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      1. 物流調查報告

        時間:2023-04-02 11:23:28 調查報告 我要投稿

        物流調查報告匯編15篇

          隨著社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的物流調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物流調查報告匯編15篇

        物流調查報告1

         。ㄒ唬┤绾螌⑽锲窂膰鴥容敵龅絿赓I家手中

          國內賣家要把物品輸出到國外買家,主要是選擇國際快遞公司有EMS、DHL、TNT、UPS和FedEx等等。其中比較常用的EMS國際快遞是按照貨物重量(實重)來收費的,而DHL、TNT、UPS和FedEx等是按照實重與體積重量(長x寬x高/6000)哪個重就按哪個來收費的。

          國內賣家最經常用的是EMS國際快遞。EMS國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業務。該業務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權。以高速度、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。EMS還提供代客包裝、代客報關、代辦保險等一系列綜合延伸服務。優勢:

          1.國際EMS快遞計費簡單,價格為中國郵政EMS的公布價乘以折扣,以人民幣結算。

          2.當天發貨,當天交接深圳郵局,當天上網跟蹤,從而節省快件在國內運輸的時間。

          3.國際EMS快遞通關能力強,可發名牌產品,電池,手機,MP3,MP4等產品。

          4.貨物不計體積,適合發體積大重量小的貨物。

          5.EMS國際快遞全世界通郵,可到達全球210個目的地。

          6.無燃油附加費及偏遠附加費。

          7.時效有保障,東南亞南亞地區3天內可以妥投,澳洲4天可以妥投,歐美國家5天能妥投。

          國際快遞流程圖:

         。ǘ┤绾螌⑽锲窂膰膺\回到國內買家手中

          到國外網站購物,免不了要把包裹運回到國內,目前來說跨國運輸有以下兩種情況:

          1.直郵(國外網站直接發貨給客戶)

          有些國外網站能直接把商品包裹郵寄到中國,你下訂單支付之后,留下你的中國地址即可,最好用拼音寫地址,方便中國郵政派送。比如美國的亞馬遜網站上的圖書音像制品就是可以直接配送到中國的(其他商品不支持中國直郵)。當然如果直郵的運費有時候比較貴,你也可以選擇發到轉運公司的國外地址,因為轉運的價格比較便宜。

          2.網站不支持直郵,只能用轉運服務

          國外很多網站的派送范圍不包括中國,也就是說國外網站不發包裹到我們國內,那怎么辦呢?隨著國內海淘大軍的逐漸壯大,國外涌現出了很多華人的轉運快遞公司。

          所謂轉運:就是國外的華人快遞公司提供的一種服務,他提供給你一個國外當地的收貨地址,你買東西的時候只要把收貨地址填成他們提供的國外地址就行,收到東西后,轉運公司再寄到你的國內地址。等于是中間多了一道步驟,他幫你收貨,然后轉發到你的國內地址。華人轉運快遞公司的郵費低廉,比直郵到國內要便宜很多,只是比起直郵的收貨時間會慢上幾天。

         。ㄈ┯惺裁崔D運公司可以幫我們實現物品的國際運輸,列出比較好的三家轉運公司,并收集用戶評價。

          所謂的轉運公司就是在海外替你簽收貨物、并將貨物發回國內的公司。

          因為大部分國外網站都不支持直郵到中國,或者直郵到中國的費用非常高,而轉運公司的價格就相對低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且轉運公司大部分是華人辦的,溝通起來也比較方便。

          海外購物常用的轉運公司有:潤東國際快線、百通物流、風雷速遞、先鋒快遞、美國愛購、優購快遞、飛鴿快遞、轉運四方、360海淘、久禾快遞、美速通、華美快遞、CUL中美速遞、轉運中國、友家轉運、迅達快遞、歐洲GO、EACO德運、EGOU易購、騰牛速遞、DY德運、飛洋轉運、天翼轉運等等。其中比較好的轉運公司是:百通物流、風雷速遞、潤東國際快線。

          1.百通物流

          百通國際物流有限公司成立于20xx年,專業從事中國、美國、歐洲、日本、香港、臺灣之間的`國際快遞、物流倉儲及電子商務業務,注冊用戶逾十萬。總部在美國新澤西,在特拉華州、休斯頓、舊金山、波士頓、華盛頓、德國法蘭克福、日本東京、中國上海、深圳、天津、臺北等地設有分公司

          百通網(BUYTONG)為百通物流下屬的在線海外網購物流平臺,致力于為個人海外網購、海外代購、淘寶賣家、團購網站等提供專屬海外收貨地址、倉儲空間(包括免稅州)和物流快遞服務,以領先的在線物流系統,讓用戶可以從網上全程跟蹤貨物狀態,為客戶提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務。

          百通網為更好地支持廣大代購賣家、淘寶賣家,解決在他們從海外采購到直郵到消費者手中出現的問題,20xx年1月又成功的推出了“美貨通”,讓賣家能在百通平臺上完成從美國采購到直郵國內的整個過程,真正實現了從進貨到物流的一步到位。

         。1)用戶評價(來自55海淘返利網和海淘之家):

          1.百通物流是我第一個使用的物流公司,當時就是看中價格便宜,首重續重統一價位這點兒優勢了!百通經濟線價格實惠,首重4刀,續重4刀,兩磅起運。第一單,走了一個多月,2月17日生成的運單,審核了9天,3月20日到的貨,后來發現還算是快的。

          2.免稅州的審核速度極慢。

          3.東西損壞的話,轉運公司不會給予賠償。

          4.巨額的體積費和被稅。

          1.當初他家的轉運費用可以說是很多轉運中比較低廉的,他家的亮點是《奶粉團購專線》和《服裝鞋帽團購專線》這兩個報稅通道,價格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。

          2.百通沒有免稅州直發的,EB倉庫對于奶粉、服裝鞋帽以及某些網站是免稅的,百通的兩個免稅倉OR和DE,OR是拉到隔壁的西雅圖坐飛機,DE是拉到隔壁紐約肯尼迪機場坐飛機。(2)總結

          綜上所述,百通物流的優勢有:公司規模雄厚,資歷比較老,價格經濟實惠,比較穩定;劣勢是:沒有免稅州直發的,速度慢,被稅太多。適合一些較貴重的物品。

          2.風雷速遞

          ThunderExpressLLC(THDEX)是注冊在美國加利福尼亞州的國際物流公司,基于互聯網為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業。THDEX的總部位于美國南加州,在免稅州設有倉庫。

          THDEX擁有掌握著最先進物流技術且經驗豐富的專業團隊;國內頂尖水準的IT團隊,業內領先的電子物流平臺,以及積極進取勇于創新精神。簡化繁瑣復雜的物流環節,為客戶帶來簡便和輕松,以顧客的滿意為風雷的最終目標。

          (1)用戶評價(來自55海淘返利網):

          比起百通速度更快。至少風雷現在是保證1個月能到。

          風雷有以下幾個關鍵點:

          1.沒有包稅渠道。

          2.有免稅州收貨地址,轉倉費由以前的6元每磅,降低為4.5元每磅,不是免稅州直發。

          3.目前可以免費合箱。

          4.D和E渠道沒有體積費,但是收費較貴,速度較穩定。E更快一些。

          5.稱重0.1以上按一磅算。

          6.渠道多,選擇多。E渠道速度最快,價格最貴。

          7.比較老的轉運公司,操作模式比較穩定,網頁比較人性化,需要預報。

          8.但是轉倉時間不穩定、清關時間慢、價格貴。

          優點:可能因為成立得比較早,公司比較大,還是挺規范的。

          缺點:A渠道實在是太慢,基本都要一個多月的時間。

          綜合來說:比較穩妥,東西限制少,可以寄香水之類,新手+有耐心的話還是可以用的。

          運費:風雷無包稅渠道,目前有A(默認渠道一個月左右速度)、C、D、E四個渠道可以選擇。

          優點:

          1.比較老牌的轉運了,有自己的專屬渠道,雖然有坑,速度還算穩定,網站也比較專業、清爽,訂單一目了然。

          2.是ca統一發貨,所以or和ca倉庫可以合箱。

          3.積分抵用無上限。

          4.有客服,可以找到,雖然解答經常不給力。

          5.現在可以通過風雷購買有返利,返利可以作為運費抵用。

          6.風雷清關是一批一批的,而且有個風雷論壇,互相交流,可以知道大概清關到哪里,自己的貨大概還有多少天能夠拿到。7.網站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。

          8.是合箱稱重后產生價格,再付款,雖然提交訂單周期長了,但是賬戶里不會有余額了。

          缺點:

          1.速度雖然穩定,但是默認渠道1個月,不給力。

          2.價格不是很便宜。

          3.購物返利點比較低。

          4.or入庫較慢,曾經我有過半個月未入庫的。

          5.無包稅渠道。

          6.客服雖然能聯系到,但是給力解決問題很少。

          (2)總結

          綜上所述,風雷速遞的優勢有:

          1.公司規模雄厚,管理規范,操作模式比較穩定。

          2.渠道多,選擇多,目前有A、C、D、E四個渠道可以選擇。

          3.網站也比較專業、清爽,訂單一目了然。

          4.有自己的專屬渠道,速度還是比較穩定。

          5.目前可以免費合箱。

          6.網站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。

          劣勢是:

          1.有免稅州收貨地址,但是不是免稅州直發。

          2.轉倉時間不穩定、清關時間慢、價格貴。

          3.沒有包稅渠道。

          4.客服不能及時解決問題。

          5.需要預報。

          3.潤東國際快線

          潤東國際快線(RunDongInternationalExpress)是潤東國際貿易有限公司新設立的分支機構,主要經營中美運輸業務。是集國際快遞、國際貨運、倉儲配送、加固、包裝一條龍的配套性國際物流機構。本公司總部設在洛杉磯,為全方位滿足客戶需求,本機構現正在籌備設置免稅州服務業務。

          潤東國際貿易有限公司成立于20xx年,曾主要業務是開展英國及其它歐洲國家(德國、法國)與中國的互惠貿易,涉及行業廣泛,如進出口鋼鐵原料、電子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。潤東國際于20xx年重點開發中美大型貿易市場,由于本公司擁有從事多年空海運國際進出口貿易經驗的專業人員,并擁有極強的國內外服務網絡和良好的企業口碑,因此多年來得到合作伙伴們的信賴,并已形成穩定的客戶群。

          (1)用戶評價(來自55海淘返利網):

          價格合理,折扣度大,客服服務到家,但轉運速度有待改進。

          目前價格吸引人,折扣優惠多,不收轉倉費不收體積費等等,客服比較讓人滿意,但時效性差,不追求時間的話,可以考慮。

          對于貓貓來說,很少買電子產品的我,潤東有以下幾個關鍵點:

          1.有包稅渠道,可以走化妝品。

          2.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費,但不是免稅州直發。

          3.目前可以免費合箱、分箱、點數、拍照、特殊加固、免費退貨等。

          4.可以發蘋果。

          5.大件有體積費。

          6.稱重0.09以下抹零,0.1以上按一磅算。

          優點:

          1.客服態度好,事無巨細,有問題基本都能解答,就是時差問題,在線時間在晚上。

          2.稱重準確無虛重。

          3.便宜。各種便宜,各種免費,見上述關鍵點第三條。尤其現在是打折期,OR倉剛開轉倉也免費。性價比最劃算。

          4.不用預報。缺點:

          1.轉倉時間不穩定。有的時間奇快,3天轉倉,但大部分都是一個禮拜以上,基本上7天內轉倉成功的概率比較低

          2.清關時間慢。

          3.網站設計不人性化。

          優點:

          1、客服。首先得好好贊下客服,處理速度快,客服會比較常在線和淘友互動。

          2、渠道限制不大,尤其是A類,特別給力,單價20刀以下beauty產品和100刀以下的手表啊都可以發,別說耳溫槍了。

          3、目前所有渠道免費合箱減重、分箱(十個以內免費,多于十個需要另提一張單)、倉儲、內件清點、特殊加固、取出fapiao(fapiao可單獨掃描發到指定的郵箱里)、檢查貨品、拍照(每單僅限一張,上傳在運單)。

          4、包稅,這個很省心啊。

          5、運費活動給力,成立之初6折團購、55的搶樓7折等等折扣活動。

          6、有OR免稅州轉倉(6月底之前免中轉費)、有USPS。

          7、稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。

          8、支付寶人民幣直接充值,不需要被轉運賺匯率差。

          缺點:

          1、系統不夠人性化,不能退款提現,提交運單后看不見哪個快遞包裹已經提交過,如果包裹多的話很容易混淆,必須自己做好登記。

          2、空降,出名的空降,清關后就一直“清關中”直至收貨也還在“清關”。

          3、沒有免稅直發。適合發的東東:

          囤貨的,不著急的,只要單價低于1000美元,不是壓力罐的,都可以!

