物流管理的風險防范

物流管理的風險防范

　　物流企業管理的風險來自多方面，既有自然災害不可抗力的因素，也有人為因素，比如，獨家供應商問題。小編下面為大家整理關于物流管理風險防范的文章，歡迎閱讀參考：

　　物流業存在的風險

　　第一，自然環境風險。自然環境風險不受人為因素的控制，帶有很強的不可預見性，這種風險一般是由于遭受氣候變化，如突降雨雪、臺風襲擊、地震、泥石流、戰亂發生的影響所造成的。主要包括貨物配送過程的中斷，或者貨物丟失、損壞、拖延到港、以及到港不能卸貨等問題。這種情況勢必會造成物流企業的損失。

　　第二，誠信風險。物流企業由于其自身實力有限或者物流過程的復雜、周期長，有時不能夠維持整個物流過程的運轉，而不得不選擇合作伙伴。這時合作伙伴的信譽、實力等情況就成為影響物流運作的重要因素，如果選擇的合作伙伴實力不濟、信譽較低，故意不遵守本已達成的承諾，從而造成物流企業不能夠按照合同的約定實現貨物運輸的卸載、轉載、接貨、送貨等服務，這種情況也會引起物流企業在經濟上的損失以及信譽上也會受到很大影響。

　　第三，物流企業自身管理存在的風險。這種風險包括的.內容非常廣泛，其核心是物流作業中的風險，這種風險是由于物流企業本身缺乏有效的管理造成的，主要包括物流合同中的風險和物流過程中的風險。其中物流合同中的風險，主要包括以下三個方面的問題：(1)向客戶屈服、妥協，自動放棄了本身應該享有的豁免條款。(2)與客戶簽訂合同時，制極高的服務標準，質量的精確度也承諾的極為苛刻。(3)在與分包商、合作商等合作伙伴合作過程中，關于責任的界定很不明確。以上三個問題，即物流企業的妥協性，合同嚴密性的缺乏，過高的、難以實現的服務承諾以及風險防范中責任不明確都會造成合同風險。物流過程中的風險，涉及的內容十分廣泛，主要包括供應鏈管理方面存在的風險，物流企業本身投資不當造成的風險，物流方案設計出現漏洞造成的風險，以及在物流配送過程中由于工作人員缺乏必要責任心造成的風險，物流企業制度管理不完善、不嚴格、工作流程設定等不合理造成的風險。其中供應鏈管理方面存在的風險是物流過程中風險的重要內容。供應鏈管理存在復雜性以及不確定性特點，這種特點就使得供應鏈管理存在著很多風險：(1)因為物流周期很長，周轉環節很多，很容易造成貨物丟失或丟單情況，并且丟掉的貨物很難調查確切信息，在這種情況下物流企業就難逃其責。(2)貨物配送時，由于種種原因，比如天氣原因、人為原因等，就很容易造成配送延時，這種風險發生時，客戶會向相關物流企業索賠，物流企業難辭其咎，就必須承擔違約賠償的責任。(3)貨物配送時還經常會發生貨物損毀的情況，遇到這種情況，物流企業也必須做出相應的賠償。(4)業務合作產生的風險，許多物流企業由于自身實力有限，無法完成整個供應鏈的正常運轉，就不得不選擇合作伙伴來共同完成貨物的配送。這時合作伙伴的信譽、實力等情況就成為影響供應鏈的重要因素，如果選擇的合作伙伴實力不濟、信譽較低，供應鏈就會出現被破壞的風險。這種情況下，物流企業與合作伙伴之間的責任僅憑一張小小的運單就很難劃分。

　　物流業風險管理的內容

　　物流業作為一個服務行業，自身運轉存在很大的風險。并且，物流企業的最終目的是滿足所有客戶的物流需求。據此，物流企業存在的風險可以分為兩個方面：一個就是不良事件產生的機率即可能性，另一個就是這種不良事件對于滿足客戶物流需求終極目標的實現產生的后果，這種后果一般有正面、負面兩種。根據目前國家提出物流風險管理流程模型，我們可以將風險管理歸納為風險因素的識別、風險的評估及風險的控制三個重要步驟。在這三個步驟之中，風險因素的識別是風險管理的基礎，它是指確定潛在的不良事件即明確風險產生的來源;風險評估是風險管理的定量分析，它是指預計不良事件發生的'機率以及發生后所產生的后果;風險控制包括兩方面的內容，一是風險評價，通過風險評價可以確定風險控制實施的最優措施。二是在措施確定之后及時付諸行動，并且對風險控制的結果進行及時的反饋。

　　物流管理的風險防范策略

　　第一，建立動態的、完善的風險管理機構。風險管理機構是物流風險管理工作的執行者，也是風險防范措施或者方案的制定者。風險因素的識別、評估以及控制都要靠此機構來完成，因此，風險管理機構的建立對于風險管理來說意義重大。關于此機構的建立，一定要選擇具有高素質、一定業務能力的人員組成。一般來說，風險管理機構的工作人員主要包括財務、法律以及企業的主要業務單位的工作人員代表。除此之外，明確管理人員的相關責任對于管理機構的高效運轉也是相當重要的。如果管理人員責任不明確，在工作中玩忽職守、疏忽大意，輕者會造成工作效率的降低，重者甚至會造成財產以及生命的損失。因此，風險管理機構管理人員的責任必須明確，而且落實到位。此外，企業法人作為企業的代表，也是企業風險管理的第一責任人，對本企業的風險管理工作負有總責;企業分管風險管理工作的領導負有具體責任，負責抓具體的風險管理事務;其他工作的分管領導對其分管內的風險管理工作負有主要的責任。這樣責任明確之后就能夠形成一個齊抓共管的局面，從而使物流企業發生風險的機率就會大大降低。

