人力資源一級(jí)專(zhuān)業(yè)技能簡(jiǎn)答題專(zhuān)項(xiàng)沖刺練習(xí)題
人力資源管理師也是當(dāng)今社會(huì)很吃香的職業(yè)之一，2016年的人力資源管理師考試馬上就要開(kāi)始了，以下是小編yjbys為您整理的一些關(guān)于人力資源一級(jí)專(zhuān)業(yè)技能簡(jiǎn)答題專(zhuān)項(xiàng)沖刺練習(xí)題，歡迎閱讀參考，同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jī)!
簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述人才招募與甄選流程的注意事項(xiàng)。
答：(P164～165)①招聘人員對(duì)人才空缺崗位缺乏深入全面的了解和分析。經(jīng)驗(yàn)豐富的招募專(zhuān)員或?qū)I(yè)招募代理機(jī)構(gòu)的工作人員可能會(huì)遇到如下情況：為既定崗位所進(jìn)行的人才招募活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了一兩個(gè)月，可是有關(guān)的招聘人員還沒(méi)有真正搞清楚該崗位的情況。
�、跓o(wú)法將必要的技能水平和經(jīng)驗(yàn)與最恰當(dāng)?shù)募寄芩胶徒?jīng)驗(yàn)要求區(qū)別開(kāi)來(lái)。招聘人員在甄選流程中常常暴露一個(gè)共性的問(wèn)題，就是當(dāng)他們認(rèn)為某一種特別的專(zhuān)業(yè)技 能、背景或工作經(jīng)驗(yàn)是必須具備的條件時(shí)，他們總是會(huì)對(duì)該技能、背景或經(jīng)驗(yàn)給予高度的重視，并理所當(dāng)然地把那些不具備該種技能、背景或經(jīng)驗(yàn)的人拒之門(mén)外。③ 未能對(duì)面試小組進(jìn)行正確的培訓(xùn)。很多企業(yè)在準(zhǔn)備進(jìn)行面試之前，往往沒(méi)能有效地對(duì)面試小組成員進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，真正接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并且知道如何對(duì)崗位候 選人進(jìn)行面試的人相當(dāng)少。④未能對(duì)面試小組進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。很少有企業(yè)會(huì)投入足夠的時(shí)間對(duì)面試小組進(jìn)行認(rèn)真的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。不同的面試人員對(duì)崗位候選人的技 能、經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)要求，往往有自已的理解和想法。⑤未能有效地進(jìn)行背景審查或利用背景審查的結(jié)果。在人才甄選的過(guò)程中，雖然無(wú)法考查候選人未來(lái)在人才空缺崗 位上可能取得的績(jī)效，但可以通過(guò)與候選人的面談，針對(duì)其原來(lái)崗位工作中遇到的各種重大困難和問(wèn)題，深入交換意見(jiàn)，從而對(duì)實(shí)際工作能力作出評(píng)估，并對(duì)未來(lái)崗 位工作取得成功的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè)。⑥在甄選過(guò)程中受非理性情感因素的影響。在人才甄選過(guò)程中，面試人員往往有意無(wú)意地?fù)饺肓诉^(guò)多的情感因素。他們往往忽視 對(duì)真正能夠預(yù)測(cè)工作績(jī)效的那些特質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，而關(guān)注或看重的是自己最偏好的特質(zhì)和特征。
2、簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的因素。
答：(P461～462)團(tuán)隊(duì)薪酬是指根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)而支付給成員的報(bào)酬及非貨幣激勵(lì)。
企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型和規(guī)模等因素。
(1)企業(yè)發(fā)展階段。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)薪酬受到企業(yè)生命周期階段即發(fā)展階段的影響。企業(yè)在經(jīng)歷始創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等不同發(fā)展階段時(shí)，其發(fā)展目標(biāo)不同。，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、財(cái) 務(wù)狀況、管理制度等也會(huì)不斷調(diào)整變化，對(duì)團(tuán)隊(duì)這種組織架構(gòu)的要求也各不相同，薪酬政策自然也應(yīng)符合企業(yè)不同發(fā)展階段的要求，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的階段性目 標(biāo)。
(2)團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型。
團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是指在團(tuán)隊(duì)不同的具體任務(wù)中團(tuán)隊(duì)成員之間不同的互動(dòng)形態(tài)。其中較具代表性的是將團(tuán)隊(duì)類(lèi)型劃分為三類(lèi)：平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。①平行團(tuán)隊(duì)是 為了完成正常組織之外的任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，其成員一般是從不同部門(mén)和崗位抽調(diào)的人員構(gòu)成的。②流程團(tuán)隊(duì)是通過(guò)其成員的共同合作來(lái)承擔(dān)某項(xiàng)工作或某個(gè)工作流程，一 般具有全職性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為了開(kāi)發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)而組成的工作團(tuán)隊(duì)，其成員的來(lái)源、等級(jí)、能力和專(zhuān)長(zhǎng)都有所不同，在項(xiàng)目期內(nèi)，要求團(tuán) 隊(duì)成員“全職”工作。
(3)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
團(tuán)隊(duì)規(guī)模的大小，對(duì)團(tuán)隊(duì)薪酬的應(yīng)用是否有效也有一定影響。一般團(tuán)隊(duì)的理想規(guī)模應(yīng)是3～7人，最多不宜超過(guò)25人。
3、績(jī)效棱鏡包含哪五個(gè)方面?請(qǐng)分別進(jìn)行解釋。
答：(P332)績(jī)效測(cè)量棱鏡的五個(gè)棱面。即利益相關(guān)者滿意、利益相關(guān)者貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、流程和能力。
1)利益相關(guān)者滿意——主要的利益相關(guān)者以及他們的愿望和要求。
2)利益相關(guān)者貢獻(xiàn)——組織對(duì)利益相關(guān)者的要求。
3)戰(zhàn)略——采取的戰(zhàn)略要能滿足利益相關(guān)者要求的同時(shí)，也能滿足自己的要求。
4)流程——能夠執(zhí)行組織戰(zhàn)略的流程。
5)能力——能夠運(yùn)作組織流程的能力。
4、簡(jiǎn)述培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)運(yùn)行模式的特點(diǎn)。
答：(P219)①在培訓(xùn)制度應(yīng)用上，注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。②在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)以“人”為本。③在培訓(xùn)內(nèi)容 和資源體系建立上，突破了工業(yè)時(shí)代崗位技能培訓(xùn)的范圍，更加注重提高人的勝任能力。④在培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)上，更著眼于培訓(xùn)實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
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