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管理咨詢師考試專項備考精選習題及答案
學習是一個循序漸進的過程，需要同學們不斷的學習和努力。下面是小編給大家整理了管理咨詢師考試專項備考精選習題及答案，供大家參閱。
管理咨詢師考試專項備考習題及答案 1
一、單項選擇題
1.肉牛飼養和加工行業的增長率一直維持在較高水平，某中型企業“××”牌鮮肉 的市場相對占有率較低，難以給企業帶來較高的資金回報，需要投入大量資金進 行市場開發。根據波士頓(BCG)矩陣，這種業務稱之為( )
A.明星型業務
B.現金牛業務
C.瘦狗型業務
D.問題型業務
參考答案：D
2.根據通用(GE)矩陣分析模型，針對產業吸引力高但企業競爭力低的業務應采取的措施是( )
A.盡量擴大投資
B.選擇細分市場大力投入
C.減少投資
D.專門化，采取并購策略
參考答案：D
3.戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)是一種較為復雜的戰略匹配方法。該矩陣采用兩個內部維度和兩個外部維度進行戰略匹配分析。其中，兩個內部維度是指 ( )
A.財務優勢(FS)環境穩定性(ES)
B.財務優勢(FS)與競爭優勢(CA)
C.環境穩定性(ES)與產業優勢(IS)
D.競爭優勢(CA)產業優勢(IS)
參考答案：B
4.在戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)中，采用兩個內部維度和兩個外部維度將企業的戰略地位劃分為進取、保守、防御和競爭4個象限，其中構成橫坐標的兩個維度分別是( )
A.行業吸引力、市場增長率
B.競爭優勢、產業優勢
C.財務優勢、競爭優勢
D.財務優勢、環境穩定性
參考答案：B
5.下圖是戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)分析模型的示意圖，對圖中數字所代表的含義，下列說法正確的是( )
A.1進取象限2保守象限3防御象限4競爭象限
B.1保守象限2進取象限3防御象限4競爭象限
C.1保守象限2進取象限3競爭象限4防御象限
D.1進取象限2保守象限3競爭象限4防御象限
參考答案：B
6.下列說法中，不正確的是( )
A.愿景分析是銜接企業文化與戰略的過渡性步驟
B.企業使命體現了企業總的發展方向、長期目標和企業行為活動總原則
C.決定企業使命的因素主要是政府、社區、社會公眾等
D.企業宗旨主要回答本企業成為什么性質的企業或組織類型
參考答案：C
7.下列關于企業愿景的表述，正確的是( )
A.企業愿景是指企業在社會中借以存在的根據，或者說是企業在社會中所應當承擔的角色和責任
B.企業愿景是指一個企業為其經營活動方式所確立的核心價值觀、態度、信念和行為準則
C.企業愿景是指企業現在和將來應從事什么樣的事業活動，以及應成為什么性質的企業和組織類型
D.企業愿景是企業長期的發展方向、目標和目的，自我設定的社會責任和義務的.一個高度概括
參考答案：D
8.企業制定戰略業務成長方式時，與其它獨立組織在研發、生產、市場營銷、服務等多方面展開合作，這種優勢互補尋求范圍經濟和協調效應的成長方式是( )
A.密集性成長方式
B.一體化成長方式
C.多元化成長方式
D.聯盟成長方式
參考答案：D
9.企業的總體戰略必須與動態的外部環境保持協調。在內外環境約束下，某企業在其戰略規劃期內實施資源分配和經營狀況基本保持在目前狀態和水平上的戰略，該企業所采取的戰略屬于( )
A.穩定性戰略
B.增長戰略
C.組合戰略
D.收縮戰略
參考答案：A
10.某家電生產企業根據自身條件，選擇了密集型戰略成長方式。下列措施中，不符合該企業成長方式的是( )
A.開發新產品，擴大目標市場占有率
