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2017初級社會工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬備考題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1針對殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對貧困群體行之有效的( )。
A.就業(yè)政策B.醫(yī)療救助C.最低保障制度D.社會福利政策
參考答案：C
參考解析：針對殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對貧困群體行之有效的“最低保障制度”。
2老年社會工作中，社會工作作者在做喪親輔導(dǎo)時，提供的支持性服務(wù)不包括( )。
A.家庭輔導(dǎo)B.家務(wù)服務(wù)C.技能培訓(xùn)D.提供情感支持
參考答案：D
參考解析：社會工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個過程、一個長期的系列調(diào)整過程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資訊，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。
3下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)要素的是( )。
A.居民B.共同關(guān)系C.地區(qū)D.社區(qū)環(huán)境
參考答案：D
參考解析：社區(qū)包括五項(xiàng)要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。
4在社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是( )。
A.了解服務(wù)對象的意見
B.對社區(qū)問題進(jìn)行評估
C.評估工作人員的素質(zhì)和能力
D.確定服務(wù)項(xiàng)目的成效評估方法
參考答案：C
參考解析：社區(qū)服務(wù)(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見;②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工;③在策劃后期，要確定服務(wù)(活動)的成效評估方法。
5矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是( )而設(shè)置的。
A.犯罪行為輕微的成年人
B.違法犯罪青少年
C.違法犯罪的婦女
D.違法犯罪的高齡老人
參考答案：B
參考解析：B院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。
6一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)是( )。
A.為她聯(lián)系庇護(hù)所
B.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜
C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者
D.為她聯(lián)絡(luò)法律援助
參考答案：D
參考解析：一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。
7某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目( )。
A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求
B.滿足了婦女的實(shí)用性社會性別需求
C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實(shí)用性社會性別需求
D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實(shí)用性社會性別要求
參考答案：B
參考解析：實(shí)用性社會性別需求是指在社會生活中婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需要，盡管這種需求是由社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實(shí)際的需要，如婦女需要水、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實(shí)用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)性社會性別需求指的是由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。
8在社會工作評估中，過程評估關(guān)心的重點(diǎn)是( )。
A.是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變
B.檢視計劃介入的理想結(jié)果
C.工作完成的最終結(jié)果
D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果
參考答案：D
參考解析：過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別做出評估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過程、介入行動和介入影響。
9小亮今年4歲，他每次在外面玩完回家后，媽媽都要求他先去洗手，重復(fù)多次之后，小亮每次回家不用媽媽提醒也會自己先去洗手。這符合( )的原理。
A.觀察學(xué)習(xí)B.模仿學(xué)習(xí)C.古典制約D.操作制約
參考答案：C
參考解析：行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種：①古典制約，涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)，例如食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激;②操作制約，是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時給予獎勵的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式;③觀察學(xué)習(xí)，是指人們僅僅通過觀察別人(榜樣)的行為就能學(xué)會某種行為，又稱替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)，即人的一切社會學(xué)行為都是在社會環(huán)境的影響下，通過對他人示范行為及其結(jié)果的觀察學(xué)習(xí)而得以形成的。
10王某在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，王某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是( )。
A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作
B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦
C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會下崗
D.下崗也可能是你的機(jī)會，以你的能力，會有更好的發(fā)展
參考答案：D
參考解析：優(yōu)勢視角對于社會工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義是巨大的。從社會救助對象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進(jìn)自身能力。
11社會工作者小賈為社區(qū)內(nèi)的老年人設(shè)計了一個服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用音樂治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇( )。
A.帶有創(chuàng)意的手工活動
B.有啟發(fā)性的活動
C.有益于老人健康的簡單活動
D.帶有競爭性的活動
參考答案：C
參考解析：老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個方面：①生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象;②心理老化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象;③社會的老化，當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。
12何亮在一次見義勇為中行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人殘疾，被判有期徒刑3年，緩刑2年。何亮對自己被判刑非常困惑，情緒低落。作為社會工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.勸他在緩刑期間，好好反省自己
B.肯定他見義勇為的行為，使其正確認(rèn)識自己
C.避而不談問題，只關(guān)心其生活狀況
D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為
參考答案：B
參考解析：優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。
13某社會工作者針對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象開展了各類個案及小組服務(wù)，在服務(wù)中該社會工作者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子家長都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會工作者及時把這些家長組織起來并成立的工作小組屬于( )。
A.任務(wù)小組B.自助小組C.焦點(diǎn)小組D.教育小組
參考答案：B
參考解析：自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標(biāo)。小組通常由同伴組成，他們結(jié)合在一起是為了相互幫助以滿足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問題和產(chǎn)生希望。這些小組的發(fā)起者和成員感到，借助或通過現(xiàn)有的制度無法或不可能實(shí)現(xiàn)他們的愿望。自助小組強(qiáng)調(diào)面對面的互動和作為組員的個人責(zé)任的承諾。他們常常提供物質(zhì)和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價值，借此，成員可能獲得對個人人格同一性的深刻認(rèn)識。
14婦女社會工作的最終目標(biāo)不包括( )。
A.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系
B.緩解壓力和宣泄情緒
C.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接
D.倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度
參考答案：B
