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績效管理的五個目的
作為一個有效的績效管理系統,以下的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一個核心目的都算不上真正的績效管理,但卻很少有企業將以上五點全部實施得很好。是什么原因呢?下面是小編給大家帶來的績效管理的五個目的,希望能幫到大家!
1.戰略目的:
指明了員工的工作目標與方向,引導他們的工作行為和工作結果與企業追求最終利潤最大化的目標保持一致。績效管理把員工的個人目標與部門目標、企業目標、企業戰略緊密結合在一起。
戰略績效管理的第一個核心目的是為了實現企業戰略。績效管理應當通過制定績效計劃將員工的工作活動與組織的目標聯系起來。執行組織戰略的主要方法之一是,首先界定為了實現某種戰略所必需的結果、行為以及(在某種程度上還包括)員工的個人特征是什么,然后再設計相應的績效衡量和反饋系統,從而確保員工能夠最大限度地展現出這樣一些特征、從事這樣一些行為以及制造出這樣一些結果。為了達到這樣一種戰略目的,績效管理系統本身必須是具有一定靈活性的,這是因為當企業目標和戰略發生變化的時候,組織所期望的結果、行為以及員工的特征需要隨之發生相應的變化。然而,實際中的績效管理系統常常無法達致這一目的。在企業績效評估體系中,很少公司是有意識地運用他們的績效評價系統來向員工傳達公司戰略與目標。
2.管理目的:
保證員工履行自己的職責,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。
績效管理的第二個核心目的是為了有效的管理?冃Ч芾砜梢员WC員工履行自己的職責,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。企業可以通過績效管理,鼓勵員工比較好的工作行為和工作結果,限制、避免員工不好的行為出現,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。
3.激勵目的:
對員工的績效進行評估,為薪酬分配、獎懲、職級晉升、崗位調動提供依據。
績效管理的第三個核心目的是激勵目的。通過績效管理,使績效結果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯系起來,實現獎優罰劣,獎勤罰懶,能充分調動員工的積極性、責任心和使命感。良好的績效管理體系能給優秀的員工提供最多和最大的成長機會、也能給優秀的員工提供最大的回報,對促成良好的個人績效、部門績效和企業績效起到至關重要的作用。
4.診斷目的:
分析影響績效的因素,找出不利的關鍵因素,尋找解決辦法,進一步完善管理機制,提高企業的經營管理效率。
績效管理的第四個核心目的是診斷目的。績效管理可以說是自身健康的檢驗過程,通過分析影響績效的因素,找出不利的關鍵因素,尋找解決辦法,進一步完善管理機制,提高企業的經營管理效率。在影響績效的因素中,有被評估者自身的因素,但是也有企業管理機制、工作環境以及企業外部因素?冃Ч芾淼哪康木褪且獙ふ业竭@些因素,當企業管理機制、工作環境以及企業外部因素等因素影響影響員工的績效時,如果企業通過績效管理找到了這些因素,并排除時,績效管理的診斷目的就實現了。當然績效管理主要是為了提高績效,因此診斷目的是績效管理的核心目的之一。
5.開發目的:
找出員工知識、能力、態度等方面的缺陷,指導他們改進,以開發他們的潛力,使他們的能力得以提升,從而提高他們的績效水平。
績效管理的最后一個核心目的是實現對員工的開發。通過績效管理,分析影響績效的因素,找出員工自身存在的各種不足,對員工進行進一步的開發,以使他們能夠有效地完成工作。當一位員工的工作完成情況沒有達到他所應當達到的水平時,績效管理就尋求改善他們的績效。在績效評價過程,所提供的反饋就是要指出員工所存在的弱點和不足。然而,從比較理想的角度來說,績效管理系統并不僅僅是要指出員工績效不佳的方面,這時還要找出導致這種績效不佳的原因所在——比如說,存在技能缺陷、知識問題或者是某些障礙抑制了員工提高績效等等。
績效管理的目的
一些人對績效管理的目的認識存在一些誤區甚至錯誤:有人認為實施績效管理就是為了降薪或者加薪、獎勵,甚至有的人認為實施績效管理是為了裁員,這些認識都是錯誤的。
可以設想一下,如果我們的員工認為公司實施績效管理就是為了裁員或降薪,他們一定會反對企業實施績效管理,那么實施績效管理的結果一定是失敗的。
實際上,績效管理的根本目的就是讓戰略落地。
明確這一點非常重要,了解了這一目的,我們可以進一步推導。
如果我們通過設計一種績效考核結果運用機制,使得戰略落地對企業和絕大多數員工都是有利的,那么這樣的績效管理就實現了雙贏,這樣績效管理才能夠推行下去,并且一定會獲得成功。
績效管理的根本目的還有建設企業文化及解決企業問題,所以績效管理還有其他四大目的。
一是更好地履行職責、完成任務。對于具體崗位而言,考核的目的就是要讓考核對象更好地履行職責,更好地完成任務,具體方法就是,根據崗位的職責確定崗位的考核指標。
二是更好地執行企業的流程。流程的關鍵管控點就是績效指標的來源,如果企業建立了完善的流程,我們可以從流程提取指標。
三是能力的提升。績效考核的全過程都伴隨著績效改善和能力提升,全體人員都要有這樣的理念,達成共識,成為績效管理的核心理念。
四是員工行為的糾偏。不良行為可能是員工在績效考核中重要的減分原因,而實施績效管理可以糾正員工的不良行為,鼓勵員工的良好行為。
另外,在指標設置上,也可以設立一些行為指標,達到直接糾正不良行為的目的。
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