B.采取降價促銷策略，擴大現有產品的市場份額
C.開拓海外市場，開展產品出口業務
D.兼并元器件生產加工企業
參考答案：D
11.某大型企業，經營業務涉及計算機、冰箱、彩電、空調等多個領域。在冰箱行業。 該企業占全國20%的市場份額，處于領導地位;在彩電、空調行業，該企業市場份額逐步上升，利潤不斷增加，發展前景很好;在計算機行業，該企業經營業績較差，短期內很難取得利潤。根據以上資料，該企業總體戰略適宜采取( )
A.穩定性戰略
B.增長戰略
C.組合戰略
D.收縮戰略
參考答案：C
12.北方某黃金飾品銷售公司一直主要從南方沿海城市的生產廠家組織貨源，經過10年的發展，公司年銷售額近2億元人民幣。該公司今年收購了一家黃金飾品生產企業，這種一體化類型屬于( )
A.前向一體化
B.后向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
參考答案：B
13.企業自己供應生產現有產品的全部或部分原材料，如鋼鐵公司準備自己擁有礦山和煉焦設施，紡織廠自己紡紗、洗紗等。這種企業戰略構思稱為( )
A.相關多元化
B.非相關多元化
C.前向一體化
D.后向一體化
參考答案：D
14.甲企業是一家從事化妝品生產的企業，在行業內處于競爭者地位。甲企業決定采取增長戰略，提升在行業內的地位。化妝品生產行業是一個較為成熟的行業， 行業已形成差異化，各企業在各細分市場形成競爭均衡，并且各企業均將生產成 本控制在較低的水平。甲企業經過市場分析發現，剛剛大學畢業步入社會的女性對于產品特性和價格的需求與其他客戶群具有較大差異，而目前市場內并沒 有針對她們的合適產品。因此，甲企業應選擇( )戰略開發此細分市場
A.差別化戰略
B.最優成本供應商戰略
C.基于低成本的聚焦戰略
D.基于差別化的聚焦戰略
參考答案：D
15.以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供能夠比競爭對手更能滿足購買者需求的有特色定制產品或服務，以戰勝競爭對手的業務層戰略是( )
A.差別化戰略
B.最優成本供應商戰略
C.基于低成本的聚焦戰略
D.基于差別化的聚焦戰略
參考答案：D
16.如果企業甲、乙兩類產品當前成本分別位于成本曲線上的M、N兩點，那么對甲、 乙兩類產品應分別采取( )
A.差別化戰略和小批量定制戰略
B.大規模定制戰略和集中戰略
C.大規模定制戰略和成本領先戰略
D.小批量定制戰略和成本領先戰略
參考答案：D
17.某公司主業是家用電器生產和銷售。由于近年來市場競爭日益激烈，公司根據管理咨詢人員的建議，決定采取低成本戰略。下列選項中，最不符合該公司低成本戰略的是( )
A.在越南投資設立子公司，作為公司南亞市場的生產制造基地
B.在推出新產品前對庫存的老產品進行降價處理
C.技術研發部門研發主要產品的替代原料，預計可節約原料成本l5%
D.與第三方物流公司簽訂物流配送外包協議，減少物流費用支出
參考答案：B
18.某公司的制造成本在競爭中不占優勢，而導致成本高的主要原因是原材料采購價格高。為降低該公司的制造成本，以下措施不恰當的是( )
A.與供應商協商以獲取更優惠的原料價格
B.嘗試使用相對便宜的原料替代品
C.增加研發投入以提高產品性能
D.通過后向一體化整合控制原材料的成本
參考答案：C
19.咨詢師對戰略咨詢方案進行評價和篩選時，應遵循的基本原則不包括( )
A.整體優勢最大化
B.競爭優勢最大化
C.行業優勢最大化
D.成本優勢最大化
參考答案：D
20.以下關于戰略方案評價標準的理解，不恰當的是( )
A.應考慮戰略方案的適用性，使企業戰略與環境相適應，與自身資源相匹配
B.應考慮戰略方案的可接受性，保證大多數或重要利益集團對該戰略的認可
C.應考慮戰略方案的可行性，保證企業有能力成功實施該戰略
