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      1. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

        時(shí)間:2022-01-15 15:18:44 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

        【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃范文合集七篇

          日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃范文合集七篇

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1

          開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。

          “汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。

          一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:

          第一,大型住宅區(qū)。

          第二,加油站和汽修店附近。

          第三,車流量比較大的公路附近。

          兩大計(jì)劃投資寶典

          A計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。

          B計(jì)劃———實(shí)用型投資。

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2

          一.投資案匯總

          1.公司簡(jiǎn)介:

          經(jīng)營(yíng)部門:1.婚紗攝影部2.婚禮慶典部

          經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:婚紗攝影,個(gè)人寫真.全家福,婚禮慶典

          經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì):前臺(tái)兼大堂經(jīng)理(店長(zhǎng))1名,門市接待2名化妝師1名,化妝助理2名,攝影師1名,攝影助理1名,數(shù)碼師2名

          (約10-16人組成經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì))

          2.資金需求與預(yù)計(jì)用途

          預(yù)計(jì)總投入資金30萬:

          (1)影棚:佳能5D1臺(tái)(28-105鏡頭)20000,尼康D80一臺(tái)6000影室燈2組8只10000,背景架及背景+實(shí)景建筑5000,道具5000

          (2)數(shù)碼后期及選片:電腦4臺(tái)12000,小型打印機(jī)1臺(tái)持續(xù)供墨500,后期制作設(shè)備及相冊(cè)3000

          (3)化妝禮服部:婚紗禮服10000化妝品首飾20xx

          (4)裝修:門頭裝修約10000,門市部樣片樣冊(cè)20xx元,空調(diào)3臺(tái)約9000,音樂系統(tǒng)3000,接待桌3000化妝禮服部裝修5000

          攝影部裝修預(yù)計(jì)20000

          (5)廣告策劃:前期30000(包括請(qǐng)老師上門策劃培訓(xùn)及各類印刷資料,單據(jù),考慮1期電視報(bào)紙等媒體……)

          (6)房租(100000)

          其他:工商稅務(wù)600,電話,寬帶及網(wǎng)路1000,開業(yè)慶典用品及禮儀5000,

          預(yù)算外投資資金(包括秀場(chǎng)設(shè)備.工裝……)約10000

          周轉(zhuǎn)流動(dòng)資金:30000(主要用于前3月員工工資等)

          3.投資報(bào)酬率

          回收期間:預(yù)計(jì)1年,婚紗攝影部平均月營(yíng)業(yè)額保守估計(jì)8萬利潤(rùn)25%-40%

          注;面對(duì)品種繁多的數(shù)碼設(shè)備產(chǎn)品,我們必須制定一個(gè)全面的數(shù)碼計(jì)劃,以便設(shè)備一步到位,并要降低數(shù)碼投資的風(fēng)險(xiǎn)性,避免不必要、不到位的投資,造成財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)。 投資數(shù)碼影樓時(shí),我們建議您切記不要盲目投資、應(yīng)慎重考察!

          二.公司基本資料

          1.公司的緣起:

          XX婚慶發(fā)起人張XX于20xx年創(chuàng)辦XX喜慶社,本著“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思路,在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),投資6萬,年盈利7萬以上

          因考慮婚慶市場(chǎng)的淡季時(shí)間過多,浪費(fèi)大量的時(shí)間,現(xiàn)預(yù)備投資婚紗攝影,成立XX婚紗婚慶公司

          2.企業(yè)文化:影樓企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,影樓及其員工在經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同理想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有影樓企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。

          影樓企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化(企業(yè)精神是影樓企業(yè)價(jià)值觀的核心)、企業(yè)的制度文化(企業(yè)法規(guī).企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度.企業(yè)的管理制度和經(jīng)營(yíng)觀念)、企業(yè)的行為文化(企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng))和企業(yè)的物質(zhì)文化(服務(wù)環(huán)境的改造.文化設(shè)施建設(shè))等四個(gè)層次構(gòu)成的

          3.XX企業(yè)文化主導(dǎo):細(xì)心.熱心.誠(chéng)心.信心

          4.各項(xiàng)手續(xù)及其日程表(籌備……)

