2024年社會工作師綜合能力模擬備考試題
在社會的各個領域，我們經常接觸到試題，借助試題可以更好地檢查參考者的學習能力和其它能力。那么問題來了，一份好的試題是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的2024年社會工作師綜合能力模擬備考試題，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會工作師綜合能力模擬備考試題 1
一、選擇題
1[單選題]小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當( )。
A.鼓勵小李面對現實，積極進行康復訓練
B.與醫院溝通，爭取減免小李的醫療費用
C.與法院聯系，起訴交通肇事者
D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒
參考答案：A
2[單選題] 下列社會工作直接服務中。體現維持社會秩序功能的是( )。
A.為某失獨老人提供上門送餐服務
B.為某企業員工提供職業生涯輔導
C.為某外來務工人員子女提供課外輔導服務
D.為某地社區失業青年提供適合的職業培訓
參考答案：C
參考解析：社會秩序是社會各部分關系協調、社會穩定的狀態，它是任何社會都極力追求的。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業，對有困難人群問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且有助于社會穩定。
3[多選題]喬治赫伯特米德是符號互動論的奠基人。米德認為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動過程中逐漸獲得的。米德將自我的發展劃分為( )階段。
A.模仿階段
B.游戲階段
C.概化他人階段
D.本我階段
E.超我階段
參考答案：ABC
4[單選題]社會工作者為了考察個案服務介入活動的效果，考察服務對象是否發生改變，發生改變的程度是怎么樣的，以此來考核社會工作機構開展服務的狀況，社會工作者需要選擇( )方式來檢驗。
A.歷程評估
B.過程評估
C.程度評估
D.效果評估
參考答案：D
5[單選題] 現代意義上的社會福利往往指的是( )的含義。
A.大眾化
B.制度化
C.民主化
D.社會化
參考答案：B
參考解析：現代意義上的社會福利，指的是制度化的含義。
6[單選題] 最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來了恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于( )。
A.正功能
B.負功能
C.顯功能
D.潛功能
參考答案：D
參考解析：顯功能是明顯的、被參與者所預期和認識到的后果，潛功能是未被預期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人實行張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙某些符合條件者的申請，于是阻止夠條件的人申請成了這一做法的潛功能。
7[多選題]社會工作是一門助人的專業和職業，受到特定的專業價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于( )。
A.對專業實踐的規范
B.對功效的保障
C.對服務對象權利的維護
D.對社會工作者義務的規范
E.對社會風氣的改善
參考答案：AB
8[多選題]在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發展的同時也面臨一些問題，兒童在學齡前階段面臨的主要問題( )。
A.挑食偏食
B.攻擊行為
C.電視依賴
D.自閉癥
E.意外傷害
參考答案：ABCD
9[多選題] 下列選項屬于支持性 技巧的是( )。
A.專注
B.傾聽
C.同理心
D.鼓勵
E.澄清
參考答案：ABCD
參考解析：支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵。E項澄清屬于引領性 技巧故不選。
10[多選題] 下列哪些方面應當成為我國社會工作者重視的價值?( )
A.愛憎分明
B.社會和諧
C.家庭穩定
D.情理并重
E.淡化個人發展意識
參考答案：BCD
參考解析：此題可用排除法進行選擇。社會工作價值涉及社會工作者對服務對象、對專業實踐、對服務機構、對公共福利以及對社會發展的看法。而“愛憎分明”主要是指個人的處事原則;“淡化個人發展意識”是與社會工作價值觀相悖的觀念。故選BCD。
11[單選題]“慈善、博愛、眾生平等”屬于( )思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。
A.儒家
B.道家
C.墨家
D.佛家
參考答案：D
12[多選題]家庭對個體的影響主要是通過( )發生的。
A.家庭成員關系
B.家庭內互動
C.家庭內部結構
D.家庭人員數目
E.家庭受教育程度
參考答案：AB
13[單選題]社會工作者在實務活動中遭遇倫理難題時，應堅持“最小傷害原則”。下列表述中符合“最小傷害原則”的是( )。
A.社會工作者應盡可能避免對服務對象及相關人士造成傷害
B.社會工作者應選擇對機構損害最小的方案
C.社會工作者應盡可能保護自己
D.社會工作者應盡可能選擇對專業損害最小的方案
參考答案：A
14[單選題]大學生小王畢業后一直沒有找到合適的工作，閑在家中。時間長了，心情非常抑郁，和家人的關系也越發緊張。社會工作者曉林了解情況后積極鼓勵小王認真投簡歷、學習新技能，并開導小王要自立自強，克服困難。以上做法主要體現了社會工作者的( )角色。
A.服務提供者
B.支持者
C.倡導者
D.關系協調者
參考答案：B