D.應考慮戰略方案的差異性，力爭使企業戰略不同于其他企業
參考答案：D
21.總體戰略制定完成后，應該制定戰略措施，從而保證戰略落地。對新產品的開發、老產品的技術改進、生產規模的技術改造等屬于( )
A.組織和財務保證措施
B.市場營銷和管控系統保證措施
C.技術保證措施
D.人力資源保證措施
參考答案：C
22.人力資源保證措施對戰略的實現起到非常重要的作用。以下選項中不屬于人力資源保證措施的是( )
A.測算適應戰略需要的人員
B.招募和培育實現戰略需要的員工
C.激勵員工在各自的崗位上發揮自己的才能
D.競爭對手人員情況的調查
參考答案：D
23.某公司在實施戰略之前，積極做好各項準備工作，其中屬于技術保證措施的是 ( )
A.推行新的國家安全生產標準
B.全員培訓學習平衡計分卡
C.引入IS09000質量管理體系
D.在工藝上精益求精
參考答案：D
24.以下屬于戰略實施計劃內容的是( )
A.通過評估、監督，促進企業戰略目標的實現
B.部門分階段目標和部門的行動計劃與項目
C.企業的組織保證及戰略子系統的相互協調和對企業總體戰略的說明
D.企業在行業或市場上的地位
參考答案：C
25.下列關于戰略目標分解的理解，錯誤的是( )
A.戰略目標分解的最終結果是財務預算
B.戰略目標分解應同績效承諾相結合
C.按照平衡計分卡的要求，戰略目標可分解為財務目標、客戶目標、內部管理目標、學習和創新目標4個方面
D.戰略目標既應從時間上，也應從空間上逐層分解
參考答案：A
26.制定戰略實施計劃是保證戰略成功實施的必要手段，下列關于制定戰略實施計劃的觀點，正確的是( )
A.戰略實施計劃是長期計劃，年度經營計劃不應包括在內
B.戰略實施計劃可以避免實施過程中出現混亂局面，因此戰略實施計劃必須明確、具體，不留余地
C.制定戰略實施計劃不能同時將企業總目標、總任務做時間和空間上的分解， 以免造成混亂
D.企業戰略實施計劃內容一般包括總體戰略說明、分階段目標、行動計劃和項目、資源配置、組織與協調、應變計劃等
參考答案：D
27.戰略審計是企業戰略控制與評估的重要工具，它不包括( )
A.對戰略制定過程的審計
B.對戰略執行過程的審計
C.對戰略目標的審計
D.對戰略實施效果的審計
參考答案：C
28.戰略調整是戰略實施中必不可少的環節，戰略調整的方法有常規戰略調整、有限的戰略調整、徹底的戰略調整、企業轉向等。企業有限的戰略調整是( )
A.企業為了吸引顧客或為自己產品確定位置，而對戰略進行正常調整
B.企業在原有的產品系列基礎上向新的市場推出新的產品時做出的局部調整
C.企業的組織結構和戰略發生重新組合的重大變化
D.企業改變自己的經營方向
參考答案：B
管理咨詢師考試專項備考習題及答案 2
1.在對咨詢項目的實施效果進行評價的過程中，關于評價指標設定的原則，下列說法不恰當的是()。
A.近期效益分析與遠期效益分析相結合，以近期效益分析為主
B.定量分析與定性分析相結合，以定量分析為主
C.全過程分析與階段分析相結合，以全過程分析為主
D.動態分析與靜態分析相結合，以動態為主
2.對咨詢項目的有效管理，是滿足客戶要求，順利完成咨詢項目的重要方法。咨詢項目管理的內容主要包括()。
A.計劃管理、人員管理、控制管理、財務管理、風險管理、質量管理
B.計劃管理、現場管理、人員管理、控制管理、財務管理、質量管理
C.計劃管理、人員管理、現場管理、財務管理、過程管理、質量管理
D.客戶管理、人員管理、控制管理、程序管理、風險管理、質量管理
3.客戶在選擇咨詢機構時，會從多角度進行考察，下列因素都是客戶考察的內容，其中客戶最看重的是()。
A.咨詢產品的報價和增值服務的內容
B.咨詢機構和咨詢人員的信譽、專業水準和敬業精神
C.咨詢機構提供的后續服務時間長短
