電子商務供應鏈管理策略
電子商務使得企業間供應鏈的整合可以更有效的達成,使供應鏈上的各企業關注自己核心競爭力的培養,并與其他企業成為一個協調發展的有機體,從而達到全面提高企業競爭力的目的。 具體表現在哪里,我們一起來看看吧!
一、電子商務對供應管管理的影響
根據中國國家標準《物流術語》,供應鏈定義為在生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。具體說來,供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的,將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。
供應鏈管理是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小,將供應商、制造商、渠道商以及倉庫和配送中心等有效地組織在一起,進行產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理包括計劃、采購、制造、配送、退貨這五方面基本內容,其目標是將顧客所需的正確產品在正確時間,按照正確數量、正確質量和正確狀態送到正確地點,使總成本達到最小化。
供應鏈電子商務是指借助互聯網服務平臺,實現供應鏈交易過程的全程電子化。供應鏈電子商務可以完善企業的信息管理,通過平臺幫助企業快速的實現信息流、資金流和物流的全方位管理和監控。同時,利用供應鏈電子商務可以把供應鏈上下游的供應商、企業、經銷商、客戶等進行全面的業務協同管理,從而實現高效的資金周轉。供應鏈電子商務還可以幫助企業從傳統的經營方式向互聯網時代的經營方式轉變。隨著互聯網技術的深入應用、網上交易習慣的逐漸形成,使得企業的經營模式也需要相應轉變,借助供應鏈電子商務平臺,可以幫助企業分享從內部管理到外部商務協同的一站式、全方位服務,從而解放了企業資源、顯著提升企業的生產力和運營效率。
創新供應鏈管理模式應該突破較為傳統的計劃以及采購,還有生產以及分銷方面的范疇和障礙,重點把企業內部還有供應鏈節點各個企業之間開展的不同業務當作是所有功能的體現,并且通過高效協調供應鏈管理當中的信息流以及物流,還有資金流等等,能夠做到把企業內部的所有供應鏈以及企業之間的供應鏈進行有機結合,目的在于能夠適應當前較為激烈的市場競爭對企業生產以及管理運作方面提出更高柔性以及更高質量方面的要求。
(一)電子商務為協調供應鏈提供了機遇
加強對供應鏈的關系不僅僅要加強對聯合預測以及規劃做出協調,更重要的是應該在創建供應鏈基礎之上加強協調與合作,充分實現各種信息共享以及降低供應鏈上出現各種波動,尤其是應該保證在不同的階段做出決策方面的基礎數據。例如,銷售量,還有需求量以及庫存量等相關數據都應該保持一致性。電子商務能夠更加高效地實現供應鏈上所有業務環節上的信息孤島進行連接,使得業務以及信息實現能夠更加有效的共享以及集成。而且,電子商務能能夠改變供應鏈的影響范圍以及穩定性,并且能夠改變較為傳統的供應鏈上所有信息的傳遞方式,能夠為企業發展創造更多更加廣泛的供應網,有效降低采購成本。
(二)電子商務使供應鏈模式由推式轉變為拉式
隨著電子商務時代的快速發展,消費者能夠對其所需要的商品給出更多個性化以及差異化的需求,還有生產生活以及供應商之間組成的`聯合體也能夠根據不同的消費者的需求,不斷完成對產品進行不同需求的設計,再經過組織生產,能夠不斷滿足當前消費者的需求,并且還能夠在網上進行新產品相關信息發布,用更加低廉的價格來吸引顧客,全面提升消費效率。而且,銷售模式主要是由生產者逐步推動的進而轉變為由消費者拉動的形式發展,并且供應鏈模式也可以由之前的推動模式轉變為由消費者拉動的模式。
(三)電子商務消除了供應鏈上不必要的中間環節
隨著電子商務的快速發展,創建在電子商務基礎之上的供應鏈管理可以通過網絡,生產商不需要經過分銷商以及零售商就可以直接把產品轉移到消費者手中,而且能夠有效消除當中存在的很多不必要的環節,有效節約銷售費用以及運輸費用。另外,利用網絡也能夠實現產品訂貨以及發貨,能夠對庫存做出合理安排,有效地提升信息的準確性以及紀實性,并且全面降低了庫存以及營業費用
二、電子商務供應鏈管理實施對策
(一)供應商管理的電子商務化
針對我國大部分的企業而言,針對供應商管理模型對我國企業在產品需求以及候選供應商方面都應該做出十分明顯的界定,而且可以進一步明確對不同的供應商提出的不同的信息化要求以及雙方信息溝通方面的標準,尤其是應該更加關注一些關鍵性的資源供應商其信息化基礎設施以及平臺搭建情況。在網上進行供應商招標或者是商務招標的方式,從一方面來看,可以突破現有的信息界限;從另外一方面來看,可以提供更加公平的競爭機會。
(二)生產任務外包業務的電子商務化
對于企業而言,主要的核心競爭優勢體現在技術以及服務上,因此,企業未來的生產和發展方向應該能夠提供更加完善的信息以及通信解決方案,還有更多優質的客戶服務,尤其是在生產任務方面應該逐步實施外包是未來擴大發展的必然選擇。由于隨著外來外包業務量的不斷擴大,將會加大對管理以及協調方面的難度以及復雜度,因此需要利用電子商務技術進行管理以及協調外包業務。
(三)庫存管理戰略的電子商務化
通過對供應商以及企業協商,還有對庫存進行聯合管理,不僅僅要考慮到市場方面的需求,平抑因為市場需求方面的不確定性所造成的影響,更加應該考慮到當前供應商具體的產能狀況以及讓供應商及時了解當前市場需求以及發展趨勢,并且做到調節產出,尤其是應該在電子商務這一手段的支持下,由雙方實現對信息以及資源方面的共享和風險方面的共同承擔,加強對庫存實現良性管理。
(四)需求預測和響應的電子商務化
企業的庫存風險來自兩方面:其一是庫存管理模式,其二市場預測的偏差大,這也是造成庫存風險的根本性因素。強化市場研究、減少需求預測偏差勢在必行。電子商務技術的應用可從研究范圍、信息來源、反饋時間、成本費用等提高市場預測的水平。從近期而言,可通過骨干網專線的延伸或Internet,建立公司內部ERP系統與分公司、專業分銷商之間的電子連接,同時將有關產品銷售或服務合同的審查職能下放至各大分公司,使市場需求在合同確認時即能參與企業ERP運行,同時在需求或合同改變時企業ERP系統及時響應,調整整個供應鏈的相關信息。
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