2022寒假調研報告（通用6篇）
在現在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的2022寒假調研報告（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2022寒假調研報告1
一、實踐目的
體驗社會上的一些人情世故，多經歷一些事情，有利于以后更容易融于社會。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應社會，同時也為以后的工作打下基礎，多經歷些事情總是沒錯的。實踐不在于結果，關鍵在于自己經歷了什么，得到了什么。
二、實踐時間
20xx年1月17日至2月16日
三、實踐單位
常州湖塘瑞陽服飾
四、實踐內容與總結
我在酷寒中迎來了作為大學生的第一個寒假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應社會，我通過朋友介紹來到了瑞陽服飾做一名導購員，雖然工作時間并不是很長，但我也體會到了工作的艱辛，賺錢的不易。
剛上工作崗位時，心里還是比較忐忑的。因為沒有任何工作經驗，老板對我這個新人還是有許多的不放心，專門叮囑了一些老員工多教我一下，而我心中也暗自給自己打氣，一定要做好這份工作。
導購這個工作其實還設很需要技巧的，一些老員工告訴我，在面對消費者時一定要閑的誠懇，面帶微笑，則樣才能得到初步信任。其次必須要懂得一些基本常識，知道哪些身形穿什么樣的衣服，不能胡亂搭配。不同的膚色也有不同的顏色搭配，這些都要記牢。當然還需要根據不同人的喜好適時改變，而不要太過死板，這樣才能取得好的銷售業績。在看了一些老員工的工作過程后，才發現，應對每位顧客所說的話都是有選擇的，而不是一成不變的。這時我才意識到每一個行業都并不是想象中的那么簡單，只有深入其中才能了解其中的繁瑣。
在實踐的這段時間內，我接觸到各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次的導購工作，增加了我的人際溝通能力，通過自身的學習也更了解了這個工作。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我希望下次還能有更多的機會去從事更多的行業，經歷其中的過程，更感受各個行業的與眾不同。
2022寒假調研報告2
時光如流水，總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了一學期的時光，迎來了我上大學的第一個寒假。大學生活正式步入了正軌，我意識到自己應該充分利用假期，來鍛煉自己。把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析總結，從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力。在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。
它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會，回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑。
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。同時，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，在學習中實踐�！皼]有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是，我決定今年寒假利用假期時間跟隨“晨曦計劃”的其他志愿者們一起做一項有意義的社會實踐活動。
實踐內容：
少年強，則國強。少年進步，則國進步。少年是祖國的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會關注的話題，留守兒童的健康成長關系到社會的發展與進步。為此，我們展開了為期10天的寒假回訪工作，為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力，讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。
實踐經歷：
在為期10天左右的回訪工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對知識的渴望，對大千世界的向往。感動了我們一行人。回訪地點大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對地形不是很熟，光找路就花費了大量的時間，好在村里的人們都很熱情，在他們的引導下，我們完成了一家又一家的回訪工作。
從剛開始的制定計劃，到商量買孩子所需要的學習用品，再到制定具體行動路線一直到回訪結束，這短短的十天是我度過最充實的日子�；卦L對象分布在縣城內的4個鄉鎮，在每個鄉鎮又分布在各個村子，林散的分布為我們的工作帶來很大的困難，不是這家孩子不在就是家里沒人，在這期間，我們曾經失望過，沮喪過，甚至想要放棄�？墒且幌肫鸷⒆忧笾哪橗�，似乎所有的問題都不再是問題，所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑，走在上面膽戰心驚，我們似乎可以體會到小孩子念書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時，他們興奮的表情以及家長會心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪，一戶一戶的調查，經過十天的努力，我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中，收獲頗多。
2022寒假調研報告3
一、實踐目的
通過實習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是東莞市麻涌鎮的一間叫“品味”的飲食飯店，該飯店主要經營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產業—服務業是當今世界最為重要的行業，所以，了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該“品味”飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對服務業有了更深的了解。
二、實踐內容