D.標書或項目建議書制作的專業性和精美度
4.在同行競爭中，下列哪一項行為符合咨詢公司和咨詢人員的道德規范?()
A.采用低價競爭的方式贏得訂單
B.告訴客戶，本公司的強勢和競爭對手的弱項，強調必勝的信念
C.系統介紹本公司的優勢、經驗與資源，贏得客戶的信任
D.感到力不能及，但因項目利益較大，采用多種方式獲取訂單
5.下列關于戰略咨詢和戰略管理關系描述，不正確的是()。
A.兩者在內容方面具有相似性
B.兩者在實施程序方面具有相似性
C.兩者在運用的工具方面具有相似性
D.兩者在承擔責任方面具有相似性
6.戰略咨詢開始階段的關鍵任務是()。
A.完整、準確地理解、把握和界定客戶需求
B.對客戶的'經營狀況進行綜合診斷
C.對外界影響企業經營業績的所有因素進行分析和評估
D.對戰略問題的解決提出假設和思路
7.以下對管理咨詢改善作用的理解，最準確的是()。
A.咨詢人員在企業進行咨詢活動中，針對其標準化管理體系與同行先進企業的差距，提出了相關補充和細化建議，提高了本企業標準化管理水平
B.咨詢人員針對企業績效考核活動中反復出現的有關問題，提出了具有針對性的建議，以防止同類問題的重復發生
C.咨詢人員針對企業提出的安全管理瓶頸問題，借助先進的管理理念和方法，設計了一套具有獨特的管理控制方案，運行實施后獲得了突出效果
D.咨詢人員在輔導企業的人員招聘活動中，針對活動中出現的問題及時給予具體的指導，保證了人員招聘活動的有效進行
8.咨詢人員在進行管理組織咨詢項目的調查訪談中，重點訪談的對象是()。
A.基層員工
B.班組長
C.中層以上管理者
D.高層管理者
9.咨詢人員在設計現場管理改善方案時，為獲得具有針對性和可操作性的改善方案，應避免以下哪種不正確的做法?()
A.經過與客戶反復討論，采用首先解決瓶頸問題，繼而步步深入的方案
B.將本咨詢公司為同行業同類別企業所設計的成功方案直接套用，簡單方便
C.根據診斷結果，采用“頭腦風暴法”產生方案
D.根據企業的管理現狀，采用先試點，取得一定成效再推廣的方案
10.咨詢人員依據改善方案制定了詳細的實施計劃，以下哪項描述違背了制定實施計劃的要求?()
A.咨詢人員與客戶充分交流后，制定了具有一定指導作用的實施計劃
B.咨詢人員依據以往經驗，制定并提交了實施計劃
C.咨詢人員在充分考慮客戶實際情況后，制定了細致靈活的實施計劃
D.咨詢人員對客戶特別關注的環節補充制定了以圖表為主的詳細實施計劃
11.以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供能夠比競爭對手更能滿足購買者需求的有特色定制產品或服務，以戰勝競爭對手的業務層戰略是()。
A.差別化戰略
B.成本供應商戰略
C.基于低成本的聚焦戰略
D.基于差別化的聚焦戰略
12.戰略方案評價與篩選是在戰略構想的基礎上，論證戰略方案可行性。下列各項不屬于戰略方案評價標準的是()。
A.適用性
B.可接受性
C.可行性
D.一致性
13.人力資源保證措施對戰略的實現起到非常重要的作用。以下選項中不屬于人力資源保證措施實施的是()。
A.測算適應戰略需要的人員
B.招募和培育戰略需要的員工
C.激勵員工在各自的崗位上發揮自己的才能
D.競爭對手人員情況的調查
14.組織咨詢是幫助企業提高管理效率，實現經營目標的智力服務活動，這項活動的主要內容是圍繞()幾方面進行的。
A.計劃、組織、人員配備、領導、控制
B.組織架構、組織文化、組織人員
C.管理體制、組織機構和運行規定
D.組織構成、管理模式、激勵機制
15.以下哪一項不符合公司治理結構的要求?()
A.公司法定代表人可以是董事長、執行董事或經理中的任意一人
B.股東人數較少或規模較小的有限責任公司，可以不設監事會和監事
C.股東會是公司的權力機構，按《公司法》規定行使立法權、經營決策權、對董事會和監事會的管理權和公司章程規定的其他職權
