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金蝶KIS標準版常見問題解決方法
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金蝶KIS標準版常見問題解決方法
1、輸入記賬憑證后無法進行審核，換了有此權限的操作員也還是沒用，打開審核憑證界面后不顯示任何憑證，是怎么回事？
答：是用戶授權問題，因為操作員權限沒設，在系統維護—》用戶管理—》選中用戶點授權—》把授權范圍選定為“所有用戶”，就可以了。
2、做12月結帳時，提示出納系統沒有結帳，但是出納系統一直沒有啟用的。怎么辦？
答：先到系統維護—帳套選項—稅務銀行，啟用出納系統，期間為12期，然后到出納系統年末軋帳，完成后再到帳務處理年結 。
3、系統維護—賬套選項—稅務、銀行—“是否進行銀行對帳？”改為“否”即可。
4、做憑證時順序號老是重復，不能直接保存憑證
答：使用工具下的賬套數據檢查工具可以修復。
5、資產負債表怎么在頁眉上 設置日期為固定每月月底日期 比如現在是三月份要打印2月份的表 怎么讓日期顯示為2月29號
答：如是Kis專業版、商貿版、K3系統的報表的頁眉頁腳
編制單位：&[sysinfo（"companyname"，""）]|&[rptdate（"YYYY—mm—dd"）]|單位：元 。
單位負責人：|財務負責人：|審核：|制表：
如是Kis迷你版、標準版 在報表屬性里頁眉頁腳為
編制單位： 手工錄入 |&[會計年度]年&[報表期間]月&[最大日期]日|單位：元。
6、 科目余額表合計數翻倍，請問如何解決？
答：這個必須用補丁。PT003516
7、過帳時提示：當前使用的功能與其他用戶有沖突，目前無法使用。
答：系統工具，網絡控制工具，登錄后清除掛在里面的數據。在操作時遇到非正常情況都可先用這個工具操作一下，能解決很多問題。
8、需要在每個功能模塊獨立年結嗎？
金蝶KIS標準版賬套年結，只需要在年結前完成相關業務處理后，在財務管理期末結賬執行即可。
9、計提折舊與出納軋賬的操作有先后順序之分嗎？
出納年末軋賬和計提累計折舊之間，沒有必然的先后關系，不需要分先后在實際業務中，由于出納工作的特殊性，一般都是出納先完成本月工作。
10、期末調匯和結轉損益的操作有先后順序之分嗎？
先進行期末調匯，并將調匯生成的憑證審核、過賬后，再進行結轉損益
11、沒有使用出納管理，但是賬務結賬時提示：在進行年結之前必須對出納系統進行年末軋賬，不能結賬
不使用出納管理業務，必須修改賬套選項中的出納管理為不啟用狀態
操作：系統維護——》賬套選項——》稅務銀行——》出納系統——》否——》確定
12、在結賬過程中系統提示：在進行年結之前必須對出納系統進行年末軋賬，不能結賬。
這是由于在啟用了出納管理系統的情況下，要求必須通過出納管理的期末軋賬功能先進行出納年末軋賬，才能進行年結工作。
13、在結賬過程中系統提示：本期還有以下事項沒有完成：計提固定資產折舊，不能結賬
這是由于在年結之前，還沒有計提本月固定資產的累計折舊或是計提折舊后又發生了卡片變動業務，需要在固定資產管理中利用計提折舊功能計提本期的累計折舊，并對生成的憑證進行審核、過賬后，才能繼續進行年結的工作。
14、在結賬過程中系統提示：本期還有以下事項沒有完成：結轉本期損益，不能結賬
這是由于在年結之前，還沒有把當月的收入、支出結轉到本年利潤科目中，需要利用財務管理中結轉損益的功能進行自動結轉，并對生成的憑證進行審核、過賬后，才能繼續進行年結的工作。
15、在結賬過程中系統提示：本期還有以下事項沒有完成：本年利潤科目尚有余額，不能結賬
這是由于在年結之前，一般要求將本年利潤結轉到未分配利潤科目中，并對生成的憑證進行審核、過賬后，再繼續進行年結的工作。
16、年結后才發現上年12月憑證數據有誤、需要返回去年賬套進行更正，如何處理？
在這種情況下，必須恢復年結過程中系統自動備份的賬套備份文件
金蝶KIS專業版常見故障及解決辦法
一、操作中提示：“當前使用的功能與其他用戶有沖突，目前無法使用�！�
答：在 開始--程序-- 金蝶KIS專業版--工具--系統工具--系統工具--網絡控制工具--打開，登錄后清除掛在里面的數據。
注：在操作時遇到非正常情況都可先用這個工具操作一下，能解決很多問題
二、安裝新版本的金蝶安裝不上，總是提示請先卸載已有的程序，但實際上已經卸載了之前的
答：首先打開“我的電腦”，點“工具”-“文件夾選項”-“查看”，取消隠藏受保護的操作系統文件。把“顯示所有文件和文件夾”勾上。
在系統盤(C盤)找到 program files文件夾，選擇installshield installation information文件夾。
金蝶kis專業版產品把以“160D1940”開頭的那個文件夾刪掉,
金蝶kis標準版產品把以“A88DEDF3”開頭的那個文件夾刪掉，
金蝶kis迷你版產品把以“EDA858D8”開頭的文件夾刪掉，重新啟動電腦即可。
三、在一臺新amd的3核臺式機始終無法成功安裝金蝶kis專業版。
答：如果是金蝶kis專業版，并且確定安裝步驟是正確的(比如在別的機器安裝已成功)。出現的錯誤提示有：
1、“安裝程序配置服務器失敗，請參考服務器錯誤日志和安裝錯誤日志以了解更多信息”
2、“啟動本機的SQL數據服務失敗，創建演示帳套失敗”、
3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect.]SQL Server不存在或拒絕訪問。
以上三種常見提示。
sql2000的sp4不支持三核cpu，一個辦法是換cpu為雙核或者四核，另一個辦法是在bios里面屏蔽一個核心，這個辦法最簡單。屏蔽的選項一般在cpu設置或者cpu超頻設置里面。
