有關創業計劃模板集錦5篇
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的創業計劃5篇,希望對大家有所幫助。
創業計劃 篇1
一、網店定位
(一)策劃背景
隨著網絡經濟的不斷發展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業尤其是“女裝”市場,網上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數都熟悉網購流程,這對于網店創業來說,就有了穩定的顧客和市場。
(二)網店名稱:“XXX”時尚女士服裝店。
(三)經營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時尚的個性,網點定位女性為服務對象,其中以18-40歲之間的白領族和學生。
三、價格定位
目前,不管是現實市場還是網上市場,服裝行業的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場分析
(一)宏觀與微觀
現代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店,服裝價格都相對較高,而對于網店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店,服裝行業更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統,可以快速渡過起步期。同時,就本網店自身而言,因為是新店,裝修、管理的'各方面還有許多不完善的環節,這同做得比較高級的網店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網店剛開業,經營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網店創新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網店級別的提升,存在一定程度的威脅。
五、營銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經過PS處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區,上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規定一個適當的價格,運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
六、網店管理
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷區實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯系、督促,當地快遞公司聯系電話可查詢快遞公司網站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統,在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過PS處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務
出現質量問題,買家務必2天內與網店聯系,提供照片依據。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發錯貨,調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。
七、網店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網店推廣出去。
八、網店支付方式
支付寶交易
創業計劃 篇2
一.宗旨及商業模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環節,重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。
網點介紹
一.網店經營宗旨及目標
“親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。
二.網店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規模。
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們為親情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
三.網店管理
管理思想
①制度創新;
、谝钥茖W管理贏得競爭優勢;
、蹖嵤ヽs(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;
③創品牌,樹形象;
、懿粩鄰娀⻊召|量管理與成本控制,創優質、高效、安全、快捷服務。
管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
管理決策
網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施cs(顧客滿意)戰略。
四.組織、協作及對外關系
組織結構
本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:
總經理
技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部
技術創新
商品開發及設計
技術維護 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務 財務計劃
資金預算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓
商品計劃
商品采購
商品管理
協作及對外關系
企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關系。
五.技術及知識產權