D.經理由董事會聘任，對董事會負責，執行董事會的決議
16.組織機構的設置應考慮企業的經營特點和目標。以下描述中，不符合企業經營目標要求的是()。
A.規定下一年度要完成利潤300萬元
B.提出一年內開發出5項新產品
C.年度目標為開發新的產品銷售渠道
D.目標為“創一流技術、一流產品”
17.企業的工作內容是指企業為了實現其經營目標必須做的管理和業務方面的事情。一個工業企業一般都有3項主要的工作內容，下列描述中不正確的是()。
A.經營性業務，其特點是企業向顧客提高的產品或勞務，直接形成價值和使用價值的業務工作
B.服務性業務，其特點是這些業務工作與生產經營活動沒有直接關系，而是為企業員工提供必要的工作條件、生活條件和社會服務方面的業務工作
C.管理性業務，其特點是處理管理工作的特有對象——信息，從事信息收集、加工、儲存、輸出、決策方案的擬定以及做出決定發布執行等工作
D.輔助性業務，其特點是直接為基本業務工作的進行提供必要條件，包括電力、維修、保管等條件
18.某汽車零配廠采用直線職能制的組織結構，共有管理人員40人，其中廠長1人、職能部門經理2人、廠長助理1人、職員13人、車間主任3人、班長8人、組長12人，管理崗位不設副職，廠長的管理幅度為()人。
A.38
B.26
C.6
D.39
19.組織中每個部門的職、責、權應保持對等的關系，如果失去平衡，組織將出現混亂。下面有關某企業原材料采購部門的職責描述，準確的是()。
A.負責按質按量為生產提供原材料，把握生產進度
B.負責按品種、質量、進度、費用和資金要求為生產提供全部原材料
C.負責生產用的全部原材料的計劃、采購、庫存資金管理和廢舊物資回收處理工作
D.負責采購生產用的全部材料
20.下列關于管理幅度及其影響因素的描述，不正確的是()。
A.同一名管理者所轄人員職能相似性越高，管理幅度應適當增加
B.同一名管理者所轄人員地理位置越靠近，管理幅度應適當減小
C.同一名管理者所轄人員職能復雜性越高，管理幅度應適當增大
D.同一名管理者所轄人員素質越低，管理幅度應適當減小
【答案】1.A2.A3.B4.C5.D6.A7.A8.C9.B10.B11.D12.D13.D14.C15.B16.D17.D18.A19.B20.C
管理咨詢師考試專項備考習題及答案 3
1.下列有關戰略假設的說法，不準確的是()。
A.戰略咨詢假設是戰略咨詢的主要前提
B.合理有效的假設將提高戰略咨詢的質量和效率
C.戰略咨詢假設隨項目進展而難度降低，風險也隨之減小
D.戰略咨詢假設是一種推測
2.在企業戰略咨詢時，下列關于資料收集的描述，不正確的是()。
A.客戶內部資料收集是指對客戶內部的生產、經營、管理活動的原始數據的匯集與初步加工
B.客戶外部信息的收集渠道主要包括查詢咨詢公司已有的數據庫、查閱國家或地方統計數據、查閱專業雜志等
C.戰略咨詢需要收集的信息量很大，收集資料的原則是：以第二手資料為主，以一手資料為輔
D.在收集資料的過程中，要與客戶相關人員事前溝通，以減少客戶的工作成本
3.從職能視角研究和分析企業的能力，下列選項中一般不屬于企業運營能力的是()。
A.經濟規模
B.設施的技術有效性
C.存貨周轉
D.有效的成本控制
2.從價值鏈視角研究和分析企業能力，下列選項中屬于基礎活動的是()。
A.技術開發
B.人力資源管理
C.存貨的儲存與處理
D.企業基本結構
5.在進行企業外部環境分析時，政府的財政政策(如政府貸款和補貼等)會對某些行業的發展產生重要的影響，這種影響因素應該屬于()。
A.人口因素
B.經濟因素
C.政治和法律因素
D.技術因素
6.下列外部環境分析方法中，主要用于對企業所處的.產業、行業環境中影響戰略的因素進行靜態和動態分析的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.價值鏈分析法
