，大家在想我到底今天想跟大家講什么，我覺得其實(shí)好的東西要不斷重復(fù)講，年年講、月月講、時(shí)時(shí)講。公司里面的信念也是一樣，我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候，覺得價(jià)值觀、使命感對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。我是真的覺得每一個(gè)人進(jìn)來，必須得了解、必須得學(xué)習(xí)，差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習(xí)上公司價(jià)值觀了。
只有不斷的強(qiáng)調(diào)，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人也才會(huì)相信。如果我去投資創(chuàng)業(yè)者，關(guān)鍵看他自己是否相信，他邊上的人是否相信。有的人說的跟想的不一樣，做的跟說的不一樣，挺麻煩。我們未必說的跟做的都一樣，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)各種情況，能夠感受到。
我強(qiáng)調(diào)一下為什么辦這個(gè)學(xué)校。辦這個(gè)學(xué)校源于九年前我們?cè)诓坏さ囊淮温眯�，在飛機(jī)上很多民營企業(yè)家，那時(shí)候民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，想一想民營企業(yè)的狀態(tài)永遠(yuǎn)沒有好過，大家做企業(yè)越來越難。請(qǐng)問誰能告訴我做企業(yè)是容易的?都是過了以后才覺得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講，那時(shí)候厲害，其實(shí)當(dāng)時(shí)非常艱難，今天是艱難的，未來依舊艱難。
那次我們?cè)陲w機(jī)上面，我們說成立一個(gè)大學(xué)，專門培養(yǎng)中國民營企業(yè)家的大學(xué)。然后一哄而上，說我們搞一個(gè)這樣的學(xué)校，于是推薦我為第一任校長，我也很高興，九年以前我是Nobody，我今天認(rèn)為我還是一個(gè)Nobody，只是很幸運(yùn)有很多朋友的信任。
我公司的同事非常努力，時(shí)代機(jī)遇不錯(cuò)，走到今天。九年前背了這么一個(gè)責(zé)任，我自己也是老師，總是希望回到學(xué)校里面去，這樣的初心，我們經(jīng)過五六年的思考，建立這么一個(gè)湖畔大學(xué)。
我跟第一期同學(xué)講過，湖畔大學(xué)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)校，我們到底想干嗎，走到多久，我們不是很清楚的。曾鳴剛才講得非常對(duì)，我們?cè)诘谝黄诘臅r(shí)候，上一天課，下一課都不知道上什么，這是實(shí)事求是講，而且來的時(shí)候我們也沒騙你們，說是一起辦這個(gè)學(xué)校。
前面十年的人，你們是最倒霉的，也是最幸運(yùn)的，莫名其妙以為自己學(xué)到東西，但是我認(rèn)為學(xué)和習(xí)是一起的，學(xué)和習(xí)是兩個(gè)概念，學(xué)了知識(shí)一定要習(xí)之，習(xí)就是犯錯(cuò)誤。
所以我們思考要像做企業(yè)一樣做這個(gè)大學(xué)。首先第一點(diǎn)，招來的學(xué)生都要非常不錯(cuò)。我一直這么堅(jiān)信，哈佛也好、斯坦福也好，好不是因?yàn)榻淌诤�，而是因�(yàn)閷W(xué)生好，這些學(xué)生不用太教都很好，但是這些學(xué)生在一起，互相交流、互相思考、互相爭(zhēng)辯、互相合作，再加上一些優(yōu)秀的老師的引導(dǎo)，使得這些學(xué)生、這些學(xué)校做得不錯(cuò)。