         。2)總結

          綜上所述,潤東國際快線的優勢有:

          1.有包稅渠道,而且渠道限制不大。

          2.客服服務態度好,處理問題速度較快。

          3.運費優惠多,優惠活動折扣多。

          4.不用預報。

          5.目前可以免費合箱、分箱、點數、拍照、特殊加固、免費退貨等。

          6.稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。

          7.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費。

          劣勢:

          1.網站設計不合理,不夠人性化。

          2.沒有免稅直發。

          3.轉倉時間不穩定,清關時間慢。

          4.容易出現空降。

        物流調查報告2

          蘇寧電器1990年創立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成為中國最大的商業企業集團,品牌價值508.31億元。

          截至20xx年,蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區,擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規模民營企業前三強,中國企業500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。

          蘇寧電器始終保持穩健高速的發展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。

          物流配送服務——物流是連鎖經營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網絡體系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。

          以“網絡集成化、作業機械化、管理信息化”為目標,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量,成為蘇寧電器大服務與大后方平臺。

          信息化是蘇寧電器的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業神經系統,建立了集數據、語音、視頻、監控于一體的信息網絡系統實現了海內外300多個城市、數千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。

          秉承“自主培養、內部提拔”的人才培養方陣,蘇寧電器高度注重人才梯隊建設,建立了10多項人才梯隊計劃,保障了企業持續快速的發展。蘇寧電器堅持打造學習型企業,建立了新員工、企業文化、業務能力與領導力等培訓領域,涵蓋入職、在職、脫崗、E—Learning自學以及廠商聯合、校企合作、外部機構合作多種形式的培訓體系,并在南京、杭州、北京等地自建現代化培訓中心與蘇寧大學,培訓范圍覆蓋企業各級干部與崗位員工。

          蘇寧電器零售企業物流配送現狀

          物流配送模式

          蘇寧從最初的完全自營物流配送模式已轉為自營物流與第三方物流相結合的模式,其中仍以自營物流為主,比例約占80%。蘇寧在北京地區各門店通常承諾送貨時限為100公里控制在12小時以內。

          物流信息技術的應用

          蘇寧倉庫的運作方式是機械化作業,信息處理計算機化。企業的物流信息系統中包括運輸管理、倉儲管理、財務管理、設備管理、訂單處理以及配送管理。目前蘇寧應用SAP系統。信息管理平臺能夠對所有數據進行實時監控,掌握公司業務的運作情況。庫存管理系統對機械操作的自動管理將使進貨和出貨的差錯率幾乎為0.信息管理下的配送車輛將使反應能力和送貨能力大大提高。此外,SAP下的RF模塊、GPS模塊等其他模塊都相繼開發使用,將使蘇寧電器的信息化管理水平得到進一步提升。在未來幾年里,蘇寧還將基于SAP系統進行進一步整合以充分發揮其作用,進一步提高配送效率,滿足顧客的需求。 蘇寧的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統一在一個平臺之下。在這個平臺下,POS機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產生配送指令。在先進的信息系統支撐下,蘇寧對商品的'流向進行了精確的控制。

          專業化、信息化物流戰略:目前,蘇寧在加緊第三代信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統、機械化運輸系統、WMS及TMS倉庫管理信息系統的實施,將建成國內電器連鎖行業最先進的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統的運作和發展的標志性工程。

          評價蘇寧電器零售企業物流配送特點及存在的問題

          蘇寧電器連鎖企業物流配送的特點:

         。1) 大家電產品需要安裝、調試,且需要具備特殊技能,對售后服務要求

          高。

         。2) 家電需求隨機、服務地域分散。家電配送由于用戶多,交通路線復雜,

          如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是家電配送運輸的特點,也是家電配送工作的難點與重點。

         。3) 家電產品是具有非常明顯的銷售季節性特點的產品。因此,家電零售

          行業的庫存及運輸車輛都需要應對銷售的淡旺季而進行調整。

         。4) 家電零售企業物流配送對及時性要求高。家電零售行業是一個需要快

          速周轉的行業,通過快速周轉獲得大批量銷售來取得廠商資源,信息化、實時化就顯得非常重要。

          蘇寧電器零售企業物流配送存在的主要問題: (1)信息系統不健全,信息流通不暢

          我國物流信息化的發展還處于初級階段,蘇寧電器零售企業物流配送系統的現代化程度還很低,嚴重制約了物流系統的高效運行。由于信息流的不暢通使得企業對于物流運輸的環節缺少有效的管理控制。 (2)配送中心運營效率低下

          家電零售連鎖企業的優勢在于可以通過強大的銷售網和銷售能力向廠家大量包銷或買斷,取得低成本優勢,進而取得價格優勢。而其專業化的服務、良好的品牌知名度都有賴于家電連鎖的規模,規模成為決定成敗的關鍵要素之一。這也是近年來蘇寧電器零售企業物流配送企業大力實行“圈地運動”的原因。但這種“放衛星”式的擴張及業態模式的簡單復制并沒有體現出配送中心的規模優勢,反而增加了物流成本,加大了企業的經營風險,未能實現有限資本的收益最大化。

          (3) 配送中心選址不科學

          目前,蘇寧電器零售企業物流配送企業在配送中心選址上,由于缺乏對選址決策重要性的認識,只簡單地考慮倉儲租金,很少結合配送成本、配送效率和服務質量來分析。從表面看,一次性固定的倉儲租金投資少了,但實際上由于倉庫的位置偏僻,交通狀況較差,送貨路程較長,送貨成本就高,對承運方而言,單車月均送貨量小,送貨效率受到影響,為了確保車輛合理的收益,可接受的配送運價就高。

        物流調查報告3

          摘要

          物流是商務系統的重要組成部分,電子商務的快速發展同樣依賴于物流體系的高效運作。我國物流體系的發展是快速且有成效的,但是卻跟不上電子商務的增長速度,因而直接影響著電子商務的前進步伐。鑒于物流發展對電子商務的重要作用,本文提出電子商務物流應該按照現代化、信息化、柔性化和規范化的方向發展,以適應電子商務的發展。

          關鍵詞

          物流;電子商務物流;職業崗位實踐;調查報告

          一、調查的原因及目的

          通過了解電子商務的發展,傳統企業的介入,從而理解物流對電子商務是否順利進行和發展的重要性,以及如何構造一個高效、合理、暢通的物流系統,使電子商務所具有的優勢得到有效的發揮。

          電子商務是20世紀信息化、網絡化的產物,隨著全球經濟的發展,電腦和互聯網已經進入了社會生活的各個領域,相應的貿易方式也發生了巨大的變化。電子商務的出現,不僅改變了傳統商務活動模式,而且對產業間的融合與經濟結構調整產生著積極的影響,具有高效、廣泛的特點,電子商務自產生以來,其自身特點已引起了人們的廣泛注意,以一種十分迅猛的速度發展。

          二、調查方法

         。ㄒ唬⿲嵉乜疾

          通過到本地某電商發貨站進行社會實踐,我深深認識到建立良好的物流配送體系的重要性。影響和制約電子商務物流規模發展的首要問題是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持,商品不能及時送到買者手中,電子商務就要失去買方基礎與發展的依據。

          建立良好的物流配送體系可從搞好共同物流配送著手。共同物流配送是指為了實現物流合理化,將多個貨主的貨物或商品集中在一起,由一個物流業使用一個物流配送系統進行統一配送。這是電子商務物流發展初期的有效方式。在電子商務發展的初期,由于業務規模不大,為了有效降低物流費用,提高配送服務效率。防止多余的交錯運輸,需要大力推行物流共同化,特別是要搞好共同配送。共同配送的本質在于充分發揮企業人、財、物及時間等物流資源,降低物流成本,提高物流服務效果。物流發展情況的不斷變化要求企業必須有針對性地選擇相適應的配送方式才能保證物流的順利進行。

         。ǘ┎檎屹Y料

          《電子商務物流管理》

          由于電子商務所獨具的電子化、信息化、自動化等特點,以及高速、廉價、靈活等諸多好處,使得電子商務物流在運作特點和需求方面也有別于一般物流,使物流具各了一系列新特點。

          1、信息化

          電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和適時化及物流信息存儲的數字化等。沒有物流的信息化,任何先進的技術設各都不可能應用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的面貌。

          2,自動化

          自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率以及減少物流作業的差錯等。

          物流自動化的設施非常多,如條形碼、語音、射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車以及貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用于物流作業流程中,而在我國由于物流業起步晚,發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的'時間。

          3、網絡化

          物流領域網絡化的基礎也是信息化,這里指的網絡化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系要通過計算機網絡,以及與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網絡。二是組織的網絡化,即所謂的內聯網(Intranet)。物流的網絡化是物流信息化的必然,是電子商務物流活動的主要特征之一。基于Internet的全球網絡資源的可用性及網絡技術的普及為物流的網絡化提供了良好的外部環境。

          4、智能化

          智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應用。物流作業過程中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行以及物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化已成為電子商務物流發展的一個新趨勢,需要通過專家系統、機器人等相關技術來解決。

          5、柔性化

          柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流

          模式。這就要求物流配送中心要根據消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點,靈活組織和實施物流作業。另外,物流設施、商品包裝的標準化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。

          通過查找資料,習得了近年來電子商務與物流領域的理論和應用成果,加深了對電子商務物流發展趨勢和發展成果的把握。更理會了電子商務物流有別于傳統物流獨一無二的特點。

          三、SWOT分析

         。ㄒ唬﹥瀯

          1、能夠實現貨物的高效配送

          在電子商務系統中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來,使之成為“集成倉庫”,在統一調配和協調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實現。

          2、能夠實現配送的適時控制

          電子商務物流配送模式借助于網絡系統可以實現配送過程的適時監控和適時決策,配送信息的處理、貨物流轉的狀態、問題環節的查找、指令下達的速度等都是傳統的物流配送無法比擬的,配送系統的自動化程序化處理、配送過程的動態化控制、指令的瞬間到達都使得配送的適時控制得以實現。

