1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 三級營銷師《專業技能》真題及答案

        時間:2024-09-29 21:27:42 營銷資格考試 我要投稿

        三級營銷師《專業技能》真題及答案

          對于營銷師考試中會有哪些題型呢?下面是小編為大家整理的關于三級營銷師《專業技能》真題及答案,歡迎學習參考!

          一、案例分析(第1題~第3題,每題20分,共60分)

          1. (1)抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機抽樣,二是非隨機抽樣。

          隨機抽樣即按隨機原則抽取樣本,完全排除人們主觀意識的干擾,在總體中每一個體被抽取的機會是均等的。其常用的抽樣方法有:簡單隨機抽樣法,等距抽樣,分層隨機抽樣法,分群隨機抽樣法。

          非隨機抽樣,是指并非根據抽取樣本,而是調查者根據自己的主觀選擇抽取樣本的一種方法。在一些市場調查中,比如在對調查的總體不甚了解,或者調查的總體過分龐雜時,往往采用非隨機抽樣方法抽取樣本。非隨機抽樣常用的抽樣方法有:任意抽樣法,判斷抽樣法,配額抽樣法。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          (2)可口可樂將其營銷調研的問題限定得太窄了。調查僅限于口味測試,而沒有測試新可樂代替舊可樂時消費者的感覺。它沒有考慮無形資產——可口可樂的名稱、歷史、包裝、文化遺產及產品形象?煽诳蓸肥敲绹幕南笳。對許多消費者而言,可口可樂的象征意義比它的口味更重要。如果調查范圍更廣一些,則應該能發現這種強烈感情。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          2. (1)一個理想的銷售人員應具備以下素質:

          。強烈的敬業精神。

          。敏銳的觀察能力。

          。良好的服務態度。

          。說服顧客的能力。

          。寬廣的知識面:產品知識;企業知識;用戶知識;市場知識;語言知識;社會知識;美學知識。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          (2)人員銷售的方式有:

         、賳蝹銷售人員對單個顧客。

         、趩蝹銷售人員對一組顧客。

         、垆N售小組對一組顧客。

         、茕N售會議。

         、蒌N售研討會。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          3. (1)成功的公共宣傳活動能達到以下幾方面的目的:

          A. 提高企業或產品的知名度與美譽度。

          B.幫助新產品打開銷路。

          C.有助于挽回突發事件的不利影響。

          D.有利于建立良好的社區關系。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          (2)廣告策略主要有:

          A.利用名人效應。

          B.賦予產品一種吸引人的形象。

          C.以新奇特色取勝。

          D.利用人們的逆反心理。

          E.贊助公益廣告。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          二、情景題(第4題~第5題,每題20分,共40分)

          4. (1)這名顧客屬于隨和型。除了這種類型以外,還有內向型,剛強型,神經質型,虛榮型,好斗型,頑固型,懷疑型和沉默型。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          (2)如果顧客處處提出質疑,甚至質疑銷售人員,這是懷疑型顧客。面對懷疑型的顧客,我將會顯得更加自信。我不會受顧客的影響,對產品充滿信心,但我不企圖以自己的口才取勝,因為顧客對我所言同樣持懷疑態度,這時也許我會運用某些專業數據、專家評論來支持自己的產品。我也不會輕易在價格上讓步,因為自己的讓步也許會使對方對自己的產品產生疑慮,從而使交易破裂,同時努力建立起顧客對自己的信任,表現得端莊嚴肅與謹慎。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          5. (1)一份問卷一般包括:問卷的開頭,要包括問候語、填表說明和問卷編號;問卷的正文,包括資料搜集、被調查者的基本情況和編碼;問卷的結尾,用以被調查者的意見、感受,或是記錄調查情況,也可以是感謝語以及其他補充說明。(10分)

          [判分標準:應結合案例對答案要點進行相應闡述,否則酌情扣分]

          (2)要想避免被訪問者的抵觸,在問卷設計時應注意的問題是:提問的內容盡可能短;用詞要確切、通俗;一項提問只包含一項內容;避免誘導性提問;避免否定形式的提問;避免敏感性問題等。

          抽查某一調查區域的抽樣和調查情況,詢問受訪者,了解調查員的調查情況;檢驗調查完畢的問卷是否完整,有無遺漏,可否補救;定期定時開碰頭會,了解調查過程中遇到的問題,討論解決辦法,并由負責人了解調查進度和進行情況,予以指導。(10分)

        【三級營銷師《專業技能》真題及答案】相關文章:

        三級營銷師《專業技能》考試真題及答案10-12

        營銷師《專業技能》考試真題及答案09-12

        三級營銷師考試真題及答案09-25

        三級營銷師考試真題及答案07-15

        三級營銷師考試真題及答案2016年10-30

        2016年三級營銷師考試真題及答案(經典)08-11

        2016年三級營銷師考試真題及答案06-17

        營銷師考試真題及答案07-03

        營銷師考試真題及答案201610-23

        助理營銷師考試真題及答案08-05

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>