          三.公司組織

          1.籌備期間籌備處組織:現(xiàn)由張XX主要負(fù)責(zé)

          2.公司組織系統(tǒng)圖預(yù)擬:

          3.主要經(jīng)理人張XX

          4.股東:

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3

          據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國(guó)汽車擁有量近十年增長(zhǎng)6倍,去年我國(guó)汽車擁有量達(dá)到3000多萬輛。我國(guó)目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場(chǎng)潛加大。

          汽車美容店市場(chǎng)分析

          目前,私家車在我國(guó)還接近于奢侈品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)懷備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)銷售相對(duì)飽和后,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但相關(guān)設(shè)施不能及時(shí)到位。缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國(guó)許多城市空氣污染嚴(yán)重,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。

          在私家車一族里,汽車對(duì)于男人來說有點(diǎn)像情人,而對(duì)女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕色彩斑斕,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對(duì)于愛車人來說是一種時(shí)尚和文化。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊,路邊攤的水平只怕把汽車美容做成了汽車毀容,而4S店的價(jià)格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺汽車后的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。

          據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出:目前,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算,一部?jī)r(jià)值10萬元左右的車一般要用10年,按每年行程2—3萬公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高。以我國(guó)汽車擁有量為3000萬計(jì)算,汽車美容行業(yè)發(fā)展錢景十分驚人。

          汽車美容店投資分折

          雖然真正的汽車美容概念在國(guó)內(nèi)要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入尋常的百姓家,有車一族的不斷壯大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來了。

          而有車族們對(duì)愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡(jiǎn)單,汽車的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。

          目前,國(guó)內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類:一類是大家比較熟悉的路邊洗車游擊隊(duì),汽修廠兼營(yíng)洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級(jí)賣場(chǎng);第三類便是汽車美容店。

          第一類的主要特點(diǎn)是價(jià)格便宜,但這些多是掛羊頭賣狗肉,整個(gè)操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級(jí)賣場(chǎng)里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場(chǎng)里只提供商品,沒有專門的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。

          汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場(chǎng)需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。

          汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目目前市場(chǎng)上新鮮,風(fēng)險(xiǎn)較低,利潤(rùn)空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項(xiàng)目利潤(rùn)率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤(rùn),在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對(duì)而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對(duì)于那些對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

          汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。

          汽車美容風(fēng)險(xiǎn)分析

          汽車美容業(yè)雖然市場(chǎng)空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)。投資者必須對(duì)其所處市場(chǎng)需求有充分的了解,對(duì)該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對(duì)同質(zhì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們?cè)谄嚸廊莘⻊?wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價(jià)格仍然會(huì)對(duì)汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對(duì)周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。

          其次,對(duì)汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn),汽車美容店的?xiàng)目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會(huì)出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)別就非常大,選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),用進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外,每個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性也不同,就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。

          第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個(gè)細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會(huì)導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需要在服務(wù)方面特別注意。

          汽車美容店投資攻略

          形式:加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國(guó)際知名品牌加盟。

          選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場(chǎng)和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。

          店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時(shí)也接待客戶。

          管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便明確責(zé)權(quán)。

          服務(wù)項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容DIY精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。

          環(huán)境功夫需做足

          汽車美容店也有星級(jí)評(píng)定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評(píng)為一至五星級(jí)。在廣州。二星級(jí)以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。

          由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對(duì)建店的要求有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循三同時(shí)原則,即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測(cè)評(píng)一般沒什么問題。

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4

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          xx烤魚精心研發(fā)的秘制配方,將新鮮活魚精心腌制,讓秘制配料滲入到新鮮魚肉里,不僅能去除魚的腥味,還能凸顯魚與料的香味,讓你回味無窮。xx烤魚秘制創(chuàng)新技術(shù),采用炭火反烤,讓魚肉肥美而不膩,新鮮而不腥保障魚的完美味道,征服你的味蕾。

          xx烤魚創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

          1、品牌形象支持

          所有的xx烤魚都保持統(tǒng)一的裝修風(fēng)格。在創(chuàng)業(yè)商進(jìn)行店鋪裝修時(shí)總部會(huì)派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),會(huì)設(shè)計(jì)出最合理的裝修方案。