湖畔大學(xué)前十年，我們希望所有進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的人，你們就像黃埔一期二期一樣，認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地，到這里跟我們一起建立這么一個(gè)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校已經(jīng)不是一個(gè)民營企業(yè)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校更不會(huì)小到說我們跟國有企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)學(xué)校所受到的關(guān)注非常之大，這也是這個(gè)學(xué)校的校董，包括校長我發(fā)虛的地方，關(guān)注的越來越大，哈佛、斯坦福的，我出國很多，居然很多企業(yè)家和政界問你們湖畔大學(xué)怎么樣，是否可以合作一下。很多名校想跟我們湖畔大學(xué)合作，我說我們還沒搞清楚方向定位，我們也正在慢慢摸索過程之中，過早地把自己跟任何大學(xué)合作，都為時(shí)過早。
別人對(duì)我們的期望，現(xiàn)在社會(huì)、同行業(yè)、我們自己對(duì)自己的期望值都沒有調(diào)整好的情況下，我認(rèn)為我們應(yīng)該腳踏實(shí)地把自己做得更加好一點(diǎn)。剛才在講這個(gè)學(xué)校的方法跟人家不一樣，我們更愿意分享很多失敗的教訓(xùn)。
剛才周航同學(xué)講的，我非常同意。我自己在想，我一路走過來倒霉的事情，所有的犯的錯(cuò)誤，所有挫折。我經(jīng)常講，我去肯德基曾經(jīng)應(yīng)聘過，24個(gè)人，23個(gè)人錄取。有一個(gè)網(wǎng)民寫了一篇文章，說這是假的，肯德基1993年才進(jìn)杭州，那時(shí)候我已經(jīng)是大學(xué)老師了。我們講的任何話，都有人去研究，我確實(shí)1992年、1993年應(yīng)聘，我在大學(xué)里面畢業(yè)，分配到電子工學(xué)院教書，我答應(yīng)我們校長五年內(nèi)不離開學(xué)校，92年、93年，剛好接近五年了，我想快跑到五年了，我去找工作。那時(shí)候肯德基如日中天，到杭州來的時(shí)候，我去招聘。我那時(shí)候大學(xué)是杭師院畢業(yè)，到大學(xué)只能教�？粕�，那幫�？飘厴I(yè)以后，他們工作也找不到，我?guī)н@幫學(xué)生去，結(jié)果學(xué)生錄取，老師沒被錄取，有點(diǎn)丟人。
在座每個(gè)人都知道，你們?nèi)ト谫Y，被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的。你們?nèi)プ鲣N售，去賣一樣?xùn)|西，出去一天做十個(gè)客戶，十個(gè)被拒絕是正常的，憑什么人家買你的，憑什么人家相信你。但是有人給你一次機(jī)會(huì)，有人買了你的商品，有人用了你的服務(wù)，有人給了你投資，你應(yīng)該感到由衷的幸運(yùn)，我比自己想象的好，要對(duì)得起這份信任。
所有失敗是最佳的營養(yǎng)，這是心態(tài)，你怎么看待這個(gè)失敗，你怎么跨過這個(gè)失敗。我到今天為止，阿里巴巴很大了，未來是不是一馬平川，企業(yè)越大，碰到的困難越大。我們有五億多的用戶，在整個(gè)體系管理過程中，我不斷去思考別人在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻怎么跨過去的。
湖畔大學(xué)是不是MBA一樣學(xué)習(xí)成功的案例，成功者有的時(shí)候是各種各樣的元素造成的，我今天重新再走一遍，今天阿里巴巴的員工水平比當(dāng)年十八個(gè)人好不知道多少，我們十八個(gè)人前幾天坐在下面聽員工開會(huì)，我們自己都發(fā)虛，重新應(yīng)聘，我們沒有一個(gè)能錄取，重新走一遍根本沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。但是所有的失敗、所有的成功者，經(jīng)歷的失敗都是差不多的，上戰(zhàn)場(chǎng)一樣，死的那些，自己還沒搞清楚怎么回事，一槍打死了，太多了。
我的經(jīng)歷，我看別人怎么失敗，為什么失敗，我花很多時(shí)間，把這些書拿過來，認(rèn)真看，認(rèn)真反思。你覺得這些愚蠢的問題是別人犯的，其實(shí)你也會(huì)犯，但是一旦這些事情出來以后你有一根弦跳起來，這個(gè)事情好像有點(diǎn)問題。