D.五種競爭力量分析模型
7.PEST分析是企業外部環境分析的基本工具，主要用于對企業所處的總體宏觀環境中影響戰略的因素進行分析。某軟件公司欲進入操作系統軟件開發領域，卻發現該國范圍內其他操作系統軟件開發商已將自己的技術申請專利注冊。這對于該公司來說屬于()的影響。
A.政治環境因素
B.經濟環境因素
C.人文環境因素
D.技術環境因素
8.下列分析方法中，屬于戰略綜合分析方法的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.GE矩陣法
D.五種競爭力量分析模型
9.采用兩個內部維度——財務優勢和競爭優勢，和兩個外部維度——環境穩定性與產業優勢進行戰略匹配分析的綜合戰略分析方法是()。
A.SWOT分析矩陣法
B.GE矩陣法
C.內外部矩陣(IEM)法
D.戰略地位與行動評價矩陣法
10.企業制定戰略業務成長方式時，與其它獨立組織在研發、生產、市場營銷、服務等多方面展開合作，這種優勢互補尋求范圍經濟和協調效應的成長方式是()。
A.密集性成長方式
B.一體化成長方式
C.多元化成長方式
D.聯盟成長方式來
11.在企業管理體制現狀調查和分析過程中，以下哪種做法是不恰當的?()
A.企業內部狀況調查主要包括深入了解企業概況、企業組織機構和責任、人員結構、經營狀況、事業或產品構成、企業發展戰略等
B.企業外部環境調查所需的資料，應該通過企業外部獨立獲得，不宜采用企業提供的資料
C.調查結論既應是對本企業管理體制現狀的認識，又應是與企業領導人交流基礎上取得共識
D.調查結論主要回答以下幾個問題：事業或產品特點的歸納;企業發展戰略和目標的表述;企業的優、劣勢;企業管理體制的優點和問題
12.某大型國有企業，經營品種多樣化，所面臨的市場環境變化較快，適用于該企業的組織結構形式是()。
A.以分權為主的事業部結構
B.以集權為主的職能制結構
C.模擬分權制的組織機構
D.矩陣制組織結構
13.以下有關編制部門職責卡中“目標責任”的理解，正確的是()。
A.“目標責任”是該部門在組織系統中應承擔的工作結果的責任
B.“目標責任”中的“目標”必須是某一計劃期間的具體目標
C.“目標責任”不僅要強調工作的結果，同時也要強調工作的過程
D.“目標責任”是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔的責任
14.下列業務決定權限規定的描述，不正確的是()。
A.業務決定權限明確規定是體現管理體制的主要規定
B.業務處理決定權一般分3類：由上級決定、由下級決定但需向上級報告備案、由下級決定且不需向上級報告備案
C.各級遇到影響生產經營活動的例外問題，須立即向上級報告請求處理
D.對于處理工作中某些需要協調的事項，企業應規定協調部門(或崗位)
15.以下是某制造業企業對人力資源部經理崗位職責的規定，哪項是不恰當的?()
A.負責集團日常行政性事務
B.接受集團其它部門職員對上級領導的意見反饋，撰寫調查報告，報集團總裁處理
C.參與集團重大發展項目、經營策略以及重大政策的討論及制訂
D.對集團各級單位的投資項目的經濟運行活動進行監督、指導和考核
16.在進行人力資源管理咨詢時，要明確幾個前提，它們是()。
A.企業的使命、業務、規模、活動范圍、近期戰略目標和中長遠規劃以及企業組織設計和企業文化
B.企業的競爭對手的現狀、企業的市場狀況、人員配備情況、現有的組織現狀
C.企業崇尚的價值觀、企業的競爭對手狀況和企業原來管理體制的功能和效率狀況
D.企業的近期戰略目標和中長遠規劃、企業的市場狀況和企業文化
17.人力資源規劃方案制定之后，為了提高人力資源預測的可靠性、減少方案中可能存在的疏漏，有必要組織相關人員對規劃的結果進行評估。評估時可以不用重點考慮的是()。