15[單選題] 以下屬于社會工作間接服務方法的是( )。
A.個案工作。
B.心理咨詢。
C.社會工作行政。
D.社區工作。
參考答案：C
參考解析：社會工作服務方法包括直接服務方法和間接服務方法。所謂直接服務方法就是直接面對服務對象的服務方法，包括個案工作、小組工作、社區工作;間接服務 方法是通過支持一線工作人員進行服務的方法，包括社會工作行政，以及社會工作督導、社會政策倡導等。選項B屬于心理服務的方法，也是直接面對服務對象的， 不屬于社會工作間接服務方法。
16[單選題]李某最近總是和身邊的人發生矛盾，社區社會工作者找到李某談話，引導李某分析情緒不穩定的原因，找到解決這種狀況的方法，幫助李某調節內心情緒從而規范自身的行為。這種治療技巧是( )。
A.現實情況反映
B.直接影響技巧
C.人格發展反思
D.心理動力反思
參考答案：D
17[多選題] 小王幼年喪父。由母親撫養長大，大學畢業后順利進入一家公司工作。目前，在與同年進入公司的小李競聘部門經理一職時，小王雖然信心十足卻沒有競聘成功，因而情緒極度低落，工作時常走神。根據認知行為理論，社會工作者可以協助小王( )。
A.向公司提出申訴
B.集中精力做好本職工作
C.客觀看待成敗得失
D.評估自己的情緒與感受
E.分析父親角色缺乏的影響
參考答案：BCD
參考解析：在社會工作實務中運用認知理論的原則：一、尊重個人的自主決定和信念。二、幫助服務對象改變錯誤的認知、建立正確的認知，使其能夠在正確認知的基礎上成為自己的咨詢者和幫助者，以達到調節和控制自己情緒和行為的效果。三、在正確認知的基礎上建立良好的專業關系。并鼓勵服務對象形成積極的態度，以實現助人和自助的目標。
18[多選題] 社會工作者小郭在開展小組工作時.有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有( )。
A.增進組員對自我的理解
B.協助組員澄清沖突的本質
C.對組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現沖突
E.把問題交回給組員解決
參考答案：ABDE
參考解析：在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的.本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異;(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調整小組規范和契約;(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張;(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。故選ABDE。
19[多選題] 社會工作者小忠開展了一個大學生人際交往小組，他在小組中強調組員之間的互動。通過組織小組活動及組員之間的互動，發掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的一個重要模式，請選擇符合這個模式的實施原則( )o
A.開放性的互動原則
B.平等性的互動原則
C.面對面的互動原則
D.積極參與原則
E.“使能者”原則
參考答案：ABC
參考解析：首先要判斷這個大學生人際交往小組設計開展使用的是互動模式，本題考的就是互動模式的實施原則，A、B、C都屬于。D、E屬于發展模式的實施原則。
20[單選題] 社區附近的工地夜間12點以后仍然施工，造成噪音擾民問題。這屬于( )。
A.社會性問題
B.社區問題
C.共同性問題
D.個別性問題
參考答案：C
參考解析：共同性問題是指對社區中絕大部分居民的生活造成影響的問題。例如一條流經社區的河流，因被污染而造成整個社區空氣惡化;再比如社區附近的工地夜間12點以后仍然施工，造成噪音擾民問題。這類問題影響范圍廣、涉及居民多.具有緊迫性，所以較容易引起居民的關注。社區工作者常以共同性問題為契機，推動大多數居民參與。
社會工作師綜合能力模擬備考試題 2
一、多項選擇題
1.在監禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業服務包括( )。
A.協助服刑人員適應監禁場所生活
B.提供醫療保健服務
C.為在監服刑人員提供專業咨詢服務
D.幫助在監服刑人員加強與社會的聯系
E.為在監服刑人員傳遞信件
2.社會工作者周瑾采用社區工作方法開展矯正社會工作，則她在開展工作過程中應該注意的問題有( )。
A.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境
B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系
C.要善于協調多部門、多機構，提供整合性的服務
D.挖掘社區志愿力量，共同參與社區矯正工作
E.開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣
3.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括( )。
A.與犯罪嫌疑人的親友進行廣泛交談
B.社區資源連接以應對生活困難
C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料
D.責怪犯罪嫌疑人沖動的做法
E.家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導
4.在司法判決前，社會工作者王振為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調查報告，則該報告應該包括的內容有( )。
A.徐珂的前科
B.徐珂的生活史
C.調查采用的方法
D.目擊者陳述內容
E.徐珂犯罪事實的記錄