湖畔大學(xué)請(qǐng)來的學(xué)生也一樣，我講過，我也有信心再過二十年，中國五百強(qiáng)中的CEO，兩百個(gè)CEO跟湖畔大學(xué)有關(guān)系，要么我們這兒讀書過，要么到我們這兒應(yīng)聘過。我們要有這個(gè)自信，我是有這個(gè)自信。但是我們?cè)谶@兒不是培養(yǎng)最大的公司，未來我們培養(yǎng)出最好的公司，成為最舒服的公司。最優(yōu)秀的公司，未必是最大的公司，最大的公司未必是最好的。
未來的時(shí)代不以規(guī)模來衡量，未來的三十年，過去以工業(yè)時(shí)代一定是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模、體量、資金，未來是企業(yè)做得多么美好、做得多么舒暢，做得舒暢的人一定是心態(tài)非常好，不斷反思自己的人。
我前幾天在馬來西亞講，我非常幸運(yùn)，跟中國商界基本上所有杰出的絕大部分的企業(yè)家都交流過。我到海外，當(dāng)今世界還活著的一些優(yōu)秀企業(yè)家，我都經(jīng)過長時(shí)間的交流和溝通，我很幸運(yùn)，做企業(yè)的人，我見過無數(shù)政界領(lǐng)袖，我不是對(duì)他的權(quán)力感興趣、光芒感興趣，而是每個(gè)人走到這一步都有無數(shù)經(jīng)歷挫折，他是怎么跨過去的，他怎么面對(duì)的，他怎么面對(duì)普通人，他怎么面對(duì)商人。在這里學(xué)習(xí)過以后，我發(fā)現(xiàn)所有有出息的人都有一個(gè)良好的心態(tài)，都很樂觀，都很正能量，都不抱怨，都懂得反思自己。
很少有成功的人說這個(gè)事情別人干，這個(gè)事情別人做，湖畔大學(xué)帶過去的東西，你的心態(tài)要樂觀，樂觀的人自信，你傾聽別人，學(xué)會(huì)傾聽，剛才女同學(xué)講的，講到這一點(diǎn)，到湖畔來聽比講更重要，來講是分享，而不是做廣告，更不是吹噓。
我希望湖畔的人樂觀積極，樂觀積極的人，如果你沒看清楚未來的結(jié)局是壞的，你的樂觀積極不是什么，我認(rèn)為未來的結(jié)局我們都會(huì)進(jìn)火葬場(chǎng)，不管你多努力，這就是壞結(jié)局，仍為之。我們知道公司會(huì)關(guān)門，我每天開開心心把工作做好，樂觀積極的心態(tài)。
另外一點(diǎn)，我希望大家不要去抱怨，任何人的抱怨，湖畔人要知道，別人的抱怨是我們最佳的機(jī)會(huì)。
第三我們需要反思，反思不僅反思自己的過錯(cuò)，還要分享自己的過錯(cuò)，從過錯(cuò)里面得到的東西才是真的東西。有的時(shí)候覺得自己很成功吹牛的東西，反過來一看，這些東西第二次根本沒有機(jī)會(huì)贏。
湖畔要有自己的思想、自己的體系，我前幾天在馬來西亞講過，我說阿里巴巴派很多人去學(xué)MBA，去之前都很聰明，回來以后都傻掉了一樣，我有一段時(shí)間給停下來了，不是MBA不好，我們今天要換一種教育方法、教育思考。湖畔思想，一種新學(xué)，一種新的思考，剛才陳東升董事長講，我們湖畔要有新的教育，其實(shí)今天經(jīng)濟(jì)在發(fā)生天翻地覆的變化，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們湖畔第一期互聯(lián)網(wǎng)公司為多，第二期、第三期傳統(tǒng)企業(yè)越來越多，今后不存在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不是高科技。一百年以前，電是高科技，今天誰講電是真正的高科技，未必。當(dāng)然電力公司告訴你我做到、你做不到，但是教給大家，我們還是能做到的。
整個(gè)社會(huì)在未來三十年到五十年是天翻地覆，每次技術(shù)革命出來的時(shí)候，造成的很多思考方法、做事的方法、組織的方法都會(huì)變化。第一次技術(shù)革命的組織方式是以工廠，第二次技術(shù)革命出來，能源革命出來，以公司壯大，這次技術(shù)革命，對(duì)于公司的架構(gòu)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，公司的架構(gòu)涉及到文化、人才、結(jié)構(gòu)，全部都會(huì)變化。