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態度，不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。
三、實踐結果
飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展，我覺得服務很重要，無論干哪一行都需要很好的服務！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四、實踐總結或體會
在該“品味”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么“品味”飲食店的服務魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。在“品味”飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。
通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
2022寒假調研報告4
xx的冬天異常寒冷，正是因為有了這樣的環境，激起了我參加寒假社會實踐的決心。雖然內心不泛對外面陌生世界的懼怕，但我更想借各種機會來試煉自身，在“社會”這個圈子中一點點找尋自己，踏實自己的位置，努力向上靠近。更因為它是我邁進大學校門的第二個寒假，為了使這個漫長的寒假充實，也為了對這一年多來所學知識，所培養能力作一個除考試外的另一個側面檢驗，作為野生動物資源學院‘野生動物與自然保護區管理（動物科學）’專業的我，更想通過親身體驗讓自己了解社會，實踐中增長見識，鍛煉自我，培養韌性，檢驗自己能否為社會所用，能力是否為社會承認。現將本次社會實踐相關內容作如下報告：
一、實踐內容
幫助好xxx超市到居民區發放傳單
二、實踐地點
xx大街附近小區，xx部分小區
三、實踐時間
2022月x日——x月xx日，x月x日
四、實踐經歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊，早晨六點半左右就起床洗刷去主樓集合，和張明華一起踏上了發傳單的生活。由于天氣的`原因，白天街上行人無幾。偶爾會出現幾個戴口罩行走于大街的，也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時心里還有點小難受，感覺這種“拒絕”大傷人自尊，那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發傳單的，我也總是拒絕，這次做了這樣的工作，才明白發傳單并非易事，為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時候，整個城市依然這樣寂靜，我們決定改變策略。我們開始進入社區居民樓上發傳單，這樣的話，即使沒人在家我們也可以把廣告塞進門縫里。這對我們的工作帶來了很大幫助，天時（明日當空），地利（市中心繁華地段），人和（接收傳單的對象增多），也是我們工作重心轉移后，我們的工作才走上正軌，傳單一張張在手中減少，難免會使初來乍到的我心花怒放，畢竟這是我工作的成果。
發傳單那幾天一直非常平靜，不幸的是在最后一天發生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門控制的，因此進入各單元必須按門鈴，雖然有時候居民會很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門�？墒怯幸淮螀s有一個老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了，其實我確實用力拉了一把它們的電控門，但我只有一點點的責任，因為一扇完好的電控門僅僅靠我一個赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當然我還是沒有和他理論，因為畢竟是我打擾了他，我還是一個讓人看不起的發單員，我還是一個外鄉的流浪漢又有什么本錢和他計較呢？這不是主要的原因，因為我畢竟是一個xx林業大學的學生，學會忍耐是我們走向社會之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應該向這位老大爺道歉，我估計他是不會故意找借口的，因為他也是一個知理的人，他也知道其中的道理，不會硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實更需要尊重。
時間過得真快，一轉眼就到了三點多，傳單就要發完了。一天的時間雖然短暫，但是這遠比在學校時的時間長多了，這也許就是愛因斯坦的相對論吧！
2022寒假調研報告5
活動時間：
xx月14日上午九點
活動地點：
xxxx市智慧城管中心
活動記錄：
“智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段，建設大數據、多應用、多系統接入、強分析決策的城市管理公共服務平臺，通過聯合城市管理各職能部門，協調處置、高效運作，構建“大城管”理念的全新管理模式。城市規劃和管理早已成為我們生活中不可或缺的一部分，作為協調社會各服務部門工作的中樞系統，智慧城管究竟是如何運作的呢？我們便捷的生活又得益于他們的哪些服務呢？今天我們就來到了xxxx市智慧城管中心來一探究竟。
上午九點，三位隊員準時到達中心，已經有人在迎接我們了。剛進入會議室，就被他們的工作場景震驚了。會議室的玻璃可以看見左邊的辦公室，最前面是一塊巨大的屏幕，播放著監控。一個人一個隔間，一排排排開，每個人兩臺電腦，很認真的在操作著我們看不懂的東西。感覺就像是電影里的戰時指揮中心。我們在會議室坐下，工作人員先給我們播放了一個宣傳片介紹他們中心的工作內容和技術。不得不說，這么不大的一個中心，管理的事情還真的是很多。他們利用先進的現代信息技術，對我們城市的基礎應用、市容環境、市政公用進行管理，其中包括橋梁監管、城市排水、井蓋管理、停車規范、路燈管理等等等等。這五年來，我市的智慧城管事業從無到有，從點到面，從數字化到智慧化，取得了長足的進展�？傊�，短短的一部宣傳片帶給了我們很大的震撼，也讓我們了解我們的生活與他們的工作密切相關。
他們向我們介紹了智慧城管平臺的運行流程。每天采集人員會利用他們的設備在道路上發現一些問題，然后形成案卷上傳。中心可以通過他們身上的GPS督促他們的工作，我們驚訝的發現，從采集人員上班到現在不過兩三個小時，他們大多都已經上傳了四五百條的案卷。市民們也可以下載一個“城管人人管”的軟件在曝光臺進行曝光。不論是貨物占道、違章建筑、垃圾堆放還是路燈損壞，只要在手機上上傳照片，準確填寫好位置，填寫好曝光情況就可以提交了。系統會生成一條編號方便我們查詢處理情況。不用幾分鐘，中心的網絡上就會出現我們提交的案卷了。工作人員會根據案卷的緊急程度、類型進行立案，再一級一級派遣到各個部門進行處理。各部門處置完畢以后會拍照上傳方便核查，一級一級核查完畢由中心最后核查結案。如果處理的不合格，還會進行第二次甚至第三次派遣。最終曝光的市民可以在手機上看見處理后的照片。我們在演示體驗平臺體驗了從立案到結案的一系列流程。
