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說不清的企業核心競爭力
“核心競爭力理論”曾在我國企業中風靡。大家接受了“核心競爭力是企業生命線”的理念,企業渴望了解自身究竟有沒有核心競爭力,核心競爭力有多強。但是,什么是企業核心競爭力?卻沒有人能說得清。經濟管理學界的專家學者是仁者見仁,智者見智,莫衷一是。不同企業也有不同的回答。幾年的實踐,大家都感到“核心競爭力理論”說起來頭頭是道,做起來卻是“狗咬刺猬無從下口”,定性既不準確,定量更是無法操作,核心競爭力如何度量?以什么為度量單位?不得而知。美國麥肯錫公司一針見血指出了它的要害:“核心競爭力像座海市蜃樓,從遠處看,五光十色,充滿希望,但一接近,它就成了沙礫一堆。”
研究發現,企業核心競爭力與企業的知識資本正相關。核心競爭力很強的企業,其知識資本必定雄厚;核心競爭力弱的企業,其知識資本必然匱乏。深入探究,原來企業核心競爭力只是企業知識資本的外化。外化即事物的表象。深含在核心競爭力表象之內的是企業的知識資本。知識資本是企業核心競爭力的真諦,是企業核心競爭力的源泉。作為表象的核心競爭力是個別的、具體的和表面的東西,形之于外、千差萬別,且多變易逝,豐富生動。
企業有沒有核心競爭力,要看企業有沒有知識資本;企業核心競爭力是強是弱,要看企業知識資本是多是少。企業擁有的知識資本越多,企業運作知識資本的水平越高,則企業的核心競爭力越強?梢院敛豢鋸埖卣f,在知識經濟時代,企業知識資本是企業的生命線,是決定企業存亡興衰的關鍵。
把企業比喻為大樹,知識資本就是樹根。樹根深埋在地下,是不可見的。知識資本同樣是不為外人所知的,是不可見的。大樹的枝繁葉茂和果實累累就是企業的核心競爭力。知識資本是企業創新的基石,是實現核心技術和核心產品的關鍵,是滿足顧客知識價值需要的根本。樹根起著支撐固定作用,任憑風雪肆虐,雨暴風狂,大樹才能不為所動。知識資本同樣是企業在激烈的市場競爭中抵御不測應對意外的根基,是企業之樹常青的生命之源。
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