          2、整店輸出支持

          公司總部為創(chuàng)業(yè)商提供店面設(shè)計(jì),產(chǎn)品的推廣與銷售等等。以最快的速度保障創(chuàng)業(yè)商開業(yè)。

          3、免費(fèi)培訓(xùn)支持

          總部會(huì)免費(fèi)對(duì)創(chuàng)業(yè)商進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),創(chuàng)業(yè)商業(yè)可以額外再指定一名員工免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,還會(huì)對(duì)其掌握的程度進(jìn)行測(cè)試,只有全面掌握才會(huì)允許過關(guān)。

          4、物流配送支持

          物流配送是公司的最重視的流程之一,所以公司配送了專門的物流配送部門,保障的產(chǎn)品快速送達(dá)。

          5、媒體廣告支持

          全國(guó)性與區(qū)域性相結(jié)合,包括電視、專業(yè)雜志、報(bào)紙、戶外、電臺(tái)在內(nèi)的媒介廣告投放。xx烤魚創(chuàng)業(yè) 6、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)支持

          總部將定期給予創(chuàng)業(yè)店以全方位市場(chǎng)指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)支持。

          7、跟蹤服務(wù)支持

          總部為創(chuàng)業(yè)商提供了免費(fèi)咨詢熱線,并且還會(huì)不定期的派專業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。

          8、選址裝修支持

          xx烤魚總部會(huì)協(xié)助創(chuàng)業(yè)商選擇有利的店址,也會(huì)為創(chuàng)業(yè)商提供統(tǒng)一的裝修方案,并提供裝修設(shè)計(jì)圖,采用統(tǒng)一的店面形象,減少創(chuàng)業(yè)店的裝修消耗。同時(shí),對(duì)于裝修突出的創(chuàng)業(yè)店,總部還會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

          9、區(qū)域保護(hù)支持

          嚴(yán)格的區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營(yíng)制度,每家店鋪都有縝密的商圈設(shè)定,決不會(huì)在同片區(qū)域開設(shè)第2家店鋪,維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

          10、話術(shù)支持

          xx烤魚公司總部為幫助創(chuàng)業(yè)商順利開業(yè),除了給予一整套的技術(shù)支持外,還保證制定了一整套的話術(shù),保證投資者與消費(fèi)者溝通無隔閡。

          xx烤魚創(chuàng)業(yè)流程

          1、初步洽談

          通過網(wǎng)站留言,獲取一手的創(chuàng)業(yè)資料,以及方便投資顧問及時(shí)幫您解決創(chuàng)業(yè)難點(diǎn)。

          2、實(shí)地調(diào)查

          投資者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、門店參觀,確定創(chuàng)業(yè)意向。

          3、創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)

          想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的投資者填寫《創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)表》,總部對(duì)您的創(chuàng)業(yè)資格進(jìn)行評(píng)估。

          4、簽訂創(chuàng)業(yè)協(xié)議書

          經(jīng)雙方共同商定,簽定創(chuàng)業(yè)協(xié)議書,確立美年達(dá)創(chuàng)業(yè)合作關(guān)系。

          5、協(xié)助選址

          總部協(xié)助創(chuàng)業(yè)商選址,確保創(chuàng)業(yè)店店面可獲得較大的人流量。

          6、裝修設(shè)計(jì)

          美年達(dá)品牌要求統(tǒng)一的店面裝修風(fēng)格,且公司總部會(huì)在店鋪裝修時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),派專業(yè)裝修團(tuán)隊(duì)施工。

          7、系統(tǒng)培訓(xùn)

          為了創(chuàng)業(yè)商更好的將店開的紅紅火火,公司將派專員對(duì)創(chuàng)業(yè)商及員工進(jìn)行培訓(xùn),包括銷售技巧、客戶服務(wù)技巧等等。

          8、開業(yè)籌備

          辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證書,之后進(jìn)行開業(yè)策劃及前期宣傳準(zhǔn)備。

          9、盛大開業(yè)

          根據(jù)制定的開業(yè)方案,擇吉日舉行開業(yè)典禮,盛大開業(yè)。

          xx烤魚創(chuàng)業(yè)條件

          1、提交企業(yè)資料,包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人代碼證、經(jīng)營(yíng)者身份證。