          3、物流配送過程得到了簡化

          在電子商務物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過程借助網絡實現簡單化和智能化。比如,計算機系統管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易于操作;網絡平臺上的營業推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費較多時間的活動都因為網絡系統的智能化而得以簡化,這種簡化使得物流配送工作的效率大大提高。

          (二)劣勢

          1、供應商吸引力有限,產品品類有限

          2、網站運營經驗不足,比價能力有限

          3、用戶服務能力一般,用戶體驗性差

         。ㄈC遇

          全面建設小康社會發展戰略的實施和新型工業化道路的推進,引發了國民經濟和社會發展水平不斷地提高,這也將從市場、政策、管理和服務等各個層面上對我國物流業提出更新的要求,同時也為現代物流業的發展提供了強大動力和廣闊空間。

          總體來說,目前我國已經具備了加速發展現代物流產業的基本條件。一方面,我國物流基礎設施發展快。雖然基礎設施還需要提升改造,整合集成,但完全可以作為我國發展現代物流產業的基本條件。另一方面,我國物流業的主體正在形成,具備一定規模和效益的企業物流已經逐步從企業生產中分離出來,成為專業化的物流部門。這些條件使我國在成為“經濟大國”的同時,也在向“物流大國”邁進。

          (四)挑戰

         。ㄒ唬╇娮由虅盏奈锪髋渌突A十分落后

          我們知道,即使是世界發達國家的物流,其發展速度也難以和電子商務并駕齊驅。但在我國,物流業的發展尤其滯后;人們在重視電子商務的同時,卻對物流配送系統重視程度不夠,從而加劇了物流對網絡經濟、電子商務的瓶頸作用,限制了電子商務快速、高效、便捷優勢的發揮。我國由于觀念、制度和經濟上的種種制約,物流業的發展與市場的需求差距較大。社會基礎設施的建設、配送中心的規劃與管理、倉儲設施的現代化配置、配送運輸工具的更新換代、物流管理模式和經營方式的優化等問題亟待解決。因此,我國在關注電子商務的同時,應當以更大的精力建設基礎物流平臺系統和與電子商務配套的配送服務系統,逐步改善我國的物流平臺,建立物流產業。

          (二)物流配送方面的專業人才稀缺

          物流從業人員是否具備必要的物流知識和操作經驗,直接關系到企業的生存和發展。國外的物流業經過多年的發展,已經形成了一套有效的物流教育系統。許多國外高校都設有與物流相關的課程,為物流行業培養并輸送了許多有用的人才。而我國在物流配送方面的教育還相當落后,高校中開設物流課程和專業還處于起步階段,導致國內物流人才匱乏,物流企業管理水平低,操作不規范。

          (三)與物流相關的法律制度不健全

          我國物流業的發展還處于起步階段,企業在改善自身物流效率的同時,必然要在企業內外重新配置物流資源,而制度、法規的不健全則阻礙了企業對物流資源的再分配。因此,我國應當致力于改善與企業發展息息相關的融資籌資機制、產權轉讓機制、用人制度和社會保障制度,為物流業的發展提供一個安全、高效的社會環境。

        物流調查報告4

          一、物流的功能

          物流是指滿足客戶的要求,以最低的成本,能過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。在當今的電子商務時代,物流產業有了新的發展趨勢,不僅單純的考慮從生者到消費者的貨物配送問題,而且還要考慮貨物的采購、運輸、保管和信息各個方面的問題。

          二、xx物流運輸業現狀

          xx位于廣東省南沿海,交通運輸相對落后,物流運輸平臺主要以公路樞紐為主,港口建設滯后,且至今未有航空、鐵路方面的建設,這大大地壓制了xx市物流業的發展。據統計,全市約有物流運輸公司20家,其中貨運零擔公司主要以省內運輸為主,物流時間在2-3天,資費相對便宜。按立方數、件數相結合計算收費,每立方貨物的價位在50-70元不等。但這類物流公司一般不提供省零擔,有幾家提供的,但必需在廣州中轉,無法從xx直接發往目的地,這造成了物流時間過長、資費過高。從xx發往長三角或華北地區的物流時間至少在7-10天。另外這類物流公司無法提供貨物網上跟蹤信息平臺,消息者無法隨時隨刻查詢到貨物的情況。

          目前,xx市的物流業只處于起步階段,社會對物流的認識只停留在傳統運輸的概念。至于貨物的采購、運輸、保管、信息等現代物流業的服務,都無法提供。

          三、xx物流業發展的政策思考

         。ㄒ唬┩七M港口建設

          xx地處珠三角東岸與粵東交接處,西接惠州,毗鄰深圳、港澳,東連揭陽、汕頭等地。依山面海,陸地海岸線全長455千米,海域遼闊,是一個典型的?诔鞘,水路四通八達。如果xx能夠利用地理優勢,重點建設深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令xx成為一個港口物流運輸中轉中心,將有利于xx物流業、乃至于xx全社會經濟的.快速發展。

         。ǘ┲贫ㄎ锪靼l展規劃

          由于xx的物流業沒有有效的協調機制,嚴重影響了物流業的發展。因此xx市政府應科學地制定適合物流企業的規范動作,和管理的有關法規、制度。賦予物流發展規劃以法律的強制,積極引導并促進社會物流資源的整合。

         。ㄈ┘涌旖ㄔO物流信息平臺

          xx物流業幾乎沒有物流信息平臺方面的建設,造成物流成本過高、市場占有量小。因此,加大投資力度,規范全市物流運輸公司。建立統一的綜合信息平臺,整合各方面的物流信息資源,實現物流信息無集成、全面共享是物流業發展的當務之急。

        物流調查報告5

          《物流管理行業調查報告》

          一、調查的主題

          物流管理行業調查報告

          二、調研目的與意義:

          了解在校大學生的想法與實際企業的要求是否一致,尋找出在校大學生與企業之間存在的差異,明確企業對該崗位的人才需求情況,及相對應的能力要求,從而啟發我們應該從哪些方面來提升自己,提高自身就業能力,在眾多競爭者中更具競爭力

          三、調查的時間

          20xx年11月1日至20xx年11月10日

          四、調查的人員

          五、調查的地點

          華南師范大學增城學院,網絡

          六、調查的過程

          一、調查準備:

          1.就課題上網搜集資料

          2.翻閱有關書籍查找相關資料

          3.明確調查對象(已畢業物流專業學生、在校將畢業物流專業學生、企業相關工作人員)

          二、調查方法:

          本次調查采用訪談法進行。

          1.對在校將畢業物流專業學生進行現場訪問

          2.咨詢企業相關工作人員

          三、調查內容:

          1. 物流行業人才緊缺情況

          2. 物流行業對所招聘人才的要求

          3. 物流行業對物流人才哪方面證書有要求

          4.本校物流專業學生對就業前景的看法

          七、調查結果

         。ㄒ唬┢髽I方面

          1.企業對高校畢業生的看法。從調查中發現,企業對物流畢業生的看法不一,45%的公司都認為在校畢業生僅有書面知識,還不能解決某些實際問題,10%的企業認為高校畢業生知識結構不合理,沒有反映出本專業的發展現實。對于能夠勝任較高級的工作,表現出專業水平的高校畢業生,僅占10%。詳見附錄圖1.

          2.物流公司更看重哪些證書。從調查中發現,企業對外語等級證書最看重,占35%,因為企業許多的經濟業務都涉及外語;報關證次之,占26%;會計上崗證書則占17%,從中我們也可知道,并不是考多點證就有好處,證不在多,在于精準。

          3.企業重視物流人才哪些方面的意識。從調查中發現,因為物流管理中的供應鏈管理極其需要各結點企業的協作,所以協作意識最為關鍵,占30%;而服務意識相對于其他意識(創新意識、效率意識、成本意識)也略顯得重要,占20%,服務意識在工作中也不可小看,服務態度決定工作質量。

          4.企業缺少哪方面的人才。通過調查,我們發現,物流行業中40%的企業反映外向型的國際物流人才是短缺較嚴重的,原因是市場對國際物流人才的要求比較高,不僅專業知識要過關,同時還應有一定的外語水平。其次25%左右的企業緊缺的是物流科研人才和20%的企業緊缺的是物流管理人才。

          5.企業招聘物流人才的注重點。我們發現物流企業招聘物流人才時最注重的是相關的工作經驗,其次是學歷的高低和工作的態度?梢钥闯鑫锪髌髽I招收的不一定是物流專業的畢業生,物流的工作都是在實際中鍛煉出來的,學校里的理論知識如果沒有經過實際的檢驗并不被企業所重視。但是物流專業的畢業生,相對于非專業生還是有很大的優勢。 對于剛畢業的物流專業學生,首先要做的是樹立端正的工作態度。

         。ǘ┰谛4髮W生方面

          1.物流專業在校學生對目前就業形勢普遍持較樂觀的態度。由于物流專業本身的特點,男生面對目前的就業形勢比女生較樂觀一些。對就業形勢比較樂觀的同學普遍集中在大

          一、大二,而大四學生對嚴峻的就業形勢深感壓力。

          2.從學生對未來就業崗位的分析來看,總體現象是學生愿意從事采購員的較多,其次是調度員。從性別對比上看出,男生比較趨向于從事挑戰性較大采購員和調度員,女生則比較

          趨向于室內環境相對穩定的倉管工作。

          3.從從業人員最應具備的素質對比分析中來看,不同的崗位素質要求也不同。如認為采購員最需要的是吃苦耐勞精神,而調度員最重要的是交際能力,倉庫管理員則需要交際能力和創新能力。

          4.從對薪資待遇的`期望分析來看,學生期望的薪資待遇普遍集中在中上等層次即1200-3000元之間。大一、大二的學生對未來薪資待遇要求普遍較高,多集中在1801-3000之間;而大三、大四的學生相對來說較保守一些,多集中在1201-1800之間。這說明在面對擇業現狀下,學生更愿意降低要求去找一個滿意的工作。

          5.從畢業生所具備的素質要求分析來看,學生普遍認為綜合能力、發展潛力和專業技能是物流企業在招聘畢業生是比較看重的,而學生的專業成績和思想品德則比較不被企業所關心。

          6.物流專業的學生畢業后并不一定都從事物流行業。

          八、調查后的思考

          很多大學生看了四年的書,然而到最后收獲卻很少,這社會上甚至一點實踐能力都沒有。這是普遍大學生所存在的問題。經過對物流行業的崗位的調查分析后,大概了解目前物流人才需求的現狀,看清就業形勢,同時我們從中得到了很大的啟發。

          一、從以上的調查結果分析中,我們發現,大部分物流企業對相關工作經驗和實戰能力比較看重,我們主修的專業是物流管理專業,這個專業就業前景樂觀,所從事的崗位很廣泛,我們作為大三的學生,我們要結合自身的興趣、特點等因素和目前社會崗位人才的情況,開始對未來就業崗位有所定位,然后針對自己的就業意向,可以利用寒暑假期到一些相關企業實習,累積經驗。

