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什么是旅游咨詢師
旅游咨詢師這一職業出現在我們生活中的幾率比較小,所以有很多朋友都不了解這一職業。應屆畢業生小編整理了部分資料,希望對大家有用。
一、職業簡介:
旅游咨詢師是指從事為旅游企業、旅游團隊或個人提供旅游咨詢及相關服務的專業人員,是專業化、復合型的現代旅游中高級管理人才。既是高端客人的旅行顧問(為客戶提供旅行解決方案,幫助預定旅行線路、游客維權,旅游健康、旅游理財咨詢,開發維護高端客戶等),又是旅游企業的經營管理顧問(為企業經營管理提供人力資源、市場營銷、財務管理、旅游策劃規劃等方面的解決方案)。
二、申報條件
大專及以上學歷,或從事相關工作兩年以上者即可報名參加培訓。
三、職業前景
隨著當今世界旅游業的蓬勃發展, 許多國家都把發展旅游業作為支柱產業加以對待,確定了旅游業在國民經濟發展中的重要地位。在我國從大城市到小村莊,都設有 Information Center(旅游信息中心),為旅游者提供旅游咨詢服務。而今,我國旅游咨詢師的出臺將為旅游行業打造一批專業的旅游咨詢人才,以適應今后旅游市場的需求。
有關專家分析說,在職業標準公布的前幾年,旅行社將是需求的大頭。賓館、飯店、景區、機場也需要旅游咨詢師從事初、中級的運營管理及策劃規劃。此外,旅游規劃、策劃公司,綜合性的咨詢公司中涉及旅游的部門,如某些出國咨詢機構中也有涉及出入境旅游的服務,以及科技、經濟類的管理咨詢公司涉及旅游行業的內容, 比如有些咨詢公司會提供旅游培訓服務。還有旅游板塊的中小媒體、旅游網站等也都會需要旅游咨詢師進行專業上的指導。
隨著自助旅游的逐漸盛行,旅游咨詢師的重要性也將逐步體現,游客越來越多的需要自主選擇的權利,而獲知相關旅游服務知識比較便捷的途徑就是通過旅游咨詢師。旅游咨詢師的咨詢是廣義服務的概念,其工作內容涵蓋旅游企業、旅游者、旅游渠道商的管理、營銷等諸多領域,包括旅游企業如酒店的經營設計、景區的市場推介,游客的前期、后期服務如旅游健康咨詢、幫助游客維權、根據客戶要求提供個性化服務,如為游客設計旅游觀光路線、旅游購物路線、旅游文化路線等等。
旅游咨詢師項目合作的優勢前景
1、權威的頒證機構:由人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發證書。證書可以作為培訓學員從業的憑證,同時也可作為申請職業技能鑒定時,接受過相關職業資格培訓的證明。
2、科學、嚴謹、規范的職業培訓體系,系統性、理論性、實用性的培訓課程設計。既符合旅游咨詢師從業人員持證需求預期的證書規格,也滿足了在旅游行業相關企業實踐工作中所需的實際操作技能。
3、合理的收費標準體現極高培訓項目性價比,在最先保證學員教學質量和利益后實現各方利益完美均衡。
4、合作雙方分工明確:總部負責產品研發、品牌建立和培訓實施,合作機構負責獨家招生及業務推廣。有效地整合了雙方優勢資源,全面擴大雙方收益。
5、目標客戶定位清晰:旅游、酒店行業相關企業負責人及管理人員、有志從事旅游、酒店行業的人員、以及相關學科應往屆大中專畢業生。
6、為曾經參加過各類相關培訓的從業人員提供了更符合其工作現狀、滿足其興趣愛好與提升素質技能的再學習機會。
7、為目前或曾經從事過相關培訓項目的培訓機構提供了高效利用其客戶資源、滿足其后續服務優化、挖掘自身新的利潤增長點,并提供企業發展所需要的機會。對合作機構的支持與幫助:(1)、提供合作證明書、招生宣傳資料、人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心正式的CETTIC證書樣本一套、對合作單位項目負責人及具體運作人進行系統的項目管理培訓等;(2)、全國各大主流媒體的宣傳與支持;(3)、提供統一培訓教材,指定具有相關資格的師資;(4)、培訓業務指導,必要時可派專家到合作招生機構進行業務推廣指導;
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