          2、認(rèn)同美年達(dá)品牌經(jīng)營(yíng)理念,有認(rèn)真的事業(yè)態(tài)度,有志于共同發(fā)展美年達(dá)事業(yè)。

          3、擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力能夠維持店面的正常經(jīng)營(yíng)。

          4、在城市客流量充足的繁華地段有適合經(jīng)營(yíng)銷售的場(chǎng)所。

          5、能夠積極接受,配合美年達(dá)所屬公司的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn),遵守公司的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。

          6、創(chuàng)業(yè)商需具備良好的商業(yè)信譽(yù)以及經(jīng)營(yíng)管理、溝通等能力。

          7、創(chuàng)業(yè)商要有創(chuàng)業(yè)熱情,要能全身心的投入到創(chuàng)業(yè)事業(yè)當(dāng)中。

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5

          一、目標(biāo)概述

          (一)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

          企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)?偰繕(biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來,戰(zhàn)略計(jì)劃、分段目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃又由總目標(biāo)引出。戰(zhàn)略計(jì)劃一般都是由組織內(nèi)的高級(jí)管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。

         。ǘ┠繕(biāo)內(nèi)容

          一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的可能是涉及社會(huì)、環(huán)境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):

         。1)市場(chǎng)方面目標(biāo);

          (2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);

         。3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);

         。4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);

          (5)利潤(rùn)方面目標(biāo);

          (6)人力資源方面目標(biāo);

         。7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);

         。8)社會(huì)責(zé)任方面目標(biāo)。

         。ㄈ┲贫繕(biāo)應(yīng)注意的問題

          1。目標(biāo)應(yīng)具體

          一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:銷售額比上年增長(zhǎng)5%,到1997年市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)到15%等。

          高層的目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過程就越簡(jiǎn)單。

          2。目標(biāo)應(yīng)可衡量

          如在下一個(gè)計(jì)劃年度把市場(chǎng)占有率提高5%,這一目標(biāo)是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況,并把實(shí)績(jī)和預(yù)期目標(biāo)相對(duì)照;

          3。目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。

          4。目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。

         。ㄋ模┤绾斡行е贫繕(biāo)

          1。了解目標(biāo)的目的

          制定目標(biāo)一般有兩個(gè)基本目的:

         。1)給組織樹立一個(gè)射擊目標(biāo);

         。2)為制定其他目標(biāo)和計(jì)劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭(zhēng)取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所采用方法和步驟。

          2。正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容

          內(nèi)容要具體,但要簡(jiǎn)明扼要,并要有明確的時(shí)間幅度。

          3。各種目標(biāo)的一致性

          一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。

          4。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度

          在目標(biāo)的制定過程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效的獎(jiǎng)懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。

          二、目標(biāo)管理

          目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法。目標(biāo)管理是一個(gè)全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn),有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

         。ㄒ唬┠繕(biāo)管理的過程

          總結(jié)目標(biāo)管理工作在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我們更好地認(rèn)識(shí)目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評(píng)的過程如下:

          1。初步在最高層設(shè)置目標(biāo)

          設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來時(shí)期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標(biāo)是什么。

          在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),如果制訂的是可以考核的目標(biāo),銷售金額、利潤(rùn)、百分率、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn),一般都要制訂到目標(biāo)中去。

          2。明確組織的作用

          在達(dá)到目標(biāo)的過程中,所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視,這一點(diǎn)應(yīng)注意。例如,在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中,研究、銷售和生產(chǎn)等部門的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作。

          3。下屬人員目標(biāo)的設(shè)置

          在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計(jì)劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來設(shè)置他們的目標(biāo)了。

          上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問的問題包括:你能作出什么貢獻(xiàn)?我們?cè)鯓觼砀倪M(jìn)你的工作同時(shí)也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績(jī)?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績(jī)的問題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,吸收到許多建設(shè)性的意見。

          4。擬定目標(biāo)的反復(fù)循環(huán)過程

          從最高層開始確定目標(biāo)而后將目標(biāo)分派給他們的下屬人員,可能是難以奏效的。擬定目標(biāo)也不應(yīng)從基層開始,需要的是一定程序的反復(fù)循環(huán)過程。目標(biāo)的設(shè)置不僅是一個(gè)連續(xù)的過程,而且也是一個(gè)互相作用的過程。例如,一位銷售主管人員可能切合實(shí)際地設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品銷售目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可能會(huì)高于最高層主管人員所認(rèn)為的可能目標(biāo)。在此情況下,制造部門和財(cái)務(wù)部門的目標(biāo)將肯定要受到影響。

