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敢想敢做的85后美女創業者
最近這一年,我跟蹤觀察了不少的創業團隊,也曾對不少打著互聯網思維的旗號進行忽悠的創業團隊進行了“無情”的抨擊和揭底。但是,遺憾的是,在相當的一段時間里,依然是像馬佳佳、余佳文等標榜為90后創業者占據了各大媒體頭條,他們通過出位的語言,站在聚光燈下,被媒體的追捧。
如果我們真正回過頭來思考的話,之所以馬佳佳、余佳文等90后“創業偶像”能大行其道,也正好映射出當前國內浮華焦躁、功利至上的移動互聯網創業的大環境,很多創業者不是將精力放在潛心打磨自己的產品,而更多的希望通過讓炒作表演來引爆產品或是一夜成名。
那么,真正的創業者到底應該是一種什么樣的姿態呢?他們又為何會創業呢?
創業就是做好玩和酷的事情
不久前,朋友引薦我認識了一個86年出生的女性創業者,她的名字叫做歐陽墨璃。初見歐陽墨璃讓人感覺很驚艷,膚白貌美,干凈利落,典型的重慶美女。所以,很難將她與創業公司CEO的身份聯系在一起。而我最大的疑問是,明明可以靠臉吃飯,為何她偏偏要去競爭最為激烈的移動互聯網行業進行創業?
事實上,她此前已經有8年的工作經驗,在上海的外資企業里做了3年的市場工作,并且還創辦過一家30多人的廣告公司,這次創業相當于是二次出發。至于為什么這次會選擇在移動互聯網領域創業,歐陽墨璃給出的答案是,以前做的事情感覺都不夠酷,做移動互聯網創業以來,雖然辛苦但卻始終覺得這是一件很好玩很酷的事情。在與她的談話當中我得知,她是屬于比較會玩的人,愛好也十分廣泛,打太極拳,研究國學,大學時甚至還組建過樂隊。追求酷和好玩,或許是她骨子里的東西。
她的創業項目叫速位,是一套軟硬件相結合的餐飲o2o閉環解決方案,主要解決的是白領午餐問題。在軟件端,通過App或微信服務號,用戶可以選擇附近的快餐廳直接進行點餐和支付,而在硬件端,他們免費提供給快餐店一臺裝載智能系統的配餐機。用戶可以在去快餐廳的路上下單,并實時追蹤配餐情況,到達快餐店后,通過微信掃描配餐機上二維碼或者輸入下單后收到的密碼就可直接進行取餐。
按照歐陽墨璃的說法,從下單到取餐,整個體驗不超過5分鐘,并能夠使得快餐廳的運作效率提高30%左右。目前在重慶6家快餐店在進行測試,每家店日均訂單已經達到150。下一步,她和她的團隊將會把項目進一步推向全國,最終要覆蓋十萬家快餐廳。
目前,他們的推廣模式是向快餐廳免費提供一個裝載了智能系統的餐柜,而一個智能餐柜的成本接近2萬元,并且還向用戶提供補貼,每個訂單打7折。如果按照推廣到1萬家餐廳計算,這需要至少投入2個億。而他們推廣的餐廳越多,需要的補貼資金也越多,這將又是一個十分燒錢的行業。不過,也正因為如此,這也可能成為他們的護城河之一,因為一旦取得先發優勢,將很難被競爭對手復制。
20人創業小團隊怎能玩轉千億市場?
不過,說實話,盡管我對歐陽墨璃以及她的團隊的項目感到敬佩。但是,在我剛到聽到這個項目時,第一感覺就是這個項目太重量級,需要同時滿足B端用戶(快餐廳)和C端用戶的需求,這將不是一般的創業公司所能掌控的,這需要兼具經驗、資金和實力。而他們僅僅是一支20人以下的創業團隊,在餐飲這個千億甚至萬億市場當中,真的能分到一杯羹嗎?
隨著與歐陽墨璃談話的深入,我終于有些理解一個由85后的女性領軍,偏居西南的創業團隊,為什么敢在餐飲領域玩這么重模式的O2O創業了。按照歐陽墨璃的的觀點和我的理解,主要有如下三個方面的有利條件:
1、互聯網巨頭們提供了基礎服務
首先是像騰訊、百度等大平臺搭建了成熟穩定的基礎性的服務,這使得創業者能夠借助他們的開放平臺,進行簡單快速的定制化的開發,而不用在開發最底層的基礎服務,這使得創業者的新產品上線速度提升了。
比如速位產品,一方面他們利用微信的公眾號開發平臺,開發了他們的服務號,可以讓用戶通過微信就可以享用他們的服務,另一方面他們無需單獨開發自己支付系統,借助于微信的支付系統,就能夠快速的實現線上支付。這都使得他們產品的上線時間大大縮短,開發成本也降低了。盡管他們開發了單獨的App,但目前的訂單量,大約有50%是來自微信服務號。
2、傳統商業觸網需求旺盛,市場正在成熟
其次,線下傳統企業特別是餐飲業對互聯網的接受程度正在不斷提高。歐陽墨璃說這要特別感謝當年的“百團大戰”(指團購網站之間的價格戰),幫助他們深度教育了餐飲市場。這才使得他們的項目能夠被快餐店老板們更容易理解和接受,從而縮短了他們開拓市場的時間,也為他們這樣的創業團隊在教育市場方面節省了很多的成本。
歐陽墨璃還認為,用戶使用移動支付的習慣形成也是市場成熟的表現。這主要應該歸功于滴滴和快的兩家打車軟件的從2013年開始的”補貼大戰”,這使得一二線城市的移動支付用戶快速的普及,并廣泛深入的教育了移動支付市場。這為他們這樣的需要在線支付的一個餐飲O2O閉環創業團隊解決了最為重要的支付問題,掃清了障礙。
3、價值觀一致,能力互補的團隊
此外,除了歐陽墨璃之外,她的團隊其實還有合伙人。歐陽墨璃主要負責公司的整體運營管理,還有合伙人負責產品和運營。按照歐陽墨璃的說法,他們團隊的能力相當互補,基本上每個人都能獨當一面,最重要的是他們的價值觀一致,都希望能做些好玩和酷的事情。而在創業初期,歐陽墨璃和團隊曾花了幾個月的時間,足足面試了二百多個人,才精挑細選的招了首批員工。因為他們希望找到的員工不只是為了錢,而更應該是認同他們創業項目的價值,甚至是有改變世界的夢想。
不過,歐陽墨璃也感嘆,創業注定是孤獨者的游戲。有時候也會有種孤獨感,甚至會懷疑自己創業時的選擇。而且在產品的上線過程中,也經歷了不少坎,但速位團隊始終是互相信任和鼓勵,并且堅信一定能將這個項目做好。并且,歐陽墨璃認為,在O2O這一創業領域,未來可能短時間內不會出現像BAT 這樣的千億美元市值的巨無霸公司,但是卻極有可能誕生數十個市值在50億美元的垂直型巨頭公司,她希望他們會是其中之一。
這就是我認識的一個85后女性創業者歐陽墨璃。在她這里,我聽到和看到的更多是一種對于創業的極客精神。有思想也有執行力,身負美貌而不走捷徑,只是低調踏實的一步步的去接近目標。而這也刷新了我對年輕創業者的認知,實際上,在這個劇烈演變的社會里,5年很可能就有一個年齡界限。與90后的浮夸大膽和80后的穩重老成相比,85后的創業者兼具兩者的特色,既敢想敢做又務實肯干,他們或許才是現在這個時代的創業生力軍。
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