之后工作人員向我們詳細介紹并演示了其中的幾項工作。首先是他們的實時監控平臺，也就是我們剛進會議室時所看到的。他們的實時監控平臺是由公安機關共享的，可以對各個路段，銀行、大廈、學校的門口進行實時監控。通過這個平臺，他們可以發現道路上一些公用設施如路燈、井蓋的損壞，及時進行修理。如果發現道路上有違章違停，也可以及時處理。工作人員還為我們調出了我們學校門口的監控。除此之外，中心系統地圖中運用GIS技術，可以看到我市各地區的設施部件。我們第一次發現地理中學到的GIS系統在生活中得到了應用。顯示井蓋圖層，地圖上各個藍色的圓圈就表示該路段的井蓋。顯示路燈圖層，地圖上的黃色圖標就表示該路段的路燈。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點、停車場、公廁等。更讓人贊嘆的是，井蓋和橋梁上安裝了傳感器，一旦發生偏移或者缺失，系統就會自動生成案卷等待派遣處理。
介紹完畢之后，我們又進行了操作體驗，真真正正體會到了城市管理的辛苦以及先進技術帶來的便捷。通過這次實踐，我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去，怎樣引導我們身邊的人參與城市管理。而正是因為有了智慧城管工作人員乃至各部門各領域的人不斷開創不斷發展不斷努力，才有了我們現在越來越好的城市生活。作為xxxx的一份子，我們應該積極參與到城市建設中去，發現生活中的問題，提出建議，改善環境，獻出自己微小卻依然重要的一份力。我們應該認真學習科學知識，利用更加先進的信息技術提升城市管理水平。我相信，在所有人的期盼和努力下，未來的智慧城管在智慧城市的框架下，通過資源整合與項目創新，必將更加靈動有效，市民參與必將更加便利快捷，城市管理的智能化與社會化程度也必將與時俱進、不斷提高。
這是我們的xxxx，我們會讓xxxx更美好。
2022寒假調研報告6
一、 關于高中生人際關系處理的社會實踐調查
1、報告調查的原因
在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關系。近年來中學生因與同學間人際關系處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從XX市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關系而引發的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調查的結果
心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。
在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關系優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關系，同學間、師生間、親了間關系緊張。
在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。
二、調查方案設計
1、內容設計：
高中生人際溝通技巧的培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理發展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。
2、過程設計：
第一階段
1月4日—1月20日
1、 查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。
2、 通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。
3、 隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度
第二階段
1月20日—2月10日
實行集體教育與個別教育交叉進行研究
1、 面對學生實施人際交往心理輔導和行為訓練，形式有：組織豐富多彩的課余活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等；
2、 對學生進行個別教育，特別是對有嚴重心理問題的學生進行個別矯正訓練，即個案研究；
3、 組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經驗；
4、 每學期上交研究報告
第三階段
2月10日—2月24日
1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；
2、對上階段積累的材料進行分析總結和提煉，結合每時期的結果逐步完善課題研究的內容和結論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養的調查報告
3、調查方法設計：
�。�1）訪談法：通過對教育行政管理人員、一線教師、學生等訪談，更清楚了解學生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議；
�。�2）文獻法：通過查閱和分析已有的有關學生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒；
�。�3）問卷調查法：用已有的量表在實驗前和實驗后對學生進行施測，同時也將實驗班和非實驗班的學生的結果進行對比，作為實驗結果的一個證明；
�。�4）課堂情景實驗法：通過系列的教學活動，如班會課，心理健康活動課，有針對性地組織讓學生在教學活動中掌握與人溝通的技巧和能力；
�。�5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應的跟蹤記錄。
三、調查的實踐意義與理論價值
1、實踐意義：
有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。
2、理論價值：
使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數據。
四、總結
正確處理高中生的人際關系，應當正確引導和促進高中生良好人際關系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。
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