在座每個(gè)人，未來三十年是動(dòng)蕩的三十年，未來的三十年是新企業(yè)誕生的三十年。我們可以打這個(gè)賭，我們公司里面跟我敢打賭的沒幾個(gè)。中國未來三十年，在臺(tái)上的企業(yè)一定不是今天的企業(yè)，今天的前二十位的企業(yè)，三十年以后，不知道還有幾個(gè)在，包括阿里巴巴在內(nèi)。我們每天如履薄冰思考，因?yàn)樽兓^我們的想象。昨天的套路不靈了，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；瓉磉@種套路的教學(xué)方法必須反思，我們必須培養(yǎng)出新的一批人出來，而且坐在下面，我感受很重要的一點(diǎn)東西，當(dāng)然不是完全顛覆，今天我特別感動(dòng)，這幫人居然可以穿校服，挺難的，湖畔大學(xué)的同學(xué)能夠穿校服，這是敬畏之心、感恩之心不、尊重之心，感謝大家，這是一種行為。
我希望未來三十年，你們成為榜樣。未來三十年，湖畔大學(xué)所誕生的真正的一幫企業(yè)家，能夠擔(dān)負(fù)起未來整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的擔(dān)當(dāng)。每一個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)都會(huì)影響很多，企業(yè)家影響非常大，我們昨天討論，我們?cè)趪也⒌臅r(shí)候，哎呦，奧運(yùn)冠軍，真不錯(cuò)，我們看科學(xué)好，去做科學(xué)家好，真好。但是科學(xué)家也好、奧運(yùn)會(huì)冠軍也好，背后是誰干的?我們企業(yè)的錢和稅，但是沒有人覺得企業(yè)家在這個(gè)社會(huì)上有多大的作用。
我們?cè)谧@一代的“新學(xué)”，希望大家擔(dān)當(dāng)起來的是企業(yè)商業(yè)社會(huì)、科技發(fā)展，離不開我們這一代人的努力。過去三十年，中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、中國社會(huì)高速發(fā)展，離不開企業(yè)家的努力。未來三十年、五十年，中國企業(yè)將會(huì)在世界中擔(dān)當(dāng)巨大的責(zé)任，中國要擔(dān)當(dāng)世界的責(zé)任，中國必須擔(dān)當(dāng)時(shí)代的責(zé)任。美國有今天，美國當(dāng)年擔(dān)當(dāng)起世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、美國在科技的發(fā)展、理念思想的發(fā)展，在過去三十年取得巨大的進(jìn)步。
我們今天必須準(zhǔn)備好擔(dān)當(dāng)，中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，很快要成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體，我們對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)、經(jīng)濟(jì)的擔(dān)當(dāng)，無論外交、軍事各方面，都要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。而經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，不是靠你有多少武力，而是文化的競(jìng)爭(zhēng)，思想體系的競(jìng)爭(zhēng)，執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)。
湖畔大學(xué)不僅為中國，現(xiàn)在已經(jīng)有很多老外向我提出申請(qǐng)，很多跨國公司提出能夠是否把自己最優(yōu)秀的公司里面具備創(chuàng)業(yè)精神的年輕人、未來的CEO來到湖畔大學(xué)，尤其是發(fā)展中國家很多創(chuàng)業(yè)者說愿意。要過來的人越來越多，這所大學(xué)必須是全球化的。
