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      1. 領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)是什么

        時(shí)間:2022-08-11 10:43:04 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿
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        領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)是什么

          自從領(lǐng)導(dǎo)力一詞被引入國(guó)內(nèi)之后,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的研究和實(shí)踐也越來(lái)越多的受到各方的重視。小編整理了領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn),歡迎欣賞與借鑒。

        領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)是什么

          領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次:職位帶來(lái)的硬權(quán)力

          在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力方面,可以劃分出的第一個(gè)層次是"職位所帶來(lái)的硬權(quán)力"。

         。ㄒ唬┯矙(quán)力的重要性

          "職位所帶來(lái)的硬權(quán)力",是指領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來(lái)自于其在組織內(nèi)部的頭銜和角色所賦予的硬權(quán)力,這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力具有以下特征:

          ◆通常是由于指派而獲得;

          ◆影響力不會(huì)超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的正式權(quán)威;

          ◆處于這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者一般較難與志愿者、白領(lǐng)以及年輕人一起合作。

          盡管整個(gè)層次是屬于相對(duì)低的水平,但是并不意味著職位所帶來(lái)的硬權(quán)力就不重要了。實(shí)際上,這個(gè)層次是一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力所必須經(jīng)歷的階段。例如,母親愛(ài)孩子,但是父親的話(huà)往往比母親的話(huà)要管用10倍,作為官吏并不一定都愛(ài)護(hù)自己的下屬,但是作為下屬的父親、母親而言,其言語(yǔ)所能夠得到貫徹的執(zhí)行力卻要強(qiáng)大1萬(wàn)倍,這都是硬權(quán)力在起作用的最好的說(shuō)明。

          【案例1】

          魏國(guó)國(guó)君的慈愛(ài)惠施

          在中國(guó)的歷史上,魏國(guó)國(guó)君曾經(jīng)有一天要求其大臣對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià),大臣們都說(shuō)國(guó)君是慈愛(ài)惠施(所謂"慈愛(ài)"就是對(duì)大家都特別好,而"惠施"就是經(jīng)常獎(jiǎng)賞底下的臣子)。聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)后,魏王很高興。但其中有一個(gè)大臣卻對(duì)這樣的評(píng)價(jià)大潑冷水,認(rèn)為如果魏王繼續(xù)這樣做的話(huà)最終只會(huì)落得亡國(guó)的下場(chǎng),其理由是,國(guó)君由于慈愛(ài),所以對(duì)下屬犯的錯(cuò)誤并不予以懲罰,并且即便是臣子沒(méi)有功勞也給予賞賜,長(zhǎng)此以往,國(guó)家必亡。

         。ǘ┯矙(quán)力的內(nèi)容

          對(duì)硬權(quán)力的內(nèi)容,韓非子認(rèn)為主要包括兩個(gè)方面,即獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。換言之,組織授予的頭銜給了領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)配各種資源的能力,實(shí)際上就是如何運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的權(quán)力。對(duì)于硬權(quán)力的把握有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是需要充分把握的。

          1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌控獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán)

          如果領(lǐng)導(dǎo)者喪失了對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán)力的掌控,就會(huì)很容易失去相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,這個(gè)判斷的正確性是被歷史上無(wú)數(shù)的搶班奪權(quán)的事件所充分證明了的。

          2、對(duì)于獎(jiǎng)懲的決定要嚴(yán)格執(zhí)行

          不論是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不能夠馬虎,否則,只會(huì)使得相應(yīng)的制度流于形式,并且導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者失去威信。

          案例1:姜太公對(duì)于獎(jiǎng)懲決定的嚴(yán)格執(zhí)行

          姜太公在齊國(guó)當(dāng)政的時(shí)候,一到當(dāng)?shù)鼐桶涯抢锏膬蓚(gè)具有賢德美名的人殺掉了。"周公吐脯,天下歸心"的周公丹趕緊追問(wèn)姜太公這樣做的理由,姜太公指出這兩個(gè)人對(duì)天下人宣稱(chēng)他們不服侍天子,也不與諸侯交往,凡事都是自給自足,即使是為國(guó)家作戰(zhàn)也不稱(chēng)之為做貢獻(xiàn),結(jié)果這樣的人還在社會(huì)上享有賢德的美名。如果對(duì)這樣的人不予以嚴(yán)懲,國(guó)家是沒(méi)有辦法治理的。

