2015年網(wǎng)上開店的詳細步驟
網(wǎng)店可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過網(wǎng)銀支付系統(tǒng)和快捷方便的物流業(yè)完成供需雙方的快速成交。節(jié)省人們在工作忙碌和快節(jié)奏的都市生活狀態(tài)中所需要投入的精力，間接性地增強社會生產(chǎn)效率。
第一步、構想你的網(wǎng)店
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市場自己的商品有競爭力才是成功的'基石。這是網(wǎng)上開店的步驟中非常重要的一步。
第二步、選擇好獨立網(wǎng)店系統(tǒng)提供商
選擇一個經(jīng)驗豐富的網(wǎng)店系統(tǒng)提供商，穩(wěn)定成熟的提供商能給你定制網(wǎng)店功能，定制你想要的模板。確保你的網(wǎng)店具有競爭力。
第三步、策劃好自己的網(wǎng)店
你的網(wǎng)店叫什么名字，有什么功能，風格是什么樣的。你應該要和供網(wǎng)店應商討論好。
第四步、進貨
可以從你熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。也可以先了解商品的價格成本，把商品的圖片放到網(wǎng)上，等到有人要貨時再去進貨，這樣就不用積壓貨物，降低成本風險。
第五步，登錄產(chǎn)品
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出 150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上不同，賣家先要設置一個市場價，再設個優(yōu)惠價，這是吸引注意力的好辦法。
第六步，營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。這是網(wǎng)上開店的步驟中最重要的步驟。
第七步，售中服務
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。
第八步，交易
成交后，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。
第九步，投訴
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
第十步，售后服務
這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。這是網(wǎng)上開店的步驟中不可或缺的步驟。
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