十種網絡營銷方法體系

十種網絡營銷方法體系

　　互聯網、移動互聯網，以改變了每個人的消費模式，因此，傳統的營銷早已不能滿足企業的營銷推廣的需要。以下是十種網絡營銷方法體系，歡迎閱讀。

　　社區營銷：

　　目前城市中絕大多數人口已經按照自身居住的業態形成了一種社區化的生活方式，而“社區營銷”恰恰是在這樣的大環境與背景下所誕生的事物;在城市中，星羅棋布的社區蘊藏著巨大無比的潛力。因此，“在社區中營銷”已經逐漸被一些企業視為一種全新的分銷方式，并被越來越多的企業所關注。

　　事件營銷：

　　所謂事件營銷，是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強，在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果，為企業節約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。

　　微博營銷：

　　博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱;利用自己的微型博客每天更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

　　SNS營銷：

　　SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓產品被更多的人知道。

　　網絡新聞：

　　網絡新聞營銷，又叫網絡軟文營銷，它與一般產品功能介紹為主的營銷方式不同，它是借助國內外企業品牌推廣先進方式，利用互聯網技術，整合國內眾多家網站優勢資源，把企業、品牌、人物、產品、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

　　EDM營銷：

　　EDM營銷(Email Direct Marketing)也即：Email營銷、電子郵件營銷。Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。

　　問答社區營銷：

　　問答營銷屬于SEMTIME互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介于第三方口碑而創建的網絡營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、SEMTIME互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守問答站點(百度，天涯，愛問等)的發問或回答規則。然后巧妙地運用軟文，讓自己的產品口碑、服務口碑植入問答里面，達到第三方口碑效應。

　　病毒式營銷：

　　病毒式營銷(viral marketing,也可稱為病毒性營銷)是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。

　　圈群營銷：

　　主要是通過IM營銷。IM又可以分幾種：QQ營銷、MSN營銷、百度HI、YAHOO通等。IM營銷是指營銷工作者們運用現有的網絡通訊工具實現的及時的實時的信息交流和收發從而產生效益的一種銷售手段。

　　自媒體營銷：

　　自媒體是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。

　　網絡營銷戰略

　　網絡營銷戰略：留住顧客、增加銷售

　　現代營銷學認為保留一個老顧客的價值相當于爭取五個新的顧客。而網絡雙向互動、信息量大、可選擇地閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優越于其他媒體的顧客服務工具。通過網絡營銷可以達到更好地服務于顧客的目的，從而增強與顧客的關系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司的銷售量。

　　案例2—1貝塔斯曼書友會

　　世界著名的媒體集團貝塔斯曼在上海的總部，以貝塔斯曼書友會的形式開展網絡營銷和傳統營銷并行的營銷活動。在開始的階段，貝塔斯曼書友會將工作放在發展新會員上，有一定的效果。但是后來發現不斷增加的新會員并沒有給公司增加相應的銷售額，而老顧客的減少卻使銷售量有較大幅度的降低。針對這種情況，貝塔斯曼書友會在留住顧客、增加銷售量上做文章，策劃了許多相關的營銷活動，取得了比較理想的效果。

　　案例2——2天鵝公司的調查

　　天鵝公司通過大量的市場調研，得出一組營銷數據：1：25：8：1。即1個顧客使用小天鵝產品并得到了滿意的服務，他（她）會影響周圍其他25位顧客，因為與企業的廣告或宣傳相比，使用者的親身感受最客觀、最公正。同時，其中8個人會產生購買欲望，1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。通過滿意的售后服務，建立企業與顧客之間的密切關系，從而留住、鞏固老顧客，吸引更多的新顧客，實現通過網上服務達到增加銷售的目標。

　　網絡營銷戰略：提供有用信息、刺激消費

　　提供有用信息來刺激消費特別適用于通過零售渠道銷售的企業。這種戰略可通過網絡向顧客連續地提供有用的信息，包括新產品信息、產品的新用途等，而且可根據情況適時地變化，保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費欲望，從而增加購買。

　　網絡營銷戰略：簡化銷售渠道、減少管理費用

　　使用網絡進行銷售對企業最直接的效益來源于它的直復營銷功能：即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本，最終達到減少管理費用的目的。本模式適用于將網絡用作直復營銷工具的企業。

　　利用網絡實施直復營銷，對顧客而言必須方便購買，使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業而言達到實現簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。網上銷售書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。但是有些網上書店，客戶購書的手續過于煩瑣，影響了它的網上銷售業務。當當網上書店做得較好，對上網購書的顧客提供了多種快速和方便的途徑，吸引了很多顧客。

　　網絡營銷戰略：讓顧客參與、提高客戶的忠誠度

　　新聞業已有一些網站成功運用此模式的例子。例如，報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的用頁設置了顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的網絡社區，同時也提供了比傳統的給編輯的信參與程度高得多的讀者與編輯交流的機會。這樣做的結果有效地提高了訂戶的忠誠度。同樣，電影、電視片制作商的網站也可用此模式提高產品的流行程度。他們通過建立網頁向觀眾提供流行片的一些所謂內幕，如劇情的構思，角色的背景，演員、導演、制片人的背景資料、興趣愛好等。這些信息對影迷們是很有吸引力的。因為這樣能使他們獲得種內行鑒賞家的感覺。這種感覺會驅使他們反復地觀看某部流行片，評頭論足，樂此不疲。

　　同時，他們還會與朋友們討論這部片子，甚至還會勸說朋友去觀看。

　　網絡營銷戰略：提高品牌知名度、獲取更高利潤

　　將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象。許多著名品牌都采用網絡作為增強品牌形象的工具。

　　企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的企業品脾形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。例如可口可樂公司，不是以網絡作為直復營銷的工具，而是以網絡作為增強晶牌形象的工具為主要目的。

　　網絡營銷戰略：加強與客戶的互動溝通、提升產品的溢價

　　利用目前最前沿的網絡工具，如微博，主動參與熱點新聞事件的交流，為客戶解決難題，加強互動以提升企業的整體形象，限低與客戶的溝通成本，從而降低產品的營銷費用，提成產品的美溢度，進而提升了產品的溢價。還有，企業可借助網絡營銷軟件去實現網絡營銷，如skycc組合營銷軟件等，這種營銷軟件因其推廣模式多，功能強，多種營銷方法優勢結合，是網絡營銷的新紀元。

　　網絡營銷戰略：數據庫營銷

　　網絡是建立強大、精確的營銷數據庫的理想工具。因為網絡具有即時、互動的特性，所以可以對營銷數據庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷數據庫，是企業管理階層做出動態、理性決策的基礎。傳統營銷學中一些僅停留在理論上的夢想，通過網絡建立的營銷數據庫可以實現。例如，對目標市插進行精確的細分，對商品價格的及時調整等。數據庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化，具有科學性和預測性的優勢。

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