　　第二，建立嚴格的規章制度，實施規范化管理。俗話說：“無規矩不成方圓”。嚴格的、完善的規章制度是物流企業風險管理工作得以正常開展的依據和保障。只有建立嚴格、良好的規章制度，才能建立良好的工作秩序，從而形成規范化的管理。那么完善的規章制度應該如何建立呢?首先，物流企業制訂規章制度，應該依據國家在這方面的法律法規，如《消防法》、《安全生產法》、《消費者權益保障法》等。要在國家法律所允許的框架之內，以不與國家法律相抵觸為原則，建立自身企業的規章制度。其次，國家法律法規是企業制定自身規章制度的基礎，企業自身的實際情況則是規章制度制訂的關鍵。因此，物流企業在制定規章制度時，必須考慮本企業的實際情況，如自身經營狀況、服務方式等。只有符合自身企業實際情況的制度才是好的制度，才能發揮最大的效果�？傊�，只有實行物流風險的規范化管理、制度化管理，才能夠確保物流系統的正常運營，減少人為因素所造成的不必要的風險。

　　第三，提高信息分析能力，預防風險�，F代社會已經是一個信息化社會，互聯網的使用為我們生活帶來了諸多便利。當今的物流業也已經不同以前傳統的物流行業，成為了一個以信息化為支撐的新型服務產業。在這種產業中，信息手段越完善，信息反饋越全面，對不確定因素以及不良事件的預防性就越強，物流業所面臨風險就越小。因此，物流企業必須時刻關注各類與本行業相關的信息，根據所掌握的最新信息做出相應的戰略調整，有效預防各類潛在物流風險的發生。

　　第四，創新風險管理體制，探究風險應對策略。物流風險具有不確定性、階段性、復雜性、相對性的特征。同時物流風險又是客觀存在的，想要完全避免風險是不可能的，因此，只能采取相應的措施盡量減少風險，降低風險的發生率。創新風險管理體制就顯得尤其重要。關于如何創新的問題，我個人認為，主要有以下幾點：(1)引進現代物流信息技術，建立動態的物流安全監控系統。根據上述分析，我們了解到物流風險管理內容分為風險因素的識別、風險評估、風險控制三個方面，因此要想有效的規避風險，必須先識別風險。現代物流新技術即可對物流風險因素進行有效識別，并且能夠根據所識別的因素，建立有效的風險評估系統，提出科學的、富有實踐性的決策。另外，通過現代物流新技術，還可以建立異常報警系統，從而能夠有效地降低風險發生的機率。(2)建立健全風險應變機制。風險的發生是不可避免的，因此當風險發生時，必須確保企業有足夠的能力來處理所遇到的風險。這就需要在日常的工作中建立相應的.風險應變措施以及風險應對的工作程序，使風險應變的體制更加完善，從而在面對風險時有能力將風險所造成的損失降到最低。

　　第五，尋求適當的合作伙伴，與之建立良好的合作關系。選擇良好的合作伙伴并與之建立良好的合作關系也是物流管理風險防范的重要一環。關于如何與合作伙伴建立良好的合作關系，實現物流外包的成功，我個人認為可以從以下方面入手：樹立雙贏的合作理念，建立高效的溝通反饋體制以及有效的信息溝通渠道，與合作商利益一體化。通過以上方式，不僅可以實現強強聯合，而且能夠使合作雙方的信任度以及默契度都有所提高，從而可以有效地降低風險發生的概率。

　　第六，增強法律意識。法律在企業運行中起著重要的保障作用，物流業亦不例外。因此物流行業在進行每一筆業務時都必須要反復論證，保證其在法律上的可行性。尤其是在簽訂合同時，因為合同是防范物流風險的重要一環節，合同若簽訂不當，責任劃分不明確，就會造成不必要的損失。因此，物流企業必須重視合同的簽訂，在草擬合同直至簽訂合同的全過程，都要選派有一定經驗以及豐富法律知識的人員參與其中，確保合同的合法性，明確公司的責任。在合同的執行階段，也要加強法律人士對于合同執行的介入及監督。

　　第七，增強保險意識，積極參與投保。物流風險的不確定性以及多樣性決定了物流企業遭遇風險是不可避免的。既然不可避免，除了采取相應的措施降低之外，我們還應該尋找相應的途徑轉移風險。參加保險就是目前風險轉移的最通用辦法。對于現代物流企業來說，投保是轉移風險的一條絕佳途徑。現在有些物流企業還抱有投保無用的觀念，為了節省資金而拒絕投保，這些錯誤觀念是必須被摒棄的。為了保障企業的平穩發展，減少物流企業遭遇風險時的經濟損失，投保是非常必要的。關于如何投保的問題，我個人認為應該在考慮自身業務情況以及企業經濟實力的基礎上，選擇合適的保險公司以及保險產品。

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