          【案例2】

          柳傳志嚴(yán)懲私設(shè)"小金庫(kù)"

          在聯(lián)想的發(fā)展歷史上,柳傳志曾經(jīng)因?yàn)樗皆O(shè)明令禁止的小金庫(kù)而將團(tuán)隊(duì)中一個(gè)非常出色的領(lǐng)導(dǎo)人送進(jìn)了監(jiān)獄。這樣的舉動(dòng)實(shí)際上就對(duì)不可以違反的制度進(jìn)行了非常清晰的界定,充分體現(xiàn)了組織內(nèi)部管理的一致性和有效性。

          3、嚴(yán)詞厲色于小事

          "嚴(yán)詞厲色于小事",是指領(lǐng)導(dǎo)人的硬權(quán)力應(yīng)該在組織的一點(diǎn)一滴的小事上予以體現(xiàn)。

          【案例1】

          歷史上對(duì)"酷刑"的理解

          從歷史上看,孔子和韓非子對(duì)于"酷刑"的理解充分表明了"嚴(yán)詞厲色于小事"的思想。中國(guó)歷史上的周朝被認(rèn)為是一個(gè)非常賢德的朝代,但周朝有個(gè)法令規(guī)定,如果友人將稻草的灰燼揚(yáng)到馬路上,那么這個(gè)人的雙手就要被齊腕斷掉。這是不是與賢德相矛盾呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,孔子認(rèn)為如果稻草的灰燼揚(yáng)到了馬路上,那么很容易會(huì)引起火災(zāi)或者造成對(duì)百姓的傷害,所以盡管看起來(lái)是個(gè)小事,但由于其后果的嚴(yán)重性,是有必要進(jìn)行嚴(yán)懲的,因此,還算不上是酷刑。而韓非子認(rèn)為,人們不把灰燼揚(yáng)到馬路上是件很容易就能夠做到的事情,與完全做不到的事情不同,對(duì)于容易的事情而犯的錯(cuò)誤,嚴(yán)懲是理所當(dāng)然的。

          【案例2】

          "嚴(yán)詞厲色于小事"的表現(xiàn)

          "嚴(yán)詞厲色于小事"的原則,在現(xiàn)代管理中也有很多具體的表現(xiàn),包括:

          ◆新加坡的"鞭刑"

          新加坡是全世界范圍內(nèi)華人聚集最多,但又最有秩序的國(guó)家。之所以能夠秩序井然,就在于其對(duì)國(guó)家的管理非常嚴(yán)格。在其他國(guó)家可能只是給予教育規(guī)勸的不良行為,新加坡都嚴(yán)厲地實(shí)施鞭刑,因此,在如此近乎殘酷的制度約束面前,其公民都能夠自覺(jué)地遵守公共場(chǎng)所中的各種規(guī)定。

          ◆深圳和香港的交管差異

          在深圳和香港通行的車(chē)輛,無(wú)論在深圳守不守交通規(guī)則,到了香港之后是絕對(duì)不會(huì)觸犯其交通法規(guī)的。這種差異就是由于兩地不同的交通管理環(huán)境所造成的,深圳的道路管理者是為了收取罰款而對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰的。而香港對(duì)于交通違規(guī)的處罰則完全是出于改善交通狀況而進(jìn)行的。目的不同,自然所達(dá)到的效果也會(huì)相差迥異。

          ◆張瑞敏從"不準(zhǔn)隨地大小便"入手抓質(zhì)量

          除了眾所周知的怒砸存在質(zhì)量問(wèn)題的冰箱的舉措之外,張瑞敏接管海爾之初還明令禁止之前員工所習(xí)以為常的"隨地大小便"。在張瑞敏看來(lái),這種細(xì)節(jié)盡管微小,但是卻是關(guān)乎企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題,必須要嚴(yán)格管理,絕對(duì)不能松懈。

          ◆柳傳志從"開(kāi)會(huì)不許遲到"入手抓作風(fēng)

          柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)立之后的最初幾年,發(fā)現(xiàn)員工們普遍喜歡空談,從而造成執(zhí)行力不夠的問(wèn)題。于是,他開(kāi)始將"開(kāi)會(huì)不許遲到"作為改變風(fēng)氣的一個(gè)起點(diǎn)。他認(rèn)為在這樣的細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格要求,執(zhí)行到位了,那么在其他的事情上就不容易犯錯(cuò)誤。

