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網店獲得差評 杭州“掌柜”來滬解釋
因為網店得到了第一個差評,一名青年男性賣家竟從杭州趕到上海向購買產品的女網友解釋,不僅成功贏得買家諒解,兩人還因此成了朋友。
不少網友將這個差評稱為“史上最浪漫差評”。
第五百個評價竟然是差評
十月二十一日二十二時27分,經營網絡店鋪的“一米抹茶”終于等來了自己第五百個信用評價,可沒想到竟是他自開店來獲得的第一個差評。“一米抹茶”介紹,他已與這名上海的買家溝通過,該買家是為朋友購買,但朋友使用后覺得和正品不同,因此要求給差評。
討論到最后,“一米抹茶”情急之下表示愿意親自到上海來解釋。
第二天來上海向買家解釋
當晚二十四時,“一米抹茶”開始著手準備去上海,并將受差評的產品和一些新的產品都裝進了行李。二十二日上午,他乘動車從杭州到上海南站,并從南站換乘地鐵輾轉找到買家。
兩人見面后,“一米抹茶”仔細解釋了產品的相關問題。最后這名女性買家表態:“我相信你做的是正品。”聽到這句話,“一米抹茶”竟然失態得兩次沒接住掉落的商品。
隨后,兩人一起吃飯聊天。“接下來你要去哪?”這名女網友主動發問,“一米抹茶”表示準備回杭州。女性網友主動提出當導游留“一米抹茶”在上海玩玩,兩人在上海一些景點一直游玩到晚上,女網友還購買了自己喜歡的面包贈送給“一米抹茶”。當晚二十二時許,“一米抹茶”乘坐動車返回杭州。
網友稱其“最浪漫差評”
整個經歷讓眾多網友嘖嘖稱奇,更稱為“史上最浪漫差評”。有網友詢問“如果買家在新疆、西藏甚至喜馬拉雅山、珠穆朗瑪峰,那你怎么辦?”“一米抹茶”表示:“那我會權衡,自己可以做到的,我會去做到;做不到的,我會選擇釋懷。”
不過也有網友質疑“一米抹茶”這個故事的真實性,對此“一米抹茶”上傳了車票、車站時間牌以及在上海的照片來證明。對此還是有網友表示:“更像是一次有策劃的特大廣告。”
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