A.方案制定過程中，所依據信息收集的齊全性
B.對人力資源需求與供給預測方法的適用性程度
C.公司各部門主管及相關管理人員對其相關部分的意見和建議
D.公司決策者對規劃中提出的預測結果、行動方案和建議的利用程度
18.在人力資源規劃咨詢中，統計預測法是常用的方法。統計預測法是運用()，依據企業目前和預測期的經濟指標及若干相關因素，做數學計算，得出職工需求量。
A.比例趨勢分析法
B.經驗評估法
C.數理統計方法
D.勞動定額法
19.在職務分析咨詢流程中，分析階段是比較重要的階段，對這個階段的任務理解比較準確的是()。
A.對企業的現有人力資源現狀進行分析，確定崗位的標準要求，在此基礎上擬定崗位的任職條件
B.對崗位工作特征進行分析，確定崗位的目標責任和主要工作內容，在此基礎上擬定崗位的任職條件
C.對崗位價值進行分析，確定崗位的價值標準，在此基礎上擬定崗位的任職條件
D.對各個崗位的工作過程、工作環境、工作內容以及在崗人員的情況進行調查，在此基礎上擬定崗位的任職條件
20.某咨詢項目組擬采用現場觀察法對某醫院的所有崗位進行職務分析，由此最不可能產生的后果是()。
A.能比較全面和深入地了解該醫院所有崗位的情況，形成全面的崗位說明書
B.在實際實施過程中，可能會對被觀察者的工作產生干擾，妨礙被觀察者工作的順暢性
C.現場實際觀察需要花費大量的時間記錄現場觀察，而處理這些記錄同樣需要花費大量的時間，完成職務分析工作需要耗費大量的精力
D.現場需要與相關崗位的人員、上級主管領導進行協調、溝通
【答案】1.C2.C3.D4.C5.B6.B7.D8.C9.D10.D11.B12.A13.A14.B15.D16.A17.C18.C19.B20.A
管理咨詢師考試專項備考習題及答案 4
1、采用()客戶管理導向的企業是謀求以提供具有更高附加價值的產品來爭取并贏得客戶。
A.關系導向型
B.產品導向型
C.價格導向型
D.服務導向型
答案：B
2、()是對企業的營銷目標、政策和策略進行控制，以保證企業的可控因素與外界不斷變化的營銷環境保持和諧統一。
A.效率控制
B.戰略控制
C.年度計劃控制
D.贏利能力控制
答案：B
3、以下對生產運營管理的研究對象，解釋正確有是()。
A.廣義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。
B.廣義的生產運營管理研究對象是企業的整個生產系統，包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的`編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。
C.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。
D.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。
答案：D
4、生產過程是指從生產技術準備開始直到產品制造出來為止的全部過程。它是把生產運營資源的投人轉換成產出的過程。生產運營資源由人力、場所、部件、工藝等組成，簡稱()。
A.4P
B.5P
C.6P
D.10P
答案：B
5、生產類型是指按企業產品性質、結構和工藝特點，產品品種變化的程度，同類產品的數量等，對企業及其生產環節進行的分類。以下工作地屬于中批生產生產類型的是()。
A.工作地負擔的工序數為1-10
B.工作地負擔的工序數為11-20
C.工序的大量系數值為0.10—0.50
D.工序的大量系數值為0.025—0.05
答案：B
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