          ◆縣官對(duì)婆媳的處罰

          中國(guó)歷史上有一個(gè)朝代下達(dá)了禁酒令,一天有一個(gè)媳婦跑到縣衙里來(lái)狀告其婆婆私自用糧食釀酒。經(jīng)查屬實(shí),縣官于是按照規(guī)定對(duì)其婆婆進(jìn)行了處罰,但隨后也重打這個(gè)媳婦。這是因?yàn)閲?yán)禁釀酒是特定時(shí)期的規(guī)定,但是媳婦狀告婆婆,這是"不孝"的大罪,也必須要嚴(yán)懲。在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力方面,可以劃分出的第一個(gè)層次是"職位所帶來(lái)的硬權(quán)力"。

          領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次:認(rèn)同許可

          由職位所帶來(lái)的硬權(quán)力是存在局限性的,所以,在僅僅依靠硬權(quán)力無(wú)法收到良好管理和領(lǐng)導(dǎo)效果的時(shí)候,就應(yīng)該通過(guò)第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力--認(rèn)同許可來(lái)發(fā)揮作用。所謂"認(rèn)同許可",是指被領(lǐng)導(dǎo)者自身允許領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理,也就是一種人們?cè)跊](méi)有義務(wù)的時(shí)候仍然為領(lǐng)導(dǎo)者做事的狀態(tài)。

          例如,在嚴(yán)懲私設(shè)小金庫(kù)的案例中,柳傳志按照法律程序?qū)δ莻(gè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行嚴(yán)懲之后,就施展其第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)竭盡全力為其爭(zhēng)取減刑,使得犯錯(cuò)誤的人在刑滿(mǎn)之后,還能夠自覺(jué)回到公司向柳傳志表示感謝,并還愿意繼續(xù)為其進(jìn)行工作。

          在領(lǐng)導(dǎo)人讓下屬認(rèn)同許可的方法中,有以下三個(gè)要點(diǎn)是需要特別強(qiáng)調(diào)的。

          1、寬容

          正所謂"水至清則無(wú)魚(yú)",凡事物極則必反,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于戰(zhàn)略性的小事要嚴(yán)責(zé),但是對(duì)待更多的情況則需要表現(xiàn)出大度和寬容,中國(guó)的古訓(xùn)"不聾不癡不為家翁"也正是這個(gè)道理。在領(lǐng)導(dǎo)下屬的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤應(yīng)該要寬容一些,因?yàn)槠溴e(cuò)誤正是其在成長(zhǎng)過(guò)程中尚不成熟的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)是可以改正的,應(yīng)該予以理解和包容。

          【案例】

          領(lǐng)導(dǎo)人寬容的表現(xiàn)

          從古至今,領(lǐng)導(dǎo)者的大度和寬容所發(fā)揮的巨大作用是有很多明證的:

          ◆楚莊王與大臣

          楚莊王有一次宴請(qǐng)群臣,酒過(guò)三旬后一妃子起舞助興。忽然,一陣大風(fēng)將席上的燈火吹滅了,黑暗中一個(gè)醉酒的將軍趁機(jī)占那個(gè)妃子的便宜。妃子勃然大怒,黑暗中將這個(gè)將軍的鳥(niǎo)翎子摘下了來(lái),放言要找出他來(lái)并砍頭懲處。此時(shí),楚莊王表現(xiàn)出了其大度和寬容的姿態(tài),命令不許點(diǎn)燈,并要求席上的每一個(gè)人都將頭上的鳥(niǎo)翎子摘下來(lái)扔到中間去,如此平息了一場(chǎng)風(fēng)波。事后不久,楚莊王在戰(zhàn)爭(zhēng)中身陷險(xiǎn)境,有一個(gè)人拼死站在楚莊王面前擋住敵人將其救出險(xiǎn)境,而這個(gè)人恰恰就是上一次調(diào)戲妃子的那位將軍。這個(gè)將軍之所以如此效忠,就是由于楚莊王之前寬容了他,使其受到了極大的激勵(lì)。