         。ǘ┠繕(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)

          1。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

         。1)更好的管理。目標(biāo)管理不僅使主管人員考慮計(jì)劃的活動(dòng)或工作,還迫使他們考慮關(guān)于計(jì)劃的效果,實(shí)施目標(biāo)的方法、組織、人員、資源等。

         。2)弄清楚組織結(jié)構(gòu)。

         。3)個(gè)人承諾。目標(biāo)管理的一個(gè)好處是鼓勵(lì)人們專心致志于他們的目標(biāo)。

          2。目標(biāo)管理的缺點(diǎn)

          目標(biāo)管理雖然是現(xiàn)在最廣泛的實(shí)際管理方法之一,但它的效果有時(shí)還有問題。如:要為某些部門的工作制定數(shù)量目標(biāo)較困難、對(duì)目標(biāo)管理的原則闡明不夠、過于強(qiáng)調(diào)短期等缺點(diǎn)。

          三、計(jì)劃概述

         。ㄒ唬┯(jì)劃的含義

          計(jì)劃是具體的行動(dòng)和活動(dòng)的安排與方案,即預(yù)先確定:如何做、何時(shí)做、由誰做。計(jì)劃包括組織的使命、目標(biāo)、工作流程、政策、程序、規(guī)則、預(yù)算等。

          計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織的目的而制定的,計(jì)劃是行動(dòng)的指南。各項(xiàng)管理活動(dòng)是相互聯(lián)系的,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,計(jì)劃必須建立組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮時(shí)間因素,確保整個(gè)計(jì)劃按時(shí)完成。

          (二)計(jì)劃的類型

          按照不同的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃可以分成以下類型。

          1。按計(jì)劃反映的時(shí)間長(zhǎng)短分類:

         。1)長(zhǎng)期計(jì)劃

          是確定企業(yè)今后發(fā)展的方向,描述企業(yè)的未來形象,一般為5年以上的計(jì)劃。

         。2)中期計(jì)劃

          主要是確定企業(yè)具體的目標(biāo)和戰(zhàn)略,一般計(jì)劃期是3~5年。

          (3)短期計(jì)劃

          是反映企業(yè)在短期內(nèi)要完成的目標(biāo)和任務(wù),具有比較具體的方法和程序,一般是指一年或一年以下的計(jì)劃,如年度財(cái)務(wù)預(yù)算。

         。4)即時(shí)計(jì)劃

          亦稱活動(dòng)方案,是指馬上就付諸行動(dòng)的計(jì)劃,一般是指特定任務(wù)的計(jì)劃,如一批訂單的生產(chǎn)計(jì)劃。

          2。按職能分類

          可分為銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力資源發(fā)展計(jì)劃、技術(shù)和質(zhì)量管理計(jì)劃等。

         。ㄈ┯(jì)劃控制和調(diào)整

          1。計(jì)劃控制

          領(lǐng)導(dǎo)者若想使組織的各項(xiàng)計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),就必須加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的控制工作。計(jì)劃控制的主要方法分為:

         。1)事中控制

          在計(jì)劃執(zhí)行過程中,按照某一標(biāo)準(zhǔn)來檢查工作,確定行與不行。例如在財(cái)務(wù)方面,對(duì)于工程項(xiàng)目在財(cái)務(wù)預(yù)算上進(jìn)行控制,經(jīng)過一段時(shí)間之后,要檢查是否超了財(cái)務(wù)預(yù)算。

         。2)事后控制

          將執(zhí)行結(jié)果與期望的標(biāo)準(zhǔn)相比較,看其是否符合控制標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定改進(jìn)行動(dòng)措施,以利于將來的行動(dòng)。