本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司igo5.com網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。
六.場地與設施
本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網絡交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。
市場分析
一.市場介紹
世紀,電子商務和傳統的商業交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段,如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創新之路。目前,在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展,新的產業就要有新的機遇。
二.市場機會及環境
在市場經濟條件下,企業的命運取決于市場。企業要真正地走入市場,就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發展,可以起到改變市場環境、創造市場機會的平臺作用,對整個商業行業的過程產生巨大的助益:降低交易、生產的成本,改善市場的準入,擴展銷售的地域范圍,完善對消費者的服務。同時,可以降低流通成本,減少中間環節,從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一,05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化,提高了網上交易的安全性。 屆時,網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音,甚至視網膜結構等,保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境,如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。
三.目標市場
本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強,目的是激發消費者的購買欲望。據調查,通過網絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上,占總數的92.4%,其中,3~4年網齡的最多。因此,本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。
四.顧客的購買準則
在網絡銷售活動中大多數消費者都是中青年(15歲—40歲),他們所購買的商品大多為時尚用品(如:mp3,cd和一些時尚禮品等)。
在網絡的快速發展過程中,網絡銷售是一種新的模式。這種模式容易實施,足以向顧客提供新的'知識,使購買者更有興趣購買網店的商品。網絡信息的快捷性使人們更快的了解到商品的有關信息。
五.市場滲透和銷售量
我們將直接向目標顧客銷售我們的商品,同時也采取網絡、電視、報紙等多種方式做間接宣傳。
未來5年銷售量預測(圖表標號)
目標銷售量(個)
平均銷售價格(元)
銷售額(萬元)
市場份額(%)
競爭分析及策略
一. 競爭者
電子商務是一種新的銷售模式,現在能夠從事網上交易的企業很多,據本店的市場調研人員調查,他們主要經營各種時尚用品和電子產品等,采取直銷型的銷售方式,廣告形式有互聯網、電視廣告、專業報刊雜志等,已經形成較大的規模。因此,我們要把握潛在競爭對手的一舉一動,掌握市場變化的趨勢。
主要競爭者的情況
項目 概況 市場 商品價格 銷售渠道 廣告形式 供應商
調查結果 有實力的網站已形成較大規模,而較小的網站還達不到經濟規模 主要為學生、公司白領、政府辦公人員等 每單元成本約120~580元,售價約350~1300元 直銷型 互聯網、電視廣告、專業報刊雜志等 主要由廠家直接供應
網絡只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥于網上,必須確定其在各個領域的策略、營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網頁,往往對手的最新動態會及時反映在其網頁上,而且要注意本企業站點的建設,以吸引更多的消費者光顧。
二.技術優勢
技術優勢是一個企業不斷發展壯大的基礎。本店擁有專業的市場營銷、物流、財務管理以及計算機人才等,為企業更好的實現市場開發、物流配送、資金的控制和網店的建設與維護等提供了技術優勢。
三.價格優勢
本店采用薄利多銷的方式吸引顧客,利用網絡廣告促銷商品、推廣網站,通過對競爭者的分析,了解現在競爭者的一些銷售動態,對主要競爭者的銷售情況進行分類整理,在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,定期與顧客溝通,目的是為了降低商品的成本,低廉的價格將會吸引大量的顧客,取得較高的市場占有率。
四.競爭策略
在市場浪潮中,競爭是激烈的,必須根據公司的情況制訂符合自身的競爭策略,力保在市場競爭中立足。
商品差異化策略
商品銷售要建立讓消費者購買的理由,如時尚、新穎等都可以形成支撐高價的差異化。如果商品失去了差異化,走向同質、大眾化,就會導致貶值而降低價格。
商品的目標策略
如果本店總成本較低,可以考慮總成本領先的戰略,即可以采取不斷地降低價格的策略,或大搞促銷來不斷地吸引消費者的眼睛,并刺激購買。如果本店的商品經營有特色,可以考慮差異化的經營戰略,對具體目標人群提供具有差異化的利益點,使消費者認為專為他而設計?傊,以顧客為中心來規劃市場資源,拓展價值鏈,擴大銷售量,以此取得競爭優勢。
商品與服務
一. 對應技術
本店擁有專業的物流人才,為商品的儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送提供相應的技術,同時商品售出后,提供維修、問題咨詢、上門服務等。
二.商品與服務規劃
網絡的好處就是商品信息快速流通,可供消費者快速選擇商品,其品種多樣化,具有新穎性,質量更優,價格低廉,更好的滿足不同的消費者。服務是樹立企業形象,傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們要建立一支成員相對穩定并具有較高業務素質的服務隊伍,為用戶提供專業化的服務。