5.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有( )。
A.危機介入方法
B.行為治療方法
C.條件刺激方法
D.理性情緒治療模式
E.個案管理工作方法
6.社會工作者為在監服刑人員提供專業咨詢服務的內容主要包括( )。
A.公民教育
B.職業技能培訓
C.心理、情緒輔導
D.健康教育
E.人際交往意識與能力提升
7.在矯正社會工作中，個案管理的運作與實施需要注意的問題有( )。
A.要有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃
B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系
C.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境
D.要善于協調多部門、多機構，提供整合性的服務
E.要著眼于矯正對象的潛能發掘和自己解決問題，切忌包辦代替
8.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括( )。
A.教育功能
B.監管功能
C.矯正功能
D.引導功能
E.服務功能
9.在符合法律規定的社區矯正的適用范圍的情況下，社區矯正的重點對象包括( )。
A.過失犯
B.老病殘犯
C.罪行較重的婦女犯
D.罪行較輕的初犯
E.罪行輕微的未成年犯
10.根據我國現行法律的規定，社區矯正的適用范圍主要包括下列( )罪犯。
A.被判處管制的
B.被裁定假釋的
C.被宣告緩刑的
D.被判處死緩的
E.被暫予監外執行的
11.矯正社會工作對非監禁罪犯實施監管的目的有( )。
A.幫助其正確認識自我
B.通過監管預防其再犯罪
C.重新融入社會
D.通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做一定補償
E.家庭關系調適
參考答案及解析:
1.[答案]ACD在監禁場所中，矯正社會工作者所能提供的專業服務主要有：①協助服刑人員適應監禁場所生活;②為在監服刑人員提供專業咨詢服務;③幫助在監服刑人員加強與社會的聯系。
2.[答案]ADE在社區矯正工作領域，運用社區工作方法，應該注意以下幾個方面的問題：①進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境;②開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣;③挖掘社區志愿力量，共同參與社區矯正工作。
3.[答案]BCE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發生而陷人困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務：①家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導;②社區資源連接以應對生活困難;③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。
4.[答案]ABE社會工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調查報告包括三個部分：①犯罪事實的記錄，其中，犯罪嫌疑人對緩刑官關于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載;②前科，要求對以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說明及評價;③本人的生活史，記載家庭、受教育程度、工作經歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產狀況等。
5.[答案]BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。
6.[答案]ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業人員，其最重要的工作內容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質的'專業咨詢服務。主要包括：①公民教育;②心理、情緒輔導;③職業技能訓練;④人際交往意識與能力提升。
7.[答案]ABDE個案管理運作與實施中需要注意的問題有：①要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系;②要有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃;③要善于協調多部門、多機構，提供整合性的服務;④要著眼于矯正對象的潛能發掘和自己解決問題，切忌包辦代替。
8.[答案]BCE矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括：①監管功能;②矯正功能;③服務功能。
9.[答案]ABDE 《關于開展社區矯正試點工作的通知》指出，根據我國現行法律的規定，社區矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的;②被宣告緩刑的;③被暫予監外執行的;④被裁定假釋的;⑤被剝奪政利，并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應當作為重點對象，適用上述非監禁措施，實施社區矯正。
10.[答案]ABCE 同第9題。
11.[答案]BD在一些國家或地區的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監禁罪犯實施監管的職責。對非監禁罪犯實施監管的目的有：①通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為做出一定補償;②通過監管預防其再犯罪。