         。3)事前控制

          由于這種控制方法注意的是目前還沒有發(fā)生的未來行為,進(jìn)行這種控制,可事先采取預(yù)防性的矯正行動(dòng)。

          2。計(jì)劃調(diào)整

          計(jì)劃調(diào)整是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保證,調(diào)整計(jì)劃需要及時(shí)得到各種反饋信息,需要組織的信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。組織調(diào)整計(jì)劃的方法包括滾動(dòng)法調(diào)整計(jì)劃、外推式預(yù)測(cè)法調(diào)整計(jì)劃和啟用備用計(jì)劃等。

         。1)滾動(dòng)計(jì)劃法

          這種方法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計(jì)劃,并逐期向前推移,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來。其具體做法是用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制定計(jì)劃。它的每次修訂都使整個(gè)計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段。該法雖使得計(jì)劃編制工作的任務(wù)量加大,但在計(jì)算機(jī)已被廣泛使用的今天,其優(yōu)點(diǎn)十分明顯:

          首先,它使計(jì)劃更加切合實(shí)際,避免了對(duì)時(shí)期較長(zhǎng)的各類因素的不確定影響。

          其次,此法使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接,短期計(jì)劃內(nèi)容部各階段相互銜接。

          第三,該法大大增加了計(jì)劃的彈性,提高了組織對(duì)劇烈變化的外界環(huán)境的應(yīng)變能力。

         。2)趨勢(shì)外推調(diào)整法

          趨勢(shì)外推調(diào)整法是趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)技術(shù)的一個(gè)應(yīng)用。它是將趨勢(shì)外推法得出的下一期預(yù)測(cè)數(shù)作為下一期計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整方法,包括簡(jiǎn)單平均法、移動(dòng)平均數(shù)法、加權(quán)平均數(shù)法等等。比如,企業(yè)要對(duì)整月度銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,就要根據(jù)前幾月實(shí)際銷售數(shù)計(jì)算平均數(shù),并把平均數(shù)作為本月銷售計(jì)劃數(shù)。

          假定今天四月,原銷售計(jì)劃為銷售30萬件,今天頭三個(gè)月實(shí)際銷售數(shù)分別為29萬件、31萬件、33萬件,用移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)四月銷售數(shù):

          D4=(D1+D2+D3)/3=(29+31+33)/3=31(萬件)

          根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù),企業(yè)可把四月份銷售計(jì)劃指標(biāo)修訂為31萬件。

          趨勢(shì)外推調(diào)整法的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,只要找到前幾次的實(shí)際數(shù)字,經(jīng)過簡(jiǎn)單計(jì)算,即可得出結(jié)果。但是,這種調(diào)整方法有一個(gè)基本前提:假定客觀發(fā)展的'趨勢(shì)在近期內(nèi)不發(fā)生變化。因而,這種方法有一定的局限性,它往往不能適應(yīng)環(huán)境的意外變化,尤其不能適應(yīng)使趨勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化。

         。3)啟用備用計(jì)劃

          亦稱應(yīng)變計(jì)劃。為了應(yīng)付突然發(fā)生的變化,特別是使客觀趨勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的變化,企業(yè)可以采取啟用備用計(jì)劃的方法調(diào)整計(jì)劃。備用計(jì)劃也稱為應(yīng)變計(jì)劃。

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6

          當(dāng)你確定自己適合創(chuàng)業(yè)后,你不必急著馬上走上創(chuàng)業(yè)這條路,還必須先評(píng)估一下你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是否可行。

          1、你能否用語言清晰地描述出你的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想?

          你應(yīng)該能用很少的文字將你的想法描述出來。根據(jù)成功者的經(jīng)驗(yàn),不能將這想法變成自己的語言的原因大概也是一個(gè)警告DD你還沒有仔細(xì)地思考吧!

          2、你真正了解你所從事的行業(yè)嗎?

          許多行業(yè)都要求選用從事過這個(gè)行業(yè)的人,并對(duì)其行業(yè)內(nèi)的方方面面有所了解。否則,你就得花費(fèi)很多時(shí)間和精力去調(diào)查諸如價(jià)格、銷售、管理費(fèi)用、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等。

          3、你看到過別人使用過這種方法嗎?

          一般來說,一些經(jīng)營(yíng)紅火的公司經(jīng)營(yíng)方法比那些特殊的想法更具有現(xiàn)實(shí)性。有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家中流行這樣一句名言:“還沒有被實(shí)施的好主意往往可能實(shí)施不了!