三.未來商品與服務規劃
為適應市場需求,“親情樹下”網店將會推出更多的家電、時尚、體育等方面的商品,同時我們計劃擴大網店以及網絡售后服務規模。
消費者對于購買的商品不滿意或商品規格不符合要求的可以在10日內退換商品(按收到貨物的時間為準)。
對于一些科技含量高的商品(如電腦、手機等)網店將免費為消費者下載應用軟件。
對于特殊商品我們將按照國家有關政策為您服務。
四.服務與支持
對顧客的服務:
我們為顧客提供全方位、全過程的“無憂服務”和免費的技術支持,將使用互動平臺,征求顧客對商品和服務的意見。用戶使用中如果有任何的疑問,可以撥打服務熱線電話或登陸我們的網站,我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務,這些服務主要包括:使用電子郵件、傳真反饋和電子郵遞技術服務。
市場與銷售
一.市場計劃
電子商務是運用網絡技術來改善和革新傳統業務流程的一種手段。目前整個電子商務市場還存在一些瓶頸問題,導致我國電子商務事業發展緩慢。根據市場調查及對電子商務運用的認識,現將市場計劃擬訂為以下三個步驟:
用最短的時間,以服務為主,直銷為輔來完善供貨、用商品銷售量的提升來擴大我們所提供服務的知名度和美譽度。
以直銷為主,服務為輔,來實現銷售量的突破。
通過銷售量的多少,獲取利潤的高低對企業的經營進行總結分析,為后期的經營決策方案做出進一步的計劃。
二.商品策略
商品定位
網絡銷售的商品的定位是屬于高中檔,但價格較低的商品,不同的價格定位,就要選擇不同品質的商品,適合不同的消費人群,這是很關鍵的。因此,網絡銷售具有科技化、國際化、軟化、標準化和高級化的特征。
品牌和商標
、僖粋良好的品牌,有助于擴大市場份額,樹立良好的公司形象,造成品牌效應,形成無形的“品牌資產”。
、谏虡耸钱a品品牌的重要組成部分,能使顧客通過標記來確認商品的品質和生產者。因此本公司將注冊自己的商標,并采取統一商標策略,對商標進行嚴格的控制。
質量和服務
質量和服務是商品的生命,是競爭力的源泉。良好的質量和服務對公司贏得信譽,樹立形象,占領市場和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產品質量,完善售后服務,創造品牌效應,讓質量和服務來說話。
商品策略的調整
定價目標
其總的要求就是以消費者為中心,提高市場占有率,追求利潤的最大化。主要的定價目標有:①以利潤達到銷售額的一定比例為定價目標②以保持價格穩定而獲得穩定利潤為定價目標③以維持或提高市場占有率為定價目標④以應付和防止競爭為定價目標⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。據分析,本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。
定價導向
、俪杀緦蚨▋r,是以企業產品成本作為基礎的定價方法,其優點是“量出而入”,將本求利,計算簡單。
②需求導向定價,以市場需求強度為定價基礎,根據消費者對產品價值的認識和需求的程度來決定價格,而不是根據成本來制定價格。
、鄹偁幷邔蚨▋r,是以競爭者的售價作為定價依據。
據分析,本店將采取需求導向定價法制定價格。
定價及價格調整
本店商品均由西單公司提供,定價和價格調整均由西單公司決定。
四.銷售策略
銷售渠道
銷售渠道采取直接銷售的方式,即直接面對消費者。
銷售步驟
銷售五大步驟:
、偈孪鹊臏蕚洌鹤龊檬袌稣{查和網店的推廣,使顧客了解本網店。
、谂c顧客建立信賴感。
、哿私忸櫩偷膯栴}、需求及渴望對商品的各項要求。
④做競爭對手的分析
、.點出產品的三大特色;ⅱ.舉出最大的優點;ⅲ.舉出對手最弱的缺點
⑤售后服務。
五.促銷策略
人員推銷
、佟按碳-反應”策略。這是推銷員在不了解顧客需要的情況下,經常采用,看看顧客的反應,以引起顧客的購買欲望。
②“啟發-配方”策略。這也是推銷員在不了解顧客需要的情況下,經常采用通過帶有啟發性的講話,引起顧客的交談,進而推動成交。
、邸靶枰-滿足”策略。即采取一種創造性的推銷策略。
廣告宣傳
、贅祟}創新策略。一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題,有助于喚起消費者的興趣,引起消費者的注意,突破廣告單調的結構,起到畫龍點睛的作用。
、趶V告文字創新策略。廣告正文的創新要求廣告者要具有充分的信心,,拿出最關鍵、最具說服力的證據和事實,闡明產品的優點,誘導消費者購買。
③廣告畫面的創新策略。廣告畫面的創新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感,鼓勵消費者加入購買隊伍。
、茉谥W站上做廣告,同時采用電子郵件群發和在各大人氣論壇發帖。
公共關系
建立親情論壇,與顧客建立良好的關系,形成固定的消費群體。與各大學校團委或學生會聯系,在學校舉行交流會。在本校,利用班會或團會時間進行宣傳。在學校主頁上宣傳。
六.品牌認證
在講究便利、快捷的今天,個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢,企業用戶進行商務宣傳、業務拓展,成為越來越多的個人和企業用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑,這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器,也是網站業績、形象和信譽的象征。
財務預測
一.資金的籌集和運用分析
籌資
、賹ふ绎L險投資
如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金,他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。
②爭取免費擔保創業貸款
一般人認為,要向銀行貸款必須自己提供擔;蛘叩盅海鋵嵡闆r并非都是如此,F在有的銀行為了拓展信貸業務,充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難,紛紛主動尋找上擔保方,為有意創業的人提供免費擔保貸款。
資金投入