          二、從以上的調查結果分析中,我們可以清晰我們目前的任務,例如在考證方面,調查結果顯示,物流企業對外語等級證書最為看重,報關次之,因此,我們不能盲目的去考證,這不僅浪費金錢。還浪費了大量的精力和寶貴的時間,拿到證后,除了有一張紙外,自身卻沒有什么實踐的能力和經驗。我們應該首先確定好自己的就業方向,然后再在那方面去考慮自己需要考的證。然后好好利用這段在校的時光,制定好自己的計劃,努力充實自己,為以后就業做好準備。

          三、不同的崗位對英語和計算機的水平都有不同的要求,但不可否認的,這兩門知識在物流行業中是必須具備的,還有,不同的崗位對素質的要求也不一樣,我們應該確定自己的就業意向,在大學期間,積極參加活動,通過各種途徑提高自身素質,提升個人價值。

        物流調查報告6

          調查對象:

          xx市xx物流有限公司

          調查時間:

          20xx年3月15日

          調查目的:

          因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對xx市xx物流有限公司發展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。

          一、企業的組織結構

          物流企業內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業,經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發,物流企業內部的組織機構,基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:

          二、企業目標、使命、價值觀、企業文化

          1、企業目標:努力提升企業的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司

          2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。

          3、價值觀:為企業創造效益,大力推進技術創新和管理創新,不斷增強企業的綜合實力,保證了贏利水平的持續增長。

          為客戶創造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創新,追求企業價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業價值。為社會創造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業與社會的和諧發展。

          4、企業文化:

          xx市xx物流有限公司成立于20xx年,公司設于中國珠三角洲xx市,是一家專業從事物流運輸服務的企業,公司始終堅持以"安全與時效并行,服務與微笑同在"的先進理念在物流公司同行中不斷發展壯大。營業范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。xx物流,就是xx人為之奮斗、生存和發展,為客戶創造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命:為企業創造良好的貨運環境,推動全社會物流事業的健康、快速的發展。

          【經營理念】

          人文關懷價值增值激情創造科技突破

          【企業精神】

          忠于職守,創造價值;

          時效保障,創造價值;

          群策群力,創造價值。

          【企業品牌理念】

          公平誠信快捷安全熱情周到服務一流

          三、主營業務范圍:

          xx到上海特快專線xx到廈門專線xx到重慶專線

          xx到杭州特快專線xx到福州專線xx到成都專線

          xx到蘇州特快專線xx到漳州專線xx到長沙專線

          xx到昆山特快專線xx到無錫專線xx到天津專線

          xx到嘉興特快專線xx到太倉專線xx到昆明專線

          xx到吳江特快專線xx到溫州專線xx到義烏專線

          xx到北京特快專線xx到南昌專線xx到常熟專線

          xx到桐鄉特快專線xx到武漢專線xx到南京專線

          公司承接xx到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受xxxx人提供的優質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計xx到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優化解決方案。確?蛻舻呢浳锔焖佟⒆畎踩氐竭_。

          四、主要運營模式:

          xx市xx物流有限公司是一間功能型物流企業,其運營模式是這類企業一般來源于傳統的運輸、倉儲、配送企業,往往只能提供物流某個環節(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。

          所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規模經營,以充分利用物流企業的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統意義上的物流服務。

          以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發生變化,物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業中更多的企業采用JIT即時庫存管理,在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的POS技術、快速反應(QR)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,FL企業往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。

          五、運營中的特色:

          網絡信息化、操作規范化、服務誠信化、管理程序化、發展國際化

          六、分析其發展中的戰略思路

          1、資源戰略

          物流企業發展物流公司,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進物流公司發展的速度。最后,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保物流公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以供應鏈管理重構業務流程,構筑物流公司發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。

          2、創新戰略

          物流的'發展過程就是一個不斷創新的過程。物流企業發展物流公司,實施創新戰略,首先要創新觀念,打破傳統思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業實踐有機結合起來,探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創新服務,深入研究中小工業企業物流需求,通過引進、模仿和創新物流技術手段,不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最后

          要創新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。

          3、服務戰略

          物流企業發展物流公司必須依托中小工業企業的發展,做到"來自中小企業、服務于中小企業"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。

          4、品牌戰略

          物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。

          5、聯盟戰略。

          物流企業發展物流公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業范圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業建立發展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關系。

          七、分析目前xx市xx物流有限公司所處的產業環境以及采取相應的企業戰略

          物流存在多重管理的現象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產業鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業、部門、系統都自成體系,獨立運作,各做各的規劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優化增量配置的全國物流產業發展規劃,并按照規劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。

        物流調查報告7

          一、 調查背景

          21世紀企業的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被人重視的角落提升到關乎企業生存發展的重大戰略決策高度上來。我國現階段的物流究竟發展到何種水平是各個企業非常重視的問題,據有關研究表明:一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長,但相對于發達國家的物流產業而言,中國的物流產業尚處于起步發展階段,主要特點是:

         。1)企業物流仍然是全社會物流活動的重點,專業化物流服務需求已初見端倪近年來,隨著買方市場的形成,企業對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。

         。2)專業化物流企業開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發展近年來,我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分組成:一是國際物流企業、二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業、三是新興的專業化物流企業。另一方面我國第三方物流市場潛力大、發展迅速,處于發展初期,而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散,第三方物流企業規模小,沒有一家的物流服務供應商擁有超過2%的市場份額、物流服務商認為阻礙其發展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業務的發展。在這樣大的物流環境下,作為內陸地區的代表城市XX的情況又是何種態勢呢?未來的'發展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調查能對此有所了解!

          二、調查目的

          通過走訪詢問與觀察,了解XX物流市場的現狀:從事以傳統物流還是現代物流、物流業發展的整體水平。

          三、調查對象

          XX市最大的物流市場內所有的物流企業

          四、調查項目

          物流企業的所有制形式、經營的業務范圍、經營的對象、主要從事業務的具體內容(如運輸的工具、距離、價格等)、與客戶的關系等。

          五、調查地點

          XX市南內環附近的物流企業

          六、調查性質

          探索性調查

          七、調查方法

          由于我們要了解XX市物流市場的現狀所需信息需具有時效性,應采取獲得一手資料的調查方法;由于調查之中兼有必須由物流企業內部人員配合完成的內容又由靠調查員自己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。

          對于選取物流企業,由于個人本身原因與所調查對象的難接近性我們根據管理人員的介紹將物流企業劃分為大型、中型、小型企業三種,然后按任意抽樣的方法在各層中抽取三分之一作為樣本,即抽取大型、中型、小型企業各3、15、32家。

          八、調查表

         。ㄒ唬┰儐

          您好,我們是xxxx物流管理專業的學生,此次調查是為了了解目前XX市物流市場的整體發展水平,希望您能配合我們回答以下問題,使我們能順利完成此次調查。

          公司名稱______________________ ____年____月____日

          在您覺得正確的選項字母下劃“√”。

          1、貴企業的所有制形式:

          A國有企業 B中外合資 C合作企業 D商獨資企業

          E合伙企業 F有限責任公司 G有限股份公司 H個人企業

          2、貴企業涉足物流行業的時間有:

          A少于2年 B 3~5年 C 6~10 年

          D 11~15 年 E 15年以上

          3、貴企業與客戶關系:(可多選)

          A 長期合作 B 短期合作 C 一次性合作

          4、貴企業的設施設備的所有情況:

          A企業擁有所有權 B租賃 C 兩者兼有

          5、貴企業是否運用先進信息設備:

          A 是(至第6題) B 否 (結束回答)

          6、貴企業運用何種先進信息設備:(可多選)

          A GPS B條碼技術 C互聯網信息傳遞

          D GIS E 電子數據交換EDI F_____

          (二)觀察

          根據觀察沒有此項目的劃“×”,有此項目的填入所觀察到的具體情況。

        物流調查報告8

          隨著低溫食品需求量持續增長,落后的冷鏈物流影響食品工業的發展,落后的冷鏈物流勢必會引發社會問題。為加快發展農產品冷鏈物流,促進我鎮農產品冷鏈物流健康發展,科學、合理規劃冷鏈物流 和重點項目,加快構建農產品冷鏈物流體系,通過進行實地調查集中總結如下:

          我鎮主要的農產品品種有蔬菜、肉類、禽蛋等。20xx年果品蔬菜產量為326000公斤,肉類產量為736137公斤,禽蛋產量為379400公斤。

          轄區內農產品冷鏈物流企業有四家,分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發恒溫庫、蒙陰第二肉聯廠冷庫。冷藏冷凍設施、冷鏈物流配送系統、冷鏈設施以及使用管理都比較落后,比較傳統。

          1. 轄區冷鏈物流建設存在的問題:

          冷鏈鏈條不完整,“斷鏈”是一種常態,冷鏈物流建設還存在一定的盲目性,冷鏈物流建設不能完全等同于冷庫建設與冷藏車的普及;冷鏈物流的市場化尚未形成,第三方物流不占主流。冷鏈技術水平、規劃設計能力落后,設備設施的統籌能力落后,觀念落后。冷鏈物流宣傳不夠,消費者對冷鏈物流認識不深,冷鏈基礎設施還相對比較薄弱。

          2. 冷鏈物流建設需要的政策措施:

          首先應該加強規劃與指導,并對重點設施、關鍵環節、骨干企業

          的'發展給予各方面的政策扶持。其次,行業協會應該在科技攻關、技術交流與操作標準、人才培訓、各類企業間的業務合作等方面發揮組織與協調作用。再次,各類大型批發市場大型流通企業與第三方物流企業應該承擔起冷鏈物流的主要組織者責任,要通過批發交易與物流配送,將農產品加工生產基地與零售門店銷售銜接起來,以商業模式和創新帶動冷鏈物流配送模式創新,加強相互合作,逐步建立健全冷鏈物流系統。

          3. 對我鎮農產品冷鏈物流發展規劃的建議:

          首先,運用供應鏈先進管理理念規劃食品冷鏈物流。其次,加強冷鏈物流標準和冷鏈農產品質量標準的建設。最后,要加強農產品冷鏈物流人力資源的培養。

          我鎮農產品冷鏈物流市場前景廣闊,發展潛力巨大,但目前還存在許多問題,政府和相關行業應高度重視,加強農產品供應鏈的整體規劃研究,采取積極有效的措施促進這一行業。

        物流調查報告9

          關于對我縣物流企業發展情況的調查報告隨著經濟全球化和信息技術的發展,現代物流在經濟發展中的作用日益突出。大力發展現代物流企業,能夠有效地降低成本,提高流通效率和企業競爭力,也是促進我縣經濟發展和全面建設小康社會的有效措施。為此,縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業發展現狀進行了調研。

          一、我縣物流企業發展現狀

          目前,我縣共有物流企業21家,多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載,業務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業為主,對我縣來說發展相對比較滯后,尤其是現代物流企業尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業主要有以下幾個:

          1、張莊木材:張莊鄉現有從事木材加工廠家760戶,在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進原木,加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中,都是企業自己組織自己的人力、車輛,實行獨自經營。

          2、范縣稻米:我縣有稻米加工企業20余家,各自都是分散經營,去年經過入股整合為6家,并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司,實行統一價格收購,統一向外銷售,年產值達到8600多萬元。

          3、高碼頭羽絨:高碼頭鄉從事羽絨加工的企業共13家,都是從外地如東北、天津、河北購進原毛,然后加工成半成品銷往浙江、上海等地,在購銷過程中信息都不能互聯,基本上獨自經營。

          4、王樓鄉華祥物流有限公司:

          占地220畝,受市場價格的影響已基本為半停產狀態。投資XX萬元的一期工程已全部竣工,共建成大型原油貯油罐兩座,可貯原油6000立方米,年運輸量達100萬噸以上。

          5、白衣柳東貨運大市場:XX年建成,占地46畝,倉儲面積達3000平方米,倉儲量7千余噸,主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等,內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等,輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區。該貨場年吞吐量3萬余噸,營業額達6000萬元。

          6、白衣祥云復合肥物資配送中心:該中心投資1300萬元,占地48.6畝,建成562米的火車專用線一條,高標準倉庫4400平方米,可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸,全年貨物吞吐量可達15萬噸。

          7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司:去年開始建設,占地200畝。止目前,已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬余噸。

          二、從調查的情況看,這些具有雛形的物流企業主要有以下幾個特點:

          1、物流企業數量少、規模。赫{查了解到,我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中,組織化程度低,并且多數是以配貨站的形式存在,而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家,無1家資產超5000萬元的企業和經營收入超億元企業。

          2、物流效率低,社會化程度不高:目前,我縣共計擁有載貨車輛10182臺,噸位5770噸,這些車輛真正用在物流企業的還不到15%,且隸屬不同的系統,有的是企業內部組成的運輸公司,有的是郵政、交通系統,有的是個體私營戶。業務以整車配送和零擔快運相結合,布局比較分散,資源相對不集中,形不成合力,車輛利用率較低。

          3、運作層次低、成本高:我縣物流企業主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動,多數為“車隊+貨場”,處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段,流動獨立、單向,不能做到信息共享,現有物流企業和物流設施規模都比較小,基本處于零散、量小、無序狀態,真正具備物流活動六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業沒有,第三方物流幾近空白,層次較低,物流成本較高。

          三、存在的問題

          近年來,我縣物流企業雖然得到了發展,但仍屬于傳統物流階段,無論是組織結構、運作方式,還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。

          1、對現代物流認識不足:從目前狀況上講,我縣物流企業的發展還處于起步階段,多數企業負責人對物流概念模糊,經營觀念淡薄,重視程度相對不夠,企業對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運,沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業競爭力的重要作用。同時,多數企業都有自己的車隊、倉庫,不愿把物流業務交給第三方物流企業來運營。如羽絨業、木材業都是自發的組織購銷活動,基本上都不符合現代物流企業的經營特點,只能算是具備現代物流企業的雛形。

          2、物流基礎設施和硬件薄弱:我縣的物流企業運輸條件除了公路初具發展雛形外,還沒有高速公路,鐵路運輸設施還不配套,其基礎設施和裝備的'內在質量差,缺乏具有現代物流企業經營等方面的條件,如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面,新技術、新設備應用相對較少,功能單一,運作效率低;物流的硬件技術,如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網絡信息設施,制約了物流功能的發揮和效率的提高。

          3、用于物流流通的貨源不足:由于基礎條件差,總量小,特別是我縣工業集中區戰略正在實施階段,沒有形成企業集群效應和產品鏈式延伸,現有資源優勢未能轉化為產業優勢,市場貨源有限,大宗貨物少,制約了現代物流企業的發展。

          4、政策性支持欠缺:目前我縣基本上沒有物流企業發展的具體保障措施,現在亟待出臺一些相應政策,支持和規范物流業的發展。

          5、物流人才缺乏:專業的物流人才在我縣還是空白,目前,我縣從事物流企業的人員文化水平基本上為初中、高中畢業生,其從業人員素質偏低,中高級物流人才缺乏,已成為制約我縣現代物流企業發展的一個突出“瓶頸”。

          四、幾點建議

          我縣物流企業的發展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源,轉變為現代物流企業;同時,要求企業有物流效益總成本觀念,加強物流成本核算,把物流業務交與第三方物流企業來運作,切實提高企業核心競爭力。

          1、加大物流理念的宣傳和推廣力度:采取多種宣傳形式,使企業認識到現代物流業的發展能有效地幫助企業降低物流成本,提高企業的效益和增強企業競爭力,提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳,爭取更多的企業將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來,交與第三方物流企業,使我縣物流企業依托工業企業進、出貨物量大中發展壯大,在行業范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。

          2、完善和構建物流企業發展基礎設施平臺:一是完善基礎設施建設,優化運輸結構,積極引導縣內物流企業向工業集中區集聚,推進物流企業的重組、整合,共享基礎設施及配套服務,發揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優勢,加快貨物綜合流轉速度,提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業發展電子商務,建立健全物流信息交換標準體系,整合各企業物流信息資源,實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化,提升物流企業管理水平。共3頁,當前第2頁123關于對我縣物流企業發展情況的調查報告

          3、大力發展現代物流企業:一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個環節分割運作的觀念,從整體上改造提升傳統物流企業,鼓勵企業引入現代物流理念,應用現代信息技術與管理手段,推動傳統物流企業轉型,尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業向第三方物流企業發展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業剝離業務和資產,借鑒現代物流模式,組建獨立運作、獨立核算、具有行業特色的第三方物流企業。同時,通過整合物流資源,采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業務整合,發展一批大型化、社會化、專業化物流企業。

          4、強化現代物流企業發展政策和措施:一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺,制定扶持物流產業發展的政策措施和規范產業發展的管理辦法。二是建立物流企業人才引進和培養政策,提高從業人員的知識水平和管理能力,全面提升物流企業的競爭力,使我縣的現代物流企業健康和可持續的發展。

        物流調查報告10

          我們小組訪問調查的企業是福建日達物流有限公司,它位于福建省福州市閩侯縣青口投資區的裕達工業園內。日達物流主要就是為福建戴姆勒汽車工業有限公司(簡稱福建戴姆勒)汽車從事汽車零部件倉儲運輸配送。

          所謂汽車零部件配送物流,是指集現代運輸、倉儲、保管、搬運、包裝、產品流通及物流信息于一體的綜合性管理體系。它是溝通原材料供應商、生產廠商、批發商、零售商、物流公司及最終用戶的橋梁,更是實現商品從生產到消費各個流通環節的有機結合的紐帶。汽車整車及其零部件的物流配送也是各個環節必須實現無縫銜接的高科技行業,是目前國際物流業公認的最復雜、最具專業性的領域,要求整個物流鏈中各個環節之間的銜接必須十分順暢、平滑。

          據有關數據我們知道,零部件物流成本是我國汽車物流總成本的主要部分,而價格的競爭無可厚非的是我國汽車市場競爭的主旋律,每家汽車生產企業都在積極尋求降低產品成本以降低最終產品價格,而汽車的整車物流在市場競爭中經過幾輪講價和燃油價格的上漲,整個行業已經進入微利時代,已經沒有降價空間,此部分物流已經基本穩定在產品成本的2%左右。根據中國物流行業社會物流平均成本約占社會總產值的18%計算,汽車零部件物流約占產品成本的16%,而歐美汽車物流行業成本約為8%,日本甚至可以達到5%。汽車物流成本每降低1%,就可以節約至少110億,也就是說每年我國汽車零部件物流可以節約成本空間為880億元。

          每輛國產汽車要使用12000—13000種零部件,其零部件的重要性和采購物流的復雜度我們就可想而知了。我們組所訪問的日達物流主要是為戴姆勒奔馳零部件中的輪胎進行物流配送作業。

          汽車制造廠所謂的'“即時供貨”和“零庫存”并不是真正意義上的“即時供貨”和“零庫存”。他們只是將庫存戰術性地轉向了一級供應商,其實質是犧牲供應商的利益以減少汽車制造廠的成本總額,但是庫存成本仍然存在于供應鏈中盡管制造廠從表面上實現了即時供貨供應,但卻導致汽車零配件供應商的運輸和倉儲成本大大增加。一方面汽車制造廠實現了庫存的下降、成本的節約和利潤的

          增長;另一方面汽車零配件供應商須長期應付制造廠不斷變更的生產計劃和不斷增加的庫存成本。這一增一減使整個供應鏈并未得到優化。

          日達物流有限公司在實質上相當于一個中轉倉,聯結供應商與戴姆勒奔馳廠。

          一、入廠物流成本

          國產化零件是指汽車企業在中國境內采購的零件,其物流費用主要包括零件的運費、倉儲費、器具費、以及原材料物流費用。

          零件運費是指零件從供應商成品倉庫到汽車企業接收庫房之間的運輸及空箱的返回運輸費用。在國內,公路運輸方式主要采用的最為廣泛,戴姆勒所需要的輪胎就是從上海以公路運輸的方式運往福州。

          零件倉儲費是指零件在汽車企業周邊進行存儲、轉換包裝、排序時發生的費用,主要包括廠房租金、人工、設備、信息系統等費用。這類費用一般按照輛份進行結算,即汽車企業每下線一臺車,就支付一臺車的費用。就具體計算方法而言,首先進行物流服務流程設計,然后針對一定時期(一般是一年)內的產量計算需要配備多少資源,再根據每種資源得消耗計算全部成本,最后攤銷到每臺車上。

          零件器具費是指為保證零件質量而投入使用的可周轉器具。這類費用根據每種零件所使用的器具單價、折舊年限、維修比例和投入數量可計算出來。

          原材料物流費用主要是指鋼板在運輸、倉儲、配料等方面的物流費用、一般汽車企業都將這部分物流業務外委,所以可以參考合同來計算這類物流費用。

          二、工廠物流成本

          工廠物流是指從零件進入廠區到整車組裝完成過程的物流。工廠物流費用包括庫房折舊、設備折舊、儲存占用、人工費以及物流相關費用。

          庫房折舊是指汽車企業根據內部財務賬目劃分計算出來的與物流活動相關的庫房、設備、設施的年折舊數。

          儲備占用是指原料、生產輔料、企業輔料、在制品等的資金占用,具體來講可套用一個公式來計算,(當月庫存+上月庫存)/2×利率/12。

          人工費包括汽車企業內部的直接人工和間接人工費,以及外委人工費。直接人工包括企業物流部門的所有員工和借用員工的工資、福利、獎金等;間接人工

          包括公司各部門相關人工費攤銷;外委人工費指第三方物流服務公司的勞務費,勞務費以輛份為單位,生產一臺車支付一臺車的費用。

          三、出廠物流成本

          出廠物流是指從整車出廠到戴姆勒廠之間發生的所有物流活動。出廠物流費用包括整車物流費用、配件物流費用及成品車資金占用。

          整車物流費用包括運輸費、倉儲費以及召回費用。計算方法為單車計費,即每公里每輛車費用乘以公里數,這其中還包括每輛車的運輸保險費;召回費用是指汽車企業因質量問題發生召回時所發生的運輸、倉儲等相關費用,此類費用無法明確計算出來,可以根據歷史水平估測。備件物流費用是指汽車備件在發往途中的運輸費和倉儲費。

          綜合以上我們得,物流成本=入廠物流成本+工廠物流成本+出廠物流成本 結合日達物流公司的具體情況,我們要計算物流總成本,包括三個方面的內容:進倉前、倉儲、出倉后。

          由于福建戴姆勒對本公司貨物運輸的配送進行了整體的調整,并做出了只對其指定的兩家大物流公司為其進行貨物運輸和配送,并要求提供“門到門”服務,從而剔除了原先為其配送和運輸的中小物流企業。因此,福建日達物流有限公司目前面臨的一個主要問題是大客戶資源的流失,這也直接影響到了該公司的整體運作狀態。鑒于此,我們組也對該企業的物流運營數據情況進行了一個統計和分析,從中我們了解到了,該公司在以下方面的一些情況:

          在運輸車輛方面,(1)四臺大貨車長9.6米,寬2.8米,整個高度3.5米(2)貨車,六架,十八個輪胎,4名司機,月工資3000元。而該公司在從上海到福州所采用的運輸是以第三方物流外包的形式,如:從上海到福州運輸輪胎,則是由第三方物流即東訊物流有限公司派發車輛為其送到福州,費用買方出,一般是由17米托斗車運輸,一車差不多可裝1000條輪胎左右,其運費為10000 (3)在及時發現貨物發現損壞時,可以直接退回,所以不存在損壞成本,但這也得看貨物損壞時間,若損壞時間過長,其成本就存在;

          在倉庫方面,(1)面積共有20xx多平方米,1平方米16元(2)管理人員共2名,月工資5000元 (3)出入庫頻率與客戶的需求關系是緊密相連的,同時

          它也有旺季和淡季之別,在旺季平均每天的出入庫是20~25部車之間,在淡季平均每天的出入庫是3部車;(4)貨物搬運共有8名,月工資2500元;會計2名,月工資1800(5)水電費每月為600元;

          在設施設備方面,(1)2部叉車在保養上,每部每月需要花費250~280元之間 (2)4臺貨車在耗損上,每部需要花費200元;在保養上,每部需要花費280~360元之間

          在配送方面,貨物從倉庫到福建戴姆勒的倉庫僅3公里只需15分鐘就能到達,每公里需要油費1.4元。短距離的運輸為日達物流減少了運輸成本,同時也加快了貨物的周轉率。

          淡旺季每日出車輛

          根據我們收集到的資料計算如下(按月計算):

          倉庫租金:20xx平方米×16=32000元

          人員費用:2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元

          設備維修保養費(叉車):2×280=560元

          貨車耗損保養費:(200+360)×4=2240元

          倉儲管理費用=32000+43600+560+2240=78400元

          按每公里汽油費1.4元計算 從日達物流到戴姆勒路程為3公里

          即運輸油費=1.4×3×2=8.4元(含來回)

          根據上面的數據分析我們組得出了其存在的一些問題有:

         。1)貨物運輸中,沒有為車輛和貨物上保險;

         。2)該公司自身沒有大型即容量大的車輛來運輸貨物;基礎設施設備依然存在需要改進方面。

          (3)公司內部員工之間各負其責,相互獨立,員工之間缺少溝通和協調,致使物流信息、物流資源不能共享,使信息反饋效率低;

          (4)客戶資源量不大,貨物在淡季和旺季存在很大的反差,在淡季使得車輛和倉庫處于空余狀態,旺季則反之,甚至可能出現貨物積壓的狀態;

          (5)貨物存儲在倉庫中沒有進行適當維護,導致貨物毀壞率提高;

         。6)物流信息技術落后,效率低下;

         。7)大部分以公路運輸普遍存在車型結構單一,老化的狀況,難以滿足差異性服務的需求;

          (8)企業的經營管理和物流服務水平有待提高。首先,服務方式和手段比較原始和單一,目前多數從事物流服務的企業只能簡單地提供運輸(送貨)和倉儲服務,而在流通加工、物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等物流增值服務 面,尤其在物流方案設計以及全程物流服務等更高屢次的物流服務方面還沒有展開。其次,物流企業經營管理水平較低,物流服務質量有待進一步提高,多數從事物流服務的企業缺乏必要的服務規范和內部管理規程,經營管理粗放,很難提供規范化的物流服務。在物流過程中,部分企業難以做到在預定時間送貨,并經

        物流調查報告11

          調查對象:寧波市申通物流有限公司

          調查時間: 20xx年3月15日

          調查目的:

          因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對寧波市悅通物流有限公司發展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。

          一、企業的組織結構

          物流企業內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業,經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發,物流企業內部的組織機構,基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:

          二、企業目標、使命、價值觀、企業文化

          1、企業目標:努力提升企業的品牌價值,成為人們值得信賴的

          2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。

          3、價值觀:

          為企業創造效益 ,大力推進技術創新和管理創新,不斷增強企業的綜合實力,保證了贏利水平的持續增長。為客戶創造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創新,追求企業價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業價值。 為社會創造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業與社會的和諧發展。

          4、企業文化:

          寧波市悅通物流有限公司成立于20xx年,公司設于中國珠三角洲寧波市,是一家專業從事物流運輸服務的企業,公司始終堅持以安全與時效并行,服務與微笑同在的先進理念在物流公司同行中不斷發展壯大。營業范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。悅通物流,就是悅通人為之奮斗、生存和發展,為客戶創造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命:為企業創造良好的貨運環境,推動全社會物流事業的健康、快速的發展。

          【經營理念】

          人文關懷 價值增值 激情創造 科技突破

          【企業精神】

          忠于職守,創造價值;

          時效保障,創造價值;

          群策群力,創造價值。

          【企業品牌理念】

          公平誠信 快捷安全 熱情周到 服務一流

          三、主營業務范圍:

          寧波到上海特快專線 寧波到廈門專線寧波到重慶專線

          寧波到杭州特快專線 寧波到福州專線寧波到成都專線

          寧波到蘇州特快專線 寧波到漳州專線寧波到長沙專線

          寧波到昆山特快專線 寧波到無錫專線寧波到天津專線

          寧波到嘉興特快專線 寧波到太倉專線寧波到昆明專線

          寧波到吳江特快專線 寧波到溫州專線寧波到義烏專線

          寧波到北京特快專線 寧波到南昌專線寧波到常熟專線

          寧波到桐鄉特快專線 寧波到武漢專線寧波到南京專線

          公司承接寧波到珠江三角洲長短途公路運輸

          提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受寧波悅通人提供的優質物流服務 。 其物流設計人員還會幫客戶設計寧波到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優化解決方案。確?蛻舻呢浳锔焖、最安全地到達。

          四、主要運營模式:

          寧波市申通物流有限公司是一間功能型物流企業,其運營模式是

          這類企業一般來源于傳統的運輸、倉儲、配送企業,往往只能提供物流某個環節(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。

          所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規模經營,以充分利用物流企業的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統意義上的物流服務。

          以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發生變化,物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業中更多的企業采用JIT即時庫存管理,在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的`POS技術、快速反應(QR)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,FL企業往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。

          五、運營中的特色: 網絡信息化、操作規范化、服務誠信化、管理程序化、發展國際化

          六、分析其發展中的戰略思路

          1、資源戰略

          物流企業發展物流公司,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進物流公司發展的速度。最后,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保物流公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以供應鏈管理重構業務流程,構筑物流公司發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。

          2、創新戰略

          物流的發展過程就是一個不斷創新的過程。物流企業發展物流公司,實施創新戰略,首先要創新觀念,打破傳統思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業實踐有機結合起來,探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創新服務,深入研究中小工業企業物流需求,通過引進、模仿和創新物流技術手段,不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最后要創新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。

          3、服務戰略

          物流企業發展物流公司必須依托中小工業企業的發展,做到來自中小企業、服務于中小企業。主要把握四點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。

          4、品牌戰略

          物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。

          5、聯盟戰略。

          物流企業發展物流公司需要本著優勢互補、利益共享的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業范圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業建立發展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關系。

          七、分析目前寧波市申通物流有限公司所處的產業環境以及采取相應的企業戰略

          我國目前物流公司所具備的能力與物流公司市場潛力相比仍是微不足道的。對我國下十年物流公司市場發展做了如下的預測。按照1999年我國物流總成本占國民生產總值比例16.9%,假設每5年物流成本占國民生產總值的比重下降2%(根據“第十個五年計劃”草案),即20xx年中國物流成本占國民生產總值比例為14.9%,20xx年,中國物流成本占國民生產總值的比例為12.9%,則未來十年我國物流成本占國民生產總值比例算術平均值約為14.9%;我國物流公司在物流報告由“中國物流與采購聯合會”的有關專家共同撰寫,凝聚了眾多權威研究人士的研究成果,旨在全方位地探討中國物流業的發展情況。該報告對長期從事物流行業研究及投資分析人員有很大的參考價值,是全面了解中國物流行業的第一手資料。

          報告的主要內容:在中國物流行業發展現狀、市場結構以及特點分析的基礎上,著重對物流市場需求、發展前景及投資價值進行詳細研究。報告還根據金融投資機構不同需求,對中國物流行業進行專題研究——物流區域分析,即對重點物流市場的分布進行調查研究。物流行業研究的主要區域是山東省、廣東省、江蘇省及浙江省。

          風險因素:

          1、物流行業中流通領域經濟效益差,部分物流企業還未解決生存與發展的根本問題,面臨比較嚴重的財務危機;

          2、物流市場需求不足,服務層次低等問題的存在,導致中國物流市場未能與國際物流市場接軌,即高科技的國際物流市場對中國物流市場構成的潛在威脅。

          風險控制:

          1、政府應采取積極的扶持措施,制定相應的技術衡量標準和出臺全國性的物流管理法規;

          2、要深入領悟現代物流業,走出物流認識誤區的同時,啟用具有現代化的電子商務物流配送市場,降低整個物流行業的成本。

          行業投資建議:從國家權威機構對物流行業跟蹤調查結果看,物流網絡設計、構建物流信息系統和定做條碼掃描系統等方面的需求旺盛,是新型物流投資的重點方向。同時,產品包裝、流通加工、原材料質檢、代結貨款等方面也存在很大的市場。

        物流調查報告12

          公司概況

          基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設施:

          自有車輛車輛幾百輛,同時有鏟車、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車、手推平板車,、手推液壓車、登高車以及國際標準1M*1.2M地臺板。

          同時4條鐵路專用線,擁有1萬平方米集裝箱場地,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

          倉庫類型:高平臺彩鋼板結構倉庫、高平臺鋁合金結構倉庫、樓層恒溫庫、鋁合金結構平房庫、易燃品倉庫、以及其它磚木結構單幢倉庫

          經營特點:

          倉儲系統服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。

          隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。

          上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送及上架陳列的服務。

          倉儲系統服務:常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

          信息系統服務:物流信息系統設計、倉儲管理系統設計、運輸配送管理系統設計、銷售供貨分析以及其他信息管理需求。

          其他:加工整理、訂單處理、退貨處理。

          研究結論及建議:

          1. SWOT分析

          優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

          劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

          機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

          挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。

          2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

          3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

          4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

          5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

          建議:

          1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

          2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

          3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的`感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

          4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。

          5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

          6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

          目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

        物流調查報告13

          1.調查目的

          了解當代大學生對物流行業的認知程度,以及對物流業的看法。并且探索我國物流的發展方向。

          2.調查內容

          (1)了解當代大學生對物流的基本看法

          (2)了解當代大學生對物流行業的認知度

          (3)探索我國物流發展的方向

          3.調查對象

          當代大學生

          4.調查問卷

          見物流行業調查問卷

          5.調查時間

          20xx年9月14日至9月24日

          6.調查工作安排

          09月14日~18日,組員在校內復習有關統計學、市場調研、物流的知識;查找資料、確定調研行業,對物流行業進行問卷的初次設計。與其他組之間相互溝通,加強聯系,避免問卷調查對象的重復。