          4、你的想法經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)嗎?

          當(dāng)未來的企業(yè)家的某項(xiàng)計(jì)劃真正得以實(shí)施時(shí),他會(huì)感到由衷的興奮。但過了一個(gè)星期、一個(gè)月甚至半年之后,將是什么情況?它還那么令人興奮嗎?或已經(jīng)有了完全不同的另外一個(gè)想法來代替它。

          5、你的設(shè)想是為自己還是為別人?

          你是否打算在今后5年或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),全身心地投入到這個(gè)計(jì)劃的實(shí)施中去?

          6、你有沒有一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)?

          開始辦企業(yè)的過程,實(shí)際上就是一個(gè)組織諸如供應(yīng)商、承包商、咨詢專家、雇員的過程。為了找到合適的人選,你應(yīng)該有一個(gè)服務(wù)于你的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)。否則,你有可能陷入不可靠的人或?yàn)E竽充數(shù)的人之中。

          7、明白什么是潛在的回報(bào)?

          每個(gè)人投資創(chuàng)業(yè),其最主要的目的就是賺最多的錢。可是,在盡快致富的設(shè)想中隱含的決不僅僅是錢。你還要考慮成就感、愛、價(jià)值感等潛在回報(bào)。如果沒有意識(shí)到這一點(diǎn),那就必須重新考慮你的計(jì)劃。

          經(jīng)過自我分析后證明你適合創(chuàng)業(yè),同時(shí)你也能正確回答上述的幾個(gè)問題,那么你創(chuàng)業(yè)成功的勝算將會(huì)很高,你可以決定著手去創(chuàng)業(yè)。但是創(chuàng)業(yè)也并不是你一時(shí)沖動(dòng)所決定的,如果創(chuàng)業(yè)前你舉棋不定,最好還是選擇工作這條路。因?yàn)椋M管你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè),你的動(dòng)機(jī)不錯(cuò),想法也很棒,但是基于市嘗經(jīng)濟(jì)能力、或家庭等因素的考慮,現(xiàn)在也許不是你創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。

          總之,你創(chuàng)業(yè)必須要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,而且只有你自己才能決定怎么做最恰當(dāng)。成事不易,創(chuàng)業(yè)更難。選擇創(chuàng)業(yè)這條路,自然而然地你會(huì)憧憬成功的景象,而不會(huì)想到萬一失敗的問題DD因?yàn)橐婚_始就想到失敗,未免太消極也太不吉利了。然而,往壞處打算盡管令人不愉快,卻是創(chuàng)業(yè)之初應(yīng)該考慮清楚的。

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7

          一、基本情況

          1、企業(yè)名:百貨超市

          2、行業(yè)類型:零售

          3、組織形式:個(gè)體工商戶

          主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處

          4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)

          面積:占地大概150平方米

          選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。

         。、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

          姓名:李亞洲

          性別:男

          年齡:21

          文化程度:大專

          相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

          二、立項(xiàng)概述:

          我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。 隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我

          們的宗旨。

          三、市場(chǎng)調(diào)查(見表)

          商圈范圍

          潛在的消費(fèi)群體

          消費(fèi)能力

          競(jìng)爭(zhēng)情況

          市場(chǎng)潛力

          徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

          居民區(qū)

          消費(fèi)能力高

          附近只有一間不算很大的超市

          人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

          居民住宅

          消費(fèi)能力中等

          附近有一間中學(xué)

          生活商圉

         。500—1000米半徑范圍內(nèi))

          鄰近有幾個(gè)村子

          消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高

          有較多的商店,但銷售的東西比較少

          四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:

          1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

          2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

          3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

          4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

          5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

          需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查,要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。

          6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:

          在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

          可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見度越高,

          商店越容易引起客流的重視,他們來店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

          適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

          交通便利性。主要了解兩方面的情況:

          a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

          b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的?奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。

          五、開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查 :

          在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問了一些消費(fèi)者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化

          (一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

          1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

          2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

          3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家

          能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

          (二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

          1、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來說,低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

          2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。

          3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視??他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。

          六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容:

          做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力——

          一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

          零售業(yè), 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。

          七、商品分類:

          1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。

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