不論是正規的商業網站還是個人網站,要想把網頁搞得豐富多彩,吸引大量用戶前來訪問,網站規劃設計是至關重要的。對于商業網站,必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網絡連接方式、系統的經濟效益、網站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮,必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。
二.成本、費用與收益分析
商品成本分析
對于消費者來說,網上購物的成本應該包括上網費、信息費、網上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統方式購物的情況下,顧客才會樂于采用。此外,商品的外觀、質量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理,而且這種滿足感至少不能低于傳統方式購物的度量指標。
期間費用
期間費用是指與生產產品產量無關的而是聯系會計期間的各項費用,包括銷售費用、管理費用、財務費用。由于這些費用容易確認其發生的期間,并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用,而難以判別其所應歸屬的商品。因而,這些費用按一定時期進行匯總,在發生的當期便從當期的損益中扣除,將期間費用指標切實與責任人掛上鉤,從而,加強了期間費用的管理,減少了非商品費用的開支。
商品銷售利潤
網絡營銷是一種新型的銷售模式,也是二十一世紀發展的必然趨勢,能夠給消費者帶來許多方便,節約時間和費用等,其商品的銷售利潤率將大幅度提高,商品銷售有很好的發展趨勢。
三.各種報表的預測
注:因為現在沒有經營數據,所以以下報表中的數據部分虛擬。
現金流量表(單位:萬元)
項目
月份 (1)起初現金 (2(2)經營現金收入 (3)經營現金支出 (4)現金余缺 (5)資金籌措及運用
支付利息 長期資金借款
五月份
注:(4)=(1)+(2)—(3)
預測利潤表 (單位:元)
月份
項目 五月份
①主營業務收入
、谥鳡I業務支出
、壑鳡I業務稅金及附加
④管理費用
、蒌N售費用
、挢攧召M用
、邞凰枚
、鄡衾麧
預測資產負債表 (單位:元)
資產 月初數 月末數 負債所有者權益 月初數 月末數
銀行存款 1000 1440 負債:預收賬款
預付帳款 350 420 長期借款
應收賬款 0 860 所有者權益
實收資本
無形資產 0 430 留存資本
合計1350 1870 合計
資產負債表的特點是反映某一時點上的財務狀況,在企業經營期內波動較大的情況下,該表難以反映其真實情況,從而誤導財務會計報告的使用者。四.創業獲利能力分析
獲利能力是指企業賺取利潤的能力。從企業的角度看,獲利能力可以用兩種方法評價:一種是利潤和銷售收入的比例關系。另一種是利潤和資產的比例關系。
利潤是一般是指收入扣除費用后的剩余?鄢馁M用項目范圍不同,會得出不同含義的利潤。利潤依扣除費用項目的范圍不同,劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅后利潤等。根據不同的利潤,可以計算出不同的銷售利潤率,它們有著不同經濟意義。
風險分析
一.市場風險
市場準入風險
中國加入wto組織為中國帶來了市場但同時為我們也帶來了風險,現在的電子商務網站不斷的卷起增加了網絡銷售的風險性。那么就要我們綜合利用銷售策略,便可達到一定的市場占有率?傊,對于市場風險,我們已做好了較全面的預測,并且會因地因時采取相應的對策,克服或避免其出現。
技術風險
、賗nternet網絡速率的風險
、 技術能力的限制
、 技術開發和商品化周期過長
、 國內外軟件的競爭和沖擊。
人才風險
一個公司為了吸引最優秀的人材進入這一高成本、高風險、高知識的行業,就必須實行高薪金、高福利待遇制度。當然為了保證人材質量和服務水準,其準入門檻同時也應該是最高的,退出機制也應該是最嚴厲的。
二.政策風險
政策風險是電子商務最大的阻礙,電子商務與網絡的政策法律問題是核心內容,除此之外,與其密切關聯的it領域的政策法律問題(如軟件、硬件、集成電路領域等)、電子政務與信息化的政策法律問題、電信領域的政策法律問題及相應的知識產權問題等,也是必須要關注的主題。
三.財務風險(主要從現金流量表看網店的財務風險
償債能力風險
我們可從現金流量表中選取有關指標判斷網店的償債風險。
①現金比率,用網店期末的現金余額與網店的流動負債之比,判斷網店的償債風險。
②經營凈現金比率,用網店經營活動產生的凈現金流量與網店流動負債相比。
、劢洜I凈現金與全部負債之比,用以恒量網店用年度的經營活動現金凈流量償付全部負債的能力,這個指標能夠綜合地反映網店償債風險狀況。
支付能力風險
支付能力是指網店除了用現金償還債務外,用現金來支付網店的其他各項開支,網店如果沒有支付能力,拖欠職工工資,拖欠貨款,不僅會造成員工隊伍不穩定,生產經營不正常,而且會影響到投資者對網店投資的信心,形成支付上的風險。
綜合支付能力
用本期經營活動取得的現金收入加上投資活動取得的現金收入減去償還債務的現金支出再減去經營活動的各項支出,如果結果大于0,說明網店當期經營活動的現金收入和投資活動取得的現金收入足以支付本期的債務和日常經營活動支出,可以有一部分余額用于投資,反之則無法用于投資活動,如果這種狀況持續下去,得不到扭轉,則說明網店面臨支付風險。
未來現金流量能力風險
網店償債能力主要取決于獲取的現金,網店支付的直接手段也是現金,我們從現金流量表不僅可以判斷網店目前的現金狀況,而且可以分析網店產生未來現金流量的能力。通過觀察連續數期的會計報表,比較各期的有關項目,分析其增減變動情況,做出其發展趨勢的預測,以判斷網店未來現金流量能力上可能存在的風險。
四.質量風險
調查表明,阻礙中國*上消費的最大障礙是消費者對商戶誠信的懷疑。讓客戶放心購買你的商品,是提高商戶成交率的關鍵。我們可以與眾多咨詢顧問公司、專業人力資源機構建立了良好的合作伙伴關系,并且舉辦多期網店財務、稅制、風險管理、營銷、人力資源等方面的培訓課程,拓寬信息渠道,積累豐富的客戶資源和經驗,以便得到客戶廣泛的認可和贊譽。本店的宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。
經營戰略
一.總體戰略