          ◆曹操禮遇降將

          曹操與袁紹的關(guān)都之戰(zhàn),形勢(shì)上看似乎必?cái)o(wú)疑。而后,曹操逆轉(zhuǎn)形勢(shì)大敗袁紹,從后者帳中搜出兩麻袋的書(shū)信來(lái)。實(shí)際上,這些書(shū)信都是曹操的下屬在不利形勢(shì)下給袁紹寫(xiě)的降書(shū)。面對(duì)這種情況,曹操卻當(dāng)著眾人的面說(shuō)"這里的東西我從來(lái)沒(méi)有看過(guò),但是我希望以后這種事情不要再發(fā)生了,我們?cè)谧母魑煌使部,共赴前?quot;。這就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者"該糊涂時(shí)糊涂一點(diǎn)"的表現(xiàn),有時(shí)寬容的效應(yīng)比單純的嚴(yán)格更大。

          2、尊重

          正所謂"希望別人怎么對(duì)自己,自己就應(yīng)該怎么對(duì)別人",下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)實(shí)際上是來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者本身的感召。因此,要實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的良好領(lǐng)導(dǎo),就必須在大事小節(jié)之中體現(xiàn)出對(duì)其的充分尊重。只有尊重了別人,才能期望得到別人的尊重。

          3、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)愛(ài)護(hù)下屬

          歷史上吳啟有一個(gè)"愛(ài)兵如子"的觀(guān)點(diǎn),這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與"慈不掌兵"實(shí)際上是不矛盾的。但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是在紀(jì)律面前"慈不掌兵",在人性面前"愛(ài)兵如子"。領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬的相處過(guò)程中,將心比心是至關(guān)重要的,只有領(lǐng)導(dǎo)人照顧員工,員工才會(huì)照顧公司。感謝您關(guān)注微信公眾號(hào)“領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)平臺(tái)”!因此,組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在盡可能多的細(xì)節(jié)小事上體現(xiàn)出對(duì)下屬的關(guān)心與愛(ài)護(hù),這樣才能使得團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)共同的成長(zhǎng)。

          領(lǐng)導(dǎo)力的其他層次

          1、第三層次:生產(chǎn)成果

          通過(guò)比較可以發(fā)現(xiàn),劉備的領(lǐng)導(dǎo)力處在第二個(gè)層次,他能夠吸引別人為其效忠服務(wù);而諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力則達(dá)到了第三個(gè)層次,他通過(guò)對(duì)最終勝局的把握而給予了其下屬接受其領(lǐng)導(dǎo)的巨大動(dòng)力,他能夠引領(lǐng)著下屬?gòu)囊粋(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,因此使得下屬對(duì)其充滿(mǎn)了敬畏。

          2、第四層次:人才培養(yǎng)

          "人才培養(yǎng)"是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在對(duì)周?chē)I(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)方面。從領(lǐng)導(dǎo)者的要求看,劉邦和項(xiàng)羽,后者只能夠稱(chēng)得上是英雄,而前者則是名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。

          3、第五層次:眾望所歸

          這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者能夠形成一套思想體系,并得到下屬完全的接受和配合,這樣下屬會(huì)產(chǎn)生無(wú)限的忠誠(chéng),甚至不惜以自己的生命來(lái)維護(hù)這種忠誠(chéng)。能夠達(dá)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力層次的人很少,耶穌和甘地等人可以位列其中。

          領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

          我經(jīng)常跟一些知名人士見(jiàn)面,我發(fā)現(xiàn)他們往往錯(cuò)誤地把自己事業(yè)的成功歸于自己的能力。

          其實(shí)很多時(shí)候,他們的成功往往是環(huán)境變量帶來(lái)的,跟時(shí)機(jī)有很大的關(guān)系。

          你看古代,那么多次農(nóng)民起義,為什么只有朱元璋一個(gè)人成為皇帝了?因?yàn)閯e的人沒(méi)有朱元璋優(yōu)秀嗎?不見(jiàn)得。我覺(jué)得朱元璋的成功很大程度上得益于環(huán)境的變量帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

          創(chuàng)業(yè)者夸大自己的能力重要性之后,其實(shí)是會(huì)給公司帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),它可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司戰(zhàn)略的迷失。

