提升領導力方法中企業文化匹配是關鍵
喬學臣先生不僅是國內資深的領導力教練,對國內的領導力培訓行業和教練發展,也有深邃的洞察和鮮明觀點。作為美國領導管理發展中心(LMI)中國區總裁,他的話語總是非常簡練且富有遠見,總能引發我的深入思考。這次對談本身,對我也是一次非常美妙而有意義的體驗!
問:你對領導力的定義是什么?
答:從狹義上來說,領導力就是一個領導者為自己的團隊/組織設定有價值的目標,然后激勵團隊去達成目標的能力。從廣義上來說,領導力還包含另外一個要素,就是個人通過深刻思考,選擇自己認為最有價值的目標,然后激勵自己和他人來達成這個目標。怎么理解廣義上的領導力?我們遇到很多民營企業的領導者,發現他們的瓶頸往往在于:組織的發展目標與其個人的人生意義和價值發生了偏離。一個領導者的個人追求與組織的發展愿景越吻合,其目標就會越明確和堅定,領導力也就會越充分地體現出來。
問:你認為領導力可以被培養嗎?
答:這個問題需要從兩個角度來思考。
一個角度是,我做為一個領導者,我自身的領導力是否可以提升?如何提升?從這個角度來看,答案是肯定的。領導力的提升不單純是提升通用的領導技巧,更應該呈現出結果的改變。也就是通過自我的改變和成長,達成我想要的結果。領導者自我領導力的提升,首先要找到自己的目標和使命,從中發掘堅定地自我激勵,然后找出為達成目標自己最需要成長和改變的點。
另一個角度是,作為一個領導者,我是否相信下屬的領導力可以被提升?如何培養下屬的領導力?目前的領導力培訓課程,有很多方法訓練領導技巧,卻極少關注到每個人的態度和激勵狀態。用這種方式去做的話,我們只能得出領導力無法被培養的結論。很多企業老總們也是這么認為的。因此,一個組織的領導者如果真心想發展下屬的領導力,首先要關注到組織設定的目標,它對下屬是否有足夠的激勵。只有下屬有足夠的意愿,為達成組織目標而自我改變和成長,他們的領導力才能真正得到提升,這種提升也會為組織帶來巨大價值。
問:如何來判別領導者的領導潛質?
答:根據對某位領導者的具體要求和期望,可以從三個層面來考慮:
1)技術層面:當下領導者呈現出來的領導技巧和帶來的結果如何,有無致命的缺陷?這是大多數人都能看到并重點考慮的地方,但這也是最淺的層面。
2)自我激勵和態度層面:領導者對組織的愿景和目標是否有共鳴,有多強的意愿,是否堅定地投入?這是衡量領導潛力的更深層次。足夠的自我激勵和積極的態度,能夠保證領導者在逆境時堅持。如果你對一個領導者有更高期待,你就必須從這個層面進行考察。
3)個人深層的信念:個人的信念包括個人對人生和社會的看法,反映了一個人世界觀和價值觀。個人能否對組織的發展起到長遠的作用,取決于雙方的信念有多靠近。如果你期待一個領導者引領組織持續前行,你就需要正面地去進行信念層面的碰撞。
問:不同風格的領導者,如何尋找一個合適的企業文化來發揮自己最大的潛力?
答:中高層經理人要發揮自己的最大潛力,關鍵還是要找一個環境,看對目標是否有共鳴,信念是否相近,F實中,我們往往首先考慮的'是薪水,其次是工作是否適合自己,最后是對團隊的感覺或直覺。這樣選擇下來,失敗的概率自然比較高,無法達成自己理想的狀態。
一個優秀的領導者,首先要思考自己理想的定位,希望在工作和事業上達成一個什么樣的狀態/目標;然后,與組織最高層溝通組織的愿景,構思自己在組織愿景中的位置,并判斷自己是否足夠認可這個愿景的價值。一旦選擇加入了一個組織環境,你就必須下決心融入到這個組織文化里。是被動地接受組織文化的影響,還是主動去影響組織的文化,這是一個領導者自己的選擇。
組織文化很難說絕對的好和壞,如果一定要找一個衡量標準,那就是看組織文化是不是能產生激勵,是否可以讓團隊中的每一個人都感受到激勵。用現在流行的話說,團隊成員從這個文化中是否感受到正能量。領導者有責任為組織文化貢獻正能量。一個領導者無論職位高低,都可以影響到團隊的氛圍,都是組織文化的一部分。
問:如何真正幫助企業的核心領導者提升領導力?
答:用教練的方式幫助領導者提升,是近年來在中國興起來的一個熱門。教練式輔導會從個體的內在探索出發,關注到領導者的現狀和目標,從達成目標的角度,幫助領導者去發現自我改變的要素。企業能否找到合格的教練提供有效的輔導,有很大的運氣成分。這并不是說教練方式本身有什么問題,而是因為教練自身也需要一個成長過程。這個成長過程中,他們需要足夠的歷練機會和足夠的支持。
現在市場上的教練可以分為兩類,一類是在人力資源或者培訓領域有一定經驗,然后又學習了某一個流派的教練技術。他們往往缺乏足夠的輔導經驗,因此需要更多的歷練,才能成為合格的教練。另外一類是有業務高管經歷的人。他們雖然不精通教練技術,卻更受歡迎,主要是因為他們有行業經驗或管理經驗。但因為教練不應是咨詢顧問,也不應是導師。教練自身的業務經驗和管理經驗,往往會制約教練輔導的效果。
在過去50年的領導力發展過程中,美國領導管理發展中心(LMI)總結出一套解決辦法,減少了對教練自身能力的依賴,確保領導者態度和行為有效改變。