明確企業經營理念、宗旨、文化,采用先進管理模式,合理地分配人力資源,以高效的服務、高效的工作效率、優質的商品、先進的網絡技術、先進的營銷理念和營銷方式打開全國市場。網店應認真對待與消費者的關系問題。這是網店同消費者進行公共關系工作的出發點和客觀必然性。網店與顧客良好關系的出發點有以下兩個方面
公平合理;
完善的服務: ①顧客就是上帝;②顧客就是效益。
二.商品及服務戰略
商品發展戰略
隨著技術和經濟的不斷發展,知識水平的不斷提高,商品的種類、質量等將進一步完善,更加滿足消費者的購買欲望,滿足他們的需求。
服務戰略
、傩畔⒎⻊眨和ㄟ^多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物信息
②銷售服務:利用在線問答解決消費者的疑問。
、凼酆蠓⻊眨簽橄M者提供方便快捷的優質服務,同時保護消費者的隱私。
三.組織管理戰略
管理原則
①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。
、趶娪辛Φ囊巹澾^程,包括:制訂基本宗旨、目標和具體目的;合理地分配網店的人力、財力和物力等各種資源;決定未來的經營發展方向。
組織
首先一個原則,組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰略的安排,一個網店的戰略,決定它的組織機構,并且要及時。
創業計劃 篇3
一、創業目標
經營目標
在XX學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店,經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨
甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹
XX學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析
XX學院是一個年輕的學校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
目標客戶
有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標客戶是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業,放心更多
心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系,在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發,給客戶一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富,選擇更多
眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的客戶。推出諸多款式的甜品可供各類客戶挑選。
營養全面,健康更多
心甜經營品種除了普通的冰品甜品外,想創業,找項目 就上青年人創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便客戶按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養顏。
服務規范,滿意更多
心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業,服務統一使用普通話,建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在XX學院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的客戶。
五、人事與管理
人事
心甜每個員工必須是專業的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得餐廳的整體發展,實現1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業人員的獨立人格
(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務
(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解
(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性
(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干
管理隊伍
投資是一項經營人才的.業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。
管理制度
建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制,并嚴格進行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。
六、企業形象
傳媒廣告
考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際,下發宣傳單,設點宣傳并接受咨詢。
形象代言
制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
店面布置
心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使客戶一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊
制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃,最新的美食甜點,最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供客戶翻閱。
節日活動
在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產品的印象;顒油ㄟ^分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券,每次活動花費約1000~20xx元。