參考解析：婦女社會工作的最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系;②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接;③倡導(dǎo)和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。
15在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的( )，社會工作者的角色類似調(diào)動積極性的教練。
A.現(xiàn)實(shí)辨識小組B.動機(jī)激發(fā)小組C.社交與娛樂小組D.支持小組
參考答案：B
參考解析：在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機(jī)激發(fā)小組里，社會工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務(wù)對象，其角色類似調(diào)動積極性的教練。
16從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會工作具有( )特點(diǎn)。
A.科學(xué)性B.專業(yè)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.實(shí)踐性
參考答案：B
參考解析：社會工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會工作作為社會工作具體實(shí)務(wù)的一個分支方向，也同樣要求開展學(xué)校社會工作服務(wù)的人員具備社會工作共有的專業(yè)知識、原則和價值觀。除此之外，學(xué)校社會工作作為一個專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
17近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過( )的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。
A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.替代性服務(wù)
參考答案：C
參考解析：補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。
18學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是( )。
A.一般學(xué)生B.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生C.有暴力傾向的學(xué)生D.處境不利的學(xué)生
參考答案：D
參考解析：學(xué)校社會工作者進(jìn)行個案管理的對象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。
19醫(yī)務(wù)社會工作的功能不包括( )。
A.咨詢與輔導(dǎo)B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調(diào)D.診斷與評估
參考答案：B
參考解析：醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要包括：①診斷與評估;②咨詢與輔導(dǎo);③尋求與整合資源;④倡導(dǎo)工作;⑤咨詢與協(xié)調(diào)。
20( )的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
A.光榮院社會工作B.養(yǎng)老院社會工作C.教養(yǎng)院社會工作D.感化院社會工作
參考答案：A
參考解析：光榮院社會工作是運(yùn)用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
21下列各項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象需要的是( )。
A.健康維護(hù)的需要
B.社會尊重的需要
C.就業(yè)權(quán)益保障的需要
D.社會交往的需要
參考答案：C
參考解析：復(fù)員退伍軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要;②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。
22一家醫(yī)院是否有( )已成為當(dāng)今國際上考量其水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。
A.先進(jìn)設(shè)備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者
參考答案：B
參考解析：B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當(dāng)今國際上考量一家醫(yī)院水準(zhǔn)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立醫(yī)院的良好形象。
23社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的( )。
A.憂郁B.倒退C.依賴D.否認(rèn)
參考答案：D
參考解析：由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能會給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，否認(rèn)是指服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。
24朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。朱大爺過世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個案例中，社會工作者提供的是( )服務(wù)。
A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷
參考答案：D
參考解析：就社會工作者而言，對于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，包括：①減輕患者的痛苦;②協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡;③提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。
25王濤所在的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)專門為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的做法是( )。
A.將受暴婦女問題個人化B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡D.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們
參考答案：D
參考解析：針對婦女暴力的干預(yù)原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心;③關(guān)注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。
26疾病的( )是指在人們患病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度。
A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會感知性D.比較感知性
參考答案：B
參考解析：疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因?yàn)榛A(chǔ)的實(shí)體。對疾病的理解可以分為：①疾病的醫(yī)學(xué)感知性;②疾病的自我感知性;③疾病的社會感知性。其中，疾病的醫(yī)學(xué)感知性是指機(jī)體在生物學(xué)上的改變，這種改變可用臨床體檢、化驗(yàn)等手段檢查出來。人們患了疾病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度。
27( )是學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。
A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發(fā)掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介
參考答案：A
參考解析：班主任和任課老師的推介是學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。一般來講，當(dāng)一個學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。
28王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當(dāng)遇到困難時就會發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會工作者首先應(yīng)解決其( )問題。
A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能
參考答案：B
參考解析：B優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認(rèn)識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會工作者首先應(yīng)解決其非理性信念問題。
29當(dāng)服務(wù)對象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)****等時，社會工作者應(yīng)采取( )的介入行動。
A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)
參考答案：A
參考解析：根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機(jī)干預(yù)、資源融合、經(jīng)濟(jì)援助和安置服務(wù)。其中，危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象遇有突發(fā)性事件時.例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)****等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進(jìn)行干預(yù)，包括通報相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進(jìn)行物資救援等。
30老年社會工作中，在( )階段，重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。
A.介入B.接案C.預(yù)估D.制訂計劃
參考答案：B
參考解析：同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通;②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況;③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情;④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況;⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。
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