          09月19日,通過查閱網頁或其他方式,熟悉調查對象,并與沈陽工程學院學生進行先期的初步溝通。

          09月20日,選派兩名學生在沈陽工程學院八舍進行一份問卷試答,在此基礎上進行問卷的`修改與完善。

          09月21日,上午9點全部組員在教室集合,進一步完善問卷,最終確定問卷內容。并確定具體分工與注意事項。

          09月22~23日,進行資料匯總整理,物流市場分析09月24日,進行最終報告的撰寫工作。

          7.組員分工

          方向確定:全組成員商討問卷設計:全組成員問卷校檢:全組成員市場分析:全組組員撰寫調查報告:房躍-查閱資料,蔣新-問卷調查,彭月-調查方案,徐曉彤-資料匯總整理,王歡-物流市分析,陳丹-PPT的制作以及演講。數據分析:全組組員

          8.調查地點

          沈陽各大學

          9.調查方式方法

          對各大學學生進行分層隨機抽樣調查

          10.資料整理

          (1)對合格的問卷進行錄入,使用Excel進行分析,得出初步結果

          (2)對各種數據進一步人工分析,選取適當的圖表

          11.經費預算問卷打印,及復印

        物流調查報告14

          我們小組訪問調查的企業是福建日達物流有限公司,它位于福建省福州市閩侯縣青口投資區的裕達工業園內。日達物流主要就是為福建戴姆勒汽車工業有限公司(簡稱福建戴姆勒)汽車從事汽車零部件倉儲運輸配送。

          所謂汽車零部件配送物流,是指集現代運輸、倉儲、保管、搬運、包裝、產品流通及物流信息于一體的綜合性管理體系。它是溝通原材料供應商、生產廠商、批發商、零售商、物流公司及最終用戶的橋梁,更是實現商品從生產到消費各個流通環節的有機結合的紐帶。汽車整車及其零部件的物流配送也是各個環節必須實現無縫銜接的高科技行業,是目前國際物流業公認的最復雜、最具專業性的領域,要求整個物流鏈中各個環節之間的銜接必須十分順暢、平滑。

          據有關數據我們知道,零部件物流成本是我國汽車物流總成本的主要部分,而價格的競爭無可厚非的是我國汽車市場競爭的主旋律,每家汽車生產企業都在積極尋求降低產品成本以降低最終產品價格,而汽車的整車物流在市場競爭中經過幾輪講價和燃油價格的上漲,整個行業已經進入微利時代,已經沒有降價空間,此部分物流已經基本穩定在產品成本的2%左右。根據中國物流行業社會物流平均成本約占社會總產值的18%計算,汽車零部件物流約占產品成本的16%,而歐美汽車物流行業成本約為8%,日本甚至可以達到5%。汽車物流成本每降低1%,就可以節約至少110億,也就是說每年我國汽車零部件物流可以節約成本空間為880億元。每輛國產汽車要使用1201913000種零部件,其零部件的重要性和采購物流的復雜度我們就可想而知了。我們組所訪問的日達物流主要是為戴姆勒奔馳零部件中的輪胎進行物流配送作業。

          汽車制造廠所謂的“即時供貨”和“零庫存”并不是真正意義上的“即時供貨”和“零庫存”。他們只是將庫存戰術性地轉向了一級供應商,其實質是犧牲供應商的利益以減少汽車制造廠的成本總額,但是庫存成本仍然存在于供應鏈中盡管制造廠從表面上實現了即時供貨供應,但卻導致汽車零配件供應商的運輸和倉儲成本大大增加。一方面汽車制造廠實現了庫存的下降、成本的節約和利潤的增長;另一方面汽車零配件供應商須長期應付制造廠不斷變更的生產計劃和不斷增加的庫存成本。這一增一減使整個供應鏈并未得到優化。日達物流有限公司在實質上相當于一個中轉倉,聯結供應商與戴姆勒奔馳廠。

          一、入廠物流成本

          國產化零件是指汽車企業在中國境內采購的零件,其物流費用主要包括零件的運費、倉儲費、器具費、以及原材料物流費用。

          零件運費是指零件從供應商成品倉庫到汽車企業接收庫房之間的運輸及空箱的返回運輸費用。在國內,公路運輸方式主要采用的最為廣泛,戴姆勒所需要的輪胎就是從上海以公路運輸的方式運往福州。零件倉儲費是指零件在汽車企業周邊進行存儲、轉換包裝、排序時發生的費用,主要包括廠房租金、人工、設備、信息系統等費用。這類費用一般按照輛份進行結算,即汽車企業每下線一臺車,就支付一臺車的費用。就具體計算方法而言,首先進行物流服務流程設計,然后針對一定時期(一般是一年)內的產量計算需要配備多少資源,再根據每種資源得消耗計算全部成本,最后攤銷到每臺車上。零件器具費是指為保證零件質量而投入使用的可周轉器具。這類費用根據每種零件所使用的器具單價、折舊年限、維修比例和投入數量可計算出來。原材料物流費用主要是指鋼板在運輸、倉儲、配料等方面的物流費用、一般汽車企業都將這部分物流業務外委,所以可以參考合同來計算這類物流費用。

          二、工廠物流成本

          工廠物流是指從零件進入廠區到整車組裝完成過程的物流。工廠物流費用包括庫房折舊、設備折舊、儲存占用、人工費以及物流相關費用。庫房折舊是指汽車企業根據內部財務賬目劃分計算出來的與物流活動相關的庫房、設備、設施的年折舊數。儲備占用是指原料、生產輔料、企業輔料、在制品等的資金占用,具體來講可套用一個公式來計算,(當月庫存+上月庫存)/2×利率/12。

          人工費包括汽車企業內部的直接人工和間接人工費,以及外委人工費。直接人工包括企業物流部門的所有員工和借用員工的工資、福利、獎金等;間接人工包括公司各部門相關人工費攤銷;外委人工費指第三方物流服務公司的.勞務費,勞務費以輛份為單位,生產一臺車支付一臺車的費用。

          三、出廠物流成本

          出廠物流是指從整車出廠到戴姆勒廠之間發生的所有物流活動。出廠物流費用包括整車物流費用、配件物流費用及成品車資金占用。

          整車物流費用包括運輸費、倉儲費以及召回費用。計算方法為單車計費,即每公里每輛車費用乘以公里數,這其中還包括每輛車的運輸保險費;召回費用是指汽車企業因質量問題發生召回時所發生的運輸、倉儲等相關費用,此類費用無法明確計算出來,可以根據歷史水平估測。備件物流費用是指汽車備件在發往途中的運輸費和倉儲費。綜合以上我們得,物流成本=入廠物流成本+工廠物流成本+出廠物流成本結合日達物流公司的具體情況,我們要計算物流總成本,包括三個方面的內容:進倉前、倉儲、出倉后。

          由于福建戴姆勒對本公司貨物運輸的配送進行了整體的調整,并做出了只對其指定的兩家大物流公司為其進行貨物運輸和配送,并要求提供“門到門”服務,從而剔除了原先為其配送和運輸的中小物流企業。因此,福建日達物流有限公司目前面臨的一個主要問題是大客戶資源的流失,這也直接影響到了該公司的整體運作狀態。鑒于此,我們組也對該企業的物流運營數據情況進行了一個統計和分析,從中我們了解到了,該公司在以下方面的一些情況:

          在運輸車輛方面,(1)四臺大貨車長9.6米,寬2.8米,整個高度3.5米(2)貨車,六架,十八個輪胎,4名司機,月工資3000元。而該公司在從上海到福州所采用的運輸是以第三方物流外包的形式,如:從上海到福州運輸輪胎,則是由第三方物流即東訊物流有限公司派發車輛為其送到福州,費用買方出,一般是由17米托斗車運輸,一車差不多可裝1000條輪胎左右,其運費為10000 (3)在及時發現貨物發現損壞時,可以直接退回,所以不存在損壞成本,但這也得看貨物損壞時間,若損壞時間過長,其成本就存在;

          在倉庫方面:

          (1)面積共有20xx多平方米,1平方米16元

          (2)管理人員共2名,月工資5000元

          (3)出入庫頻率與客戶的需求關系是緊密相連的,同時它也有旺季和淡季之別,在旺季平均每天的出入庫是20~25部車之間,在淡季平均每天的出入庫是3部車;

          (4)貨物搬運共有8名,月工資2500元;會計2名,月工資1800

          (5)水電費每月為600元;

          在設施設備方面:

          (1)2部叉車在保養上,每部每月需要花費250~280元之間

          (2)4臺貨車在耗損上,每部需要花費200元;在保養上,每部需要花費280~360元之間。

          在配送方面:

          貨物從倉庫到福建戴姆勒的倉庫僅3公里只需15分鐘就能到達,每公里需要油費1.4元。短距離的運輸為日達物流減少了運輸成本,同時也加快了貨物的周轉率。

          淡旺季每日出車輛

          根據我們收集到的資料計算如下(按月計算):

          倉庫租金:20xx平方米×16=32019元

          人員費用:2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元

          設備維修保養費(叉車):2×280=560元

          貨車耗損保養費:(200+360)×4=2240元

          倉儲管理費用=32019+43600+560+2240=78400元

          按每公里汽油費1.4元計算 從日達物流到戴姆勒路程為3公里

          即運輸油費=1.4×3×2=8.4元(含來回)

          根據上面的數據分析我們組得出了其存在的一些問題有:

          (1)貨物運輸中,沒有為車輛和貨物上保險;

          (2)該公司自身沒有大型即容量大的車輛來運輸貨物;基礎設施設備依然存在需要改進方面。

          (3)公司內部員工之間各負其責,相互獨立,員工之間缺少溝通和協調,致使物流信息、物流資源不能共享,使信息反饋效率低;

          (4)客戶資源量不大,貨物在淡季和旺季存在很大的反差,在淡季使得車輛和倉庫處于空余狀態,旺季則反之,甚至可能出現貨物積壓的狀態;

          (5)貨物存儲在倉庫中沒有進行適當維護,導致貨物毀壞率提高;

          (6)物流信息技術落后,效率低下;

          (7)大部分以公路運輸普遍存在車型結構單一,老化的狀,難以滿足差異性服務的需求;

          (8)企業的經營管理和物流服務水平有待提高。首先,服務方式和手段比較原始和單一,目前多數從事物流服務的企業只能簡單地提供運輸(送貨)和倉儲服務,而在流通加工、物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等物流增值服務 面,尤其在物流方案設計以及全程物流服務等更高屢次的物流服務方面還有展開。其次,物流企業經營管理水平較低,物流服務質量有待進一步提高,多數從事物流服務的企業缺乏必要的服務規范和部管理規程,經營管理粗放,很難提供規范化的物流服務。在物流過程中,部分企業難以做到在預定時間送貨,并經常出斷貨、對客的反應不及時等問。在取貨源方面不是以服物質量進行競爭,而是單純依靠打價格戰,為此大部分物流企業效益不佳,盈利能力低。

          綜上所述,我們組在面對這些問題時也討論出了一些相關的解決方案:

          (1) 擴大企業規模,挖掘潛在的客戶資源,創造客戶終身價值;

          (2) 完善和優化設施設備,減少物流費用,提高物流價值;