          這些戰(zhàn)略的迷失往往還有成熟業(yè)務(wù)的掩蓋,因此不容易被發(fā)現(xiàn),所以成功有時(shí)候也是一種障礙。

          領(lǐng)導(dǎo)力就是兩件事:“斷物”和“識(shí)人”

          我一直覺(jué)得,每一個(gè)公司成長(zhǎng)最大的瓶頸不是別人,而是領(lǐng)導(dǎo)人。

          所以領(lǐng)導(dǎo)人提升自己的認(rèn)知,提升戰(zhàn)略的準(zhǔn)確度很重要。

          俗話(huà)說(shuō):主帥無(wú)能,累死三軍。

          三國(guó)時(shí)期,劉備手下猛將如云,為什么還會(huì)兵敗長(zhǎng)坂坡呢?

          因?yàn)閯涫琴x能型的領(lǐng)導(dǎo),他執(zhí)行能力很強(qiáng),能發(fā)揮手下人的長(zhǎng)處,但是他戰(zhàn)略不行,因此失敗。

          所以執(zhí)行力和戰(zhàn)略一定要結(jié)合起來(lái)。戰(zhàn)略的執(zhí)行和落實(shí)需要掌握核心能力的人,所以領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)略與執(zhí)行的原動(dòng)力。

          簡(jiǎn)單地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力就是兩件事——“斷物”和“識(shí)人”。

          “斷物”代表戰(zhàn)略思考,“識(shí)人”代表執(zhí)行能力。

          戰(zhàn)略思考——“斷物”

          因?yàn)橐粋(gè)公司的戰(zhàn)略來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事物的判斷,所以作為領(lǐng)導(dǎo),最重要的事是“斷物”。

          就“斷物”而言,下面這兩種能力很重要。

          洞察力

          第一種能力就是洞察力。

          洞察力的意思是,你要能夠看清時(shí)代的趨勢(shì),對(duì)未來(lái)事情的必然性有一個(gè)自己的信仰。

          像沃爾瑪、亞馬遜這樣的公司,它的核心競(jìng)爭(zhēng)要素是低價(jià)。

          但對(duì)于像小米這樣的公司來(lái)講,它是一個(gè)復(fù)雜性很高的業(yè)務(wù),它就需要有很全面的能力——必須得有硬件的經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈的能力,營(yíng)銷(xiāo)的人才,還得有互聯(lián)網(wǎng)的基因等等。

          再比如,京東的核心戰(zhàn)略就是做B2C,它的稀缺價(jià)值是保證商品的質(zhì)量以及配送體驗(yàn)。

          假如一個(gè)用戶(hù)在京東買(mǎi)了一個(gè)空調(diào),京東不但會(huì)保證這個(gè)商品的質(zhì)量,而且可以迅速地給他送到家里,幫助他安裝打孔。我們接觸第三方的物流服務(wù),就沒(méi)有這么好的用戶(hù)體驗(yàn)。

          你看上面這幾個(gè)公司采取的戰(zhàn)略都不同。這個(gè)戰(zhàn)略好不好,其實(shí)取決于領(lǐng)導(dǎo)人的洞察力如何。

          決斷力

          第二種能力就是“決斷力”。

          因?yàn)楣ぷ髟,我碰到非常多的聰明人,他們有非常?qiáng)的思辨能力,但是他們永遠(yuǎn)做不成大事。

          為什么?因?yàn)樗麄儧](méi)有決斷力。

          當(dāng)公司業(yè)務(wù)不順,當(dāng)公司面臨非常看不清的情況,創(chuàng)始人要做決斷。

          我每次做投資的時(shí)候,有一百個(gè)理由告訴我這個(gè)投資肯定會(huì)輸?shù),但是有另外一百個(gè)理由告訴我,這個(gè)投資一定會(huì)大贏(yíng)。到底投還是不投?這時(shí)候我一定要做出決斷。

          做決定的時(shí)候,我經(jīng)常跟自己說(shuō),我又不是非常牛逼的人,我為什么就不能投資失敗呢?創(chuàng)業(yè)失敗是很正常的事,投資失敗也應(yīng)該是很正常的事,把自己放下之后,我就放松很多了。

          但是作為一個(gè)公司的創(chuàng)始人,你有嗷嗷待哺的團(tuán)隊(duì)在這里擺著,每個(gè)月要發(fā)工資,你今天做什么,不做什么,要有很好的判斷。

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