社會工作師綜合能力模擬備考試題 3
單項選擇題
1.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是( )。
A.職業性助人活動
B.注重專業價值
C.強調專業方法
D.注重理論
E.雙方合作與多方協同
2.我國在推進社會工作的過程中，堅持的宗旨是( )。
A.助人自助
B.利人利己
C.利人不利己
D.施人恩惠
E.解人危難
3.《工傷保險條例》規定，勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起( )內作出勞動能力鑒定結論。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
E.90日
4.一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒，病情嚴重，但因丈夫出差在外，眼前沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經在昨天預約了服務對象要在今天上午進行一次重要的面談。這名社會工作者面臨的問題是( )。
A.保密問題
B.情理法問題
C.價值中立還是價值介入
D.個人利益和社會責任
E.自決原則和知情同意
5.“人情味”是我國傳統文化中很有特色的內容，它以( )為基礎，體現了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。
A.慈善
B.仁愛
C.人道主義
D.博愛
E.人本主義
6.( )是人與環境之間的中介點，也是連續個體與社會系統的聯結點。
A.社會功能
B.社會角色
C.社會互動
D.家庭
E.朋輩群體
7.弗洛伊德認為，( )是人格發展的主要動力。
A.后天的理想與目標
B.社會規范
C.當下環境的壓力
D.對未來美好狀態的向往
E.人類本能中的性驅力
8.成年早期的主要沖突是( )。
A.勤奮還是自卑
B.自主還是羞怯與疑慮
C.同一性還是角色混亂
D.親密還是孤獨
E.繁殖還是停滯
9.最強調個別化原則的是( )。
A.行政社會工作方法
B.個案工作方法
C.小組工作方法
D.團體工作方法
E.社區工作方法
10.人的需要層次理論是由人本主義心理學創始人( )提出的。
A.比斯臺克
B.泰勒
C.阿爾德弗爾
D.馬斯洛
E.勒溫
答案：1.D 2.A 3.D 4.D 5.B 6.B7.E 8.D 9.B 10.D
11.人類最基本的需要是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬與愛的需要
D.尊重的需要
E.自我實現的需要
12.“社會必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實現有關的條件和資源�！边@是 ( )。
A.人的權利
B.社會的功能
C.社會的責任
D.社會的權利
E.個人對社會的責任
13.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視( )在我國社會工作價值觀中的作用。
A.社會和諧
B.人情味
C.集體主義
D.個人尊嚴
E.道德建設
14.如果各服務對象的實際需要都相同，而社會工作者所提供的資源和服務又非常充分，可以 給予各服務對象平等的`服務。如果資源不足，則可以區別對待。比如，在社會救助中應優先考慮給 那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務對象提供援助。其中體現的社會工作倫理難題的處理原理是( )。
A.改善生活質量原則
B.完全平等與差別平等原則
C.自主和自由原則
D.最小傷害原則
E.真誠原則
15.下列關于社會工作專業守則主要內容的表述中，不正確的是( )。
A.尊重服務對象的權益;嚴守服務對象的秘密;公平服務大眾
B.忽視同事的工作;共同執行守則
C.恪守公私分明;信守機構政策
D.增進公眾福利;維護社會正義
E.充實社會工作知識和能力;促進專業發展;約束不當行為
16.( )是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。
A.放松練習
B.系統脫敏
C.滿灌療法
D.厭惡療法
E.模仿
17.( )是行為治療模式的核心特點。
A.注重服務對象行為評估
B.關注服務對象行為修正
C.側重修正行為效果的評估
D.注重社會工作者自身的品格和態度‘
E.強調個案輔導關系
18.青少年行為問題的表現形式很多，比如：逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調、精神病態、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規范行為，作為一名社會工作者，可以采用( )幫助治療。
A.心理社會治療模式
B.危機介人治療模式
C.人本治療模式
D.行為治療模式
E.家庭治療模式
19.人本治療模式是由美國心理學家( )提出的。
A.馬斯洛
B.卡爾.羅杰斯
C.巴甫洛夫
D.斯金納
E.班杜拉
20.人本治療模式以( )為基礎。
A.行為主義心理學
B.社會心理學
C.人本主義心理學
D.認知行為理論
E.生理學
答案：11.A 12.C13.B 14.B 15.B 16.A 17.B 18.D19.B 20.C
社會工作師綜合能力模擬備考試題 4
一、單項選擇題
1.在社區工作的( )階段，社會工作者要注意不要將工作過分活動化或事件化。
A.準備階段
B.啟動階段
C.鞏固階段
D.評估階段
2.( )的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。