          (3) 物流配送過程中,應對車輛及貨物投以適當的保險

          (4) 建立完善的企業內部資源系統,提高工作效率,實現部門與部門之間的聯系

          (5)建立物流人才培養體系,加大物流人才儲備,提高知識水平和管理能力

        物流調查報告15

          1、江門物流行業現狀

          20xx年江門市物流業增加值達185億元,同比增長15.6%,物流業增加值占GDP的比重達13.7%。今年上半年,全市貨運量、港口貨運吞吐量、商品銷售額、消費品零售總額均有兩位數增加;其中貨運周轉量增長幅度最大達67.3%。截至20xx年年底,在市工商登記注冊的物流企業及物流關聯企業3166家,其中,注冊資金50萬元以上的物流企業216家,216家企業中以貨代、運輸為主業的傳統運輸企業184家,以提供倉促、運輸、配送及物流解決方案的第三方物流企業32家。

          但總體上來說,江門市現代物流業水平處于全省中等水平,相對落后于廣州、深圳、中山等珠三角城市,與國內物流業發達城市(長江三角洲地區、環渤海地區城市)相比仍有較大差距。

          2、江門物流業發展發展的分析

          一、江門物流業發展優勢

          (1)區位條件優越。良好的區位資源是形成物流中心的客觀條件甚至成為先決條件。作為粵西乃至中國大西南通往珠三角和港澳地區的交通樞紐,江門是承接珠三角發達地區傳統產業轉移最有利的地區和珠三角西部大物流中轉區是粵西地區乃至西南諸省區陸路通往港澳及珠三角核心區的交通要道,是珠三角西部的門戶型城市,發展物流業的區位條件優越。

         。2)交通基礎設施完善,F代物流中心首先也必須是現代交通運輸中心,現代化與立體化交通運輸網絡是形成物流中心的核心要素。我市位于珠三角西岸,東臨港澳,北接廣佛,西連粵西南,是粵西地區乃至西南諸省區陸路通往港澳及珠三角核心區的交通要道,能很好地與周邊城市形成立體化交通運輸網絡。隨著港珠澳大橋、廣珠鐵路、珠三角城際輕軌等重大項目興建,使江門市銜接小珠三角大珠三角泛珠三角東盟自由貿易區戰略通道的優勢將進一步凸顯。同時,江門又是省內三大陸運口岸之一,年通關能力8.5萬輛次以上。水陸運輸擁有口岸6個,市內部分水域可通航萬噸輪;全市港口年吞吐能力高達2438萬噸。

         。3)制造業比較發達,經濟活力強,經濟外向聯系密切。區域經濟的發展是物流中心形成和發展的源泉。我市制造業比較發達,已形成了以機電、紡織服裝、食品、電子信息、造紙、建材等行業為骨干的主導產業群,擁有多個省級、國家級的產業基地,全市有10多個產品的產銷規模位居全國第一。20xx年全市生產總值805.37億元,規模以上工業總產值1443.28億元,海關進出口總額90.56億美元,發達的制造業為物流業創造了巨大的發展空間。

         。4)近年來,我市大力推進工業園區和產業基地建設,加速工業企業向工業園區和基地集中,促進了工業發展的集群化,為物流業的發展開辟了道路。經過多年的發展,我市涌現了一批在產業結構上具有特色的專業鎮和產業集群,形成較大的物流運輸量。這些專業鎮和產業集群為專業市場的產生和物流需求的形成打下了雄厚的基礎,有的已開始出現規模較大、輻射較廣的集散市場。集群式的產業布局,有利于物流市場資源的整合,圍繞工業園區和產業基地,依托專業鎮和產業集群發展專業性和地域性物流業的前景光明。

          二、江門物流業發展劣勢

         。1)港口運輸滯后。雖然我市有兩個港口是國家級一類口岸,部分水域可通航萬噸輪,但是我市的港口主要以河港為主,西江、潭江航道的通航能力分別在3000噸級及1000噸級以下;并且雖然有漫長的海岸線資源,但目前海港建設比較滯后,未能形成較大的吞吐能力,不能滿足我市現代物流業的發展需求,更不能說與周邊城市港口作比較。

         。2)無鐵路運輸。雖然我市的公路運輸比較發達,但運量更大、成本更低、輻射更遠的鐵路運輸還沒有建成,鐵路貨運乃至集裝箱多式聯運網絡的優勢是公路運輸所無法比擬的,同時鐵路又是港口最重要的集散系統,鐵路運輸的'缺乏極大地制約了運輸速度的提升,也制約了江門現代物流業的發展的步伐。

         。3)物流園區、專業集散市場規劃建設滯后。由于諸多因素綜合影響,還沒有形成較有規模的物流園區,有的港區具備發展成較大的物流園區的其他條件,但或局限于土地資源緊缺,或局限于物流需求,或局限于集疏條件。專業集散市場的規模不大,最大的年交易額只有十幾億元,而廣州、深圳、佛山等市不少專業市場年交易額達到100億元。

          (4)物流企業實力不強。我市現有物流企業的規模普遍較小,專業化程度和標準化程度偏低,信息化水平有待提高。

         。5)現代物流觀念落后!胺仕涣魍馊颂铩钡乃枷肴暂^嚴重,計劃經濟時期企業那種“大而全”或“小而全”的現象依然存在,多數大型制造企業仍以自營物流業務的方式為主。這種以自我服務為主的物流運營模式,在很大程度上限制和阻礙了企業對高效率的專業化物流服務的需求。

         。6)物流人才短缺,專業化、信息化、自動化程度不高。目前江門市的物流企業管理人員和職工的素質普遍較低,物流專業人才極度短缺,很難滿足現代物流產業的發展需要。而現代物流產業自動化投入小、很多企業還停留在半自動水平,未能及時與周邊物流發展同步。物流運輸、倉儲的專業化、信息化水平不高,難以滿足為企業提供綜合性的物流服務的要求。

          3、發展現代物流業的原則與措施

          現代物流業要發展,不能單單依靠物流企業的努力,而應該由政府牽頭,用制造業帶動物流業,加強物流業的基礎設備和人才培養,從而讓物流業推動制造業的發展,這就可以大大地提高物流作業鏈的速度,從而提高物流業的現代化水平。所以發展現代物流業要遵從以下的原則:

          1、政府推動。物流業是一個覆蓋面廣、關聯度高的產業,幾乎涉及所有的物質資料生產和流通部門,政府的推動作用主要體現在跨部門、跨產業協作調控中所形成的合力。

          2、企業運作。物流園區、集散市場建設都應充分發揮企業作用,以物流企業為主體,以培育物流龍頭企業為重點,促進物流業的產業化和社會化。

          3、服務產業。以服務制造業為重點,依托優勢產業,打造服務于產業發展需要的“產業物流”。

          4、強化海運。我市物流業的優勢在海洋,目前的瓶頸也在海洋。必須以服務于臨港工業及外向型經濟的港口倉儲運輸物流為突破口,發展港口物流。

          5、綜合發展。形成鐵路、公路、水運、管道運輸等多種運輸方式在內的綜合運輸網絡,完善物流的運輸、倉儲、配送、加工包裝、展銷、信息等綜合服務功能。

          根據以上的發展原則,我們可以得出一些發展現代物流業的主要措施:

          (一)發揮政府指導作用

          建立物流業的統一協調管理機構,規范市場準入,改進市場監管,加強行業統一指揮與協調管理。引入責任管理制度、將責任落實到人、落實到每個物流企業從業人員身上;完善現代物流發展聯席會議制度,由主管領導擔任召集人,由涉及現代物流業的各個行政部門領導為成員參加,定期召開會議,研究解決推進現代物流發展的重大問題,擬訂物流產業的發展規劃和相關政策,指導物流業的民間或行業組織,要引導物流企業增強競爭意識,引入激勵機制,按市場機制指導現代物流業健康有序發展,促進物流企業規范化運作。

         。ǘ┡嘤F代物流觀念

          受傳統計劃經濟體制影響,目前我市相當多的工商企業還保留著“大而全”、“小而全”的經營方式,從原材料采購到產品銷售過程中的物流活動,主要靠企業內部組織的自我服務來完成;工商企業對第三方物流缺乏足夠認識,對第三方物流企業能否降低成本,提供優質服務缺乏信心。通過開設宣傳專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式,積極推介現代物流知識,樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念,幫助工商企業建立現代物流觀念,樹立和增強辦好物流企業,參與國際競爭的信心。

         。ㄈ⿵娀袌龈偁幹黧w

          受物流成本不斷上升和生產企業對物流公司信任度不高的制約,第三方物流企業需要規模經營來降低成本和提供個性化服務,以吸引客戶外包其物流業務。必須大力培育和發展第三方物流企業,按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準,鼓勵企業投資物流領域,通過市場運作,實現資本優化配置和制度創新,做強做大現代物流龍頭企業集團。積極引進國內外知名物流企業和物流地產商,引進全球跨國物流公司在我市建立區域分撥中心和區域配送中心,引進跨國公司在我市設立采購中心。鼓勵本地物流企業與國內外知名物流企業的合資合作,努力培育一批現代物流龍頭企業和骨干企業。大力促進傳統物流企業向現代物流企業轉變,加快運輸、倉儲等國有物流企業的改制重組,鼓勵大型專業市場、連鎖商業、大型批發、儲運等企業設立物流配送中心,支持第三方物流企業提升物流運作水平,拓展物流業務服務范圍。

         。ㄋ模╅_展物流產業招商

          招商引資是我市經濟發展的關鍵要素,但以前的招商引資主要集中在制造業。隨著中國對外開放的不斷深入和我市制造業的不斷發展,服務業成為我市引進市外資本的重要領域。應從戰略的高度來對待直接為制造業服務的現代物流業的招商引資工作。市政府每年舉辦一定的專業物流招商洽談會和推介會,介紹我市的投資環境和物流招商項目,引導資本投向物流服務業。強化我市與香港的物流業合作,大力引進境內外大型物流企業;強化我市與擅長做市場的浙江資本的合作,發展專業集散市場。

         。ㄎ澹┘訌妳^域物流合作

          按照優勢互補、協調發展的原則,加強我市與珠海、中山、佛山、廣州、深圳等珠三角鄰近城市的區域物流合作,通過政府聯席會議制度和高層會晤制度,加強溝通協調和信息交流;在省的物流規劃總體指導下,加強整體規劃,在確定各自物流發展的重點和方向的同時發掘彼此合作的空間,科學建設港口、倉儲、站場等基礎設施,加快區域基礎設施整體配套,加快西部通道的建設,以及我市水陸運輸與其他區域的航空運輸的銜接,提高過境交通運輸通行能力,提高通行效率,解決物流瓶頸和障礙。與此同時,抓住港珠澳大橋的興建這一契機,加強我市與港澳地區的物流協作,鼓勵港澳外商來我市經營道路運輸及口岸運輸服務業務,加強以港口為依托的集裝箱運輸協作。積極引導跨地域的物流合作,除合理利用各地區的物流基礎設施外,還可以通過加強跨地區的物流企業的合作、建立相互聯系的物流信息系統、人才交流等,提高我市物流業的整體實力和水平。

         。┘涌煳锪魅瞬排囵B

          按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準,有計劃地開展專業人才培養和引進工作。利用高校教育資源的優勢,在五邑大學、江門職業技術學院等高校設置物流專業,加快物流專業人才培養。同時,采取切實可行的激勵機制,引進國內外優秀人才,使我市現代物流業實現高起點發展。另外,鼓勵企業、學校及科研機構中的有識之士加強對現代物流業的探索研究,注意做好科研成果的轉化工作。

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