我們很快會(huì)接受全球的這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，在一起上課。因?yàn)橹挥腥虻乃伎肌⑷虻难酃�、全球的格局，我們這個(gè)學(xué)校才真正會(huì)變成全球化，面向未來。面向全球，面向未來，做好企業(yè)，不是大企業(yè)，大是自然的結(jié)果，為大而大，必定亡，為胖、吃胖沒有什么意義，要健康。
企業(yè)也是一樣，怎么舒服怎么來，面向未來三十年、四十年。這所學(xué)校我希望大家共同創(chuàng)業(yè)，這不是一個(gè)校長在講話，而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者跟大家交流。我們?cè)谶@里面，我們到這里來，我們教不了你怎么賺錢，你們跑這兒來還要學(xué)習(xí)怎么賺錢，你們找錯(cuò)學(xué)校了。你們到這兒來是分享經(jīng)驗(yàn)、傾聽教訓(xùn)，同時(shí)更希望大家在這兒學(xué)一些平時(shí)你根本不會(huì)去思考的，哲學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)、軍事。有些課是強(qiáng)制的，跟商學(xué)無關(guān)的課，我希望是強(qiáng)制學(xué)的，跟商有關(guān)的課是選修的。
我們?cè)乒葘W(xué)校，阿里巴巴合伙人準(zhǔn)備創(chuàng)辦一個(gè)新型的小學(xué)中學(xué)，這個(gè)小學(xué)里面英語課、體育課、繪畫課是必修課，數(shù)學(xué)、語文慢慢來。我從來沒發(fā)現(xiàn)一個(gè)成熟的人不會(huì)算術(shù)的，但是音樂、繪畫、運(yùn)動(dòng)，這些不好，這些人將來不會(huì)成為人才。希望我們?cè)诤洗髮W(xué)，我們?nèi)闞eview一次，今年第三年，整個(gè)校董事會(huì)，Review過去三年來所有教學(xué)的成長痛苦。也希望共同搭建、完善整個(gè)保薦人體系。我們保薦人的職責(zé)，要把全中國最好的年輕人，有希望的企業(yè)家給找到，把他們聚集在一起，聚集一種新的經(jīng)濟(jì)的體量。這個(gè)經(jīng)濟(jì)體量為國家、為社會(huì)、為世界、為未來出力，因?yàn)榫墼谝黄鸬娜硕嗔耍艜?huì)不一樣。
最后我在很多年以前講價(jià)值觀的時(shí)候，講過這一個(gè)故事：一個(gè)老外，GE公司總經(jīng)理坐在那兒，中國講價(jià)值觀沒有機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)講價(jià)值觀更不可能， 我請(qǐng)他到我們公司來幾天，走的時(shí)候說你們公司不僅你是瘋子，你們公司幾百個(gè)人都是瘋子。
我們?cè)诤暇奂谝黄穑粩鄤?chuàng)新，本身就是能對(duì)社會(huì)作出巨大的貢獻(xiàn)。不管說什么，都會(huì)有人講，我相信跑到這里面的人，不是想認(rèn)識(shí)馬云、柳傳志、郭廣昌、沈國軍、史玉柱這幫人，你們是商界的，要認(rèn)識(shí)，總有辦法。我們不缺這些人，我們今天坐在下面的保薦人也好，校董也好，沒有一個(gè)人是傻子。我見了那么多省委書記、省長、中央領(lǐng)導(dǎo)，我倒吸一口涼氣，這些人這么聰明，世界遠(yuǎn)比你們想象的復(fù)雜。企業(yè)是復(fù)雜的，但是只要你樂觀、正能量，只要你反思自己，學(xué)習(xí)別人的過錯(cuò)，自然而然，做一個(gè)好企業(yè)，定好目標(biāo)，一定能做好。湖畔與大家同在，三百年不容易。三百年的企業(yè)，幾乎很難做到。但是三百年的大學(xué)有，三百年的宗教有，重要的職責(zé)，要做好三百年，賦能別人，真正創(chuàng)造價(jià)值，幫助別人成長，才有可能。湖畔希望在座的所有湖畔大學(xué)學(xué)生以及未來的同學(xué)們，一起參與建設(shè)湖畔、監(jiān)督湖畔，找到好的人進(jìn)來，只有好人、好思想、好執(zhí)行才會(huì)有好結(jié)果。謝謝大家!
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