許愿樹
店堂設置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡?稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望,幫助客戶實現。
店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的客戶可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。客戶也可購買優惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8.8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的客戶群。
八、財務需求與運用
開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備
預付店租、裝潢
原材料
以上項目將移交專業人士代為預算評定。
九、心甜的發展
根據企業實力,心甜以XX學院這個市場為起點,放眼XX五所高校的市場,逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步:
立足XX學院市場,占據一定份額
填補XX學院市場的空白,把企業做得專業、規范,穩步發展。
占領XX學院市場,建立連鎖機制
當企業形象被接受并開始喜愛之后,根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
走向XX市場,開放加盟經營
在XX市場能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動資本、區域內知名度,掌握一定市場運作體系理論和操作經驗,申請到產品自主知識產權之后,在XX市內擴張連鎖店,開放加盟經營。
創業計劃 篇4
一、市場現狀及發展趨勢
美容美發、保健按摩等消費已成為城鎮居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費熱點。不受經濟危機的影響。
二、運行計劃
1、服務項目
(1)治療:頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經痛、腰椎間盤
突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關節錯位、脊椎調理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;
。2)保健按摩:全身放松、局部放松;
。3)足療;
。4)刮痧;
。5)拔罐;
2、組織結構
(1)店長兼收銀員一名,有中高級按摩師證書,負責日常管理、運營、
負責對工商、稅務、衛生、城管等部門。
。2)高級按摩師一名,持有中高級按摩師證書、刮痧、拔罐。
。3)足療師一名,持中級按摩師證書,會刮痧、拔罐。
3、成本利潤核算
。1)成本構成:店面租金、水電費、器械費、人員工資。
。2)原始投資估算表
。3)產品價目表
三、SWOT優勢劣勢分析
1、內部優勢S
2、內部劣勢W
3、外部機會O
4、外部威脅T
5、全年開支及利潤
四、企業形象戰略
1、塑造企業文化
2、實施CIS戰略
創業計劃 篇5
一、策劃書名稱:盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學××活動策劃書”,置于頁面中央,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 :這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標:活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出;顒幽繕艘唧w化,并需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出?梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的.各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算:活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者:注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。注意:
1、 本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡、頁面美觀;
2、 可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文并茂等;
3、 如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨裝訂;
4、 策劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、 一個大策劃書,可以有若干子策劃書。
注:1、該策劃書格式由我和我的學生助手張志永共同完成,感謝他的辛勤勞動;
2、本格式主要參閱書目類別為:營銷策劃、項目管理和創業計劃指導書;
3、swot分析是現代管理一種分析技術,我們認為它的應用領域廣泛,特將其引入大學活動策劃;
4、項目尚不夠齊全,歡迎網友指出其中不足并做以補充,讓它的實用性和易用性更強一些;活動策劃書撰寫格式 一、題目:
二、客戶名稱:
三、活動名稱:
四、市場背景分析
。ㄒ唬┠繕耸袌觯
。ǘ┫M偏好:
。ㄈ┵徺I模式:
(四)信息渠道:
。ㄎ澹└偁帬顩r:
。┙Y論:
五、市場策略
。ㄒ唬┗顒幽康模
。ǘ┗顒佣ㄎ唬
。ㄈ┗顒臃治觯
。ㄋ模└偁帉ο螅
六、活動策略
(一)目標:
。ǘ┲黝}:
。ㄈ┍憩F風格:
。ㄋ模┛谔枺 統籌全局,具有感染力、沖擊力。
八、活動策略
九、預算分配
十效果評估方案 評估內容、時間、方式、方法等。
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