A.“在社區照顧”
B.“由社區照顧”
C.“為社區照顧”
D.“在家庭照顧”
3.社區社會工作者張欣負責清景社區的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養居民愛護和維護公共空間意識張欣所采用的策略屬于社區工作地區發展模式中的( )。
A.團結鄰里
B.社區教育
C.社區參與
D.促進居民的個人發展
4.社區工作社會策劃模式中，確定社區需要采用的評估方法不包括( )。
A.參與性方法
B.預測分析方法
C.社區調查方法
D.社會指標方法
二、多項選擇題
5.在社區照顧的服務形式有多種，分為( )。
A.將照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務
B.動員社區內的資源，發動在社區內的親戚、朋友和鄰里協助照顧
C.將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構
D.將遠離市區的大型機構遷回市區內
E.正規照顧與非正規照顧互相融合
6.社區照顧模式由( )共同分擔責任。
A.社區
B.政府
C.個人
D.志愿組織
E.非營利機構
7.下列屬于社區工作社會策劃模式中的過程目標的有( )。
A.分析資料
B.收集資料
C.解決實質的社區問題
D.提高居民參與能力
E.系統分配時間和動員資源
8.在地區發展模式中，社會工作者承擔的主要角色有( )。
A.使能者
B.教育者
C.方案執行者
D.技術專家
E.中介者
9.社區工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括( )。
A.發動普通居民參與
B.互助合作
C.社區教育
D.社區救助
E.用行動爭取更多外來的資源
10.社區社會工作善于從( )角度分析和處理社區居民問題。
A.社會政策
B.社會結構
C.社會問題
D.社會制度
E.資源分配
參考答案
1.[參考答案]A在準備階段，社會工作者在沒有充分掌握社區狀況和找到合適的工作方向時，不要將工作過分活動化或事件化。
2.[參考答案]B應該是由社區照顧，因此選擇B。
3.[參考答案]A團結鄰里主要是針對社區中部分鄰里關系不良而采取的策略。社區工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區歸屬感和認同感。例如，通過興趣小組讓一些興趣相同、但關系不良的社區鄰里加入進來，讓他們能夠交流起來。社區工作者也會建立基層聯絡網，加強鄰里間的溝通，實現鄰里關系的改善。例如，通過定期舉辦樓f1(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養居民愛護和維護公共空間的意識。
4.[參考答案]B社區工作社會策劃模式中，需要是解決問題的方案所依據的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評估需要的主要方法有：
(1)參與性方法，即由服務對象參與確定需要;
(2)社會指標方法，即用社會或專業所認可的指標數字來指出需要;
(3)服務使用情況方法，即通過目前使用服務者的資料來反映居民需要的程度;
(4)社區調查方法，即通過問卷調查，科學地了解居民的需要。
5.[參考答案]ACD在社區照顧的服務形式有：
(1)將照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務;
(2)將社區內的.大型機構改造為更接近社區的小型機構;
(3)將遠離市區的大型機構遷回市區內。B選項為由社區照顧的內容，而非服務形式。
6.[參考答案]ABCD社區照顧的發展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改變過去完全靠政府提供資源和服務的方法，而由政府、營利機構、志愿組織、社區、家庭及個人共同分擔責任。
7.[參考答案]ABE在社會策劃模式中，任務目標是解決實質的社區問題，過程目標是收集和分析資料，系統分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務目標的實現，以解決實質社會問題為主要工作取向。
8.[參考答案]ABE地區發展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，因此社會工作者主要扮演的角色有：
(1)使能者。協助居民表達對社區問題的不滿，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生，促成共同目標的實現。
(2)教育者。社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發他們積極參與和自助互助的精神。
(3)中介者。協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，解決社區存在的問題。
9.[參考答案]BCE社區工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個方面：互助合作，社區教育，用行動爭取更多外來的資源。
10.[參考答案]ABDE社區社會工作善于從社會結構、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區居民問題，加上社會工作專業本身的特點就是關注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權利，所以社區社會工作總是在關注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結，由此引發出對現存社會結構和政策的反思。
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