SQL SERVER SP4不支持奇數核心CPU(除單核心)，嘗試下在CMOS中屏蔽了一個核心再進行安裝。
四、登錄賬套管理時報錯：“當前數據連接不可用，可能是本機的數據服務沒有啟用”。但是檢查數據庫及加密服務器都已啟用。
答：可以通過單擊【開始】→【程序】→【金蝶專業版】→【工具】→【賬套管理】,右鍵選擇【屬性】，在【兼容性】頁簽中選擇兼容模式，兼容性選擇向下兼容，如果需要，可以勾選以“管理員身份運行該程序”。
五、新安裝的金蝶打不開，出現“無效的服務器或服務器未啟動”
答：
1、在新安裝完金蝶后，將電腦重啟一次，然后打開金蝶。
2、開始--程序--啟動 里檢查是否有“服務管理器”、“加密服務器”這兩項
注：如果缺少一樣則說明你的金蝶安裝失敗，要重新安裝(WINXP容易安裝成功，WIN7安裝難)
3、如果這兩項都在，那么點擊“加密服務器”。然后打開金蝶軟件看可否運行。
六、操作時反復提示安裝office
答：
1、金蝶K3系統：打開windows“開始”——“運行”，在對話框中輸入 Regedit，然后點擊“確定”按鈕打開注冊表，打開 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common 一項，查看是否有此值：OSAShortcut，如果沒有，增加該數值，并設為Dword類型(即雙字節值)，將其值設為1即可解決。
2、金蝶KIS專業版：一般是因為OFFICE沒安裝好引起的，你把你的OFFICE卸載，重新安裝一個完整版的OFFICE吧。不要用精簡版的OFFICE軟件。
七、金蝶KIS專業版安裝數據庫msde時提示還有1秒(或者是其它的秒數)就不動了
答：通常原因是由于MSDE版本比較落后，特別是對于WIN7系統
法一：不要取消安裝，打開任務管理器(CTRL+ALT+DEL)，點開進程，找到一個setupre的`進程結束掉，就可以繼續安裝了。
法二：現在的操作系統大部分都是用GHOST方式安裝的，有些系統不是很穩定，建議等待約10分鐘。
八、打開金蝶軟件時提示文件操作發生下面的錯誤，請仔細檢查有關的文件、路徑和驅動器。用戶“kisadmin“登陸失敗
答：
C:\WINDOWS\system32\KISCOM\InstallDB.exe,運行一下該程序恢復示例賬套可以解決。
九、kis中msde安裝時提示“實例名無效”
答：找到在注冊表中存在的實例名刪除，先在注冊表(進入注冊表的方法：開始---運行，輸入regedit，確定。)里找HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer鍵，刪除就應該好用了。如果還不好用，再找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server鍵，再刪除。就一定好用了。
注：不要刪除其他的SQL鍵。否則會出現其他異常問題。
十、金蝶KIS專業版”客戶端出現“運行時錯誤91：未設置對象變量或with block變量
答：
1、把你的計算機名和計算機用戶名改成英文把軟件和SQL都重裝下就可以了還不 行就得重做系統
2、就是用regvr32.exe注冊ufmoney.dll這個文件ufmoney.dll在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\ufmoney.ocx
3、com+應用程序注冊失敗(運行中輸入命令“dcomcnfg”，“組件服務”——“計算機”—— “我的電腦”——“com+應用程序”， 看這個下面是不是什么東西都沒有的，我的當時沒有)，解決辦法比較簡單， “cmd”命令打開命令行窗口，輸入“msdtc -uninstall”， 然后再輸入“msdtc -install”(大致就是先下載了，再安裝)。 然后會看到“com+應用程序”下已經有很多組件。
十一、安裝MSDE2000數據庫時提示:安裝程序配置服務器失敗,請參照服務器錯誤日志和安裝錯誤日志!
答：
1、先把SQL Server卸載，再把安裝時產生的“Microsoft SQL Server”文件夾刪掉，如果不能正常卸載，就直接把安裝時產生的“Microsoft SQL Server”文件夾刪掉;
2、再運行注冊表,把HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server全部刪掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夾整個刪掉)。
3、再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup。刪除這里的 ExceptionComponents 項，關閉注冊表，重啟機器，再進行安裝。
十二、WIN7系統中安裝好了金蝶卻打開【加密服務器】或【賬套管理】時沒反應
答：
1、檢查C:\WINDOWS\system32中有沒有KISCOM文件夾
2、沒查到就進入C:\WINDOWS\SYSWOW64中檢查有沒有KISCOM文件夾
3、若找到KISCOM文件夾就將該文件夾及其內的所有文件一起復制到第1步中的system32中
4、復制過程中很可能出現4個跳過，就選這4個跳過
5、電腦重啟
十三、在使用“用戶管理”新建用戶時總提示：“該用戶已存在”之類的，但實際上沒有。
答：控制面板--區域和語言選項---區域選項中將將短日期設為“yyyy-MM-dd” 如2014-11-14就可以了。
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